Game-Service
449 reviews
October 6, 2024
Связь немного зависает, если раньше каналы некоторые входили в тариф, то теперь все те же самые каналы, либо ненужные. Разочарована конечно
July 24, 2024
Ужас, часто пропадает интернет! Слишком часто... На звонки не отвечают когда инет пропадает. Как это понимать? Утром хочешь узнать почему не было интернета ночью. Звонишь по новой тебе в грубой форме отвечают, что были не поладки и тд.. Так а почему ночью не могут ответить? Работая в пк клубе это большая проблема.. Горит бизнес, люди не довольны. Мне не отвечают на звонки, якобы не доступны. И с этим уж часто сталкиваюсь. Лучше уже отказываться от вас..
5
October 12, 2024
Позвонили на подключение. Сказали у мастера много заявок, в течении трех недель подключим. Звоню, обещают, и только. Прошло два месяца и всё мастер занят. Куда смотрит начальство.
3
2
July 7, 2024
три года пользуюсь вашими услугами.все хорошо. Вчера оплатила услугу как всегда из втб, к вам платеж не пришел. Зашла в банк, чек открыла, но не могу вам его переслать. Для меня сложно. Ваш оператор не смогла помочь, а мне срочно необходимо поработать в инт. Оператор дала совет: подите туда, принесите то, в ВТБ, на край города в офис и тд. Зачем же мне тогда интернет? Я в негодовании, а человек я не молодой. Куда девался чек?
1
1
January 27
Двое суток, как жду мастера для устранения неисправности. Операторы "кормят" только обещаниями, решить ничего не могут. Одним словом Бардак с большой буквы....
1
January 22
Все ужасно только видео посмотреть а так в играх пинг нереальный играть невозможно. Видео в основном в плохом качестве,даже ютуб тупо нереально посмотреть
1
1
August 13, 2024
хотел дать шанс этому провайдеру в Ульяновске. Оптоволокно, гигабит...ага. Шарашкина контора. Назначили очередь подключения аж на 3 недели вперед, а в назначенный долгожданный день не пришли, в первый раз позвонил, трубку взял оператор, сказал, что узнает что по статусу подключения, в итоге не позвонил. Дальнейшие мои звонки просто висели на линии. Пришлось звонить друзьям, которым с первого раза удалось дозвонться. Вот так. Думайте, надо ли вам такое отношение
2
1
February 14
Отвратительное обслуживание ставят бу оборудование которое сразу перегорает 13 02 пришёл мастер начал обвинять что у нас все неправильно проведено потом поставил непонятно что
1
May 4, 2024
Пользуюсь игра сервис с 2014 года, все было на высшем уровне, но последние годы разочарование . Последней каплей было, по сумме не сходилось . Стала наблюдать , снимают за сутки два раза, время разное ,сегодня сняли не в положенное время в 7-00 утра, как должно , а 24-00 . так на минуточку еще такое списание и полсуток в их пользу . До конца месяца с ними продержусь и все на этом 10 лет . Не приятно , когда воруют , вроде сумма смешная , но все же обман !
9
1
August 2, 2024
Решили перейти на данного провайдера
Пришел мастер с опозданием, но это ладно
Провел провода
При консультации я уточнил что если мой роутер не подойдет, то установите свой
Мастер сказал что мой роутер заработает через 20 минут и уехал
По факту ничего не работает, а за выезд мастера и установку роутера на следующий день запросили 250₽
Очень круто
3
September 26, 2024
Сервис отстой, сплошные разочарование скорость как черепаха блин с моей раздачи который ежемесячный оплата 350 р. ещё лучше работает.
1
1
July 21, 2024
Омерзительно! Несколько лет не было проблем, два дня назад резко упала скорость интернета до 18, сделала заявку, девушка оператор сказала, что со мной свяжутся в течение часа. Никто не позвонил и ситуация не изменилась! Набрала ещё раз оператора, ответил уже мужчина и сказал, что со мной пытались связаться, это лож, человек в наглую мне соврал! Все входящие звонки фиксируются! Такой наглости я не ожидала, наверно будем менять провайдера.
