Igora
3843 reviews
January 14
Классное место, в первый раз катался там на горных лыжах, есть обучающие склоны, есть где обогреться, перекусить и выпить чего-то горячего. Не самые удобные подъемники, особенно сидячий на 4 места.
February 4
Отличный курорт . Классные горки . Правда цена подьемника выше чем где либо. Есть инструтора по обучению катания на лыжах и сноуборде. Парковка платная , 800 рублей на целый день
1
January 22
Редко оставляю отзывы, но в этот раз очень хочу написать впечатления об отдыхе на курорте Игора.
Отдыхали семьей, 4 человека с 29.12.24 по 3.01.25, проживали в гостинице Времена года, корпус Весна. Непривычное удаление всех объектов друг от друга: от гостиницы до ресторана, где завтракали, до горнолыжного комплекса или других ресторанов, пешком 20-25 минут, в зависимости от темпа шага и погоды. Но вопрос перемещений на курорте решен шатлами, которые ходят по расписанию. Непривычно и показалось не совсем удобно в начале, но потом планирование наших перемещений вошло в обычный режим. Номера отличные- теплые, комфортные, всё новое и чистое. Еда во всех ресторанах вкусная, разнообразная, понравилась доставка из ресторана Фаворит (пользовались неоднократно).
На курорте - бесподобная русская баня и высококлассным парильщиком Дмитрием! Мы остались в восторге!
Замечательный СПА-центр, хорошие специалисты, высокий уровень услуг.
Горнолыжным центром особо воспользоваться не удалось, к сожалению, практически не было снега в наше присутствие.
Особые слова благодарности хочу сказать персоналу курорта!!! Во время отдыха были разные накладки и проблемные вопросы (собственно, как в любом бизнесе), но самое главное, что ни один из сотрудников не отмахнулся от вопросов и проблем, ни один человек не стал искать отговорки или оправдания. Каждый специалист быстро, спокойно и положительно решил все наши вопросы, даже не совсем стандартные. Какой бы не был современный и красивый курорт, комфортным, приятным для отдыха и оставляющим желание вернуться ещё раз, делает его команда профессионалов. Для нас это были:
Никита - сотрудник на рецепции Времен года, корректный, внимательный и неравнодуший сотрудник, решивший вопросы с накладками по расписанию шатла;
Сандра - сотрудник на рецепции отеля (корпуса, где находится СПА-центр) решила нестандартный вопрос с моим завтраком в первый день отдыха;
Лиза - официант во время новогоднего фуршета, замечательная девушка, которая не просто хорошо нас обсуживала весь вечер, но и создала теплую дружескую атмосферу (стол 39);
Денис - директор ресторана «Фаворит» - высококлассный профессионал! Четкий, внимательный, может решить любые вопросы и решил их для нас!
Мария - администратор в «Фаворите», не отмахнулась от нашей проблемы, обратилась к директору Денису, который решил все вопросы по доставке ужина;
Дамир - официант в «Фаворите», который оказал высокий обслуживания;
Особая благодарность всему персоналу ресторана «Ле Шале» и его директору за прекрасную кухню, высокий сервис и искреннее гостеприимство.
Большое спасибо всем сотрудникам курорта, вы - высокопрофессиональная команда с искренним человеческим лицом!
Осталось большое желание посетить Игору в летний сезон. Так что надеюсь, до встречи!
February 4
Очень хороший курорт для богатых людей . Сужу по горнолыжке. Были в воскресенье очередь на подъемники отсутствовала. Склоны все одинаковые, Я бы отнес их к синим трассам. Цены завышены. Стоянка авто 800 руб./день. Шведский стол 1800 руб. Выбор из трёх, четырех блюд каждой категории. Даже кофе без кофеина есть . За такую стоимость могли бы наливать вино или пиво. Снаряга своя, очередь в прокат отсутствовала. Ски пасс покупала жена, даже не стал спрашивать стоимость, что бы не расстраиваться. Туалеты чистые. В целом неплохо, но кресла подъемников никто не чистил от льда и снега. В целом нормально. Один раз стоит выехать, дальше как зайдет.
1
February 21
Отличное место для катания на лыжах - опытные инструктора ,за 2 занятия ребенка “поставили “ на лыжи ✊
На территории ресторан с вкусной едой,из минусов очень долго ждали заказ - ну это мелочи ))
1
January 17
Бесплатную парковку сделали платно, говорят снег убирать будем, шлакбаумы красивые поставили, по итогу сбор денег, снег на месте. На стоянку к основному зданию проката и остальных горнолыжных услуг подъезжаем в 10.30, снег только начали убирать, между тракторов снуют машины и т. д. Да... Снега много выпало за ночь, ну закройте вы стоянку, заверните всех на дальнюю стоянку, дальнюю сделайте бесплатной раз так, на день. Уберитесь нормально, на следующий день наоборот. Нет... Главное деньги, а то кто-то не заплатит. Раньше очень все нравилось, но чем дальше, тем хуже. Цены на инструкторов и все остальное я не буду трогать, а на до бы. А вот склоны ужасные, подготовки ноль, да погодные условия тяжёлые, но это показывает уровень, при не нормальных ценах.
