Хорошая ,в центре ,номер уютный,куллер на этаже вода, кипяток,еда конечно дорогая,но рядом магазины,чуть подальше фастфуды,все понравилось,машина место лучше заказывать заранее
Для своих денег просто отличная гостиница. Хороший персонал, отзывчивый. В номере при заезде в номере была сломана лейка душа, починили за пять минут. Да в добавок почистили сливы раковины и душевой. Хорошее расположение, от метро 8 мин пешком. Как итог, жить можно и даже с хорошим комфортом
Все очень прилично. Хорошое белье. Нормальный номер. Все чисто. Все работает.
Больше всего поразило обильные завтраки. И каши, и омлеты, свежайший творог, выпечка своя, много овощей,( были на майских)Турция отдыхает.
Вообщем советую однозначно
Не рекомендую к посещению данную гостиницу.
По пунктам:
1. По приезду выяснилось что у гостиницы 10 (!!!) парковочных мест на стоянке. Естественно, все заняты. Типа ваши проблемы. Машину поставить некуда, в итоге после 7 часов рулежки ещё 40 минут ездили искали место и потом оттуда ещё тащили вещи.
2. Номера микроскопические. Просто даже не развернуться, ремонт старинный.
3. Завтраки отвратительные. Невкусно , выбор никакой, места не найти чтобы сесть . Зона , выделенная для столов явно слишком маленькая для такой гостиницы.
Я туда больше не вернусь и никому не советую.
Были в июле 2024.
Прекрасный, чистый номер со всем необходимым. Завтраки в общем неплохие, но на мой вкус очень много соли и сахара в блюдах. Из негатива только перерытая улица со всех сторон от отеля.
Что касается самого отеля - это просто Ибис. Если вы были в одном, считай, что были во всех. Скромно, без изысков. За 2000-4000 в сутки, которые отель стоил раньше это вполне приемлемый вариант. Сейчас же просят 9000 и выше. Вот этих денег отель не стоит совсем. Персонал - равнодушный и не очень профессиональный. Списали дважды баллы программы лояльности и сказали - обращайся в поддержку, мы не при чем. Чтобы выпить кофе - сначала надо найти того, кто его сможет сварить.
Твердая четверка. Даже с плюсом. Все весьма четко и доброжелательно. Большой ассортимент блюд на завтраке (шведский стол). Метро совсем рядом. Так же рядом... строительство метрополитена. Конечно, стройка - не то, что хотелось бы иметь под боком, но терпимо.
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Первый раз был в 2021. Второй и, надеюсь,последний, в 2024. Что примечательно: сам город за это время здорово облагородился и поменялся в лучшую сторону. Ибис так и остался на прежнем удовлетворительном уровне.
Начну с плюсов, какие нашла: удобная кровать, вид из окна на некоторых этажах, возможность уйти и прийти в любое время.
Минусов у меня в кармане, как понимаете, гораздо больше. Здесь я добавлю комментарии и составлю свой топ-5 антирейтинга данного отеля:
1) And the Oscar goes to...поразительной жадности Ибиса. Заплатив 6к за ночь даже и не надейтесь, что в эту сумму вам включили пробники шампуней, мыла и прочего. Они за отдельную плату. В номерах в ванных прикручены два видавших вида дозатора: для жидкого мыла и для геля. Пополняют их так себе. Видимо есть какой-то обозначенный лимит для данной статьи расхода. Очень сомневаюсь, что спекуляции на продаже пробников приносят много прибыли, но если соберётесь останавливаться в Ибисе, захватите с собой шампунь. Впервые такое встречаю (ну разве в 2021 ещё было, но здесь же);
2) Слышимость в номерах. Твой сосед только открывает дверь, как твои стены начинают ходить ходуном. Ночью кажется, что это к тебе ломятся, а не пьяненькие молодые тела исследовали ночной Нижний, а теперь вернулись в отель и пытаются открыть двери своих номеров через 4-5 дверей от твоей.
