Очень хорошая гостиница, совсем не 3 звезды а больше. Есть косяки у горничных по номерам. Приехали не горят лампы на потолке. Вызвали электрика. Пришел заменил в двух лампах по две лампочки, тк больше нет в наличии. Был чайник, но не было чашек. Пришлось идти в бар за чашками. Уборка в номере каждый день. Завтраки слабенькие. Заявлены завтраки с 6 утра, но на столах ничего нет кроме кексов и чая, а горячее и колбаса сыр только после 7 часов. Прикол. Ресторан при отеле хороший, но блюда не сохраняют стабильность качества и объема порций. Очень специфические традиционные салаты по рецептуре. Общее впечатление хороший отель.
Одна из лучших гостиниц города. Отличные завтраки и ужины. Приятная атмосфера в ресторане. Хорошая бильярдная зона. Удобное расположение. Прияный персонал. Чистые номера со всем необходимым. Ежедневная уборка. Отличный фитнесцентр для проживающих.
Прекрасная гостиница! Снимали номер на 9 этаже, с панорамой на Ангору, чудесный вид из окна, обслуживание персонала приятное и доброжелательное! Очень понравилось!
Хорошая гостиница. Все удобно. Тихо. Для отдыха самое то. Но с 3 детьми нет номеров. Постоянно там останавливаемся.
3
Show business's response
Людмила Новосёлова
Level 17 Local Expert
March 3, 2024
Гостиница на берегу Ангары, до пешеходного квартала ходили пешком, рядом скульптуры Иркутского кота, и чуть подальше - Гайдаю.
Бывший Интурист, здание типовое для таких отелей, что неплохо - просторный холл и немаленькие номера еще никому не были лишними.
Понравился завтрак- все на уровне. Дважды ужинали в кафе - было вкусно, правда, немного долго несли, но объяснили, что все заказанное делалось «из под ножа».
Работники решепшин доброжелательные, работают быстро.
Порадовало, что это был один из немногих отелей Иркутска, который без формальностей и заморочек оформил ранний заезд.
Спасибо сотрудникам за гостеприимство, и, как сейчас модно говорить- клиентоориентированность
Советская гостиница с ремонтом, персонал вежливый, чисто, в номере кондиционер, телевизор, ванная и туалет, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Вид из номера был на город и внутренний двор.
Недостаток поблизости нет продуктовых магазинов работающих до поздна.
Останавливалась на одну ночь. Кровать скрипит так, что просыпаешься. На большой кровати два маленьких матраса, если попадаешь между ними, они разъезжаются.
Унитаз ходит ходуном.
В номере чисто.
На завтрак шведский стол, но есть нечего и все очень не вкусное.
Расположение хорошее, прям на набережной.
Номера и комфорт на высоте. Завтраки шведский стол, еда на выбор от вегана до мясоеда, всё остануться довольные. Обслуживание на высоте. Расположение с прекрасным видом на реку Ангара. Персонал на высоте. Рекомендую к проживанию. Теперь буду останавливаться только здесь
Очень понравилась гостиница. Выбрали её, поскольку она расположена на берегу реки, рядом с аллеей. Гостиница расположена в центре города. Есть парковка. Номер стандартный, нет холодильника, нет кондиционера. Есть кулер с водой на этаже.
Шведский завтрак на первом этаже проходит в ресторане гостиницы.
На первом этаже есть магазин с сувенирами.
Очень понравилось. Чистые совремкнные номера, круглосуточный ресторан( оказалось очень важным ищ за разницы во времении с Москвой, несклько приятных ночных посиделок с разгорорами по душам с такими же бедолагами) Виды на Ангару. Персонал очень добрый и внимательный. Отличный сервис, вкусная еда. В Москве пошла в ресторан Сибирь и уже рыба не катит после иркутской. Цены отличные для такого места. Пережила там землятрисение, первый раз в жизни хорошо рядом были девочки из ресторана, сразу успокоили. Пол ходил под ногами, как на болрте. Желаю успеха гостинице.Спасибо, что приютили.
Гостиница совершенно не соответствует трем звездам. Я не знаю, кто пишет восторженные отзывы тут, наверное люди, которые лучше гостиниц не видели. При заселении на ресепшене нас встретили и мило сообщили, что сутки не будет горячей воды. Жили на 6-м этаже, где, видимо, ремонт проходил в режиме лайт. В номере не было ни то что воды, не было элементарно туалетной бумаги! По периметру ванны черная плесень, а унитаз просто вообще черный -грязный! Бра над кроватью болтаются и не работают. Про кровать отдельная история: я лет 30 назад спала на такой кровати в пионерском лагере-мягкий пружинный матрас, который просто провисает под тобой гамаком. Подушки-медузки. Жуть, три ночи ужасного сна. Много пыли и грязное ковровое покрытие. Во входной двери сам замок весит, наверное, больше, чем сама дверь. В коридоре все ковровое покрытие в жирных пятнах. Резюме: гостиница для тех, кого не напрягает полное отсутствие комфорта.