March 17
Цены не нормальные, за склонами особо не следят, практически всегда лёд в начале спуска и минимум снега,но не это самое плохое.На кресельном подъемнике дуги безопасности не заводские,а как будто их сваривал сварщик дядя Вася из соседней деревни. На ВСЕХ крупных горнолыжных курортах России таких как поляна Азау на Эльбрусе,Архыз,Красная поляна итд, дуги безопасности которые опускаются,в мягкой оболочке,для того,что бы не царапать снаряжение и вообще для удобства. На Игоре эти дуги безопасности просто железные трубы,на изгибах приварены пластины которые не обработаны ничем до гладкого состояния, поэтому постоянно царапают очки,шлем и горнолыжную одежду,это все дорого стоит, я поцарапал очки маску за 60 тысяч и шлем за 50 , товарищ горнолыжные брюки за 80 тысяч. Обратились к администратору горнолыжного курорта Игора,она сказала,что проблема известна,многие жалуются на это ,но руководство не реагирует ни как, кресла на подъемниках старые,ещё с открытия и руководство Игоры им сказало,что менять их не собирается.А вот цены поднимать каждый год это пожалуйста,в первую очередь! Больше лыж моих не будет на Игоре,есть другие горнолыжные курорты ЛО , тоже не без проблем,но с адекватными ценами. Если Игора не хочет устранять недостатки,а судя по прочитанным мной отзывам их очень много,то отдыхающие просто устранятся с Игоры.
January 16
Теперь одно из любимых мест зимнего досуга.
Недалеко от города Санкт-Петербург, приемлемые цены, красота, чистый воздух, разные трассы.
Есть где поесть
1
1
January 5
ЦЕНЫ огромные, сервиса ноль! Склон сплошной лёд, несмотря на то,что в новогодние каникулы с 1 января идёт снег и мороз -10 ,был вчера 4 января,под тонким слоем снега лёд,а в самом начале спуска метров 50 просто лёд даже без снега. За склоном вообще не следят местные службы,но по сравнению с прошлым годом цены за подъемник выросли в два раза! Раздевалок нет! в помещении где прокат несколько скамеек и всё! Только две (!) комнатки кому нужно например переодеться полностью, термобелье итд. Для такого коллектива людей это уровень какой то горки в деревне на общественных началах! Цены на проживание вообще НЕНОРМАЛЬНЫЕ! Маленький домик с двумя комнатами стоит, внимание!- 150 000 рублей в сутки! Вы там с ума сошли банк Россия , алё!????Вы вообще следите за горнолыжными склонами или нет??? Практически сплошной лёд! Невозможно нормально кататься, ещё и склон весь в мелких бугорках,подпрыгиваешь на лыжах как будто по полю едешь! Но при всём при этом ЦЕНЫ огромные и ненормальные на всё!!!
7
December 17, 2024
Курорт портится и очень стремительно( увы. Совмещаю с ребёнком тренировки она на коньках в школе, я бегаю на дорожке, закрыли зал в спа, в связи с ремонтом, ок, перенесли дорожки в зал ледового дворца- но и там закрыли не поставив никого в известность без предупреждения и хоть какой то информации. Видимл не считают нужным предупреждать.
В прошлый НГ жили 5 дней в танхаусе семьёй, в итоге 3 раза переделывали карту от шлагбаума, она не работала и все 5 дней мы по 10-15 мин не могли ни въехать на территорию, не выехать из нее. Персонал только плечами пожимает.
