Заказывали технику для кухни. Доставили на 3 день все товары одной доставкой. Гарантии, доки предоставили. Учли удобное время доставки. Магазин понравился, работают на репутацию!
Заказывала морозильный ларь. Самый большой выбор моделей и цены радуют. Покупкой довольна. Быстрая доставка, менеджеры всегда на связи. Спасибо за отличное обслуживание.
Купила стиральную машину beko wspe6h616w, очень довольна. Цена гораздо ниже, чем в магазинах. Сайт удобный, легко искать, есть все характеристики товаров и отзывы. Сотрудники магазина просто молодцы. Информировали по доставке по телефону и в электронке. Всё привезли в срок и в тот период времени, когда попросила. Спасибо всем огромное! Обязательно буду рекомендовать данный магазин своим знакомым.
Спасибо магазину Империя техно за отличный сервис и приятные цены. Я купил здесь газовую плиту Bosch, включая доставку и установку, плюс демонтаж старой плиты. Магазин всё организовал чётко и в соответствии с моим выбором. Персонал был вежлив, предупредителен и исчерпывающе ответил на все вопросы. Так что я рекомендую эту команду профессионалов.
Покупали на работу в дежурную службу холодильник Холодильник Бирюса 90.
Заказ приняли оперативно, выставили счет.
Что понравилось очень - можно выбрать удобную дату доставки!
Что не очень понравилось - временной интервал доставки - с 10 до 22 часов!
Благо, привезли в 16 часов, заранее отзвонясь.
1
Show business's response
D
Dmitry Gorodovoy
Level 8 Local Expert
January 5
Отвратительный по уровню квалификации менеджер - Светлана Михайлова испортила впечатление от большой покупки - брали почти полный набор техники в квартиру. Человек просто был неадекватен в телефонных разговорах и пришлось почти 10 минут доказывать что улица доставки находится в зоне города, а не области. Почему это должен доказывать покупатель, прорываясь через неуважительный тон, хмыканья и вздохи? На рабочем месте менеджера нет Яндекс Карт? Никогда больше не совершу покупку в этом месте и отговорю всех, до кого смогу дотянуться.
Заказывала в этой организации холодильники. Ответили не очень оперативно, зато привезли до адреса быстро. Качество техники хорошее. Собираюсь заказывать еще.
Спасибо ИмперияТехно! Ребята молодцы!
Заказывал до этого сушильную машину beko DF7412GA, все прошло отлично) по цене, скорости доставки и сервису равных нет. Просто красавчики. Потом заказал инсталяцию Грое, нигде в городе достать не смогли, в 7 магазинах делал заказ, а эти ребята нашли хоть и уже думал в последний момент откажут,но привезли на следующийуже день, еще по приятной цене! Магазин рекомендую. +1 к репутации. Так держать!
Заказывала в Империи техно много всякой техники, всегда была довольна и техникой и доставкой, кроме последнего раза, когда заказала телевизор Polarline 40PL11TC-SM. На сайте фото данного телевизора с подставкой по центру. Когда мне после интернет заказа перезвонила менеджер, я уточнила, точно ли будет подставка по центру, а не ножки, она ответила, что да, точно. В результате привезли телевизор с ножками. Мне бы сразу отказаться от доставки, а я, не подумав, приняла. В результате сейчас имею проблему, т.к. телевизор на тумбочке не помещается, а тратить деньги на кронштейн и сверлить стену нет желания. Отказываться от магазина не собираюсь, но надеюсь, что впредь не будет таких косяков.
Прекрасный магазин. Заказала пмм, оперативно отзвонились, всё согласовали, доставку, установку. Товар пришёл хорошо упакованный, в срок. Демонтаж/монтаж заказала на следующий день, мастер приехал вовремя, всё установил, подключил, проверил. В процессе эксплуатации, возникшие у меня вопросы, быстро пытались решить. Спасибо, магазином очень довольна.
Все четко и быстро: заказал, выбрал дату доставки - подтвердили - за день до доставки контрольный звонок - передача в службу доставки - звонок за час до прибытия - занос в квартиру. Все - на отлично! Большой плюс - возможность утилизации старой техники (вывезли холодильник).
Здравствуйте, в этом интернет магазине делаю не первый заказ. Меня всё устраивает в нём и менеджеры обрабатывающие заказы, и доставка, и качество продоваемого товара.
В магазине покупали холодильник и стиральную машинку, привезли технику одной доставкой. По программе утилизации старой техники, старую стиралку забрали. Магазин понравился, клиентоориентированный
Сначала выбрал конкретную стиральную машину(Атлант на 7кг),потом магазин. Раньше в Империи Т не покупал. Взял их гарантию на год+ установка и доставка. Зачем?) чтобы все было хорошо! Так и получилось! Пошли мне на уступки по срокам-за все и спасибо!
Очень хороший магазин!!!! Покупала у стиральную машину ,сейчас купила холодильник!Всё четко и профессионально!Спасибо большое за очень высокий уровень сервиса 🙌🙌🙌👍👍👍!!!Рекомендую !!!!
Заказывали на юр лицо. Приятно, что не было никаких наценок или условий. Очень удобно, оперативно. Отдельное спасибо Михаилу, сопровождавшему наш заказ и курьеру, который все доставил (прошу прощения, но имени не знаю). Однозначно, всем рекомендую Империю Техно.
