Мне очень нравится этот провайдер, даже не смотря на то что портов на 300 мб/c не было ребята смогли оперативно подключить. Техподдержка вежливо и терпеливо отвечает на любые вопросы и самое главное что это помогает. Что хочется отметить спрашивал о помощи только 2-3 раза когда надо было разобраться как включить его на компьютере. Очень хорошие цены и стабильный интернет! Спасибо большое ребята!
Интернет подключен на организацию. Отличная техподдержка и толковые инженеры, оперативно устраняют аварии на линии. Вежливые и тактичные менеджеры по работе с клиентами. Впечатления положительные) Приятно сотрудничать)
Все отлично, созвонились, назначили дату, приехали ко времени. Ребята все быстро и аккуратно сделали, составили договор, настроили телевизор. Спасибо за хороший сервис!
Хороший провайдер. Подключила месяц назад и довольна. Все работает без перебоев. Работаю за компьютером- все летает. Смотрешка- это отдельная песня…. Все можно найти на любой вкус. Вообщем довольны!!! Рекомендую.
За неделю договорились от визите мастера для проводки интернета (хотели стать клиентами Индикома). Отменили/перенесли свои личные дела, мчались с другого конца мос.области, чтобы успеть к приходу мастера. Никто не пришел, звонка от компании с объяснениями причин отмены визита не последовало. Выводы об отношении компании к клиенту делайте сами. Лично я сделала.
P.s. вы первый день работаете на рынке подобных услуг и не в курсе, что по выходным ЖЭК не работает? А вот ваши конкуренты в курсе, поэтому взяли ключи заранее и все провели.
Добрый вечер! Очень хочется пожаловаться на ситуацию. Подали заявку на выезд специалиста для подключения интернета к оборудованию. Обещаниями кормят уже почти неделю! Ждала сотрудников 2 дня не выходя из дома, сначала одно время сказали, потом отодвинули время на попозже. В итоге сказали, что не могут приехать и приедут только через 5 дней. У нас что один сотрудник на весь Мытищинский округ? Неделю сидим без телевизора и ещё почти неделю ждать сотрудников? Не за бесплатно ведь работают!
Первое впечатление👌🏻 +⭐️
Подключили быстро и аккуратно +⭐️
Сотрудники адекватные и порядочные +⭐️
Интернет отличный+⭐️
Сайт провайдера не понятное и неудобное, не видно сколко оплачивать и срок. Указан только остаток. Непомешало бы оптимизировать и переработать сайт. -⭐️
к вам никогда не приедет мастер в назначенную дату и время, будут переносить несколько раз, в то время как вы отпрашиваетесь с работы или отменяете свои дела, так как прямо говорят что у них в приоритете клиенты по установке интернета, но если вы уже их клиент, и у вас что то сломалось, забудьте о клиентоориенти́рованности, в этой компании наплевать на текущих клиентов!главное создать первое впечатление по быстрой установке, фу! в целом не рекомендую..
Отличный провайдер, стабильно работает без нареканий. Инженеры приехали точно ко времени, все быстро настроили и ответили на все вопросы. Служба поддержки сама позвонила и поинтересовалась через месяц после подключения как все работает, есть ли жалобы. Отличный сервис, так держать) Рекомендую)
1019900
Позвонила в понедельник, оставила заявку на установку. Договорились на четверг и предупредили, что позвонят в среду после 16:00 для согласования времени.
В среду позвонили около 17 и сказали: «Извините, мы не смогли Вас поставить в маршрутный лист. Давайте перенесём на понедельник.»
Я позвонила за неделю, чтобы ждать неделю?
Отношение очень возмутило! Принципиально больше не обращусь.
Не плохой провайдер, цены средние. По сравнению с другими: скорость и бесперебойная работа на 5, выбор тарифов пакетов интернета хороший, оператор отвечает оперативно и решает проблемы. Хотелось бы более расширенный спектр услуг, например услуга видеонаблюдение.