3) Завтраки. Если вы собираетесь останавливаться от 3-х дней в отеле, советую не идти на завтрак уже на 3 день (если он у вас включён в проживание, конечно, если нет - вы ничего не потеряли). Максимально однообразно и скудно. Омлет в ближайшее время есть не смогу. Кофе сладкий ещё без добавления сахара. Овощи вообще безвкусные.
4) Расположение. Вокруг всё копано-перекопано. Очень неудобно подходить/подъезжать.
5) Лифты. То не срабатывают на твоём этаже и приходится кататься туда-сюда. То подчиняются какой-то своей логике и хаотично собирают людей на этажах, которые в наш путь от этажа А до этажа Б не входили. Страшно, очень страшно. Если бы мы знали, что это такое. Но мы не знаем, что это такое. Как говорится.
В общем и целом впечатления не прямо ужаснейшие. Но очень хочется, чтобы определённые доработки (о которых написала выше) были учтены и применены.
Удобный отель, внимательное обслуживание, хорошие завтраки (шведский стол), набирала себе и на ужин в коробочку. В номере холодильник, на этаже кулер. Воду набирала в графин и заваривала чай в своей чашке с ручкой, тк в номере только стаканы.
В отели ibis останавливались на одну ночь. Все отлично. Заселили в 12:00. В ресторане есть комплексные обеды. Номер выдали на 7 этаже. Номер небольшой, но уютный. Есть маленький плоский телевизор, фен, холодильник. Очень понравилась кровать и подушки. С моей шеей это был такой кайф на них спать. В качестве отопления работает кондиционер на обогрев, с чем справляется блестяще. В душевой есть два диффузора с мылом, полотенца, одноразовые тапочки, одноразовые зубные щетки с пастой. Душ/раковина отлично работают. В коридоре стоит кулер с водой. Есть гладильные комнаты. В баре отеля можно круглосуточно перекусить.
Расположение: до метро Горьковская 5 минут пешком, до улицы Большой Покровской 8-10 минут. Рядом с отелем инфраструктура налажена, ресторан, аптека, магазин спар.
Единственный неприятный момент к отелю не относиться - строительство метро в круглосуточном режиме. Правительство явно не жалеет людей, живущих рядом со стройкой. А там шум стоит такой, что окна трясутся.
Номера маленькие, но чистые. Очень тихо, с улицы ничего не слышно и нет яркого ночного света с улицы. Постельное очень приятное, белоснежное. Шведский стол выше всяких похвал, разнообразная еда на любые запросы, кофе очень хороший
Отличный отель, очень заботливый и дружелюбный персонал, чистые номера, отличное обслуживание, расположение шикарное (не далеко от центра), можно в любой момент насладиться всеми красотами, ибис I ❤️ Y
Расположение отеля в Нижнем Новгороде отличное. Недалеко от центра, завтрак выше всяких похвал. В номере чисто, постель новая. Что не понравилось: в номере не было полотенцасушителя, осенью это очень актуально. Не было жалюзи на окнах, только шторы, поэтому окна были всегда занавешены, так как напротив дом и видимость из окон отличная. Поэтому поставила четыре звезды.
В начале кажется все чинно благородно, красиво и уютно, но на смену первого положительного впечатления приходят не приятные открытия.
В ванной комнате плесень, причем и пахнет плесенью и в душевой кабине и на плитке ее явное присутствие, она везде. Слив в душевой кабине забит, вода еле уходит. Включив центральное кондиционирование начали чихать от массированной атаки пылью, так как кондиционеры судя по всему никто не чистил. Графин и стаканы в номере были, но пользоваться ими не рискнули, так как они были пыльными, в белых пятнах от извести.
С утра спустившись в кафетерий (ресторан-бар это не назовешь) перед входом в него объявили, что можно оплатить завтрак "шведский стол", мы согласились, но успели фактически налить только кофе, так как оказалось, что завтраки до 10 утра, но чек нам пробили уже в 10:08, кассир не предупредил, да и на каком основании вообще чек пробил - не ясно, с кухни экстренно вернули не списанные блюда, но впечатление было максимально испорчено, брать еду с тележек для грязной посуды такое себе удовольствие за 680 рублей с человека.
