Imperia techno
1217 reviews
July 16, 2024
Заказывала стиральную машинку с доставкой в город Тверь. Все прошло отлично. Товар доставили вовремя, машинка радует. Магазин рекомендую.
July 9, 2024
Всем доброго дня! Сделала заказ. Менеджер очень быстро перезвонил, согласовали всю информацию по товару и доставке. При разгрузке обратила внимание, что мой заказ упакован плотно. При распаковке курьер вел себя адекватно!!! Это важно! Бывали случаи с другими фирмами, курьеры хотят быстрее уехать. Кстати о стоимости товара здесь, он оказался дешевле, чем на остальных площадках. Спасибо компании. Буду снова к вам обращаться. Рекомендую Вас 👍
July 26, 2024
Заказал ванну, дату доставки обговорили. Магазин в день доставки звонил и говорит что им пришла ванна с браком, переносят доставку на неделю, черезе неделю снова в день доставки звонят и говорят слово в слово то же самое. Товар был оплачен, с моей стороны обязательства выполнены на 100%. Если будете заказывать здесь, не заказывайте важные вещи, вас обманут, поддержка яндекса ничего не делает, отписываются дежурными фразами о том что сервис молодой. И самое прикольное, что ты не можешь оставить отзыв если товара нет в наличии. Вот так и получается, что сделал все заранее заказал установку, ждал, а по итогу остался ни с чем.
1
March 31, 2024
В первые заказывал бойлер косвенного нагрева в Империя техно через МегаМаркет. С учетом скидок и бонусов цена была значительно ниже чем в других магазинах. По началу была настороженность так как и ничего не слышал ранее об этом магазине. После заказа связались со мной по телефону, подтвердили заказ, договорились о дне доставки. Товар привезли вовремя и никаких замечаний по качеству товара нет. Однозначно буду заказывать еще в этом магазине.
December 22, 2023
Отличный интернет магазин цены то что надо, хороший коллектив, как в доставке так и руководство! Покупал много, цены приемлемые, доступные товары и всегда хорошие скидки! Акции на качественный товар всегда есть и будут, спасибо!)))
1
1
September 2, 2024
Хороший магазин. Заказ выполнили быстро и качественно. Заказывала морозильную камеру на дачу. Доставили в указанное время. Магазин однозначно рекомендую.
April 24, 2024
Первый раз заказываю здесь технику и остался очень доволен. Очень быстрая и удобная доставка, никаких нареканий к товару. Большое вам спасибо! До новых встреч!
July 8, 2024
Недавно заказывала небольшой холодильник. Долго искала, но остановила свой выбор на этом магазине. Осталась очень довольна и товаром, и ценой и доставкой. Так держать! Спасибо.
March 9, 2024
Взаимодействие с магазином прошло на высшем уровне! Письмо и звонок о покупке и способах доставки с очень вежливым сотрудником. Чётко организованная доставка: звонок за час, подъем на этаж. Повторюсь- вежливые доброжелательные сотрудники на всех этапах. Спасибо! Было очень приятно взаимодействовать с вами! Надеюсь, что не в последний раз!
September 30, 2024
В час ночи заказали стиральную машину, вечером в тот же день привезли! Заказывали через Озон, цена получилась меньше на 8 тысяч, чем в остальных магазинах
March 19, 2024
Заказал холодильник Бирюса 110 через сайт Империя Техно, очень удобная работа с сайтом, без всяких сложностей. По доставке всё чётко в оговоренное время, и позвонили за час до прибытия, и оповестили по смс, что очень удобно. Холодильник без дефектов. Спасибо Империи Техно!!!
April 26, 2024
Прекрасный магазин!!! Купила в подарок садовую пилу Fiskars, даже с доставкой получилось очень выгодно. Ассортимент большой, ленко ориентироваться на сайте. Оператор связалась очень быстро и подтвердила заказ. Рекомендую всем и спма буду обращаться.
