(1013247)
Добрый день, хороший провайдер с доступными ценами и различным выбором тарифных планов. Имеются удобные функции заморозки интернета на необходимый период. Стандартно-простое пополнение счета.
В настоящее время, переехав на новый адрес проживания выбрали данного провайдера. Подключение и настраивание доступа интернета прошло оперативно. Адекватными ребятами - специалистами своего дела, которые вежливо общаются, знают ответы на все интересующие вопросы, дают советы и рекомендации по дальнейшему использованию возможностей провайдера - МОЛОДЦЫ - В целом положительное представление о данной компании зависит от спецов которые приезжают и создают понимание о компании ИНДИКОМ в целом.
Благодарю за оперативную обратную связь как в момент первого обращения по подключению, так и любые моменты в процессе пользования.
Пользуюсь пока только месяц, что хочу сказать, приехали вовремя, сделали быстро, привязали по маку роутер, решил поставить микрот, позвонил поздно вечером, сотрудник саппорта быстро привязал мак микрота, в общем пока доволен, по поводу канала, заявленные 300 мбит выдает.
Из рекомендаций: хочется моб приложение, где легким касанием можно было платить, либо автоплатеж привязка к карте, как делают в DDX.
Уже 2 года являюсь абонентом. Перешел от конкурента и ни разу не пожалел. Тариф на 500 мегабит по приемлемой цене. По проводу выдает все 500. Через вайфай зависит от устройства. В нашем районе Пирогово это единственный разумный вариант.
Отличный провайдер, стабильная скорость, заблаговременно оповещают если будут производить отключение вслучии аварии. Оповещают о проходящих акциях, что позволяет сэкономить.
Отличный провайдер, подключил уже во второй квартире. скорсть соответствует заявленой. Подключение заняло 15 минут! Обрывов не было. Большое спасибо за предоставляемые услуги!
Одной звезды для этого провайдера слишком много! Полное разводилово!
При попытке заключить с ними договор - только одни обещания! И куча бесцельно потраченного времени. Для подключения частного дома должен приехать техник и проверить возможность подключения. Но только в будни и в рабочее время! Значит бери за свой счет!
Приехал , что-то посмотрел, выставил через сутки коммерческое предложение. Потом требуется еще один день для подключения, но опять в строго в рабочие дни. Еще один день за свой счет. Что в итоге? Даже не приехал никто. Просто позвонили, и сообщили,что уже давно поврежден кабель и подключение просто не возможно. А для чего приезжал техник в первый раз? Зачем?
Теперь говорят что займутся его восстановлением. Надо будет опять брать отгул что бы дождаться мастеров в очередной раз! Даже еще не оплатив услуг подключения, интернет от данной шарашки становится просто золотым!
Несколько лет пользовались услугами данного провайдера. Настал час "Х". Как только появились проблемы с сетью, поняли , что провайдер не готов скоро решить вопрос и пойти на встречу клиентам. Вызвали мастер, оказалось, что в назначенное время прийти не сможет , на следующий день( это пятница в 16ч30мин-прийти они тоже не могут.) Очень расстроены данным подходом. И по всей вероятности за клиентов не держаться.
Недавно с девушкой переехали на новое место жительство , долго не могли найти своего провайдера по некоторым причинам , обратились в эту компанию , клиентоорентированость у них на уровне , быстро и понятно рассказали о тарифах , договорились о подключение и на следующий день я уже стал их абонентом так сказать , есть так же возможность подключения ТВ и взять роутер и приставку в аренду , у меня просто было своё всё оборудование и поэтому не стал брать , пользуюсь примерно может недели 2 провайдером по тарифу ТУРБО СТО ( обычный домашний интернет - 100 Мбит/с ) - никаких проблем пока не было выявлено , все как заявлено , спасибо вашей компании , надеюсь так же и будет дальше , рекомендую !
Добрый вечер, хочу сказать спасибо сотрудникам Индиком.Я недавно переехал в частный дом, понадобился интернет, обращался в пару других компаний, время потратили с месяц отказали.Обратился в Индиком, очень приятная девушка Екатерина всё подробно разъяснила, через пару дней приехали монтажнтки, обмерили и в течении недели всё подключили.Очень доволен, нареканий нет. Спасибо Вам 🫡
Переехали в новый район. В качестве интернет-провайдера друзья рекомендовали компанию Индиком. С первых минут общения с обслуживающим персоналом не возникает сомнения в правельности принятого решения.
Принятие заявки на подключение - оперативно, профессионально сообщают всю нужную информацию. Тарифы, способы оплаты, имеющиеся акции и т.д. Согласовывают удобный выбор времени! (работают монтажники даже в выходные дни, что для меня было не маловажно!).
Монтаж - быстро, качественно, профессионально. Настраивают сеть, любое оборудование клиента. Тестируют скорость передачи данных. Большое спасибо монтажникам!
Особое внимание службе технической поддержки! Без задержек по времени. Вежливые, грамотные специалисты!
Рекомендую пользоваться акциями - приятный бонус на лицевой счёт.