За красивой обёрткой из улыбок, одноразовых тапок и зубных щеток, кроется грязь и не профессионализм.
Возвращаться в этот отель точно не будем.
Отличный отель. Уютный, чистый номер, отличные завтраки и обеды, удобное расположение в центре города. Хороший напор воды в душе, хорошая звукоизоляция. Удобные гладильные комнаты на двух этажах. Приветливый персонал.
Номер чистый, аккуратный, есть зеркало в полный рост, тапочки, зубные щётки, на каждом этаже есть кулер. На завтраках еда разнообразная. Можно найти на любой вкус. Не смотря на то, что помещение очень скромных размеров, но мест всём хватало. Хотя и небольшая толкотня, когда много народу. Можно пообедать и поужинать, заказав еду по меню. Персонал - молодёж, стараются быть внимательными к каждому посетителю. Станция метро расположена в 5 минутах ходьбы. Небольшое неудобство доставляет строящееся новое метро возле отеля. Но всё проходы с аккуратными настилами, пройти можно спокойно. Рядом парк, до пешеходной улицы 10 минут пешком с горки.
Отель хороший, находится в центре города, основные достопримечательности в пешей доступности, неподалеку от отеля есть магазины и кафе. Останавливались с подругой на 3 ночи, у нас был улучшенный двухместный номер с большой кроватью и диваном. Попросили дополнительный комплект белья на диван, так к нашему приезду диван был уже разложен, сверху на него положен удобный матрас и все застелено - получилось очень удобное спальное место. Сам номер довольно просторный, есть два столика - письменный и журнальный, чайная станция (электрочайник на подставке, чашки, ложки, чай, кофе, сахар), маленький холодильник. Санузел тоже просторный, душевая кабинка большая и удобная, есть фен и все необходимые принадлежности, включая зубные щётки и бритвенный набор. Хорошее освещение в номере. Из недостатков можно отметить недостаточное количество крючков в санузле, маленькое окно в номере и уж очень минималистичный дизайн, но это все мелочи, в целом мы остались довольны.
Номера приемлемые, чистые. Еда и обслуживание хорошее. Расположение довольно удобное возле метро и продуктовых магазинов. Единственное что не понравилось это лифты, работают странно, если хочешь поехать вниз то останавливается и тот который едет вверх там без разницы, из-за этого долго приходится ждать лифт или идти пешком.
Подъехать к гостинице (так-же как и выехать) из-за строительства перед ней, сложно, - вся впощадка перекопано. Такси приезжает и уезжает к шлагбауму, а дальше пешком и по лесенка да с багажом.
Персонал не очень-то и любезный, зря улыбок не раздают. Номера маленькие и не уютные. Секономили на мебели на столько, что даже прикроватныхи тумбочке нет, гардероба нет, стул в двухместном номере только один, да и тот пластиковый. С утра пораньше на стройке (в 6:00) начинается лязгание воротами и шум техники, - сон как рукой снимает. Вид из номера 576 (на фото) без слез не взглянешь. Гостиница переполненная. На завтраках очереди и персонал не успевает убирать посуду со столов. Уборка в номерах производится не регулярно, - к примеру 25.07.2024 горничная не принесла пологаемые две бутылки воды, но с удовольствием забрала чаевые за уборку, которые, я регулярно оставлял на кровати... В следующий раз посещая Нижний-Новгород буду останавливаться в другом отеле.
Отличный бизнес-отель! Удобное расположение , рядом парк, где можно выйти погулять с детьми. Рядом Кремль ,и историческая часть города! Чистые номера. Уборка каждый день. Завтраки достаточно разнообразны. Для детей до 12 лет бесплатно. В ресторане очень демократичные цены, и вкусно)
Отличный отель, очень тихо. Чисто. Персонал на высшем уровне. Единственное необходимо иметь ввиду, что парковка отеля находится за ним, возле отеля припарковаться сложно. Сначала зарегистрироваться на ресепшн, потом только на парковку. А так в целом все хорошо!
