Ibis Nizhny Novgorod
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4223 reviews
July 29, 2024
Хорошая гостиница для командировок. Хороший завтрак, шведский стол и чисто в номере. И расположение хорошее в шаговой доступности центр.
June 22, 2024
Что касается самого отеля - это просто Ибис. Если вы были в одном, считай, что были во всех. Скромно, без изысков. За 2000-4000 в сутки, которые отель стоил раньше это вполне приемлемый вариант. Сейчас же просят 9000 и выше. Вот этих денег отель не стоит совсем. Персонал - равнодушный и не очень профессиональный. Списали дважды баллы программы лояльности и сказали - обращайся в поддержку, мы не при чем. Чтобы выпить кофе - сначала надо найти того, кто его сможет сварить.
3
August 30, 2024
Были проездом.Плюсы: чисто, удобный матрац, отличный завтрак. Минусы: интерьер, мало места, подтекала душевая кобина, завышена цена проживания.
1
May 5, 2024
Отличный отель. В комнатах чисто. Полотенец достаточно. В номере телевизор, холодильник, фен, шкаф с вешалками, кондиционер
Завтраки шведский стол: мюсли, каши, макароны, сырники и много всего другого.
1
August 4, 2024
Спасибо огромное команде Ибис Нижний Новгород за очередной тёплый приём и великолепный сервис! Сюда действительно хочется возвращаться снова и снова!
Желаю успехов!
February 25, 2024
Иногда подходы к отелю возле стройки становятся очень скользкими: нужно быть предельно аккуратными. Номера в отеле довольно уставшие: можно было бы как минимум поменять лейку в душе. Сервис тоже не на высоте: если у вас вечером закончилась зубная паста – и вы привыкли как в других отелях Ibis, что можете бесплатно попросить дополнительную зубную пасту (или швейный набор), то нет – здесь всё платно
1
October 7, 2024
Ну очень не зашло. Ещё бы очень жалел сильнее, если бы платил свои кровные - но профсоюз помог с путёвкой... цена ооочень не соответствует. Семья с ребёнком чувствлвала себя очень стеснённо хоть мы и не превереды, да еще завтраки оказались не включены. Завтраки хорошие. Платили только за взрослых.
1
September 29, 2024
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки, уютные номера. Чисто! Удобно расположена.
December 25, 2022
Отель очень удобно расположен. Уютный компактный номер с мягкой кроватью и чистым приятным бельём. Уборка номера на "отлично".
Из минусов: на ресепшене молодёжь, одеты в соответствии со своими вкусами поверх "фирменной?" балахонистого фасона футболки. Общаются между собой, игнорируя постояльцев. Нет доброжелательности в общении, не владеют развернутой информацией по задаваемым вопросам. Впервые столкнулась с таким обслуживанием, даже охранники были вежливее и доброжелательнее.
9
1
December 16, 2022
Были в Нижнем Новгороде с экскурсионной группой. Отель находится в самом центре. Все рядом и Кремль, и Чкаловская лестница, и пешеходная улица, и театры , и рестораны. Уютные номера. Небольшие, но все необходимое есть, тем более в номере мы только ночевали. Чисто , аккуратно, вежливый доброжелательный персонал. Мгновенно решают любые вопросы в пользу клиентов. Поселили в номер, где было прохладно, так как был сильный ветер и в окно дуло, сразу же переселили в другой номер, где было даже жарко. Респект.
В ресторане вкусные и разнообразные завтраки. Вечером решили там же поужинать и не пожалели- быстро, вкусно и бюджетно, а главное ,после насыщенного дня никуда не надо идти.
Всем рекомендую однозначно.
6
1
January 25
Удобное местоположение, рядом метро. Шаговая доступность до центральной улицы Покровской
July 25, 2024
Гостиница находится в центре города. Отсюда легко дойти до Кремля и прогулочной улицы большая Покровка. В гостинице замечательные постельное бельё, удобная кровать! Хорошие разнообразные завтраки. Единственный минус пока, строительство метро и неудобство прохода и подъезда к гостинице. Но то временно. Остановиться в этой гостинице всё таки рекомендую!