Недавно переехали в новостройку. Очень нужен был интернет и побыстрее. Обратились к нескольким провайдерам. Индиком предложили выгодные условия и в кратчайшие сроки. Подключили всё очень быстро. Молодцы! К интернету претензий тоже нет.
Компания работает оперативно! Вечером оставил заявку на подключение, через 15-20 минут позвонили уточнить, "день, час, когда могут приехать специалисты, удобно ли будет принять их". На другой день, меня встретила, группа молодых специалистов, которая заранее все проверила и была готова завести кабель в квартиру.
Все мероприятие заняло не более 10-15 минут! Все показали все разъяснили.
Молодцы!
Если вы играете в компьютерные игры и для вас важен хороший и стабильный интернет - ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого.... провайдера. Регулярные потери пакетов вам обеспечены.
Всё понравилось -быстрое подключение,отличная скорость работы интернета. Вежливые специлисты . Подарили месяц интернета при подключении в День Рождения .Спасибо. С Уважением клиент 1016087
Предыдущие 10 лет пользовался услугами провайдера Интек-М. Оплата в месяц не самая маленькая, а качеством соединения был не совсем доволен. Пару месяцев назад переехал в другую часть города, и понадобилось новое подключение. Выбор пал на Индиком, как раз офис рядом с домом.
Подключили очень быстро, рассказали обо всём, что нужно. В итоге при меньшей абонентской плате получил интернет соединение с большей скоростью, чем у предыдущего провайдера. Соединение стабильно, никаких перебоев и других проблем. В общем пока я очень доволен)))
Вежливый, отзывчивый персонал, который готов всегда решить любой вопрос!
Пользуюсь со всем не давно интернетом, качеством доволен!
Show business's response
Д
Диана С.
Level 6 Local Expert
June 9
Некомпетентная компания, отрубили интернет где то в подвале дома сломалось их оборудование, создали заявку на приход мастера через сутки, компания находится в каменном веке, никому не советую. Скорость интернета всегда слабая, к сожалению в Мытищах монополия с интернет провайдерами..
Выбрали компанию Индиком по советам соседей. Менеджер подробно рассказал информацию, ответил на все вопросы. После праздничных дней оставили заявку на монтаж. Работники приехали вовремя, обжали все кабели, настроили за час, ещё раз донесли информацию о способах оплаты интернета, какие есть доп.функции. Скоростью работы самого интернета семья удовлетворена!
Хорошая команда и быстро реагируют на помощь . Но в особенности хочу ВЫДЕЛИТЬ оператора поддержки АЛЕКСАНДРА это не просто профессионал своего дела но и очень доброжелательный и добрый человек. Очень отзывчивый . 1009135
(1014232)
Добрый день. Подключил услуги интернета и ТВ от провайдера индиком. Очень понравился сервис и качество работ. Оперативно и профессионально. Удобный интерфейс и личный кабинет. Много полезных функций и предложений.
Отличный интернет провайдер ! самый лучший, 👍переехали в новую квартиру и мы даже и не думали искать новый провайдер уже знали точно что будет индиком в съёмной квартире тоже был этот же провайдер мы довольны были, позвонили уточнили день и время и вуаля оперативно провели ребята молодцы всё показали и рассказали мы очень довольны всем рекомендую Индиком😍👍👍👍👍👍
Добрый вечер! Недавно подключили ИНДИКОМ, знакомая подсказала провайдер. Выбрать нужный тариф помогла девушка оператор, жалко имя не запомнила. Она подробно описала все возможности этого провайдера, терпеливо отвечала на все вопросы. Разобравшись что нужно, определили день подключения , приехали ребята, всё провели, подключили объяснили и мы с интернетом. Нареканий нет, всё работает без перебоев.
Отличный провайдер. Скорость, заявленную по тарифу, выдаёт. Сбоев нет. Взял роутер в рассрочку, тоже нареканий ни каких, со своей задачей справляется. На заявки реагируют быстро. Рекомендую.
При выборе провайдера остановилась на Индиком из-за грамотной информации от оператора! Всё чётко и ясно объяснила без лишних слов и навязывания других услуг.
У меня телевизор без смарт-тв, Индиком установил приставку и всё прекрасно работает! Монтажники приехали в точно назначенное время и всё быстро сделали! С интернетом тоже нет перебоев!
Всё устраивает! Спасибо!