7
December 10, 2024
Довольно часто происходят сбои ,до оператора просто не до звонишься ,оставляешь заявку на перезвон и никто не перезванивает
January 12
Был клиентом, компания хорошая, у них специалисты хорошие. Быстро подключают и как в случае со мной, быстро отключают.
1
June 30, 2023
Телевидение мне нравится, много развлекательных и музыкальных каналов на любой вкус и цвет. В принципе по интернету претензий нету, есть всегда хорошая скорость и работает без перебоев. Один раз приходилось обращаться в техподдержку, правда дозвонился только со второго раза, но зато ответили на все мои вопросы.
5
8
February 4
Постоянные сбои интернета, телевидение пропадает, то звук, то изображение висит, дозвонится невозможно. А в остальном все прекрасно.
1
November 20, 2024
Просто ужас! Постоянно проблемы с интернетом! Ночью вообще не работает! Дозвониться до поддержки не реально когда видимо какие то проблемы у них!
1
March 13, 2024
Ужасный провайдер.
Оставили заявку на подключение - мастер просто не пришёл, а операторы даже не посчитали нужным предупредить об этом. Пол дня продали даром.
Вторая попытка тоже не удачная. Мастер пришёл, роутер поставил, даже не проверил в интернет выходим или нет, не говоря уже о скорости.
Кабельное должен был подключить, провод уже заведён в квартиру, один телевизор поставил на поиск каналов, второй телевизор не смог каналы настроить, разобрал нам антенную резетку на запчасти, вытащил проводок и на прямую в телевизор засунул. Крышечку на скотч прилепил. Только за дверь вышел, эта конструкция развалилась.
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Девочек операторов прошу два дня соединить с руководством, говорят перезвонит руководство вам (время не уточняют) Второй день на смарку.
Пошёл третий день - до обеда жду мастера, который придёт скорость интернета проверит, после обеда жду другого мастера, который придёт телевизор подключит.
ВЫСОКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА.
РУКОВОДСТВУ НАШИ ВОЗМУЩЕНИЯ НЕ ИНТЕРЕСНЫ.
Если у вас есть возможность выбрать другого провайдера, смело отдавайте ему предпочтение.
В Игре сервисе, сервиса никакого! Проблемы начинаются на стадии подключения.
16
2
August 25, 2024
Стабильность интернета 0/10
Поддержка 0/10
Качество соединения 0/10
Цена ежемесячной оплаты 10000/10
Денежку хотите, а работать нет, с вами пора пообщаться через компетентные органы, чтобы глазки вам открыли, никакого уважения к вашим пользователям. Никакой поддержки с вашим оборудованием, которое глючит день, через день.
Думаю. Хватит себе уже нервы трепать, пускай вам займутся компетентные в этих вопросах люди.
6
1
September 23, 2024
Блокируют YouTube и прикидываются шлангами, типа мы не при чем. Я хочу смотреть музыку и клипы, на каком основании меня лишают этого права?
3
April 27, 2024
Решили уйти от предыдущего провайдера, т. к. после замены эл. щитка в подъезде нам обрезали все провода и в течение 10 дней мы не могли дождаться мастера, хотя по телефону отвечали: ждите, придёт. Решили обратиться в Игра-сервис, парень приехал в указанное время, всё сделал чётко и аккуратно, всё работает. Прошло уже месяца два, никаких замечаний нет, мы очень довольны, спасибо всем, от девушки, принявшей заказ, до мастера, который всё сделал, как себе!
2
2
January 28
Хорошая компания,месяц назад сюда перешёл,.Ждал подключения десять дней но это стоило того.Правда роутер тоже обновил сразу.Рекомендую.
December 26, 2024
Постоянно пропадает интернет.
Когда звонишь,говорят,что у вас все окей,но по факту интернета нет.
Отключаемся и никому не советуем эту сеть
February 8
Устанавливали домофон , все 4 чипа не рабонатают сутки не могут решить проблему, только проблемы создаю и ничего более
1
December 3, 2024
Отвратительный провайдер, о повышения не информируют, качество на 3. Не отвечают и не перезванивают как говориться в автоответчике.