September 22, 2023
Отель расположен не очень далеко от центра, можно дойти пешком. Рядом метро, удобно добираться до ж/д вокзала. Номер стандартный очень аскетичный, не уютно, но чисто. На завтрак выбор не большой, народу много и официанты не справляются. Персонал приветливый.
July 8, 2023
Бронировали стандарт номер с 3 односпальными кроватями, из плюсов: кровати удобные, постельное белье и полотенца чистые, есть кондиционер и приятный, вежливый рабочий персонал. Больше ничего хорошего не увидели, номер очень маленький, не развернуться, очень странный дизайн или вовсе его отсутствие: непонятный шкаф, вещи по сути некуда сложить, телевизор в коробке какой-то🙈 ни чайника, ни воды, ничего подобного в номере нет, ни столика, ни тумбочек.. ну и соответсвенно душ с туалетом, тоже ничего хорошего: дверь не закрывается, душевая кабина явно не первой свежести.
На одну ночь, чисто переночевать можно, но если на больший срок, то не стала бы рекомендовать данную гостиницу!
Цена совершенно не оправдана, за одну ночь 8к, за что не понятно 🤷🏼♀️
1
2
February 20
Старая ветошь, кофе-машинки для бизнес встреч жуткие на вид и сломанные, мебель неудобная. В номерах то холодно, то жарко, климат сложно настроить. Выбор обедов скромный, но вкусно. Место делает цену, центр Нижнего Новгорода.
July 18, 2023
Из плюсов:
Неплохое расположение. В центре, рядом много кафе. Номер стоил 5500 рублей в сутки. Со скидкой в яндекс путешествия получилось 10000 за 2 дня.
Хорошая звукоизоляция, удобный матрац, отзывчивый персонал.
Из минусов:
Грязные окна
Душевая кабина течёт
На всех этажах не было воды в кулере в один из дней
Не очень и дёшево за три звезды
Паркинг - платный, завтрак - платный.
1
September 30, 2023
Был в этой гостинице во время командировки в Нижнем Новгороде. Гостиница удобно расположена. Рядом станция метро. До ЖД вокзала всего одна станция. Сама гостиница приличная. Номера чистые и удобные для проживания. Хорошие завтраки. Можно смело рассматривать для проживания.
1
September 15, 2024
Маленькие уютные номера, климат система в номере, душевая, на первом этаже шведский стол на завтрак, обед и ужин.
May 27, 2023
Начну с хорошего.
Завтрак. Неплохой выбор. Все вкусно. Шикарная выпечка, удивительно неплохие сосиски. Хороший кофе.
Номер... улучшенный номер с дребежашим, даже на минимальной скорости, кондиционером... это ужас. Спать невозможно.
Процесс заселения...
Приехали раньше времени заселения. Оно вообще странное - 15.00. Ни на что особо не рассчитывали, но спросили и о - чудо, нам пообещали, что в номере уберуться и через час нас заселелят.
Прошёл час... в номере убралась, но ещё не приняли.... подождите 15 минут. Ещё не приняли, позвонили кому-то, уточнили про конкретный номер, не готов, ждём, ждём. В итоге в 15.15 нас селят в совершенно другой номер. Я такого маразма нигде не встречал.
Много езжу (пару раз в месяц), но Ibis смог неприятно удивить.
Не советую.
2
1
January 21
Отель соответствует 3⭐️маленькие номера,маленькая кровать,маленькое одеяло.В ресторане,если его можно так назвать, заказывала салат брокколи,а принесли с цветной капустой.Мне не понравилось,второй раз сюда я не поеду
1
August 4, 2023
Плюсы: чисто, удачное расположение.