August 30, 2024
Предполагаю, что отзывы нарисованы, т.к. данная компания не доставляет заказы. Принимает их, но не доставляет. Сделал заказ от данной компании на магамаркете, заказ был принят, оформлен, оплачен и даже наблюдал изменения в в личном кабинете что сначала товар собирали, потом отправили, но как и в 98% случаев, судя по рейтингу на магамаркете, в день доставки заказ отменяется. Никаких сообщений в адрес покупателя не поступает, кроме сообщения "Ваш заказ отменен"
1
1
June 24, 2024
Первый раз делал заказ. Привлекла цена смартфона(самая наименьшая по сравнению с другими магазинами). Оплатил сразу на сайте в воскресенье. В понедельник позвонил оператор уточнить детали заказа и доставки. Привезли точно в оговоренный срок. Было пожелание по времени доставки, его тоже учли. Буду продолжать делать там покупки.
May 20, 2024
Уже не первый раз заказываю технику в этом магазине. В этот раз купили электроплиту Gefest. Даже с учётом платной доставки, стоимость оказалась ниже, чем в других магазинах. Очень радует коммуникация как во время заказа, так и в день доставки. Всегда приходит смс с реквизитами экспедитора в день доставки и за час до доставки предупреждают о визите. Все супер.
September 26, 2023
Великолепно! Первый раз заказывал в Империи техно, и эмоции остались только положительные. После моей неудачи с покупкой холодильника в Эльдорадо, стал искать где его купить - случайно наткнулся на Империю техно, посмотрел холодильник был в наличии (цена +- таже), оформил заказ, менеджер подтвердил заказ, сориентировал по доставке и в назначенный день (на 3 день после заказа), доставили, подняли на этаж. Все рады!
И никаких нервов с отменой заказа по желанию продавца, и долгого возврата денег (как у Эльдорадо). Вот так и должен работать уважающий себя и клиента магазин !
1
April 23, 2024
Всё очень понравилось.
Цены привлекательнее, чем в обычных магазинах, заказ доставили в указанный промежуток времени, за час позвонили.
Всё вежливо, чётко, аккуратно и в срок.
Наслаждаемся новой газовой плитой!
May 16, 2024
Не первый раз заказываю технику в этом интернет-магазине. По качеству нареканий никогда не было. Этот раз надо было приобрести холодильник родителям в соседний город ( 140 км), доставка в один из дней недели была в разы меньше обычной, всего 800 р. Вот это очень порадовало. Холодильник привезли, занесли в дом. Все отлично.
1
April 1, 2024
Первый раз услышала об этой компании,поэтому переживала,но все же выбрала по отзывам и цене,и не прогадала,осталась довольна. Сделала заказ на сайте, сразу же перезвонили,договорились о доставке. Когда пришлось перенести по нашей просьбе доставку,все оперативно перенесли, дозвониться легко,на все вопросы вежливо ответили,доставили в срок.СПАСИБО ЗА СЕРВИС!
March 23, 2024
В целом, остался недоволен опытом покупки у вас. Друзьям, знакомым, родственникам - строго НЕ рекомендую.
Приобретал холодильник Beko через МегаМаркет.
Из основных претензий:
- временные рамки доставки ограничены целым днём. Это сильно больше, чем у всех конкурентов. Сократить время доставки оператор отказался.
- ок, согласовали какой-то день. На указанном адресе я не проживаю, пришлось планировать приезд отдельно. В итоге курьер, которому я сам звонил по номеру из смс, не приехал в обозначенные им же время и пришлось переносить доставку.
- ок, в перенесеный день, когда я снова договорился на работе, выделил время, запланировал поездку по адресу доставки, мне просто сутра позвонили (не заранее, а день в день) и просто уточнив адрес, сказали, что сегодня не приедут - типа, неудобно. Никаких альтернативных вариантов и даже извинений предложено не было. На просьбу пообщаться с кем-то из руководства был аккуратно послан, трубка положена оператором. То есть оператор просто сказал, что не привезут и это в очередной раз стало моей проблемой.
