Info-Lan
533 reviews
August 22, 2023
Вечно все не работает. Телефон вообще нет соединения. Дозвониться и узнать почему нет то интернета, то ТВ неаозможно
6
2
January 18, 2022
Долго не могла понять , почему не работает интернет, оказалось, все просто, без моего ведома и предупреждения повысили тариф, в результате чего не были вовремя отправлены важные документы, так как мне ограничили доступ к интернету в связи с неоплатой, делайте выводы
10
1
June 27, 2021
Хороший интернет, на скорость не жалуюсь, выгодные тарифы. У меня два аккаунта. На одном уже 5 лет. Удобная фишка в том, что каждый месяц платеж снижается на 10 р. И в итоге плачу уже 200 р. В месяц.
3
3
February 24, 2022
Ужасный интернет. Скорость ужасная. Постоянно лагаете что даже ютюб смотреть нельзя. Как только позвонишь в службу поддержки говорят всё хорошо, но нихрена не хорошо!!!! Как появиться альтернатива сразу поменяю провайдера!!!
4
October 9, 2022
Постоянно отваливается сеть 3 до 6 утра, и в течении дня регулярные сбои по несколько минут, и более.
Делал заявки, чудом все начинало работать без сбоев пару дней, и опять все повторяется. Видимо сменю провайдера, как закончится абонемента плата.
9
2
January 14, 2023
Всем доброго дня ! Люди не пользуйтесь этим провайдером ! Интернет просто отвратительный!! Я не понимаю как они ещё существуют на рынке? Сидим по нескольку часов в день без телевидения ! Придёшь с работы а ничего не показывает ! За то плату брать не забывают !
15
February 19, 2024
Подключились, платим 1,5 тыс в мес , за скорость100 мбит/с . А скорость 30. Ужас
1
September 21, 2024
Просто рекомендую всем, не пожалеете!
July 30, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно. Просто из за отсутствия времени все не нахожу времени перейти на другого!!! Дома пользуюсь уже мобильным интернетом. Ничего не посмотреть, все виснет.
7
1
June 9, 2020
Нравится цена, качество обслуживания, качество интернета устраивает, телевизор в записи бесплатно. Несколько лет назад были проблемы со скоростью на компе, думала, что из-за инета (оказалось дело было в самом компе). Перешла к другому провайдеру, заплатила более 3000 за 3 месяца (в техподдержке не могли объяснить за что и почему), сбежала обратно к Инфо-лану и больше даже не смотрю в другую сторону! Мои родственники тоже клиенты Инфо-лана.
3
2
August 15, 2020
По поводу заявки на подключение не перезвонили даже через 3 дня. После того как сами обратились к ним в чат решили таки перезвонить. Инет искусственно обрезан на 20 Мбит/сек в то время как тариф рассчитан на 100 Мбит/сек
3
1
April 22, 2023
Отличный интернет, пользуемся уже 11 лет, полностью довольны! Однозначно рекомендуем вас всем! Номер договора: 994462
4
8
August 25, 2022
Компания инфолан!!! Ваши сотрудники приносят однодиапазонные роутеры к клиентам и говорят хотите сэкономить? И продают не за 3500 как в компании а за 2500. Там самым обворовывая компанию. И ставя ужасные роутеры клиентам.!!!!
10
1
December 4, 2021
Качество интернета которое предоставляет эта фирма, оставляет желать лучшего, аварии на линиях происходят с завидной периодичностью, скорость интернета - это вообще отдельная история. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
March 16, 2024
Лучший по области, все ДНП на нем сидит, неединого разрыва за 4+ лет
1
1
October 20, 2020
Номер договора 815022 от 7.10.2020.
Прежний провайдер Ростелеком откровенно достал. И я решилась поменять провайдера. Выбрала Инфо-лан. Довольна. За меньшую плату я получила более стабильный интернет. Пока довольна. Надеюсь, что это продлится долго.
3
2
April 28, 2022
Камера установлена на ЖК Рябиновый сад участок 104- на забор,на поле,куда угодно,но не на интересующий дом.Кормят обещаниями все исправить,улучшить.сигнал очень часто пропадает.улучшений не видно
6
May 3, 2022
Ну такое... часто, даже очень часто, технические сбои. Из плюсов- выгодно платить за весь год, получается совсем недорого.
3
1
August 22, 2023
Бардак а не что-либо нормальные Не получается дозвониться Это что такое деньги на счёт есть интернета нету
5
2
February 6, 2022
Отвратительный интернет, работает как хочет ( чаще - не хочет). Никакой внятной информации от поддержки нет. Приходится только ловить моменты, когда хоть что-то загружается. Печаль. Номер договора 647621
4
1
September 30, 2020
Интернет тормознее некуда. 100 Мбит/сек - фейк! Максимальная скорость на нескольких десятках замеров 20 Мбит/сек.На работе через модем йота(тариф 10 Мбит/сек анлим) сайты грузятся быстрее. Знал бы, таскал бы модем с собой, а не подключал этого горе-провайдера.
5
1
June 22, 2022
Отвратительный провайдер!
Информационная скорость оставляет желать лучшего.
Вечерами и на выходных ничего не грузит.
Звонишь им и говоришь данную проблему, ничего не решают.
Не рекомендую к выбору услуг данного провайдера!