Минусы:
* В номерах нет шампуня, чайника, чая или кофе, сахара (есть только два стаканчика и пустой графин).
* В душевой нет полочки. Некуда было поставить даже тот шампунь, который мы купили в местном магазине.
* Нет тумбочек (только две малюсенькие полочки у кровати).
* В комнате нет мусорного ведра, только в туалете.
* Нет бутылок с водой, потому что отель сильно за "эко". Есть записка о том, что воду можно налить из кулера в графин. Кулер один на огромный этаж. Это очень неудобно.
* С завтраками отель явно не справляется. Людей очень много, а зона с едой очень маленькая. Еда кончается быстрее, чем успевают выносить ещё. Ждать приходится долго, постоянно чего-то нет, люди толкутся у чаш.
* В баре нельзя записать напиток на счёт номера.
Это печально, если учесть, что отель не самый дешёвый.
2
1
April 2, 2024
Все было на высшем уровне, питание было очень вкусным, персонал очень приветливым и заботливым. Чистые номера, и самое главное очень доступные цены.
1
August 17, 2024
Не стоит своих денег. Пребывала в командировке. Компания -партнёр по бронированию вовремя не произвели оплату, их косяк да, хотя оплата бы 100% прошла, а заселять без оплаты за 1 сутки категорично отказались в 23 .00 в миллионом городе, где много событий и нет вообще в центре свободных номеров нигде. В итоге оплата поступила, а я рисковала ночевать на улице. Совсем не идут на встречу, общаться вежливо на рецепшене не умеют. Шведская линия на завтрак с малым разнообразием, очень тесно и неудобно.
Вишенка на торте - это уборка, в стакане в номере остался пакетик чая использованный. Но вечером ни один стакан не был даже освобождён от мусора, не говоря о том, чтобы был помыт. Ну и многоразовый графин у меня лично вызвал чувство брезгливости, даже пластиковую бутылку водой не поставят в номер.
В общем, не рекомендую! Ищите альтернативы. Кроме доступности к центру никаких плюсов, но это не сервисе совсем.
2
2
July 7, 2023
Отличный, просторный, комфортный и не дешовый отель. Известная во всем мире сеть отелей и ресторанов IBIS. Твердая 3-ка, сытный шведский стол утром, разнообразные завтраки, всегда свежая и вкусная еда. В номерах чисто, удобно. Ежедневная уборка и смена полотенец! Мои рекомендации.
1
1
July 2, 2024
Хорошая гостиница.Номер чистый,уютный с хорошей звукоизоляцией.Персонал вежливый и отзывчивый.Кормят вкусно и разнообразно.
January 5
В нашем номере протекала душевая кабина. Администрация никак не реагировала на просьбу решить этот вопрос. Парковка крошечная и за дополнительную плату. При заезде на парковку приходилось долго ждать, а иногда звонить, чтобы открыли ворота. Из плюсов: неплохой шведский стол и расположение в центре.
June 26, 2022
Хороший отель 3*, обслуживание на уровне, ресторан шведский стол на уровне. Удобное расположение относительно пешей доступности исторического центра и станции метро для путешественников на поезде. Для автомобилистов не все хорошо. Маленькая собственная парковка с ценником 200р. за ночь находится в глубине квартала, место надо заказывать, в 2022 году при экстренном бронировании парковочного места не нашлось. Дальше на усмотрение водителя - городская парковка у БЦ выше по Гранитному переулку или искать варианты на охраняемых парковках БЦ по ценннику х2. В 2022 году еще и стройку затеяли у входа в отель, что тоже не совсем удобно. Цена соответсвует уровню отеля и в отеле бывают свободные номера прямо в день бронирования.
4
2
August 10, 2023
Отелем разочарованы.
Плюсы:
• расположение в центре города;
• на завтрак хороший выбор.
• белье чистое, кровати удобные.
• звукоизоляция хорошая.