1
1
March 25, 2024
Контора рога и копыта. Интернет пропадает постоянно. Два вызова ремонтников за прошлую неделю. Первый, копался,копался,щеки надувал, лоб моршил, выдал, нужно менять роутер, тут же он у него оказался, заменил за 3200.в результате на следующий день интернет исчез... Вызвали опять, обещали прийти до 14.00. Время прошло, ремонтников нет. Звоню оператору, а он и сообщает, так все уже исправили... 😱 А интернета как не было, так и нет. Через 30 мин. прибыла бригада Ух.. Через час обнаружили "залипание". Прошло 3 дня, а интернета нет. Выводы делайте сами...
11
2
May 29, 2024
Очень всё плохо со связью. Раньше раз в сутки стабильно пропадал интернет на полчаса-час, последний год вроде нормально стало. Но сегодня уже 12 часов связи нет и когда восстановят не известно. Никому не рекомендую этого провайдера. У меня в частном секторе, к сожалению, других вариантов нет, так бы давно ушёл от них.
3
1
July 16, 2024
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Во всех мессенджерах пишу, отвечают - все операторы заняты. Просто БЕЗОБРАЗИЕ !!!! Сидим без интернета по их вине. Нужно просто активировать доступ... Но без оператора никак, хотя в других компаниях это происходит автоматически. АУ ребята... Как так вы работаете. Уходим от Вас и других уведем. Раз у вас такое отношение к клиентам.
4
July 26, 2024
Одна звезда за то, что не решается проблема с плохим вещанием каналов! На всё один ответ " могу принять заявку и отправить мастера". Мастер приезжает, всё работает, говорит звоните - будем искать проблему. Но ответ оператора опять такой-же...
4
February 18, 2024
Все очень нравится, хороший интернет, хорошая техподдержка, уже 2,5 года пользуюсь, потрясающий интернет, раз в день скорсть падает, видео в 480р еле грузит, а сейчас в выходной день появилась возможность посмотреть сериал сижу без интернета))!!!
5
2
December 24, 2024
Не работает кабельное телевидение на ул. Молова 17, дозвониться невозможно, информации ноль по многоканальному телефону!?
1
1
October 9, 2024
Удобное расположение, есть парковка, приветливый и отзывчивый персонал. Заявки обрабатывают быстро. Высокая стоимость услуг.
1
August 25, 2024
Отзыв не относится к конкретному филиалу, отзыв в целом к компании.
Огромный минус что провайдер полностью заблокировал ютуб, не работает от слова совсем, кто-то скажет что все блокируют, но нет, на орионе все прекрасно работает
1
2
January 27, 2024
Хочу сказать огромное спасибо технику, который подключал интернет на адресе г.Красноярск пр-кт им.газеты Красноярский рабочий д.155 кв.30. Очень внимательный, отзывчивый. Сначала не могли найти ключ от чердака, пришёл на следующий день, нашёл ключ, всё подключил. Всё работает. Сделал всё, что только мог! От всей души благодарю! Прошу руководство поощрить материально🙏 . Ещё раз спасибо огромное за вашу отзывчивость! 🙏
2
8
March 6, 2024
Мастер приехал вовремя, все быстро и качественно установил, роутер настроил. По интернету нареканий никаких нет, все очень быстро и соответствует заявленной скорости
2
3
July 10, 2024
Две неделю не могу добиться чтоб подключили интернет, кормят завтраками каждый день, врут друг на друга спирают, сказали чтоб приехали забрали оборудования в офис что оно уже настроенное, приехали подают запечатанные коробки, ужас просто…..
3
2
November 30, 2024
Ребята, как выходной, так интернета нет. Дозвониться невозможно. Когда поправите свое качество услуг?
1
April 27, 2023
Отличное соотношение цены и качества. Конкурентоспособная цена пакетов. Большое количество каналов по которым действительно можно смотреть фильмы, да все что угодно включено все в один пакет по приемлемой цене и хорошее качество.