1
January 20
Экологичное, удалённое место от городской суеты и шума автотрасс. Белый, хрустящий и искрящийся снег. От белизны покрова слепит глаза. Давно забытое ощущение удивительной зимы. Вокруг только лес. Отель новый и очень комфортабельный. Вода из крана сразу в стакан. Вкус давно забытый( мягкий и без примесей). Сон волшебный, правильные ортопедические матрасы, шелковисто постельное белье, и морозный лесной воздух который валит с ног к вечеру любого туриста. Шато до курорта новый и регулярно раз в сорок минут. Прекрасный ледовый дворец. Прокат коньков и качество леда выше всяких похвал. Теперь о минусах. Вокруг ничего. На курорте Игора в мини Кафешках на склонах да и в закрытых кафе - кофе , независимо от типа 180мл. Удивительно что и капучино и латте при таком об’еме и при условии чуть теплого молока ( горячее не позволяет аппарат) это только два глотка. К кофе никакой выпечки. Есть панини от 450 рублей, но после 12 часов. До этого момента только кофе минзуркатишина, . Купить вокруг ничего не получится. Надо брать местное такси и ехать в ближайший поселок 7 км до Пятерочки. Завтрак шведский стол - 2300 рублей. Формат - Общепит. Ужин в кафе по меню заказ ( кухня приличная) Грузинская, Русская. Вывод- Тишина, экология, воздух целебный Вам гарантирован. Гастрономия очень скудная, для тех кому нужно быстро сбросить вес. Условия проживания комфортные. Есть вопрос к клиентоориентированности, можно поставить автоматы с печеньем, шоколадками, батончиками, чтобы было с чем попить чай или кофе в процессе динамики на курорте
August 6, 2024
Замечательный курорт! Есть канатная дорога, бассейн с парилкой и СПА процедуры, ледовый стадион в котором можно не только покататься на коньках, но и вечером посмотреть матч профессиональных хоккейных команд. Все сделано по высшему классу. Кроме того масса игровых площадок и прокат спортивного инвентаря. По территории курсирует микроавтобус, объезжает практически всю территорию. Стартует от здания проката, затем заезжает в гостиничный комплекс Времена Года, и спускается вниз к озеру. Обратно тем же маршрутом. Прямо через дорогу, напротив курортного комплекса построена трасса Формула-1, длиной более 5 км., Кроме соревнований там по выходным дням есть возможность погонять на мотоциклах или автомобилях по специально оборудованным склонам и оврагам. Одним словом отдых провели отлично, масса положительных эмоций и приятных воспоминаний. Отдыхали здесь впервые, путевки нам подарила дочка. Мы уже лет 10 отдыхали в Гринн Вилидже, курорт по той же трассе на Петрозаводск, Игора дальше на 30 км., но Игора не идет ни в какое сравнение, это как день и ночь! По разговорам Игора была построена крупными бизнесменами России, Петербуржцами. Курорт прекрасен! Рекомендую посетить, останетесь довольны. Начиная с утренних завтраков по типу " Шведский стол", с которым могла бы сравниться разве что сама Швеция - начиная от крылышек и ножек барбекю, мясных блюд, и салатов, а также нарезок колбасных и сыров, салатов нескольких видов и заканчивая медовиками и пирогами для кофе и чая. Далее прогулки по сосновому бору, бассейн и спа процедуры. Вечером прокатиться на канатной дороге или в ледовый стадион на коньках. Всем удачи!.
4
1
August 4, 2024
Посещала и в зимний период и летом, в каждом сезоне - Игора прекрасна.
Нравятся номера, очень уютные, классные. Хорошие ванные комнаты, есть все мыльные принадлежности. Нравится здесь кафе, с панорамным видом на холмы... территория ухоженная. Достаточно развлечений на любой вкус и физическую подготовку) лично я каталась на горных лыжах, коньках, ватрушках, велосипеде и на гоночном авто по треку. Но больше всего понравились ватрушки!)))))
1
January 19
Плюсы: кому это может быть важно - инфраструктура, кафе, гостеприимный персонал, чистота и относительная близость к городу. Минусы: гора совсем небольшая, но цены на подъемник выше разумных в разы. Тренировочный день выльется в приличную сумму. Парковка тоже платная. Не для спорта в общем.
1
August 2, 2024
Место шикарное. Красота природы, все чисто
Жили в апар-отеле Игора и тут то засада. Шаттл ходит каждые 40 минут, других вариантов попасть к ресторану, на завтра, на ресепшен - нет.
Никто не объяснил, как именно ходят шаттлы. В итоге на завтра мы опоздали и остались без завтрака. Вниз спускались сами и разок даже поднялись, но не находишься так.
Считаю, что можно предоставить подъем и спуск на канатке, тем кто проживает в отеле внизу (в Сочи так и сделано).
Зиплайн, который входит в стоимость проживание - шикарное решение, но можно альтернативу для людей с детьми? Детей меньше 40 кг не допускают.
2
March 26
Потрясающее место! Отдыхаю здесь с женой уже второй раз. Природа живописная и чистая! Уровень обслуживания хорош. Еда вкусная и разнообразная!
February 28
Близко от Питера. Для начинающих лыжников - Супер. Отличный завтрак. Ресторан тоже хорош. Каток, боулинг - прекрасно. Номера уютные. Спасибо , Игора
February 14
Ещё немного, и эти милые ребята, желающие заработать все деньги мира, будут брать деньги за проезд по прилежащему участку старо-приозерского шоссе.
Буратино сам себе враг - раньше я приезжал несколько раз и привозил больше денег, сейчас буду появляться раз в сезон и привозить меньше, вот и всё. Совет - сделайте в следующем году час за 5т, ну и парковку конечно - и будет вам то, за что боретесь. Да, и объявите громко скидку при онлайн оплате, и сломайте её на сайте - ну как сейчас...
3
2
January 1
Прекрасное место для отдыха с семьей!