- ок, в очередной указанный день товар привезли. Ближе к концу допустимого времени, пришлось снова потерять день, но привезли..
Опыт отвратительный. Работа операторов отвратительная. Клиентоориентированность на отрицательно уровне.
1
September 17, 2024
Все отлично. Четко приняли заказ, четкое сопровождение, своевременная доставка.
May 27, 2024
Посудомойку искала: недорогая, не китайская, не белая!)) Нашла здесь. Заказывала впервые в этом магазине. Нареканий нет ни к форме для оформления, ни к сопровождению заказа, ни к доставке - все молодцы.
И посудомойкой довольна) отмывает хорошо. Ещё не во всем разобралась
July 23, 2024
Пользуемся давно услугами этого магазина в Москве потому, что есть утилизация старой техники. Нам удобно, когда старую технику забрали, новую подключили на её место и жизнь продолжается.
1
April 7, 2024
Заказывала 1-ый раз через площадки, Продавец - Империя Техно - команда показала себя с наилучшей стороны), хотя очень переживала и не доверяла.
Всегда и вовремя отвечали, писали, звонили, согласовывали, привезли, поставили, пользуюсь)
Покупала стиральную машину, с учетом бонусов и самой цены значительно дешевле, чем в магазине.
Надеюсь, что вопросов не возникнет.
Рекомендую.
1
March 16, 2024
Все на 5+ Отличный магазин супер выгодное предложение ,сервис и обратня связь Доствка точно в срок и в заранее обговореное время . Покупали сушильную машину. Жена и я в полном восторге!
October 7, 2024
Удобный сайт, отличная цена ! Есть услуга вывоз старой техники, это прям супер думал придется искать кому сдать старую стиральную машину. Все оперативно смс уведомления каждый шаг, доставщик профессионал своего дела! Успехов и процветаний.
August 7, 2024
Если сравнивать с другими подобными интернет-магазинами, то этот, конечно, выигрывает по ассортименту и ценам. Нравится, что от сотрудников всегда можно получить корректную помощь
1
October 16, 2024
Спасибо. Заказывал пылесос. Все отлично, пришло все в срок. Качественно.
April 18, 2024
Впервые заказала на этом сайте. Морозилка. После заказа менеджер связался со мной,причем я была вне зоны доступа,и пришло ,в добавок,письмо на электронную почту ,где я была уведомлена что мне не дозвонились ,а также вся информация о заказе,после мне перезвонили снова. В оговоренный день доставки пришло смс с текстом от водителя и номером его телефона,что очень удобно,так как сейчас много непонятных звонков. За час до приезда водитель позвонил, занес нашу морозилку , помог распаковать, терпеливо подождал ,пока мы её осмотрим( мы быстро!)))),вежливо попрощался. Пока мы довольны очень удобством и качеством сервиса. Надеюсь- в дальнейшем не возникнет проблем в общении с магазином если вдруг потребуется помощь. На сегодня могу сказать ,что готова воспользоваться сервисом снова.
С уважением. Спасибо всем сотрудникам.
August 18, 2024
Этим магазином пользуюсь с 2015. Техника купленная в нем работает исправно. Обслуживание на высоком уровне. Цены на весь ассортимент техники приемлемый. Доставка выполняется вовремя и качественно. Достойный интернет-магазин. Продолжу пользоваться этим магазином. Особое спасибо за бережное отношение к транспортировки крупной бытовой техники от подьезда до квартиры. Желаю компании просветания и успеха!
July 27, 2024
Очень доволен этим магазином, интересующий товар стоил там дешевле чем на любых маркетплейсах и тем более чем в сетевых магазинах электроники. Привезли вовремя, с товаром все Ок👍
May 3, 2024
Была бы моя воля, поставила бы -5 звёзд
СИТУАЦИЯ: мама приняла заказ. Привезли в коробке и сказали мол обязательно 2 часа чтобы был в коробке + подпишите быстрее (вот листок) что вы приняли заказ. Она в торопях подписала ибо Человек спешил на свои заказы. ПРЕД ИТОГ: На технике 3 вмятины 1 из которых сильно бросается в глаза
А в договоре прописано : Я ... принял товар по списку указанному выше. К внешнему виду, цвету, габаритам и комплектации ни одного из принятых товаров претензий не имею. ... С правилами обмена и возврата товара ненадлежащего качества ознакомлен. Механических повреждений не обнаружено.