Останавливалась в вашей гостинице уже несколько раз, все приветливые, в номерах чисто, готовят в местном ресторане очень не плохо. В последний приезд, было проблематично подъехать к гостинице, на ресепшене смешной мальчик в очках быстро оформил, но не чего не объяснив о манипуляциях по входу в номер, пришлось мне побегать с ключом, в результате вызвали специалиста Павла, который одним движением помог и дверь открыть, и настроить систему подогрева в номере, я ему особо благодарна, такие люди как Павел, вселяют спокойствие и уверенность в том что всё будет отлично. Так как первоначально, после общения с ресепшеном, я была уже на стадии взрыва, и хотела чтобы этот мальчик самостоятельно по бегал. В остальном всё было замечательно. Уютный тёплый отель. Хотела занизить оценку, будем считать что ваш Павел её приподнял. ;-Р
Для отеля этой категории звёзд очень хороший отель, быстро заселили большую группу, номера не большие, но кровати удобные, завтраки не плохие, персонал вежливый. На этажах стоят кулеры и в номерах кувшин для воды, экологично просят не использовать пластик, а наливать в кувшин. Рекомендую. На момент заселения сентябрь 23 года, рядом была стройка, станция метро строится, но ночью стройку не было слышно, как говорится стройка не вечно, а комфорт (метро) навсегда
Хорошее расположение. Классический Ибис по уровню сервиса, оформлению номеров и т.п.
Ребята на ресепшен очень приветливы, любезны и готовы помочь. Молодцы.
Завтраки очень простые, но от сетевой тройки и от Ибиса, в частности, большого и не ожидаешь. Из минусов ресторана - маленькая зона посадки, в час пик буквально некуда сесть и это очень некомфортно.
Нам повезло в плане расположения номера - окна выходили на улицу, где не слышно строительства метро (номер был двухкомнатный, при чем с двумя санузлами).
Главный минус - качество уборки. По сути за 5 ночей ее не было: пыль/волосы на полу, полотенца/белье ни разу не меняли.
На двух этажах есть общие гладильные комнаты (бесплатно).
Добрый вечер. Ребята не знаю как отель я в него не попал с семьёй.Нас не заселили так как у ребёнка не было свидетельства о рождении. У родителей стоит в паспортах печать есть госуслуги подтвержденые но на ресепшене вызвали непонятного руководителя который отказал в заселении 11.10.2024 года а приехали мы праздновать дни рождения мой 11.10 и дочери 12.10. Оплата была сделана на что этот не понятный руководитель ответил это ваши проблемы как их вернуть. Руководители отеля делайте выводы кто у вас работает а работает у вас робот который пугает штрафом в один миллион. И никакой гибкости и нормального отношения к гостю.Про парковку вообще молчу. Но при всем при этом ребята с охраны молодцы им большое спасибо.
Хороший, приятный, гостеприимный отель, находящийся практически в центре города, в пешей доступности от метро, от пешеходной улицы, Кремля и других достопримечательностей.
Отзывчивый персонал, готовый помочь в решении вопросов. Особенно хотела бы отметить Влада, который помог найти парковку и не запутаться в улицах и поселил на одном этаже с нашими друзьями, в нескольких номерах друг от друга.
В отеле хороший, сытый завтрак на любой вкус.
Детям больше всего понравился настольный футбол, находящийся на рецепшн.
Единственный небольшой минус, строящееся под окнами метро. Трудно засыпать под шум стройки. Но это временные неудобства для последующего комфорта. Просите номера на другую сторону , если останавливаетесь с детьми.
Хороший отель 🏨 по весьма приемлимыми ценами. Были там в прошлом году. Очень порадовало наличие шведского стола в ресторане, прям вау🤩. Номер чистый, кулер недалеко. Отдельное спасибо за настольный футбол.