Купили холодильник , привезли полный брак! Сколы закрасили краской с другим оттенком , не работает регулятор, резинка кривая !! Нет слов ! Где берут товар такой бракованный !!
Можно рекомендовать этот магазин для оформления заказа. Всё было четко и без каких либо проблем как в процессе оформления заказа, так и по доставке-доставлено в обещанный срок и с уведомлением курьера примерно за час. А также можно сказать, что самая низкая цена на заказанный фен Ремингтон и разница очень даже существенная примерно около 2500 рублей. Коллективу магазина успехов и благодарных клиентов желаем!
Всё отлично 👌 Вежливые сотрудники, быстрая доставка. Заказывал холодильник 👍Огромное спасибо всем сотрудникам и магазину за отличную работу. Рекомендую магазин, не пожалеете 😊
Добрый день всем! Доставка своевременная. Водитель позвонил заранее и согласовал доставку. Качество товара на уровне заявленного. Магазину большой плюс. Товар, который искала получила.
Приобретал в этом магазине бытовую технику в течении нескольких лет с интервалом в 1,5 - 2 года. Последний раз в сентябре 2023г. Приятно, что качество услуг осталось на хорошем уровне. Начиная от оформления заказа, заканчивая доставкой.
Заказал телевизор LG55C4RLA, с проверкой на битые пиксели. Доставили в удобное время, упаковка не повреждена, битые пиксели не обнаружены, всё ок. Рекомендую.
Наткнулся на данный магазин, когда искал себе кондей. Глянул рейтинги и отзывы, вроде все устраивало.
Разместил заказ на кондей и монтаж. Что не понравилось: нельзя оплатить просто с банковской карты. Либо наличка, либо по счету. Платил со счета, платил комиссию банку за платёж (претензий за комиссию к магазину не имею, это банковские дела).
Понравилось, что со мной достаточно быстро связались, уточнили все вопросы по доставке, согласовали удобный день и время.
Не понравилось, что служба доставки и монтажа друг с другом не коммуницируют, полагаю, так как монтаж мне были готовы осуществлять ещё до поставки мне кондея.
Не понравилось, что доставщик задержался на 1,5 часа от заранее согласованного времени.
Не понравилось, что доставщик дал мне два документа на подпись, в одном из которых оказалась надпись заглавными буквами о том, что я вскрыл коробки, вытащил оба блока кондиционера, проверил их на наличие механических повреждений и далее все повреждения на моей ответственности. Если выделено, значит были прицеденты, а значит, на мой взгляд, о таком необходимо покупателей предупреждать на этапе согласования по телефону даты доставки и доставщиком при передаче.
Понравилось, что по монтажу со мной много общались и, не смотря на то, что меня немного напряг тот факт, что на мои просьбы прислать сначала замерщика (планировался не стандартный монтаж: с альпинистом; с увеличенной длиной подключения к электросети), все прошло замечательно.
Со мной заранее согласовали дату монтажа (с альпинистом), в день монтажа со мной связались и напомнили, что приедут через час. Приехали чётко в оговоренное время. Команда состояла из двух монтажников и альпиниста.
Сделали все опрятно, аккуратно и красиво. Повесили оба блока туда, куда я и просил, все ровно, подключили кондей напрямую в распределительную коробку (нет свободных розеток), кабель протянули аккуратно, красиво. Снаружи вент фасад вырезали очень аккуратно, ничего не отвалилось, не раскололось. Всё прекрасно.
Очень доволен.
Очень понравилось отношение сотрудников. Чувствуешь себя действительно особенным клиентом. Хорошие цены. Удобный сайт. Все расписано толково без сложностей - оплата, доставка, как проверить товар, как получить чек и прочее. Рекомендую!
Правильный магазин, внимательные специалисты, работаем давно и если были вопросы, решались без проблем, Рекомендации излишне, попробуйте сами, не пожалеете. Цены адекватные, доставка бодрая и аккуратная. Ребята, молодцы. Приятно иметь с Вами бизнес.
Заказ делал через Мегамаркет.
Доставили курьером, предварительно курьер созвонился уточнил детали доставки.
Интервал курьерской доставки большой, но курьер вошел в положение и подождал 15 минут у подъезда.
Товар - распыллитель краски DEKO - работает, нареканий к продавцу нет.
Искали духовой шкаф на разных интернет-площадках в том числе и крупных интернет-маркетах. В Империя техно оказался самый удобный и выгодный вариант, даже с учетом платной доставки до дома (г. Псков). Доставка была в приемлемые для нас сроки. Заказ от 15.08 привезли 20.08.
Качество упаковки отличное, товар пришел без повреждений. Мы довольны работой с интернет-магазином Империя техно.
Отличные условия, заказ выполнили оперативно с услугой утилизации. Обслуживание понравилось, цены не огорчили. Занос взяли на себя. Довольна
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 24, 2024
По цене равных не нашел. От доставки в полном восторге: бесплатно привезли, подняли на этаж, даже к дому проехали самостоятельно, без лишних вопросов. Молодцы! Спасибо!
10 лет назад заказывала технику в "Империи техно" и вернулась сейчас. Как и прежде радует ассортимент, цены и качество обслуживания. Так держать!
1
Show business's response
Анюта Б.
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Покупала телевизор, предложили дополнительную проверку, перед отправкой. Цены приятно радуют, вежливый менеджер. К доставке товара нареканий нет, как договаривались, курьер позвонил за час. Всё чётко, спасибо.