Очень красивые виды, большая ледовая арена для катания для коньках, интересные программы на праздниках 😍
1
2
February 10
Были 08.02 с 14 до 22.
На сайте невозможно было пополнить ски пас (постоянно выдавал ошибку и так у всех) и об этом ни где не было информации.
В итоге мы сначала отстояли очередь на покупку бск, кассиру сказали, что пополним онлайн и она не удосужилась нас предупредить, что ничего мы пополнить не сможем.
Далее отошли оплачивать онлайн , оплата не проходит, пришлось сначала звонить в Колл центр, а потом повторно брать талон и опять отстаивать огромную очередь. Скидку на кассе предоставить естественно не могут, хотя вина не наша. (Нас пять человек, хоть небольшая экономия, но все же )
На учебном склоне скипасы не считались, ни на вход ни на выход. Опять пришлось сначала звонить, а потом бежать в кассы. Итог куча потерянного времени и беготни в горнолыжных ботинках с детьми.
Начало склонов везде очень крутое и покрытое льдом припорошенным снегом слегка. Из-за этого приходится спускаться плугом или на канте сноуборда, часть трассы из-за этого теряется.
Цены очень высокие. Ну прям перебор какой-то.
Парковка 800 р, хорошо хоть встали недалеко.
Очередей на подъёмники не было, это плюс.
В целом хорошо провели время, но за такую высокую цену требования к сервису тоже высокие. Поэтому 3 ⭐
Вернемся ли мы сюда еще раз я не знаю..
1
February 9
Здравствуйте! Поделюсь худшей тренировкой в моей жизни благодаря наплевательскому сервису в прокате оборудования курорта Игора.
Участвовал я в Лыжне Росси, что на Игора Драйв проводится. Так вышло, что на соревнования поехал надеясь на прокат беговых лыж не дешевого курорта.
В моей карте мира, хороший ценник означает качественный сервис и оборудование.
Увидев беговые лыжи в прокате, я расстроился. Здесь ценник за аренду 1000руб в час, как минимум здесь должны быть полупрофессиональные Фишеры за эту цену. А здесь дешевые дрова, которые в спортмастере лежат по цене 2-3тыс руб в продаже. Лыжи в прокате - убитые в хлам. Фото прилагаю, даже не профессионал поймет, что на таком ездить нельзя.
К слову, в ЦПКиО такого же уровня лыжи, но в новом состоянии в прокате за 150руб/час.
Дальше мой опыт катания:
10км гонки мне дались с особой тяжестью. На склонах, где меня свободно обгоняли просто скатывающиеся лыжники, я не успевал усиленно гребя палками. На склонах!!!
В подъемах я просто поднимался пешком даже не переходя на шаг елочкой. На этой наждачке можно просто стоять на любом склоне и лыжи НЕ поедут.
При моей норме на лыжах 40-45 мин за 10 км, эту гонку я ехал 1час 7 мин, и упахался на пульсе 180.
Заплатил я за это г-но 3тыс руб.
Граждане сервисмены Игоры! Мне кажется, давая такой сервис, надо очень плохо спать в муках совести, заглушая его голос психоактивными веществами не просыхая.
Позор.
Кстати, ресторан на Игора драйв очень хороший. Кухня достойная. За 5 тыс 2 изысканных блюда и салат. Шеф повар лично спрашивал о мнении о блюде. Здесь мой рекомендасьон.
3
January 2
Организация в праздничные дни уровня "-10", начиная с невозможности отдать ребёнка в детскую комнату. Ультиматум такой - платите за весь день, но ребёнок находится только два часа, потому что "всем надо". Ребенка на период ожидания места раздеть и посадить в уголок на стульчик не разрешили. В итоге сын с еще парой бедолаг смотрели через стекло полчаса, как в комнате играют другие дети- тренировка выдержки и истытание детской психики - супер метод! В Ледовом тоже есть детская комната, но без воспитателя. И у нас сложилась такая ситуация - отстояли за ски-пассом час, а поскольку во время нахождения в очереди не получили ещё заветный талон от воспитателя детской комнаты на оплату, стоять пришлось второй раз! Прекрасная схема от организаторов "курорта"! В общем, мы в период праздников это место больше рассматривать не будем. Общее ощущение и посыл от места такой - "Если кому-то не понравится, мы не пострадаем, работаем, как умеем, на количество!".
5
1
January 6
Место замечательное. А уровень сервиса где-то застрял далеко внизу. Приехали заранее, забронировали инструкторов на 10 утра. Электронные очереди не работали!! Почти нет скамеек в холле, унесли в другое здание и не вернули. В кассе инструкторского отдела застряли на ПОЛЧАСА! Не работали программы, то одно зависает, то другое. Ребята старались, но не справлялись. В итоге работало толком одно окно из трех! Очередь нарастала, люди говорили, что такое регулярно повторяется. А время занятие шло... И да, занятие сместилось, но конечно не на полчаса, потраченное в очереди. И другие посетители после нас, тоже получают свои занятия с опозданием или инструктор без малейшего перерыва? В чем виноваты эти люди?