5
5
November 15, 2023
Пользуемся уже два года. Нам нравится. Всё работает стабильно, качество ТВ и интернета устраивает. Как-то кошка перегрызла оптоволокно. По телефону предупредили, что заявок много, приедут в течение дня. Но так сложилось, видно где-то рядом была заявка, что приехали быстро. И наладили быстро. Почитала некоторые отзывы и думаю, кто этот всё пишет?
6
10
February 21
Только недавно подключился. И тут вдруг какое-то ничем необоснованное повышение цены. Подло заставлять людей переключаться.
February 1
у меня в частном доме мало того плачу в 2 раза так еще бывает что интернет пропадает. Катку заруинили
1
February 20
У нас в деревне тянут сейчас,думали переподключится, но почитав отзывы, пока наверное не будем
1
November 11, 2023
Если хотите стабильный интернет с адекватной техподдержкой- это не в "Игра-сервис". Пользовался их услугами 3 года, последние 3 месяца происходит полнейшая дичь. Пинг под 250, интернет пропадает каждые два дня. В ответ- меняем оборудование, наладим на этой неделе. Прошло больше недели-пробема как была так и есть. Когда у "Игра-сервис" происходят масштабные сбои, они отключают телефон, не отвечают вк, и в целом нет никаких новостей о том, на сколько оборвана связь и в чем дело, просто сидишь и ждешь. И когда я сказал, что буду менять провайдера если они ничего не починят, они мне просто сказали как можно расторгнуть договор. В общем, не связывайтесь с этим провайдером если вам важен комфорт в использовании интернета и вы цените себя, потому что в этой компании клиента не ценят от слова совсем.
23
3
May 22, 2024
Три дня сидим без интернета. Три дня звонков. Техник так и не приехал. Абонентку платим. Почему такое отношение. Давайте коллективное в Роспотребнадзор. Ну в прокуратуру по электронке я уже составила. Аудит , налоговая. А что мне делать, телевизор не идёт
Скучно..
4
2
August 30, 2024
У нас в поселке работает только Игра сервис.Это очень быстрый и хороший интернет.В городетакого нету
1
March 23, 2024
С провайдером Игра-Сервис идём вместе очень давно. Качественная связь, интернет. В офиее и в колл-центре грамотные и внимательные сотрудники, дающие полную информацию по требуемой проблеме
3
2
February 2, 2023
Сегодня
16:33Уважаемая команда Игра Сервис! Вот я снова ваш абонент. сам живу в районе. В городе в квартире живет мой сын студент. Выбор провайдера к кому обратится для оказания предоставления доступа к интернету не задумываясь сразу обратился к вам в телеграм бот пару дней назад. Сейчас уже пользуюсь интернетом. Спасибо вам. Желаю чтоб вы приростали клиентами и дальше. Выражаю особую благодарность монтажнику Гермони А.А. Что скажу: не многословен. Куда то убежал, прибежал, взял фонарик, снова убежал. Видимо побежал искать своих, подумал я, но вскоре вернулся с красивой белой матушкой ниточек. Оказывается это оптический кабель. Вот и всё. Спаял. Подключил. А беседовать было с ним одно удовольствие. Знаете фразы технического языка это что бальзам на душу старому мне технарю. Век бы парня слушал. Но увы его ждали новые горизонты его удивительной, интересной монтажной работы. Махнув рукой, мы распрощались.
С П А С И Б О !
7
7
December 5, 2024
Очень быстро все подключили! Все работает идеально!
1
1
February 3, 2024
С Игрой сервис уже лет 12, не считая тех раз, когда растрогала договор. Поддержка никакая , интернета стабильного не дождётесь. Уже три роутера поменяла толку никакого. Единственное что они могут отправить человека с ноутбуком, который посидит что то там проверит и скажет всё нормально🤣Спросите почему не отказалась, да потому что по моему адресу провайдера хорошего пока нет. Но я очень надеюсь , что появится
11
2
November 30, 2024
Поддержка просто не поднимает трубку, вечные сбои, посмотрите лучше в сторону других провайдеров
1
1