ИТОГ: вообще не обращайте на то что они спешат. Абсолютно должно быть наплевать на их время и их дела. Читайте договор и открывайте и подключайте технику при них. И желательно это всё на камеру ибо вдруг они просто будут орать вам что спешат и тд и уйдут.
Я бы сказала кто они с таким договором и условиями ("не открывать ближайшие 2 ч), но вы и так поняли.
Успешных покупок вам!
2
April 22, 2024
Пользуемся магазином не первый год, работа менеджеров на высоте, доставка во время и всегда все в целости... Не так давно приобрели холодильник, теперь газовую панель... Несколько лет назад покупали микроволновку...
March 19, 2024
Хороший интернет-магазин. Впервые узнал о нем при покупке стиральной машины. Недавно там же приобрел водонагреватель. Обе покупки порадовали. Хочу отметить быструю и аккуратную доставку, что важно при покупке сложной дорогостоящей техники
April 11, 2024
Магазин понравился, всё чётко, как сказали так и сделали, претензий нет, товар хорошо упакован. Небольшая претензия только к товару, таймер врет( быстрее на пять минут), а так печь понравилась.
June 25, 2024
Оформил покупку холодильника через Империя техно в Московской области. Выбрал дату доставки, привезли в выбранный день, предварительно позвонили за час до доставки. С курьером общение отличное, упаковку распаковал, установил, вывез старый холодильник. Курьер предупредил, что сразу включать не нужно, подождать пару часов. Включил холодильник "Бирюса 153" через 2 часа, работает достаточно тихо. Сервис и цены на высшем уровне в этом магазине.
April 24, 2024
Пытался купить холодильник. Позвонил, спросил, что посоветуют - "у нас тысячи наименований холодильников, что я вам посоветовать могу?!"
На сайте дали сразу промокод на 500 руб. Пытался оформить заказ - на итоговом окне оформления - цена изменилась, платите на 1000 больше. Удобная математика. Снова звонить, выяснять. Колл-центр ничем помочь не может, оказывается, цены меняются 3 раза в день! Звоните менеджеру, но сначала оформите заказ, а потом уже разбираться будут. Ок, оформил заказ, ждал обратного звонка минут 15, потом плюнул, сам позвонил, по цене вроде разобрались. Оформляем дальше - на сайте стоимость доставки под 800 рублей, а в итоге по телефону, сюрприз, считают под 2 с лишним тысячи. "А мы вручную считаем". А я зачем адрес на сайте ввожу, у вас что, автоматического расчета километража и стоимости нет? Зачем тогда вообще ориентировочные суммы писать? Не стал оформлять, нашел дешевле. Слишком много проблем для одной покупки в интернете.
1
April 2, 2024
Удобная доставка, хорошие ребята, что в декабре 2021 года доставляли бытовую технику Lex (все работает), что сейчас. Бережно и аккуратно. Спасибо
1
April 2, 2024
Всем здравствуйте! Хочу написать отзыв о данном интернет-магазине. Сломался холодильник, который служил мне 15 лет, но к сожелению приходит время прощаться, когда приходит конец срока годности техники. Про интернет- магазин мне рассказала коллега. Я посмотрела каталог и нашла данную модель , которую было трудно найти в известных магазинах и ждать заказа неделю. Здесь же на следующий день можно было получить товар на дом. Сервис
на высшем уровне! Благодарю работников компании от менеджера до грузчиков) очень понравилось обслуживание. Если вдруг мне понадобится заменить что-нибудь, непременно к Вам обращусь. Благодарю 🌹🌹🌹
October 11, 2024
Хорошее качество обслуживания. Удобная и четко организованная доставка.