5
8
January 3
Какой-то кошмар. И это если вы приехали даже не кататься. На всех точках обслуживания, кроме въезда на платную парковку и кафе, неимоверно медленные сотрудники, так как работают только за зарплату и им чем меньше обслужить людей, тем лучше, судя по всему, от этого огромные очереди во всё, что можно, при этом количество сотрудников такое же, как не в сезон на мероприятия, когда они не пользуются спросом, ну поставьте вы больше людей, добавьте пункты обслуживания, вы же теряете свою же прибыль. Купить жетон в автомат поиграть - 20 минут очередь, так как она смешана ещё с боулингом и бильярдом, про забитые пункты проката и говорить нечего. И бинго - давайте угадаю, администрация ответит, что им очень жаль, передадут руководству, но разумеется ничего делать не будут. В общем, ищите другие места для отдыха
7
January 17
С каждым годом все хуже и хуже.
Уже не первый зимний сезон являемся гостями этого курорта, но с каждым годом сервис становится только хуже, а стоимость увеличивается, в этом году ски пасс подорожал аж на 30%!!!
Итак, о склонах. Каждый год они все круче и коуче. В этом году начальная часть всех склонов чуть ли не под 90°, при этом покрытие - лед, припорошенный тонким слоем снега (что успело упасть с неба и не растаять), при этом игора владеет снегопушками, но, видимо, активно экономит на их использовании. Итог - все катающиеся спускаются буквально на задней точке, даже опытные катальщики преодолевают опасные отрезки неуверенно, что уж говорить про новичков...
Люди откровенно говорили, что в игору они приехали в последний раз, видимо, безопасность волнует не только меня)
Смотрители в будках у склонов не считают нужным притормаживать кресло подъёмника, результат - кресло на скорости бьёт по сгибу колена. Неоднократно жаловалась на данный факт администраторам, но, видимо, для руководства игоры это незначительный факт, который не помешает им и дальше собирать деньги с гостей, нанося ущерб их здоровью.
Парковка "у склонов", если ее можно так назвать)) Стоит она 800!!! рублей, при этом чтобы припарковаться максимально близко к склону, наверное, нужно занимать место в день открытия зимнего сезона) В итоге ты платишь 800р и паркуешь авто метров на 50 ближе, чем парковка, которая стоит 400р. Стоимость парковки, к слову, поднялась на те же 30%.
Слава богу, уже давно не берем снаряжение в прокате, даже страшно подумать, что там сейчас происходит, вспоминая что творилось пару тройку лет назад.
Резюме моего отзыва - отвратительный сервис за немаленькие деньги. Аппетиты руководства данного курорта растут, а улучшать сервис и менять что-то в лучшую сторону желания нет никакого, судя по тому, что мы видим на сегодняшний день.
9
1
January 9
8 января!!!! Последний день каникул и очень захотели отдохнуть в ИГОРЕ???? Не то что бы пожалели, но... Тюбинг, зиплайн-не работают-на сайте инфы 0000!!!! хотели катануться на подъемнике-нет, мы без спорт инвентаря!!!! Каток для нас и развлекательная зона, в кафе которой, нет ни печеньки, ни орешков, Слава Богу хоть кофе налили))) Природа прекрасная, спасибо персоналу-молодцы, отлично!!! ОРГАНИЗАТОРЫ!!!! это послание к вам!!!! нужно на сайте писать правду и не вводить в заблуждение отдыхающих, ну как-то так!!!!
1
January 2
Приехали на Игору 1.01.2025 с целью впервые поставить человека на лыжи.
Учебный склон оказался закрыт.
Свободных инструкторов не было.
Оплатили ски-пассы на 2 часа и аренду оборудования.
Попросили администратора пойти на встречу и предоставить доступ на инструкторский склон с пологим спуском и травалатором, чтобы в безопасных условиях получить первый опыт катания.
Администратор отказал, ссылаясь на правила курорта.
В результате пришлось пробовать вставать на лыжи на общих склонах с небезопасным для новичка крутым началом спуска. Это закономерно сопровождалось большим количеством падений, постоянным ощущением опасности и прочими отрицательными эмоциями.
В результате, оставив за 2 часа пребывания на склоне ~15000 р. на двоих (ски-пассы + аренда инвентаря), получили негативный опыт первого катания из-за отсутствия нормальных условий и человеческого сервиса на этом курорте.
9
January 4
Лучший горнолыжный курорт в лен.обл.
Склоны отличные подойдут как для новичков так и для тех кто уже хорошо стоит. На Игоре не только отличный горнолыжный курорт там есть бассейн, каток и тд.
