Вчера подключили Игра Сервис,сегодня приехали на Чернышевского 92,девушка сидит очень уставшая,хамит,грубит,,перед нами был один парень,для неё это пик работы,пришли говорит все в кучу,аж глаза закатывает,знали бы что такой персонал,мы бы ни обратились.Осадок просто ужасный.
Достаточно давно работают, пользуюсь их услугами наверно с 2005г, по сей день, многие вопросы решаются в телефонном режиме, подключен интернет и телевизор, я доволен)
худшая компания которая только может быть, никогда не подключайте , что бы связаться с оператором потратил пол дня , надеюсь вы обанкротитесь в скором времени , всего вам самого худшего!
В последнее время ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! дозвониться невозможно! Интернет тормозит, звук отстает от изображения, либо просто телевизор заикается!!!! Причем это все за неплохую оплату!!!
Сначала установщик пытался взять за дополнительные услуги деньги,хотя сумма была фиксированная 3000 т.р частный дом.Бывает хамят по телефону.Говорят что нельзя перейти на более низкий тариф.Начала появляться задолжность на счёте,говорили заплатите а мы потом вернём.Написал претензию в Роскомнадзор. Теперь мне звонят и просят забрать претензию.
При отключении интернета невозможно дозвониться, просто не берут трубку, в этой компании что-нибудь изменится в лучшую сторону или легче сменить провайдера, за что платим деньги, сервис на нуле
Самый ужасный интернет! Нестабильное соединение, высокая цена, дешёвое оптоволокно! Пользоваться данным провайдером стоит только если никаких другие нет нигде!
Самый худший провайдер из тех, которым мне приходилось пользоваться!
Давно бы сменил на другой, но нет таковой возможности...
Из плюсов данного провайдера можно отметить только то, что его хочется очень быстро сменить на другой. Невозможно пользоваться, плата чрезмерная, скорость ужасная, больше 5 раз в месяц случаются "ремонтные работы", иногда просто бывают дропы интернета, когда скорость просаживается до 1.5Мбит/сек, если вы берёте такую цену за свои услуги, может вы хотя бы удосужитесь поддерживать нормальную скорость интернета? Как это делают другие интернет-провайдеры.
Из минусов:
1) Высокая плата
2) Постоянные поломки/перебои
3) Довольно низкая скорость за месячную плату в 660р(включая тв)
4) "ремонтные работы" идут крайне долго, могут проводиться около пары дней.
Подводя итоги, я просто в ужасе от данного интернет-провайдера, очень рекомендую выбрать любой другой провайдер!
(снизу скрины того, как изменилась скорость за 1ч после резкой просадки)
Интернет не работает, три номера не один неотвечает
2
1
Show business's response
Сибирь
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Буквально на днях стал абонентом данного провайдера , в роде бы пока работает все отлично, телевидение картинка в отличном качестве , интернет стабильный естественно дальше будет видно.
Монтаж удивил меня, в квартиру заводится тоненький провод "оптический кабель" , устанавливается приставка и от нее уже интернет и телевидение , монтажник специалист за 30 минут выполнил все работы . И главное нет куча кабелей по квартире и подходящее к твоей квартире с стороны подъезда .
Сегодня позвонил за тех.поддержкой,спросил работают ли мастера в воскресение,девушка тоном ,что я ей должен ответила "в течении дня",так и не приняла заявку.Пришлось перезвонить,молодой человек выслушал о проблеме ,принял заявку.Ему пять звезд!
Здравствуйте, могу сказать следующее сам пользуюсь услугами более 10 лет, разумный выбор цены и качества. За это время случалось многое, но в целом желания менять провайдера нет.
Подключили и́нтернет в частном доме,работае через вай-фай только в одной комна́те, прошу чтобы специалист приехал,они за это деньги просят,хотя это их недороработка.
Очень достойное качество связи. Практически не бывает сбоев.Хорошая служба поддержки.Цены не кусаются.Лучше чем Ростелеком однозначно по скорости передачи сигнала
Имею возможность сравнения с другими интернет провайдерами,скорость интернета устраивает более чем. При обращении по телефону,операторы готовы сразу помочь.
Вошли с услугами на Взлетку и какой день не могут обеспечить телевидение , беспредел полный, тарифы меняют ежедневно, без предварительной оплаты за 5 месяцев не подключают, получается не Игра-Сервис, а Игра- На -Нервах
5
1
Сергей
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Приятно удивлен. Цены и качество услуг очень приемлемо. Спасибо.
Игра сервис отстойный интернет! Подключился на тариф профи, мониторю полгода его, по договору конечно скокрость как всегда ДО порога. Порог макс.150 мбит\с , по факту все время скорость в кбит\сек, редко на несколько мегабит выходит.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору.
Баланс интернета пополнен все равно доступа нет уже не в первый раз, по телефону общаются грубо, возмещение за отсутствие интернета делают только если сутки нет.
6
Оксана
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Пользоваться услугами этого провайдера стала не так давно , качество услуг конечно желает лучшего. Картинки на экране залипают частенько, интернет правда не плохо.Но самое неприятное, при окончании оплаты вырубают всё без предупреждения, и после оплаты включают только в течении 2-3 часов.
Один из наших первых провайдеров, к сожалению их пришлось пару лет назад сменить на дом ру, так как качество сигнала желает быть лучшим у них, сколько не ездили не делали мастера всё без толку, и главное по существу ничего конкретного сказать то не могут, твердят только одно у Вас роутер плохой, причём я роутер у них же и покупала когда подключались.
Перешли на дом ру, у нас год потом стоял тот же роутер и та же проводка по дому была, сигнал всегда без нареканий, не кто не разу не сказал что у нас оборудование плохое...
Компашка ещё та, проблему не решили ещё и свой роутер мне продали по очень дорогой цене.
2 месяца ходили спецы один краше другого, не рекомендую.
6
Сергей
Level 7 Local Expert
March 30, 2022
Не связывайтесь с этой компанией, отношение к клиентам очень плохое.
Подавал заявку на подключение п. Овинный, месяц мурыжили, потом отказали, мол нет технической возможности. Объяснив что по деревьям кабель не ведут. Это лож! Весь лес усыпан кабелем игра сервис по деревьям. В доль моего участка тоже есть. Провода прикреплённые к дереву.