IL Patio
541 reviews
January 3, 2022
Находились в данном заведении 2 января с праздничным настроением, а вышли с кучей проблем. Собирались вдвоём с девушкой уже в спа на двоих на следующей день, но ночью приезжала скорая, потому что у девушки пошла аллергенная реакция на продукты в данном заведении. Итог:
1)Потерянный вечер из-за плохого самочувствия
2)Следующий день потратили в очереди на врача
3)Не сходили на планируемый спа.
December 12, 2020
Были проездом в Москве, решили посетить авиапарк, проголодались, зашли в IL PATIO. С первого взгляда приличный и симпатичный ресторан. Но, официант, который провожал нас до нашего столика потерял нас по пути. Нас взял другой официант. Мы сели за наш стол, нам дали меню. Выбрали пенне и пиццу берсек, просто перекусить.
В итоге, когда подошёл официант, он просто плюхнулся на стул за наш столик, я даже забыла, что хотела заказать.
Блюда принесли достаточно быстро, пенне был вкусный.
Но, пицца ужасная, яйцо в центре безвкусное, абсолютно нет соли и каких-либо приправ.
Не знаю, что с остальными блюдами, но пицца такое себе.
Место не советую, по крайней мере в авиапарке.
Всем мир✌🏽
3
June 7, 2023
Все отлично! Сервис, кухня все замечательно!!!
1
1
January 5, 2021
На днях первый раз вошёл к вам очень приятно, вкусно, главное хочу отметить официант по имени Беха очень круто обслужил , расказал рецепты и ознокомил меня с итальянской кухней. Огромное спасибо ему за позитив , доброту и профессионализм.
July 22, 2022
Сегодня были с подругой в ресторане в авиапарке.
В ресторане не было говядины, заказали пасту дары моря из печи, принесли сырую лепешку с большим количеством жира. До этого были в этом же заведении, но в Афимоле 10/10!! Также заказывали это блюдо, так что есть с чем сравнить (лепешка была хрустящая, свежая, пышная).
Официант не интересуется качеством еды, не уточняет нужно ли что-то ещё, сидели 30 минут за пустым столом, никто даже не подошёл! Хотя было занято всего два стола вместе с нашим. И официанты вместе с администратором сидели болтали возле бара.
February 8
Ждали полчаса
Официант не записывал заказ , решил запомнить
Память его подвела , подошла управляющая уточнить заказ
Пасты очень мало за такие деньги
Не рекомендую
1
1
May 23, 2023
Очень неплохое кофе.
В целом за последнее время качество сильно улучшилось!
August 20, 2021
Были здесь на днях. Заказали салат из печени и ребра свиные с кабачками, единственное, что понравилось - ребра, потому что в них было мало жира и маринад неплохой. Мне не понравились кабачки - они были аль денте, причем ещё и щедро присыпаны перцем, чтобы скрасить пресный вкус, с первого укуса я поперхнулась.
Салат с печенью невероятно разочаровал, в данном заведении его подают холодным, а содержимое салата не сочетается. Все вкусы ощущаешь отдельно, да и дома такой салат сделать можно в разы интереснее.
Мы в данное заведение возвращаться не хотим, цена/качество - не про них.
1
1
March 17, 2021
Были на этих выходных в Иль Патио в Авиапарке. Порадовало обслуживание.Обслуживал нас Дмитрий. Вежливое обслуживание, улыбчивый. Подсказал какие блюда без лука, тк на лук у меня аллергия. Очень часто в выходные посетив заведение, когда много народу остаётся негативное впечатление, а в эти выходные остались сыты и довольны.Побольше бы вежливых официантов!
3
September 1, 2022
Хороший ресторан в Авиапарке(филиал), все вкусно, но не дешево и порции могли бы быть побольше.
December 30, 2022
Просидел 30 минут. Никто даже заказ не принял. Ходят мимо. Видят, но не подходят. Вроде, как бомж не выгляжу и денег достаточно что бы в фаст-фуде поесть
2
October 13, 2022
Сегодня решил попробовать пиццу, безумно понравилось. Хорошее отношение персонала. Крайне рекомендую!
1
1
April 3, 2022
Не рекомендую кухню, ждали заказ долго принесли всю еду холодную, спагетти слипшиеся, лазанья внутри холодная ,соус они разогрели,а лазанью решили и так пойдёт, кухня ПОЗОР 🤮. Лазанья из полуфабрикатов, как будто в магните за 100 р купили. Ушли голодные, потом ещё живот болел, по чеку больше 3 тысяч заплатили.