Всем советую посетить данный курорт
April 11, 2024
Были с компанией на предновогодних выходных. Коттеджи распрекрасные, красивые, уютные, тепло, можно убавить температуру в комнатах, есть сауна внутри, террасса с мангалом, мебель удобная, везде чисто. К коттеджам нет претензий. Везде, на улицах красивая подсветка, елочки, кустики, гирлянды на деревьях, красота новогодняя).
Мы катались впервые на горных лыжах, инструктор внимательный и заботливый, трасса детская и, как выяснилось не безопасная. Просто лёгкая сетка в ограждении, в конце спуска, а внизу деревья и камни. И вот туда улетела наша коллега, прямо через сетку, которая никак не спасла от падения.
С девушкой все хорошо, она сгруппироваться успела и застряла на уступе. Но она взрослая, а если бы ребёнок упал!?. Вот этот момент не продуман никак. Будьте внимательны.
Ещё минус: заселение в 15.00, не раньше. 30-40 минут мы провели при регистрации, пока расселились, устроились, разобрались, перекусили и пошли на каток, ( потому что инструктор по лыжам у нас был заказан на следующий день), а на катке аренда хоккеистов. Для простых отдыхающих и заплативших за проживание не маленькие деньги, времени на катание на коньках выделено мало, в основном лёд в аренде у хоккеистов. И мы не попали на каток. Все расстроились, а успокоить детей трудно, когда они настроились. Что-то предложить взамен очень не просто. Там есть боулинг(на который нужно записываться заранее), пинг-понг, и всякие игралки, но мы же на горнолыжный курорт приехали, а не в игровую комнату.
Всё же, хоккеисты могли бы тренироваться рано утром или поздно вечером, почему отдыхающие должны страдать!?
Хорошо, что там есть ватрушки, на которых мы с радостью покатали детей и покатались сами.
Персонал везде вежливый, еда вкусная.
А настроение мы сами себе создаём.
Всем хорошего отдыха и прекрасного настроения)))
3
3
July 26, 2024
Все прекрасно. Есть минусы, курорт семейный, для детей выбор еды практически никакой, особенно на озере. Пицца и картошка фри...Пюре, макароны, нагетсы, практически отсутствуют. На озере тем более, ни бульончика, ни обычного сока, коктейли с лимонадом и лимонад, типа колы, фанты. Я бы порекомендовала хотя бы иметь в меню фруктово-овощные палочки. Позиция у курорта - приезжайте с детьми, приезжали не один раз, на ребёнка все время везли что-то с собой, покормить нечем. Даже в гранд кафе и панорамном ресторане , особо кроме макарон нечего взять. Пицца, фри, бургеры...Многие приезжают специально туда, но эта еда не для малышни, для подростков.
2
2
July 31, 2024
Ходила в спа центр в Игоре, довольно бюджетно для этого курорта. Доступных видов отдыха совсем немного: бассейн 25 метров, финская сауна, инфракрасная грелка над камнями (на них можно лежать) и пара джакузи.
Для души не хватает хаммама.
Днем достаточно мало людей (даже в выходные)
Из минусов:
- отвратительнейший напор в душе, невозможно помыть голову, течет буквально по каплям
- фены - пережиток прошлого, очень слабые и старые уже
- на мой субъективный взгляд - неудобные раздевалки
- подразумевается что есть бар/кафе, но там все предельно медленно и человека надо звать, никто не сидит
3
2
January 27
Ездим кататься не первый год. К сожалению становится только хуже. Сейчас уже только платная парковка,хотя ни на одной другой горнолыжке в ло такого нет. Цены растут каждый год, при этом качество трасс и подъемников нет. В этот году нет даже учебного склона! Только инструкторский, куда можно только с инструктором. Вот сейчас конец января, до сих пор одна трасса не работает. Но для нас это самый ближайший курорт, так что ездили и будем ездить. Просто хочется не только подорожаний, а еще и каких то улучшений.
January 3
Единственный плюс это близость к арендованному коттеджу. Других причин для посещения нет!
1. Очереди на несколько часов для покупки ски-пасса и проката. Онлайн без ски-пасса пркупка невозможна. Перед нами было 100 человек. Многи бросают талоны и уходят, подогму когда их вызывают уходит время на ожидание. Бардак, хаос.
2. Очередь для оплаты проката 50 минут.
Прокат 2 комплектов оборудования детям обошелся в 16 000. Катались 2.5 часа. Общее время аренды 3.31. Остальное время - сборы, сдача обратно. При этом при прокате на 4 часа цена за двоих 10000. На кассе во второй день катания так и сказали, что если в 2 часа не уложились, выжидайте ровно 4 часа, иначе заплатите намного больше.
3. Склоны нормальные. Но очереди на подъемнике большие. Сами стали свидетелями как сотрудник в час пик решил обучить второго управлению, за это время обучения людей столпилась сотня, после чего она так и не смогла рассосаться.
