Зашли перекусить с подругой. Официант Егор сориентировал по меню, ждали минут 10-12 свой заказ. Остались довольны качеством блюд и обслуживанием. Сеть ресторанов рекомендую к посещению👍
официант долго не подходил, пришлось самим просить принять заказ 🤦🏻♀️ две порции пасты как будто приготовлены заранее, соус уже не совсем свежий; морс подали с колхозной трубочкой аля «Анапа-2005». порадовала только девушка-официант, а вот официанту по имени Андрей желаю научиться элементарному сервису 🙃
Как-то сразу невкусно у них, порции маленькие и все какое-то замученнное. Сейчас в Москве есть пиццерии примерно такие же по цене, но с гораздо более вкусными блюдами. Если бываем в автопарке, то находим всегда места повкуснее покушать
Принесли холодные фетучини с сыром. Кофе дешманский с горелым вкусом. Десерт принесли через 10 минут после кофе. В итоге от десерта отказались. В итоге пожалели, что зашли в этот Il patio.
Ресторан посетили с женой и маленьким сыном. Что приятно удивило - внимание к малышу. Чтобы он не скучал, персонал предоставил раскраску с карандашами. Пицца здесь была очень вкусной. Даже сына вместе с нами порадовали специальной детской с ушками мышонка))
ТЦ не запрещает находиться с собаками. Зашли с собакой на руках в Иль Патио, нас встретили, посадили, приняли заказ. Потом подошла девушка и сказала, что не заметили собаку и у них нельзя находиться с ней. Попросили выйти. Очень неприятно и возмутительно, тк собака маленькая, воспитанная, сидела под столом, спокойно смотрела вокруг. Не заметить собаку было нельзя, тем более после всего общения с нами. В целом разочаровывает, что место НЕ догфрендли, потому что многие берут с собой собак…
Очень вкусно и хорошо здесь! Приятный персонал, обслуживают и готовят быстро, чувствуется, что любят каждого гостя. Тому, кто здесь не был советуем пасту и пиццу!
Заходили семьей перекусить. Хорошее место, приятный персонал. Я фанат пиццы 4 сыра, очень понравилась. Ждали заказ недолго 👍🏻
Show business's response
В
Виктория Пинкас
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Пришли с коллегами на обед, заказали позиции из ланч-меню и одно блюдо из основного. Все принесли относительно быстро минут за 15-17, но один из ланчей готовили более 40 минут и в итоге не принесли - коллега остался без обеда. Официант волновался за задержку, говорил - ещё 5 минут, ещё 2 минуты , но блюдо так и не вынесли. Позвали менеджера , подождали минут 7- и менеджер не соезволил даже лично подойти. Мы уже сами подошли к нему и попросили счёт с вычеркнутой непринесенной позицией, поскольку опаздывали. Менеджер пообещал в качестве извинения десерт с собой - при том, что человек остался голодным , но и его не смогли быстро принести. У нас не было времени так долго ждать и мы просто ушли, рассчитывшись за заказанные блюда. Остались плохие впечатления о заведении, больше на обед туда не пойдем и никому советовать туда идти не будем, с таким отношением к посетителям - просто ужас.
1
Show business's response
VERONA
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Ильпатио, где не встречают на входной зоне, а официанта посетителю нужно искать самостоятельно. Зашла в ресторан около 12 часов. Ноль реакции со стороны персонала, минут 10 ждала появления официанта, тщетно, пришлось звать их самостоятельно. После чего мне выдали меню и, спустя 2 минуты, подошли с вопросом выбрали? После чего я просто опешила от уровня «сервиса» и ушла. Худшее место, где сотрудники незаинтересованны в клиентах.
1
Show business's response
А
Альбина
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Любим заведения этой сети, но конкретно этот ресторан в Авиапарке так себе. Обслуживание даже в почти пустом зале долгое и не аккуратное. Еда невкусная. Прста с лососем последний раз вообще была с плохо прожаренной рыбой и сухим соусом.
Также, многие места в зале с пятнами, обращайте внимание когда садитесь.
Дорого, долго, невкусно. Ванильный раф на вкус как растворимое кофе из пакетика без намека на ваниль; буррата с помидором - это вообще смех. Тонюсенькие семь кругляшей помидора. Даже половину помидора не порезали в салат, а денег просят, как за пару кг отборных помидоров. Ребенку еду принесли в последнюю очередь, спустя 30 минут! Отвратительное место.
Вообще не ожидал. Суп жидкий, паста ни о чем, мохито смех один. Зато цены космос. В других городах эта сеть чётко работает. С Омска пусть возьмут пример. Цены тоже огонь, но хоть кормят вкусно.
К столу не проводили, подошли через минут 10, официантка не представилась, заказ принесли минут через 10, ждали пока уберут со стола или хотя бы просто подойдут поинтересоваться, как еда и все от понравилось, ходили мимо раз 20, не замечая…. пришлось подходить самим… мда, пожалуйста сделайте трубочки для лимонадов потолще, семечки от ягод застревают…
Недавно были в данном заведении с подругами, встретила очень милая девушка Верона. Всё было очень вкусно и на высшем уровне, рекомендую 🔥
2
1
Show business's response
А
А.А.
Level 19 Local Expert
September 30, 2023
На мой взгляд не самый хороший ресторан. Не стабильное качество еды, может быть вкусно, а может быть и нет. Не очень расторопные официанты. Не рекомендую.
Классное место. Очень хорошо посидели с друзьями, обслуживание на высшем уровне. Советую попробовать пасту. Обязательно вернусь туда с семьёй, это лучшее место для уютных посиделок
Здравствуйте, зашёл поужинать на днях, всё очень долго, блюда еле-теплые. Но я уже закрыл на это глаза...
Шокирован я был тем, что увидел мимо пробежавшего насекомого(таракана)
Заведение позиционирует себя как ресторан , это не забегаловка, не столовая!
Были с мужем 22.05.22, выбрали столик на втором этаже. Впечатление было испорчено количеством грязи и пыли в ресторане. Ребята, так нельзя!!! вы же людей кормите. Над нашим столиком была балка, на которой огромное количество пыли, естественно это всё летит вниз на стол и в тарелки… Уважаемая администрация ресторана, наведите чистоту в ресторане, имейте уважение к гостям.
Любим этот ресторанчик, но в этот раз обслуживание желало лучшего! За стол проводили, а вот ждать меню пришлось минут 15, причём успели принять заказ у тех кто пришёл позже нас, кофе принесли без ложечки, сахар даже не предложили, на столе не было, пицца- тесто подгоревшее. Очень расстроены...
Довелось на выходных поужинать с мужем в ресторане Ильпатио в Авиапарке .Остались очень довольны кухней, качеством, т.к. мы весьма привередливы к еде, обслуживание достойное. Официант молодец,предложил очень вкусные блюда ,а главное угадали с прожаркой мяса,что очень редко в ресторанах данной сети.
Думаем мы нашли свое место для отдыха во время шопинга ,в этом торговом центре .
Спасибо !
Худшее место! Паста ужасная на вкус. Готовят все долго. Ждали блюдо ЧАС!!!! Потом столько же ждали счет. Настроение испорчено, если не хотите себе его испортить не идите сюда
Был с женой и ребенком 01.10.22.
Ребёнок и жена отравились в этом ресторане. Кроме еды в ресторане ели только завтрак в 10:00 , а в ель патио ели в 19:00, то есть точно отравились едой в ресторане. Так же не понравилось обслуживание, еда кстати была на 3+.
Не рекомендую никому!