April 27, 2022
Еда безвкусная, стоит космос, не советую. Осьминог как из банки «ассорти морепродуктов» и его кинули на гриль, в результате такой вид как-будто его носиловал весь океан перед смертью, а кальмар, который с ним же в одном блюде, это все наблюдал.
August 22, 2023
Были тут два раза, пицца вкусная, обслуживание ужасное, отношение к клиентам как к собакам. Обманывают, официанты меню не знают, не запоминают что кому принести и тд. Больше сюда не вернемся
1
October 18, 2020
Отличный уютный ресторанчик. Замечательный персонал, обходительный и улыбчивый. Вкусно и взрослым и детям. Обязательно вернёмся вновь. Отдельное спасибо официантам и менеджеру Анне.
August 13, 2022
Отзыв на доставку.
Пиццу приготовили в 15:10, привезли в 16:35 - холодная.
Вместо Цезаря с креветками положили цезарь с курицей.
За такой ценник очень странно получать сервис такого уровня.
July 14, 2023
Не рекомендую.В сравнении с другими адресами тут и кухня как то хромает и обслуживание.
March 15, 2023
Хочется отметить это место.Вкусная пицца, приветливый персонал.
Посетим еще.
3
September 16, 2022
Не вкусно. Вся сеть ресторанов испортилась.
Заказала Цезарь и пасту с томленой говядиной.
Курица в Цезаре сухая, паста похожа на макароны с тушенкой
September 9, 2022
Плюсую за быструю подачу, вкусную еду и старания официантов. Минус одна звезда за не совсем новые кресла.
July 14, 2023
Дикие цены, но приятное обслуживание. Очень грязная старая мебель и дикий сквозняк
August 27, 2021
На сайте жалобу проигнорировали, за двое суток так и не вышли на какую-либо связь, хотя по отправлению жалобы высветилось, что на связь выйдут в течении суток.
Были в ресторане 25.08
На входе нас не встретили, температуру не измерили, до столика не проводили.
Заказ официант не повторил, из-за чего вместо 2 салатов принёс 1, пришлось дозаказывать и ждать.
Курица в цезаре пересолена, в мохито почерневшие листья мяты, ложку для пасты принесли, когда половина тарелки была съедена.
Но самое отвратительное. По залу ползает таракан.
3
February 4, 2022
Очень разочарованы рестораном, ждали бутылку игристого 20 мин, шампанское принесли тёплое, ещё через 10 мин принесли пиццу, была холодная и не вкусная, гости за соседним столом уже успели поесть и попить, пока мы ждали наш заказ. Менеджера нам пригласили только со второго раза.
March 28, 2022
Отличное место! Очень понравилось ризотто с морепродуктами, подача была недолгой, обслуживание на высоте :)
February 5, 2023
Сырники были вкусные! Обслужили быстро, доброжелательно!
September 18, 2023
ребята бегите от туда. найти что то хуже этого места, это нужно постараться .
1
4
September 18, 2021
Раньше ильпатио был любимым заведением. А потом они поменяли меню, убрали вкусные пиццы, добавили странных... Сегодня зашли покушать, заказали к еде лимонад. В итоге пол кувшина было в мелком льду, который просачивался даже через трубочку, пить невозможно. При этом сам лимонад был водянистым. На претензию администратор и официант сказали, что это так надо. Кошмар :(
1
March 23, 2022
Зашли сегодня в ильпатио в Авиапарке. Ужасно! Хлеб вчерашний. Принесли пасту всю золодную. Я ругалась. Первый раз такое. Если не работает печь,то надо говорить об жтом оюлям. Последнее время меня совсем не устраивает обслуживание,а сы частые прсетители,так как дивем на Зодынке. Разочарована!
August 5, 2023
Если не можешь понять, где перекусить, здесь всегда есть то, что нужно.
September 11, 2021
Еда вкусная. Но обслуживание отвратительное.
Мы с дочкой вдвоём пришли на ужин и ели в итоге по очереди. Причём, сначала мне принесли пасту, а потом ей суп. Голодный ребёнок смотрел на меня и облизывался. Конечно, я поделилась... но настроение от посещения было испорчено.
Вряд ли посетим ещё рестораны этой сети.
Обслуживание всё-таки для меня важно.
1
1
August 26, 2021
Пришли с девушкой, нас никто не встретил, сели за единственный свободный столик с грязной посудой. Только спустя 10 минут пришла администратор, убрала посуду, извинилась, протерла стол и дала меню. Сразу мы заказали ей чай, а насчет еды сказали подойти попозже. В течение 15-20 минут к нам не подходили, чай не принесли. Хотя за баром было 2 парня, которые общались друг с другом и сидели в телефоне. Меню неплохое, цены средние, но обслуживание 0 пицц из 10.