4. Кафе на сколоне. Платишь (сдачу с нала не дают), через 10 минут интересуешься сколько можно готовить какао и фри, молодой человек,извиняясь, дает какао и пикалку для ожидания фри. Еще через 10 минут, не дождавшись сигнала, ребенок идет на выдачу и выясняется, что выдали не тот пейджер и мы бы еще долго ждали вызова.
5. На следуюший день купили онлайн проходы, так как ски-пасс уже был. На детский билет скидка не срабатывает онлайн, спускаемся вниз и выясняется, чио пополнение не сработало. Отправляем фото друзьям для уточнения у администратора и выясняется, что у них новое ПО и сиутация стандартная. Нало подняться наверх, отстоять очередь к администратору около часа (из таких же онлайн покупателей), чтобы тот активировал ски-пасс.
Люди ругаются. Ни разу ни на одном склоне я не встречалась с таким хаосом. Самый ужасный склон, который можно себе представить.
6
January 15
Очень хочу написать отзыв и чтобы люди знали! Мы 5 лет ездили на этот курорт и считали его лучшим. Но! Сегодня мы приехали туда кататься на лыжах и отмечать день рождение мужа. Всей семьей. Нас взрослых и двое детей. И в другом номере ещё 2 взрослых. Было оплачено у всех 2 суток.
Нас не заселили потому что у детей не было оригиналов свидетельств о рождении . Повторюсь ,что мы туда ездили 5 лет и ни разу не было проблем . У тут такая принципиальность . Никак не решили вопрос . Нас просто послали .
Праздник испорчен . Дети плакали всю дорогу назад домой . Мы объездили всю область и нигде таких правил нет и не было . Больше ни ногой в это место!
11
3
February 19
Красивый, большой комплекс! Ужинали в ресторане, на выезде заплатили 800 рублей за въезд на авто! Отдыхать здесь хорошо, особенно до тех, кто приехал кататься на автомобильных трассах! Отдых душой и телом! 😁
4
1
January 3
Отличное место для отдыха с детьми! Удивили апартаменты в хорошем смысле, инструктора, как всегда на высоте! С погодой не очень повезло, но всё равно мы остались очень довольны!
February 7
Благодарю свою работу, что 3 раза здесь отмечаем новогодний корпоратив! Все супер, и номера , и еда , и активности и природа! Чудесное место! Спасибо!
January 6
Отличное место это мягко сказано,сказачно крутое место. Далековато от города но всё решаемо, ехать лучше в будние дни, меньше движения)) Если соберётесь сюда, ознакомьтесь с прейскурантом цен для начала. Рекомендую для посещения.
January 5
Сервис, благоустройство и удобства для клиентов по стандартам пятнадцатилетний давности. Все оборудование (подъемники и т.д.) уставшее, с тех пор как открыли особо ничего не меняется. Снять/надеть/упаковать снарягу - к вашим услугам смешные скамеечки которые вечно заняты потому что мало. Заведений вкусных нету, гулять негде.
Зато в этом году сделали платной дальнюю парковку (400 рублей) и скипасс 8 подъемов за 2600. Ребят, ну вы серьезно? Вам не кажется что сначала нужно что-то сделать для клиента хотяб примерно соответствующее ценникам?
Последний раз туда поехал, не вижу смысла пилить час из города чтобы получать такую "радость"
3
January 14
Были на курорте в новогодние каникулы, ожидаемо много людей, но при этом все более менее организованно.
Очень понравились склоны .
Вот только удивил подъемник , который на крышу поднимает, экстремально для новичков точно.
August 8, 2024
Прикольное место для активного отдыха и обучения езды на машине. От города не очень близко, но терпимо. Рядом рестораны с большими ценами и кафешка с земными ))) во время мероприятий у организаторов срывает крышу и они просят заполнить миллион бумаг на команду и машины. На других трассах такого нет и это нормально! Такое от Игоры сильно отталкивает. Проживание в номере стоит 11 тр сутки. Откуда и за что ??!!
1
May 9
Супер отдых, отзывчивый персонал, спасибо за чистый ухоженный дом, прекрасная природа, жаль спа комплекс на реконструкции 😰
April 21
Можно прекрасно отдохнуть с друзьями, с семьёй. Чистые, новые номера, приветливый персонал, красивый вид и вкусно готовят👌👍
March 20, 2024
Отдыхали в феврале 2024 всей семьей и остались очень довольны всем: комфортным проживанием, вежливым и внимательным персоналом, вкусным и разнообразным питанием, спокойной атмосферой в целом на курорте и, конечно же, замечательным горнолыжным отдыхом. Цены на прокат и подъем адекватные, ассортимент и качество оборудования без замечаний, условия для переодевания на уровне! Отдельную благодарность хочется выразить работникам отеля "Игора. Времена года" за отзывчивость и помощь в возврате забытых ребенком вещей!