Хорошая гостиница, аккуратный интерьер, нет посторонних запахов, стоят кулеры на каждом этаже с качественной водой. Лифты работают без сбоев, выглядят как новые. В принципе внутри все как новое. В каждом номере есть телевизор, кондиционер, стол, вай фай, фен, все необходимое для гигиены, включая набор для чистки зубов. Ключ-карты работали без каких-либо проблем, хотя до этого в двух предыдущих отелях они размагничивались и приходилось тратить время на их восстановление. На первом этаже есть сувенирные магазинчики и кофейня, но в ресторане есть кофемашины. Ресторан заслуживает отдельного внимания, т.к. подаваемая еда была очень вкусной, независимо от приема пищи. Утром удобный, разнообразный шведский стол. Попробовал здесь самую вкусную красную рыбу за последнее время. В общем место отличное, для ночлега более чем все есть. Спасибо за комфортное прибывание.
Уютный комфортабельный отель, удобное расположение,кондиционер в номере,вид из окна на Ангару ,удобная кровать ,чистое белоснежный белье и полотенца) шведский стол на завтрак,очень разнообразно и вкусно!))Доброжелательные и отзывчивые сотрудники!)
Всё великолепно. В номере чисто, как и во всей гостинице. Баристе - браво! Хорошее турбюро. Персонал вежливый. На ресепшене ребята молодцы. Несмотря на то, что приехали раньше времени заселения - без проблем и проволочек поселили в номер. Завтрак немного однообразный, но зато много десертов и вкусняшек. Рекомендую!
Гостиница в общем и целом нормальная , по цене не подскажу , был в командировке платила контора. "3" за то, что даже элементарно не один из членов персонала не извинился за то что было. Задымление-нас на пару часов выгнали с начала на мороз , потом в фойе. Понятно что ЧП, но организации не какой и извинений ноль!
Честные три звезды.
Персонал очень старается - молодцы.
Собственники выжимают максимум из отеля, стараясь лишней копейки не вложить.
В кафе очень вкусно.
Прекрасная гостиница. Вспоминаю советские ИНТУРИСТы. Все чисто, спокойно и деликатно. Без лишнего шика, который навязывают частные отели. Великолепная кухня. Здесь останавливают уже второй раз. Отказался от ИБИСа. Молодцы! Так держать! Удачи всему персоналу и процветания руководству
Замечательная гостиница ! Не был три года и был приятно удивлён. Все изменения только к лучшему. Очень рад был это для себя открыть. Но... Ложка дёгтя! Завтраки! На большой отель один кофейный аппарат. Очередь человек 10 постоянно. Ассортимент завтрака скуден. Даже хлеб отсутствовал, а на замечание - ждал 15мин, пока принесут. Обслуживающий персонал сонный, медленный, безразличный к происходящему. Очень жаль!
Номер был забронирован заранее за 6 тыс. По приезду запросили 7, аргументировав тем, что это улучшенный номер. Что улучшено , так и не поняли: обычный стандарт, к тому же с треснутой раковиной
Плесень на стенах. Отвратительно убранрый номер. В моем случае попался номер с великолепным видом. На ресепшен тоже все супер. Заселили даже немного раньше положенного. На стенах у кровати остатки чьих-то волос. За кроватью и под ней никто не убрался (крошки и использованный.....) на стенах в ванной тоже плесень. Отвратительно грязный потолок в ванной.
Нормальная гостиница, номера просторные, оконные рамы очень хорошие, почти на всю стену и подоконники сделаны на удобном уровне от пола и широкие. Можно посидеть на нём любуясь вечерними огнями города и утреннего парения реки. Отмечу про работников Медперсонала, хорошие отзывчивые и прекрасны в красоте девушек работающих там.
Гостиница располагается на берегу Ангары. Это прекрасное место правда заселились позже в 5 вечера.. почти час ждали но зато дали комплимент в виде бесплатного кофе и игру в бильярд . Вид прекрасный.
Для своего уровня гостиница хорошая. Вполне доступна для инвалидов и маломобильных граждан. Правда в номерах ванна не душевая кабина. В целом вполне неплохая гостиница.