Логин 1014465
Добрый день! Недавно подключились к индиком, всё очень понравилось. Работа мастеров на высшем уровне. Всё установили, подключили и быстро своевременно подвезли оборудование которое подошло именно нам т. к. телик был доисторический и по идее просился на помойку, но мастера и техническая служба вдохнули в него новую жизнь. Интернет работает просто супер и качество телевидения просто удивляет. 1013572
Дорогие друзья! Вчера заказали установку интернета, уже сегодня 06.04 пришли ребята устанавливать интернет. Монтажники просто были на высшем уровне, они все сделали не просто грамотно, они до последнего бились за установку. К сожалению, не спросил их имен, но Думаю руководство по заказ наряду смогут их найти (мой логин 1013228). Они столкнулись с кознями со стороны ук, но до последнего не здавались искали, свободные кабели от отказавшиеся абонентов. Наш дворник Миша (ака Мухамед), уехал и прихватил свои ключи от подвала, где стоит оборудование. Я не знаю кому они там позвонили, но они нашли ключи и все сделали красиво. Были очень вежливы, и вообще, очень приятные ребята. Мы переезжаем, для нас это стресс, но в плане интернета они его минимизировали. Надеюсь, оказание услуг в плане доступа в инет будет таким же качественным как и установка. Ставлю 5 звезд, за отличных монтажников ребят, если интернет будет галимый, я поменяю оценку)) спасибо
Если какой о вопрос с выездом сотрудников, то идите пейте валидол. Переносят и переносят , переносят и переносят. Ужасно ! Была бы возможность , свалил от них при первой же возможности !!!
Справедливости ради : сама тех поддержка мне очень нравится, всегда пытаются реально помочь и очень вежливые! Респект таким сотрудникам
Переехали в новый дом, индиком , как оказалось первый провайдер, который «зашел» в дом и делал подключения. Известные конкуренты «кормили» завтраками три недели … ждала -ждала, надоели( ребята из индиком очень быстро все сделали, предупредили , что на моем роутере скорее всего не будет хорошей скорости ( у меня мой старенький) , но если честно, все отлично и быстро работает! Нареканий нет! Спасибо!
1002585
С 2015 года пользуюсь услугами Индиком в поселке Поведники. Индиком - надежный интернет-провайдер, обеспечивающий высококе качество предоставления услуг. Сотрудники службы поддержки компетентны и всегда на связи.
Проживаем в ЖК «Новое Медведково». Выбрали провайдера Индиком по рекомендациям соседей - большинство пользуются этой сетью. Понравилось то, что в момент по звонку можно перейти на любой тариф, поэтому подключили для начала 100мб/с с перспективой перейти на 500. Следовали рекомендациям компании, приобрели 2х диапазонный роутер, сидим на 5G, устраивает абсолютно всё, поэтому качество сети даже на 100 отличное)
Show business's response
Александр Моторов
Level 9 Local Expert
October 2
Хорошая компания, замечательный персонал! В любое время специалисты помогут разобраться с поставленным вопросам.
Переехали на новую квартиру, подключили интернет от индиком по советам соседей. Проблем с интернетом нет. Работает все хорошо. Даже каникулы есть у этой компании, что для меня очень важно, так как летом уезжаем отдыхать.
3.39 14.07, сбой интернета на 12 минут. Не первый раз уже такое. Теперь каждый раз буду отзыв оставлять. Не смог переподключиться к игре. Перешёл с Ростелекома на Индиком, т к у тех вообще вылетало постоянно, но тут тоже походу бывает. Исправьте, ещё потерплю 1-2 раза, потом сменю провайдера. Г Пушкино, ул Просвещения.
1013513 Хороший провайдер с адекватными ценами и разнообразным выбором тарифов. Если брать отдельно интернет и услуги ТВ у сторонней фирмы выходит дороже, чем в комплексных тарифах Индиком. Располагает к себе приветливый персонал и возможность дозвониться. Качество интернета пока не вызывает разочарования. Подключили 500 мб с ТВ. Радуемся. Рекомендую
Перешёл на Индиком с другого провайдера, после того, как надоели обрывы. Как же я ошибался. Стоимость незначительно, но выше, а перебои в работе интернета все те же. Все отзывы с указанием логина это участие в акции "оставь ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв, получи подарок". Есть в Мытищах хоть один провайдер со стабильным быстрым интернетом?
Upd: Сомнений в Ваших способностях к деанону не было никаких)
Но проблема была в отсутствии интернета на протяжении почти суток, а не в его плохом качестве. На протяжении последних 2х недель ни одного подобного случая замечено не было. Если до НГ ничего подобного не произойдет, вынужден буду исправить отзыв.
Хочу поделиться своим опытом использования услуг провайдера Индиком (1014268).
У нас новостройка, провайдеров именитых в доме не было, по отзывам решили обратиться в индиком. Монтажник приехал вовремя, сделал все быстро, были некоторые проблемы с аккаунтом, которые разрешились, но в целом впечатление не испортилось. Скорость отличная, к примеру, ростелеком предлагает 100м/бит. По проводу проблем вообще нет, пинг низкий, по вай-фай упирается в максимальные технические возможности телефона или планшета. Пока нареканий нет, время покажет,
Мы переехали в город Мытищи, захотели в новой квартире подключить интернет. Выбор сделали, интернет провайдер ИНДИКОМ. Позвонил, ответила приветливая девушка, всё объяснила и записала на подключение. Без опозданий приехал отличный мастер своего дела, всё идеально подключил, всё рассказал. Цена на интернет хорошая, всё работает без перебоев, скорость интернета соответствует тарифу. Всем советую интернет провайдер ИНДИКОМ. 1014874