August 4, 2024
Заказывал стиральную машину Горение, экспедитор привез и распоковал в оговоренный срок, подписал документ после проверки, мастер Радмир установил и подключил машину профессионально хотя было неудобно из-за небольшого размера помещения за что ему большое спасибо! До этого здесь покупал морозильную камеру Liebherr в 2021 году, все работает. Стветую всем покупать на сайте магазина а не на сторонних сайтах.
2
September 5, 2024
Несколько лет делаю покупки в Вашем
магазине. Довольна преобретëнной техникой и обслуживанием.
1
September 11, 2024
Впервые воспользовалась тут доставкой где-то в 21 году, понадобилось обновление мелкой кухонной техники в квартире, сами уехали на дачу, а квартиру сдавали. С тех самых пор являюсь преданным покупателем. Наверное уже раз 5 что-то заказывали себе или родителям. Ну и советую конечно друзьям и знакомым. А вот написать отзыв руки не доходили, наконец собралась.
Магазин хороший, без лишних сложностей все, есть доставка почти везде, всегда привозят вовремя.
August 28, 2024
Покупала водонагреватель электрический. Заказ подтвердили сразу же, доставили вовремя и в удобное время. Упакован отлично. Пока не устанавливала, но надеюсь на качество продаваемых товаров
1
May 21, 2024
Заказывал отдельно стоящую газовую плиту пожилым родителям. Претензий к товару и доставке нет. Была заказана услуга установки, но по какой-то причине пришлось про нее напоминать, магазин как будто упустил этот момент. Позже очень пожалели, что повелись на доп. услугу установки. На сайте указано за установку 2300, описано, сколько всего входит в эту цену, а главное сказано, что установщик сначала назовет стоимость, если нужно что-то дополнительное, и только после согласия произведет установку. На деле же ничего этого нет, полнейший обман. Мастер отключил старую плиту, установил новую и выкатил акт, в котором половины слов не разобрать, с возросшей более чем в 3 раза стоимостью - 7400. Каким образом могла вырасти так цена и почему об этом не предупредили заранее, как пишете на своем сайте? Считаю, что мастер просто обманул пенсионеров и поставил их перед фактом
September 5, 2024
Выбрал холодильник и заказал его в "Империя техно".
Взаимодействие с органищацией было четким: заказ приняли автоматически, сразу перезвонили для подтверждения и на следующий день привезли. Цена, стоимость лоставки, сроки доставки - все было так как изначально указано в заказе (без изменения сроков, модели, вымогательств за подъем на этаж и пр.). 5 за работу.
Спасибо!
1
October 24, 2024
Заказывал варочную панель. Позвонили за час. Доставили вовремя. Проверил и оплатил. Сотрудники и курьер обходительные и приятные люди.
1
August 21, 2024
Долго подбирал телевизор, наткнулся на этот магазин, заказал онлайн с оплатой наличкой по факту, доставка была возможна только в среду или сб, для меня не минус, привезли целый, новый все в полном порядке, спасибо магазину за такие низкие цены, определенно рекомендую
August 7, 2024
Второй раз делаю заказ в вашем интернет магазине , все понравилось , доставили вовремя в оговоренные сроки , Акуратно занесли распаковали , посмотрели , все в порядке , Спасибо за работу.
1
April 9, 2024
Компанию "Империя Техно" положительно характеризуют сразу несколько важнейших моментов:
1. Интернет сайт компании конструкционно выстроен чрезвычайно логично и информативно.
2. Общение по телефону происходит в духе доброжелательности и внимательности к клиенту.
3. Каталог товарной продукции - очень разнообразный в доступной ценовой категории для массового покупателя.
4. Доставка производится в строго обговоренные сроки.
Таковы мои впечатления , связанные с приобретением у компании "Империя Техно" телевизора "Самсунг".
Желаю команде "Империи Техно" дальнейших коммерческих успехов
1