1
May 22, 2022
Хорошее место по еде. Для меня большой минус это туалета нет. Надо идти далеко. В торговый центр. Кухня нормальная.
August 12, 2022
Зашли с девушкой, не дождались меню и ушли, хотя заведение было полупустое. Но справедливости ради, само место вкусное и уютное, судя по прошлым посещениям
November 4
Так себе.
November 3
все супер, очень вкусно
March 8, 2023
Самое худшее заведение. На звонки не отвечают, забронировать стол не возможно. Все болт клали на клиентов
3
August 5, 2023
Вкусная пицца ! Коктейли очень вкусные !
1
February 1, 2023
Пошарпаная мебель, невкусный суп, но хорошее обслуживание и вкусный кофе
September 14, 2020
Решил зайти в Иль-Патио впервые с 2008 года. Решил, что больше никогда не пойду. Поднялись на второй этаж, нас никто не встретил из официантов. Походили, посмотрели по сторонам, вернулись к лестнице. Одна официантка нас увидела, но сделала вид, что занята своими делами. Впервые такое вижу: клиенты пришли, а всем наплевать. Сказал своей девушке, что если через 10 секунд к нам никто не подойдёт, то уходим. И тут к нам подскакивает девушка, сажает. Дальше к нам подходит официант, больше по сервису вопросов не было. Еда не принесла никакого удовольствия: лимонад мандарин-маракуя (или как там его) оказался водой со льдом с небольшим привкусом чего-то фруктового. Паппарделле с креветками и кальмарами
редкостная бяка. Слипшиеся макароны, разваренные...кажись разогревали в микроволновке (шеф-Майк, привет). Кальмары куда-то убежали, вместо них засунули осминожьи лапки. Фирменная пицца не вызвала никаких эмоций...хрустящая. В заведении много народа, работают с приложением почетный гость.
May 26, 2023
Пока сами не подошли за меню, на нас никто не обращал внимание. Еда вкусная, но из-за большого потока гостей ощущение осталось, что не очень то мы там и желанны.
1
May 13, 2022
Еда как обычно, ожидаемо. Но как можно за 50 минут не положить в чашечку шарик мороженого - мне лично непонятно. Особенно если посетители сказали, что спешат и уже оплатили чек.
2
1
July 7, 2022
Для меня - самая лучшая тонкая пицца. Цена конечно чуть-чуть кусается, но на праздник или после получения зарплаты - самое то!
November 2, 2022
Заказала пасту с говядиной… якобы самую популярную в этом заведении… принесли откровенные макароны с тушенкой. Не вкусно вообще
2
November 2, 2023
Одно из моих самых любимых заведений
1
February 10, 2022
Заказ ждала 40 минут и так половину не принесли. Попросила книгу жалоб, а они ее даже не рассматривают )))))) в конечном итоге после вызова директора (не знаю директор ли он) и долгого объяснения ситуации нам сделали скидку 20%.
Менеджер кстати обслуживала 😅😅😅 больше сюда ни ногой!!!!!!!
May 13, 2022
Не адекватное обслуживание отказали в спиртном по причине отсутсвие паспорта.поехали в на Тверскую-ямскую тут даже и не спросили его хорошо вкусно поели.
November 3, 2022
Отвратительный суп принесли! Ещё и долго ждали. Даже дома можно лучше сделать. Только паста нормальная. Никогда больше сюда не пойду.
2
July 15, 2021
Ели несколько раз, все быстро и вкусно, хорошее внимательное обслуживание. Из всех ресторанов на фудкорте в итоге выбрали этот...
March 7, 2021
Заказали столик в ресторане 04.03 на 07.03 число. По приезду молодые администраторы разводя руками предлагают свободные столики. Начинаем разбираться и выясняем,что запись в книге о нашем резерве есть. Без извинений нас начинают обслуживать. В целом к кухне почти нет претензий. Большинство позиций из барного меню отсутствовало. По уходу ни одна из молодых администраторов не попрощалась и не извинилась. Считаю,что работа администратора заключается в решении подобных конфликтов. Девушки даже не попытались этого сделать. Мало того,ходили мимо с кривыми минами и стоя у бара обсуждали нас и ситуацию. Если ты выбрала данную профессию-будь добра делай ее профессионально! За то время пока мы оставались в ресторане, многие,кто приходил посетить ресторан, разворачивались и уходили. Именно данное заведение превратилось в забегаловку для посетителей, которые после покупок хотят съесть по одной позиции из меню (чаще пиццу) и запить лимонадом из бутылки. За такой же ценник можно посетить более хорошее заведение с итальянской кухней.
2