11
2
March 19, 2023
Ужасный интернет, постоянные технические сбои, интернет может не работать по несколько дней и так примерно каждый месяц, иногда каждую неделю, моя большая ошибка оплатить абонемент на 2 года вперед
10
1
August 22, 2023
Самый плохой провайдер, дорогой, постоянно проблемы с ним, когда звоню бот говорит что операторы заняты, и вместо того чтобы поставить меня в очередь просто сбрасывает, крайне не советую данного провайдера. Накупили отзывов и думают на людей забить можно
9
3
January 20, 2021
Почти безупречно. Поддержку сделайте 24 часа. 4:00. 20.01.21 отключен Интернет. В последние несколько дней скорость и соединение не на высоте.... Пользуюсь примерно с 2011 года
3
2
March 12, 2023
Ужасно!!!! Подключил вышку 500 мбит!!! Телевизор даже не посмотреть, постоянно выбивает!!! Ребята хорош разводить потребителей!!! это просто обман!!! Будем менять провайдера !!! Настоятельно не рекомендую!!!
9
June 11, 2024
Обманывают с абонентской платой.
3
December 4, 2021
Отлично , меня все устраивает, пришли быстро все оформили , установили и пользуюсь уже 4 месяц) 891982 номер договора
6
January 25, 2024
Бывают сбои, но это не критично! А так, очень радует!
2
1
May 1, 2023
Списывают 2 раза абоненскую плату и из-за этого, каждое 1 число, с 0.30 до может быть, если повезет в 9 часов уьра, получитчя дозвониться и выругать их.
А им ***, пол года не могут решить проблему.
6
2
February 5, 2022
Хуже оператора нет
Дозвониться не возможно
Интернет постоянно проседает
Служба поддержки один человек? Все операторы заняты и перезвоните позже
Почему нет интернета никто не может сказать
Если есть альтернатива, то туда, но здесь точно
5
1
January 21, 2021
Помойка , неделями ничего не могут исправить . Одни отговорки и кормление завтраками . Сразу видно отношение и знания людей . Никому не советую подключать , есть более достойные варианты .
6
2
December 30, 2022
Пользуюсь ИнфоЛан уже очень давно
К сожалению, качество интернета с каждым годом всё хуже и хуже. Слушаю музыку через колонку с Алисой и периодически музыка прерывается. Даёшь команду Алисе заново, но тебе она отвечает, что нет соединения с интернетом. Через несколько секунд интернет опять появляется. И так постоянно. Скорость не соответствует заявленным параметрам. Думаю расстаться с ними.
4
4
June 21, 2021
Не рекомендую подключать у них интернет на даче. Перебои со связью носят регулярный характер. Зато дешевле, чем у других. Понятно, что дешевое хорошим быть не может.
4
1
October 20, 2024
Мало информируют постоянных клиентов
July 6, 2022
Решил все вопросы в офисе в кратчайший срок.Быстро решил все вопросы по оплате и постановке информации.Всё цивильно.Желаю работникам успехов в труде
3
August 6, 2021
Раньше был самый лучший интернет в Санкт-Петербурге.
Теперь часто появляется надпись:
Wi-Fi Info-lan : Без доступа в Интернет
Извините идут ремонтные работы!
:-(
6
2
September 22, 2023
Просто худший, обман по скорости, постоянные перебои интернета, и отстойное обслуживания.
5
4
January 10, 2022
Хорошо работаю. Все вопросы решают быстро и профессионально. Качество связи тоже на уровне.
4
June 21, 2020
Пользуюсь около 2-х лет, перебои бывают, 4-5 за это время могу припомнить, самый долгий часов 6, но это компенсируется ценой, и предоставляемыми услугами
1
1
November 11, 2022
Всё сделали хитро.
Проблемы после 23.00, а поддержка не работает.
А да и в дождь телевидение пропадает, но объясняют проблему, что кабель перебили.
И так каждый дождь.
Работайте тогда в пустыне😡😡😡
12
August 2, 2023
Хорошая компания. Всегда есть реакция. Интернет неплох.
2
3
July 7, 2021
+ Есть хорошие цены на тарифы.
- Не стабильный интернет, постоянно какие то неполадки на линии и отключения на несколько часов(не каждый день, но все же очень напрягает)
5
1
February 1, 2022
Не мешало бы улучшить качество связи(иногда есть перебои), не мешало бы убрать 15 минутный барьер включения после оплаты. Нет ночного обслуживания, которое раньше было.
3
4
February 6, 2021
Интернет последнее время просто безобразный (568412) TV постоянно виснет, просмотр превратился в слайдшоу, пару секунд смотришь-минуту ждешь, на ноуте не лучше(.
4
1
November 26, 2023
Хорошо работает, но правда слишком зависим от погоды...
February 22, 2022
Плохое качество интернета. Стабильность только в технических неполадках и сбоях. И с течением времени увеличилась только оплата, а не качество связи. Не рекомендую.
4
3
November 18, 2021
Вы уже задолбали, всё мешает вашему интернету дождь, снег, солнце... Редко проходит месяц нормально и без отключения, сколько уже можно измываться???????
5
February 2, 2022
Отличная компания. Отзывчивые сотрудники. Все вопросы решаются оперативно.
2
April 26, 2023
Приветствую. Раз в месяц стабильно нет интернета целый день. Тех.поддержка разводит руками отвечая, что это происходит по низависяще от нас причинам.
6