Минусы:
• в номере было грязно, особенно в ванной;
• нет чайника, неужели так сложно и дорого поставить чайник в каждом номере.
• хотели поужинать вечером, пришли в ресторан, посидели 5 минут, к нам никто не подошёл, девушки как сидели на выходе так и не встали, столы были не прибраны. Ушли искать ресторан вне отеля. Доставки в номер нет.
• На просьбу принести косметические принадлежности( которые были написаны в услугах номера) мне сказали: помоете голову гелем для душа он 2 в 1.
• на картинках нарисована бутилированная вода, ее не было, в кулере была вода с хлоркой!!! Ужасно!
На секундочку за номер на 2 мы заплатили 10 тыс руб. этих денег этот номер не стоит. Разочарование полное, испорченное настроение. Выбрали его, потому что в других отелях уже не было мест, собрались спонтанно в Нижний. Не рекомендую!
2
3
October 14, 2024
Хорошая гостишка. Не первый раз там. Завтрак- сплошное удовольствие! Никто не отравился)) Чисто и вкусно.
April 8, 2024
Номера уютные еда очень вкусная на завтрак шведский стол хотелось бы чтобы и на обед было тоже самое все чисто на первом этаже есть настольный футбол а также спортивный зал
4
May 18, 2024
Отличный отель, удобное расположение, есть парковка. Приятный персонал. В номере чисто . Белье свежее. Останавливаемся не первый раз.
1
February 29, 2024
Очень хорошая гостиница ,номера уютные и современные )) единственно на завтраки бы меню расширила ) в целом бы добавила побольше блюд в меню)
А так все очень вкусно ))
1
1
November 10, 2024
Ужас. Первая гостиница с платной парковкой. 800 руб за сутки. За что и так цена за номер не маленькая, Машину предложили поставить во дворах где-нибудь. Не приеду больше и другим не советую.
4
August 27, 2023
Удобные номера, на этажах кулеры с водой, завтрак вполне приличный, свободные столы были всегда, в обед бизнес-ланч, вечером обычное кафе. Вежливое обслуживание, в гостинице чисто, тихо. Близко станция метро и исторический центр города.
2
June 21, 2023
Расположена гостиница IBIS далековато от центра, но это и позволяет прогуляться по замечательным историческим улочкам , любуясь архитектурой аутентичных строений ХIX века. Гостей встречают молодые профессионалы гостиничного бизнеса. Персонал доброжелателен. Номера чистые и удобные. Кормят вкусно и разнообразно. Когда закончатся ремонтные работы , гостиница станет более привлекательна для посетителей.
4
May 6, 2024
Классная гостиница, чисто, для больших групп идеально. Парковка не очень, приходится заезжать через дворы, рядом идут ремонты. В гостинице есть места для хранения багажа, вкусное кофе капучино возле стойки администратора. В номерах уютно , места маловато, в целом поспать хватит. На входе игровые столы для детей-удобно! К проживанию рекомендую!
1
1
April 2, 2024
Расположение отличное, завтрак вкусный и разнообразный. Уборка в номере есть. Цена показалась немного завышенной, но в сравнении с другими отелями в районе вроде норм
3
May 26, 2024
Были в этой гостинице только одну ночь. Заселялись группой. Собрали у всех паспорта, сказали, можно забрать через 1.5 часа. Очень странное действо, забирать у людей паспорта, что они с ними делают, впервые с таким столкнулись при заселении!? По истечении указанного времени мы пришли забрать свои документы, но оказалось, что ещё нельзя забрать. Хорошо. Через полчаса опять тоже. Еще через полчаса, о чудо, можно забрать. НО, паспортов НЕТ!!! Всех из нашей группы есть, а наших НЕТ!!! Минут 15 искали, потом все же нашли... в сканере🙃. В общем, бардак полнейший!
Единственное, что понравилось, это завтрак. Еда вкусная и разнообразная!