На новой квартире решили установить интернет, созванивался с администратором, договорились что бы пришел специалист проверить прокладку кабеля и соединения на стадии ремонта, по окончании ремонта пришел специалист подключил, заключили договор провел консультации по тарифам и многом другом что предоставляет компания. Связь отличная, скорость соответствует заявленной, огромное спасибо всей команде
Решили наконец то распрощаться с ужасным РТ, искали нового провайдера и наткнулись на индиком. Договорились, все провели быстро и четко, исправили ранее допущенную ошибку рт, и мучения с интернетом закончились!! Спасибо индикому, мы в восторге; наконец то хороший интернет 🔥🔥🔥
При возникновении технических неполадок не внутри квартиры , а именно с оборудованием Индиком, ремонтая бригада не может доехать с 12 часов дня. Хотя именно в 12 часов оператор сказал , что бригада отправлена в наш дом. А в 17 часов вечера оказывается , что бригада приедет только часов в 19.
Не удивлюсь наверное , если и в 19 часов ничего не поменяется.
Видимо с ними все хорошо, до первой поломки. Раньше советовала их, теперь не буду.
Классный итернет провайдер, уже сколько лет мы вместе. Все просто и понятно. Цены и услуги приятные и доступные.
Если месяц оплачен есть интернет, не оплатил значит интернета нет, все просто.
Всё понравилось -быстрое подключение,отличная скорость работы интернета. Вежливые специлисты . Подключаю уже вторую квартиру все отлично. Логин 1019853
Отличный провайдер, компетентные специалисты, как при подключении, так и при обращении в техническую поддержку, пользовался услугами в течение 10 месяцев с ноября 2023г., по август 2024г., единственный минус, что при переезде попал в зону, где данный оператор не действует 🥲
Обычный интернет провайдер.
Цены на тарифы средние по рынку, но по нашему адресу альтернативы данному провайдеру не было, поэтому выбор без выбора!)
Служба поддержки не слишком расторопная и вопросы решают не все...
Перешел на данного интернет провайдера, приехали - быстро переподключили , оформили договор, все рассказали, работает без перебоев и нареканий, как говорится за свои деньги качественные услуги
Хороший провайдер, проблем за 2 месяца использования услуг не обнаружил, сеть постоянно стабильная)) Единственное что, не очень удобно пользоваться сайтом, надеюсь в будущем это поправят.
Всё отлично! Быстро и аккуратно подключили, скорость хорошая. Служба поддержки всегда поможет и подскажет. Индиком-это Оптимальный вариант быстрого интернета по доступной цене.
Интернет полностью соответствует тому, что обещали. Несколько раз переносили монтаж. В итоге приехали, сделали все быстро, на мой взгляд качественно. Интернет работает устойчиво. Мой ID 1019582.
Сотрудник Алексей, который отвечает за работу камер, если ты это читаешь, дай бог тебе здоровья, работаешь за всю компанию Индиком, ты святой человек, я за тебя свечку завтра пойду ставить, от всего коллектива ПромТехСнаб
Мне нравится как работает интернет, а особенно то что они постоянно на связи и если какая-то глобальная проблема, то быстро решают. У меня и дома индиком и в магазинах. Очень рекомендую!
В целом нормально, но если есть проблемы с связью-просто невозможно дозвониться по указанным номерам, идет переадресация и автоматичнский сброс звонка, а на заявки на сайте отвечают на следующий день.
Можете предоставить контакты по которым реально дозвониться?
Помогли настроить репитер кинетик , выйдя на видео звонков в вотсап, 30 минут провисели со мной на линии, т.к. я плохо понимаю что и как делать, если срывался звонок , перезванивали сами, терпения в общении им не занимать
Я пользуюсь Индиком, всегда, когда у меня возникают вопросы, то обращаюсь в техподдержку и мне специалисты помогают решить вопросы. Очень вежливо, тактично, профессионально, быстро. Спасибо большое всем специалистам! С Уважением Садо!
Очень давно пользуюсь услугами индиком Мытищи : хороший интернет, использую их приставку " Смотрешка" для телевидения.. Всегда отличная техподдержка, в любое время дня и ночи. Я очень довольна. Спасибо. Живу в Мытищинском районе, пос. Поведники.
Хороший интернет провайдер, изредка бывает по вечерам подталкивает, наверное из-за большой нагрузки на сеть.
Но в целом за такую цену и тариф я доволен.
Мне очень нравится данный провайдер. Такое качество связи, отношение к клиентам редко встретишь. Все вопросы решают быстро и грамотно. Очень приятная в общении служба поддержки. От всей души спасибо!
Быстро подключили, грамотно менеджер проконсультировала по поводу выбора роутера. Лишних услуг не навязывают. Хороший сервис. По качеству интернета пока претензий нет, всё работает.