Всё шикарно!! Правда есть нюансы, на стенах какая-то грязь, а картины топ!! Кондиционер есть,мини-холодильник!(правда.. он сломан) кровати удобные, мы вот с девочками на выступление ездили остановились, нам понравилось💗
Очень скромная троечка с продавленными скрипучими кроватями. Отменилась встреча, ночевать не было никакого желания, поменяла билеты, улетела. Потому что кровати - прощай спина и сон. В туалете пахло канализацией. Шумоизоляции нет.
Ланчбокс был хороший.
Номера давно не ремонтировались. Кровати не удобные и жутко скрипят. Интернет практически не ловит.
Кафе на первом этаже можно порекомендовать только тем, кому некуда спешить (меню можете ждать пока сами не напомните)
Из плюсов: очень дружелюбный персонал гостиницы, красивый вид на ангару из окна.
Полностью соответствует своим 3 звёздам.
Если взять в сравнение трёхзвёздочные от Хельсинки, Стокгольма, Копенгагена и Осло – то по многим позициям лучше. В баре ужасно не вкусное пиво, это вообще сложно назвать пивом. Но, и по правде говоря, я вообще не нашёл в Иркутске и окрестностях пиво. Один только раз мне удалось позавтракать вкусной овсянкой. Завтрак неплохой, а вот каша... Вполне приветливый персонал. Уборка вовремя. Сантехника в порядке (ну в моём номере и на первом этаже). Очень жалею, что провёл там не всю неделю, а только три дня. На берегу Байкала селиться не рекомендую — цена также, а всё (без исключения) на много хуже. Представьте себе уровень Таганрога, а цены выше, чем на Невском проспекте.
ПИТЕРЦЫ, земляки — ИРКУТСК отель рекомендую. Лучше не будет — это из самых лучших в г.Иркутск и окрестностях. Не повторяйте мою ошибку — не ищите лучше.
Замечательная гостиница: красивый ремонт, уютные номера, вкусные завтраки, включенные в стоимость проживания, приветливый персонал, удобное расположение - бесспорные достоинства отеля. Нам здесь очень понравилось.
Классная гостиницы, с очень красивыми видами на реку и набережную. Хороший шведский стол; круглосуточное кафе в лобби, где можно хорошо провести время и вкусно поесть. Бильярд - час в подарок каждому гостю.
Матрас - прощай спина, не помню насколько дискомфортных вообще... За такие матрасы тянется палец на две три звёзды отметку сделать.
На завтраках холодно, и они однообразно слабые, на третий день, не лезло уже ничего.
Но, блины, блины бомба огонь, два дня правда мне не хватало, не успевал поесть.. Так же из плюсов отличное расположение, лифты инфраструктура, в смысле кафе, билиарды и проч
В отеле безобразие в ресторане на завтраке температура 15 градусов, руководство даже не позаботилось о простых пушках тепловых! Это как же должно быть пофиг на посетителей! Что говорить дальше тарелки ледяные, все в кофтах сидят, а если в футболке сидят то трясуться, выбор блюд слабый! Тройка она и есть тройка!
За последние 5 лет гостиница изменилась в лучшую сторону - сантехника не бежит, в номере безупречно чисто(клининг - молодцы!), поставили новые кофемашины на завтрак. Сервис становится все лучше и лучше! Прекрасный вид и спортзал в плюс. Снизила звезду за неудобные матрасы, но может постепенно и их поменяют. И телевизор побольше🙂.
Хорошее, чистое место. Недалеко от центра. Бар работает круглосуточно. Приятный и доброжелательный персонал. Стандартный выбор блюд на завтрак. Был арбуз. Но не сразу докладывают еду. За Солонками и салфеточницами не следят. Но это мелочи
Нормальная гостиница, есть проблемы с запахом от канализации в туалете, возможно из-за высыхания воды в сливном отверстия посреди пола, зачем его сделали при условии, что там стоит ванная -непонятно, стоимость средняя по городу, при желании шиконуть лучше выбрать японскую, забыл как называется за 13 т.р. за номер. Завтраки обычные-небольшой шведский стол, если чид на речку, то весьма неплохой.
Отличный отель! Учли все мои пожелания. Спасибо за это. Номер с видом на Ангару, это восхитительно, особенно вечером. В номере есть все необходимое. На завтрак шведский стол, очень вкусно. Спасибо поварам. Самый лучший отель для меня в Иркутске. Спасибо всему персоналу отеля.
Сама гостиница не первой свежести, но я жил в номере-студио со свежим ремонтом и видом на реку - вполне прилично. Напротив гостиницы посередине реки расположен остров, он весь оккупирован чайками - всю ночь они орут) Поэтому с открытыми окнами поспать не удалось, пришлось включать кондиционер. Вкусный и разнообразный завтрак. В целом - неплохо. Одну звезду снимаю за навязчивость сотрудников охраны - «а Вы к кому? а кто это с Вами?»