2
September 10, 2023
Комфортное место для размещения на сутки-двое. Чисто, удобное расположение, недалеко от метро Горьковская. Имеется все необходимое в номере. Отличная шумоизоляция. Завтрак очень разнообразен. Рекомендую!
2
1
May 15, 2024
Останавливались в гостинице с 28 по 30 апреля. Оценка на 10+. Удобное расположение, комфортные номера, вежливый, приветливый персонал, вкусное питание.
2
May 21, 2023
Гостиница Ибис - большое девятиэтажное здание недалеко от центра. Рядом метро.
До Кремля можно дойти по очень интересной пешеходной улице Большая Покровская. На этой улице есть все удовольствия для туристов - театры, кафе, уличные музыканты, сувениры.
В гостинице неплохой ресторан. Утром шведский стол, на 15.05.2023 стоимость завтрака 680₽. Днем есть бизнес ланч. Вечером - ресторанное меню.
Номера чистые. Обслуживающий персонал очень доброжелателен.
2
July 10, 2024
В целом отель неплохой, хорошее расположение, но вокруг отеля - стройка. Лобби, зона ресепшен производят приятное впечатление, персонал быстро реагировал на просьбы. Из минусов: номер на троих очень маленький, состояние на троечку, нет даже небольшого столика или тумбочки для хранения мелких вещей, только мизерная полочка возле кровати, с которой всё падало. У нас окна были во двор, напротив какие-то здания, при этом на окнах нет тонкой шторы, закрывающей обзор, только шторы блэк-аут. Из плюсов: хорошо работающий кондиционер и шведка на завтрак. На мой взгляд, ценник завышен.
2
July 11, 2023
Худший отель из своей сети и других больших сетевых отелей. В целом если вы не требовательны к деталям и вам достаточно удобной кровати и возможности переночевать - отель подойдет. Если вам от отелей помимо чистой постели нужен самый элементарный дополнительный уровень сервиса (дружелюбие персонала, возможность комфортно взаимодействовать с разными мелкими деталями отеля - комфортная температура воды в душе, плавное закрытие двери в санузел, работу всех ключей от номера сразу, возможность взять пивной бокал в номер) вам не сюда, а лучше в тот же Хилтон.
Положительные моменты:
1. В лобби отеля есть настольный футбол, мяч к которому можно взять на ресепшн.
2. Есть набор пазлов.
3. На дату моего отзыва отель предлагал французкий завтрак за 190 рублей на вынос (два маленьких круассана и кофейный напиток) при этом персонал спокойно предлагал его сделать не на вынос, а за столик в баре.
4. В улучшенном номере пополняют воду каждый день, есть чайник, нормальный фен в отличие от большинства ibis.
5. Есть небольшая комната хранения багажа.
Отрицательные моменты:
1. Шумные уборщицы, при уборке соседнего номера двигают кровати со стуком во все стены.
2. При уборке не пополняют запас гигиенических пакетов, в первый день потратили один за 4 дня так ни одного больше и не появилось.
3. Абсолютно не дружелюбный персонал: ругается между собой при гостях, на просьбу дать пустой пивной бокал в номер оттвечают отказом (первый отель из сети Ibis который отказал, был в шести) мотивировка отказа - гости бьют бокалы в номерах и их мало, в общем любая просьба в которой отель может отказать будет отклонена.
4. Один из двух ключей в номер был не закодирован, пришлось спускаться на ресепшн второй раз.
5. Персонал говорит, что сервиса доставки еды в номер нет (первый отель в сети Ibis у которого так).
6. Дверь в санузел из за очень тугой защелки закрывается с огромным усилием.
7. Напор воды в душе на 6 этаже слабый и утром танцы со смесителем для комфортной температуры.
1
January 8
Гостинца расположена в центре. Рядом много магазинов, кафе, парк, до Кремля 15 минут неспешным шагом.