Отель понравился. На пару-тройку ночей хороший вариант: чистые тихие номера, завтраки разнообразные (хлопья, орехи, блинчики, наггетсы, выпечка, тосты, нарезки, овощи, фрукты). Отель удобно расположен рядом с метро, в пешей доступности есть рестораны.
Обратите внимание, что на момент написания отзыва (сентябрь 2023) прямо под окнами строится метро, поэтому подъезд к отелю неудобный. Также в номере было прохладно.
4
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
November 26
Была в трехдневном туре по Нижнему Новгороду . Гостиница выбералась турфирмой .
Ибис соответствует ⭐️⭐️⭐️ . Обслуживание хорошее , очень чисто , кровать удобная большая , номер большой и теплый , есть кондей и холодильник , туалетная бумага .
Меня обсалютно ничего не разочаровало .
Все очень понравилось . Отличное расположение гостиницы , метро рядом , рестораны, кафе , магазины . Для остального есть такси в центр гулять , смортреть красоту !
Спасибо огромное команде Ибис Нижний Новгород за очередной тёплый приём и великолепный сервис! Сюда действительно хочется возвращаться снова и снова!
Желаю успехов!
Номер был небольшой, но есть все необходимое для того чтобы комфортно переночевать. Очень удобный матрас, подушки узкие, но удобные. Моя проблемная спина осталась довольна. Есть маленький холодильник, телевизор, стаканы, графин. Есть wi-fi. Стол, стул, шкаф для одежды. Санузел с душевой кабиной. Чисто. Есть мыло, гель для душа, зубные щётки, паста, тапочки, много полотенец, фен. Полотенца меняли каждый день, убирали номер, застилали постель . Пожалуй не хватает только халатов, но это уже придирки).
Персонал очень приветливый, начиная с ресепшена и до уборщиков на этажах .
На этаже есть кулер с водой, видела табличку что есть комната с утюгом и спортзал.
Завтраки очень понравились, огромное разнообразие еды на любой вкус. Свежие овощи и фрукты, овощи на пару, 2 вида каш, разнообразная молочка, мюсли, хлопья, сухофрукты, варенье, мед. Выпечка, хлеб, есть тостер. Различные нарезки ветчины, сыра, колбасы. Омлет, блинчики, запеканка . Кофемашины, где можно было сварить свежемолотый кофе. Чай, соки. Голодным не уйдет никто!).
Расположен отель очень удачно, рядом с метро и до кремля 10-15 минут пешком.
Единственное неудобство на данный момент этот стройка под окнами, строят метро. При закрытых окнах стройку не слышно.
В итоге отель очень понравился. Спасибо.
В рождественские праздники посетили Нижний Новгород. Заселились в гостиницу Ибис, о чем не пожалели. Расположена она в центре города, рядом находится станция метро. Неплохие номера, удобные кровати и матрасы, в комнате не шумно, телевизор, в коридоре кулер. В ресторане очень понравились на шведском столе молочные продукты, неплохой кофе, круассаны, все свежее, вкусное. Вполне заслуживает 3 звезды. Рекомендую для посещения.
Замечательный отель, очень чисто и очень приветливый и отзывчивый персонал, помогающий в различных ситуациях. Шведский стол завтрак-ужин очень и очень приличный.. Останавливались в отеле в самую жару - нареканий к работе кондиционера нет. В нашем 2х местном номере холодильник, фен, телевизор, наичистейшее постельное белье и набор полотенец, одноразовые тапочки. На этаже кулер и вода была всегда. В общем для нашей семьи, достаточно требоватеьтной к условиям проживания и питания, для отеля данного уровня великолепно! Однозначно рекомендуем! А город вообще сказка! Мы довольны!
Были в октябре 3 ночи. Номер чистый, убирались каждый день. В номере тепло. Жаль, не было чайника в номере. В кулере в коридоре горячей воды тоже не было. Завтраки разнообразные, вкусные. Нас всё устроило.