3
December 6, 2024
Очень ветрено, все дорого. Качество на высоком уровне, есть и СПА и ледовый дворец и рестораны разного уровня, склоны, но не уютно.
January 15
Приехали на новогодние праздники покататься на лыжах. Купили 4 абонемента по 2 часа. Не смогли записаться к инструктору, все были заняты. Решили перенести на следующие выходные. Не покатавшись уехали. По приезду в эти выходные. Взяли инструктора. Дети покатались. Но как только мы спустились. Больше не смогли подняться. Ски пасы были просрочены. Выяснилось что с этого сезона почасовые ски пасы должны быть откатаны в день приобретения. 11500 р были выброшены на ветер. Правила поменяли а предупредить, а за чем. Деньги то важнее. В новостях не пробывали указывать что изменение в работе ски пасов. Не рекомендую Игору.
6
1
March 18
Только вернулись домой, после отдыха в «Игора»
Курорт высокого уровня обслуживания, качества жилья, развлечений, еды, уборки 👍👍👍 Мы остались довольны.
Жили в апарт-отеле, это домики по секциям, достаточно просторные, внизу большая комната, с кухней и зоной отдыха, на диване спал один из наших детей, очень комфортно. При входе просторный коридор, комната хранения, и туалет. Всего нас было 5 человек, трое из них дети. Наверху две комнаты, одна большая с большой кроватью, панорамные окна, красивый вид, и вторая комната с двумя отдельными кроватями, в обеих комнатах отдельный душ. Белое постельное белье, халаты, полотенца, тапочки, все очень чисто и комфортно.
Каждый день Уборка, и пополнение то, чего не хватает. Детей очень порадовала капсульная кофе машина, приятный бонус для кухни 👏
Завтрак: Понравился, разнообразный, еда вкусная, качественная. В целом на любой вкус, и веганы найдут, что съесть. Главное детям все зашло, так сказать)) Двое детей подростки, и им обычно сложно угодить в силу возраста)) Поэтому «Игора» спасибо вам, вы оправдали все их, и наши ожидания!!
С младшей дочерью мы катались на катке, хорошего качества лёд, не такой дорогой прокат + скидка за проживание на курорте.
Один день трое из нас катались на лыжах, мы брали в прокат снаряжение, и трое штанов для катания, шлемы и очки. Вышло 16000, качество склонов супер, был нетронутый вельвет в будний день! Вообще мы сильно удивлены, что так много снега, мы из Москвы, и у нас его увы нет.
Бесплатная парковка, после оформления, шлагбаумы просто считывали номер машины и открывались. По территории передвигались свободно. Территория красивая, большая, летом думаю ещё красивее раскрываются виды.
Спасибо большое, мы вернёмся. Будем рекомендовать.
P.S. При выезде забыли футболку мужа, позвонили с ресепшен, предложили отправить сдеком. Очень приятно, так как футболка любимая))
Меня, и одного из наших детей поздравили с днём рождения, прислали открытки, и коробочки конфет, очень приятно!
February 26
Все вроде бы очень не плохо, но почему-то атмосфера этого курорта не цепляет ((( По снимкам видно, что фотограф классный! По общению с сервисом тоже вроде помогли с ситуацией, но очереди на кассу расстроили. Ценник на ски-пасс не нравится, что без разбивки на дни, универсальный только. Нет вариативности, то есть выбора под себя. В ски-баре неудобно, что заказ делаешь в одном здании, а потом за едой приходится топать в соседнее.
1
July 11, 2024
Замечательно отдохнули с субботы на воскресенье. Прекрасное кафе Гранд кафе , а завтраки- просто восхитительные. Уровень соответствует Игоре! Очень предупредительные официанты - помогают на завтраке донести поднос, яичница- глазунья была готова уже через 3-4 минуты. Единственное- - было ветрено и не разрешили на пляже открыть зонт для защиты от солнца. Для такого уровня курорта нужно предусмотреть и этот момент, чтоб отдыхающие могли комфортно загорать под зонтами, а не обгорать рядом с закрытым зонтом. Кроме этого момента, все остальное - прекрасно!
1
1
March 23
Очень нравится Игора, сервис, чистота, во всех ресторанах очень вкусно! Оборудование для аренды на высоком уровне. Редко приходится писать отзывы и в основном, когда люди пишут отзывы делятся негативными ситуациями и т.д. Я и моя семья с Игорой знакомы уже лет 5 и это общее впечатление о курорте. Видно, что кто-то туда постоянно вкладывается и деньгами и силами (сервис и т.д.) Был депозит рассчитанный на год, он сгорел так как время прошло, но нам пошли навстречу и его восстановили хотя по сути мы нарушили все сроки. Как-то так. Очень лояльны к своим клиентам
3
1