Отличный интернет провайдер.
Ребята оперативно пришли /оккуратно завели кабель в квартиру/подключили и настроили роутер.
Так же проверили все интернет розетки по всем точкам в квартире.
Служба поддержки -оперативно отвечает на все мои вопросы.
Кстати бонусом в честь дня рождения подарили месяц интернета бесплатно.
По мытищам одна из лучших компаний, всем советую !!!
Качество сети отличное! Монтажники- квалифицированные , провели монтаж быстро и качественно , не смотря на все трудности, ( в моём случае) ! Тех поддержка реагирует быстро , с полным погружением и разъяснением , поставленных мною вопросов! Всем доволен! Рекомендую!
Слаженная работа налицо...Девушка по телефону все грамотно об'яснила,на след.день договорились об установке...монтаж также прошел быстро,грамотно , качественно...мастера своего дела,Денис и Эдуард...установка в пос.Поведники.
Перешли на этот провайдер с другого и разница налицо. По проводному соединению выдает заветные 99 мб (против 35 с тарифом также 100 мб). Подключили около месяца назад. Никаких сбоев, просадки по скорости нет. Можно спокойно качать тяжелую игру на компьютер, смотреть видео с телевизора и залипать в телефоне - ни на одном из устройств не будет тупить интернет (в сравнении с известным провайдером, опять же, разница колоссальная. Там при загрузке легкой игры переставал грузить телек абсолютно). Служба поддержки отличная, была проблема в начале со скоростью по wi-fi, оказалось дело в роутере. Предложили свой роутер, приехали установить на следующий день четко к обозначенному времени. Всем советую этого провайдера!
Отличный оператор. Надо было оперативно подключить дома интернет. Согласовали подключение на следующий день, после заявки. Монтажники квалифицированные и вежливые, пришли в назначенное время и всё подключили. Поддержка тоже вежливая и квалифицированная. Объяснили всё касаемо условий и тарифов. Рекомендую провайдера
Обратилась в компанию Индиком, чтобы подключили интернет. Девушка оператор всё очень подробно объяснила, выслушала мои пожелания и уже на следующий день провели интернет. Всё оперативно , качественно. После подключения оператор поинтересовался- всем ли довольна, нет ли каких замечаний. Большое спасибо за слаженную работу. Провайдера рекомендую !
Одиннадцать лет на "Индикоме". Сравнивать не с чем, т. к. от добра добра не ищут. Скорость хорошая, без перебоев. Служба поддержки всегда на связи (была проблема с роутером), есть офис в городе, тоже проблем со специалистами нет. Фильмы, музыка, футбол, уроки - всё с "Индикомом". Надеюсь, что и далее будут беречь свое честное имя.
Подключал в начале сентября, все руки не доходили написать отзыв. Редко пишу отзывы, но эта компания меня впечатлила. Так как оказалось, что в моем доме и подъезде, у всех 100Мбит/с и выше по скорости ни один провайдер не подключает. А мне надо было 300 Мбит/с. Последней компанией в которую я позвонил, это была "Индиком" и даже она вначале сказала, что выше 100 по моему адресу у них нет абонентов, но решили узнать у своих инженеров смогут ли они мне подключить 300. Через 2 часа перезванивает оператор и о чудо, они могут провести мне гигабитную сеть в квартиру, так как оборудование у них уже есть. Через несколько дней пришел мастер, протянул кабель и теперь скорость даже выше 300. По моему опыту, считаю, что в Мытищах индиком топ.
Отличный провайдер, пользуюсь несколько месяцев, при возникновении вопросов все решается оперативно, стоимость самая лучшая (525р за 500 мб/с) и скорость которую не могут предоставить другие провайдеры по нашему району (403)
Являюсь клиентом этого провайдера уже несколько месяцев, за все время обслуживания проблем с сетью и скоростью не возникало. Отдельно хочу отметить сотрудников, очень приятные ребята работают, оперативно решают все вопросы и оказывают качественную консультацию. Спасибо!
(1264)
Большое спасибо что очень оперативно произвели оформление Договор и подключение провели в удобное для нас время (днём в субботу). Сумма обслуживания и скорость Интернета конечно радует. В Личном кабинете всё понятно и прозрачно. Всегда можно получить техническую поддержку и консультацию.