Стандартный отель сети, всегда знаешь, что ожидать. Однако, а этот раз была пара сюрпризов: во-первых, жуткая духота- кондиционер на охлаждение уже отключили, не учитывая, что тёплая погода задержалась в этих краях, и он дул тёплым воздухом, а открыть окно мы надолго не могли, так как не было режима проветривания, и прохладный ночной воздух дул непосредственно на человека, спавшего рядом с окном.
Во-вторых, часть принадлежностей, таких как ватные диски и пр, предлагалось за отдельную плату! Путешествую много и часто и такого жлобства, извините, не встречала!
В остальном всё хорошо. Единственное, учтите, что сейчас перед отелем строится метро, поэтому подход и подъезд к нему затруднён.
Отличный отель. С удовольствием осталась бы ещё) но тур быстро кончился) условия комфортные, тепло, несмотря на -25 за окном. Персонал расторопный и вежливый.
Еды много и она разная. Не хватило немножко чайного пакетика в номере, холодным зимним вечером так приятно ощутить о себе заботу) но это мелочь) Ибис возьму на заметку себе и друзьям порекомендую!)
3
Show business's response
kistochka
Level 4 Local Expert
September 7
Замечательный отель. Отдельное спасибо администратору Юле, которая нам всё объяснила и помогла с заселением и выездом! Отдыхала с ребёнком с 4-7 сентября. На завтраке можно было как следует покушать и для взрослого и для ребёнка без проблем всё есть! В номере чисто и уютно. Уборка каждый день. Для ребёнка детская кровать была предоставлена. Белье чистое. Кулеры на этаже. Гладильная комната есть. Багаж можно сдать если рано приехали и пойти гулять. На первом этаже вечером приятно посидеть на диванчиках. Всё так здорово продумано! На этаже был тренажерный зал даже (для любителей спорта актуально думаю). Вообщем мы очень здорово отдохнули! Рядом метро. До Кремля пешком без проблем с коляской ходили. Расположение понравилось.
Перед поездкой начиталась негативных отзывов и расстроилась, но они совсем неправдивые!
Респшен нерасторопный, всё время что-то путают. Номера стандартные как в ибисе, чисто. Завтрак достойный. Огромное количество туристов. Прямо перед входом строят метро, уже не первый год. На мой взгляд, в Нижем есть более достойные гостиницы.
Номера небольшие, но за вкусные и сытные завтраки 5 баллов. Для короткого путешествия подойдёт. Обидно, что не применили скидку, которая была оговорена организацией мероприятия в рамках которого проживали там. Возможен ранний заезд.
Прибывали с группой с 19.04 по 21.04 все отлично и сервис и демократичное отношение к прибыванию детей в гостинице, при этом и остальным гостям было комфортно. Завтраки посоедственные (швецкий стол), а вот ужины по заказу порадовали домашней пищей. Рекомендую гостиницу!
Хочется написать структурно:
- постоянно слетает система бронирования и вечно какие-то проблемы
- прилетев поздно вечером, выяснилось, что моей брони не могут найти, номеров свободных нет!
- на сайте сам выискал единственный - номер с 3 кроватями, тк ,повторюсь, система зависла и они не могли видеть свой номерной фонд, заселили.
- ребята на ресепшене были максимально участливы и вежливы и действительно хотели помочь. Я понимаю, что техническая часть не их косяк.
- завтраки посредственные, хотя в Ярославле или Самаре, в этой же сети они просто потрясающие.
- сотрудники ресторана, особенно на завтраках, максимально не клиентоориентированны и не приветливы.
- уборка в номерах проходит следующим образом - закинуть кровать одеялом, убрать с пола полотенце для ног, положить полотенце для тела. А волосы, которые были приклеены на стене или запутаны в банных полотенцах или элементарно пол, так и не были убраны. Возможно это связано с тем, что иностранная горничная прибиралась в номерах, параллельно следя за своим несовершеннолетним ребенком, которая ходила за ней по пятам (номерам).
Расположение удобное, в центре города, но из-за стройки метро, постоянного шума, не комфортно. Кроме того все в шлагбаумах, на машине, а тем более если тяжелые чемоданы, не подобраться, приходится взбираться со всем добром по металлической лестнице.