Очень странное отопление в номере: батарей отопления нет, централизованное воздушное- очень шумное.
К гостинице на личном автомобиле не подъехать - стройка вокруг. Место на парковке гостиницы платное и бронировать его надо вместе с номером в гостинице
August 19, 2024
Начнём с подъезда к отелю - отвратительный, вокруг всё перекопано, приходится заезжать окольными путями, очень долго ждать, когда откроют шлагбаум.
Ночь первая - Мы приехали в 01:30, естественно все эти сутки у нас проплачены. Ехали 5 часов ночью с маленьким ребёнком.
У нас оплачено 27 тыс.руб. за трое суток. Хамоватая девушка на ресепшене по имени Дарья отказалась нас заселять, т.к. не было оригинала свидетельства о рождении ребёнка, была копия, в электронном виде, ребёнок вписан в оба паспорта родителей, на госуслугах подтвержденное свидетельство.
Наши коллеги выезжали из Казани в 6 утра, и привезли бы свидетельство о рождении в 10 утра этого же дня. Но она отказалась нас заселять, на просьбы связать нас с руководством отеля - отказы. Дарья не предложила никаких путей решения. В момент, когда у жены дошло до трясучки и слез, что мы и наш малыш будем ночевать на улице или тут в холле на ресепшене, уже охранник и другой менеджер уговаривали нас заселить.
День города и все отели были заняты, мы обзвонили 12 отелей!!! в большинстве даже трубку не брали, где-то не было мест. Слава Богу нашелся отель выше категории, был один свободный люкс за 22 тыс. руб. за сутки, сотрудники другого отеля вошли в наше положение, так переживали за нас и ребёнка, сразу нас заселили.
Наступил день, коллеги привезли оригинал свидетельства о рождении. Мы снова едем в Ибис. Заехали без вопросов, администратор сменился. Номера старые, мебель устаревшая, в номере почему-то было очень холодно.
Решается вопрос о возврате денежных средств за первые сутки, либо будем составлять претензию и в суд, дополню отзыв.
В общем, за 27 тыс. руб. советуем поискать другой отель.
3
1
January 20, 2024
Все понравилось, кроме отсутствия стоянки, причем она есть, но как оказалось надо заранее бронировать платное место. Абсурд. Все остальное на уровне. Чисто, тихо. Уборщицы с юмором. Кровать удобная. Номер продлили именно моей категории несмотря на занятость. Ещё бы можно было гостям, которые остановились на новый год, хоть маленький презент от гостиницы оставить. В других сетках это как правило делается.
1
January 13
Были в январе 2025. На улице сыро, в номере нет возможности посушить обувь ( только тепловентилятор под потолком). Из окон сильно дуло. По полу тянуло холодом. Кровати не закреплены, сильно скользили по полу.
В кафе из 4-х кофеварок работала одна. Другой раз не буду бронировать этот отель.
2
1
September 15, 2023
Приветливый персонал, внизу ресторан с детским питанием (до 12 лет), завтраки.
Есть спорт зал, правда 2,5 тренажёра, но и этого нам хватило.
Комната просторная, уютная, удивило то, что свет включается через карту.
Рядом остановки. 2 прямо около отеля и 1 в 5 минутах ходьбы.
В общем рекомендую
1
September 24, 2024
Всегда знаешь чего ожидать от отеля, без сюрпризов. Быстрое заселение, быстрый чек аут, чисто , переночевать вполне себе, как и все отели этой сети.
September 30, 2023
Жила в двухместном стандарте. Вполне хороший номер. Единственный минус - очень близко стоящие кровати. Отдельно хочется отметить ресторан - завтракали в нем. Меню завтрака отличное, разнообразное, на любой вкус. Немного расширить необходимо зону, где расставлены блюда. Но это в случае большого наплыва голодных жильцов гостиницы🤣🤣🤣мы попали в цейтнот)))
3