Мне нравится, что в Hoff не повышают цены перед акциями и скидками. Несколько раз мониторил, когда мебель планировал покупать и в корзину накидывал. Так что скидки реальные.
Год назад купила стулья по акции котрые сломались в районе сварки. В гарантии отказали так как прошёл год. А я осталась без стульев. Не советую это магазин
Раньше закупались с мамой в Икее. Сейчас пепешли на Хофф. Если честно особой разницы в ценах и ассортименте не вижу. Товары немного отличаются, но тоже очень интересные и по качеству хорошие.
Рекомендую хофф, лучше цен в нашем городе точно не найти
Show business's response
С
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
В общем, магазин неплохой. Всё, что нужно для дома, есть. Персонал внимательный, всегда объяснит, подскажет, если потребуется. Много вещей там приобрели, причём недорогих (по сравнению с другими магазинами) и достаточно качественных.
Но звезду я сняла за следующее: решили мы купить диван, свой выбор остановили на модели из данного магазина, так как скидки были уж очень привлекательными (более 50 %!!!). Всё шло просто замечательно. Товар оформили, доставили вовремя, грузчики - вежливые ребята. Но вот незадача! Ровно через день тот же самый диван стал стоить ещё дешевле, причём дешевле прилично. Понятно, что всякое бывает, но какой-то неприятный осадок остался, чувство, что тебя обманули. Поэтому как-то больше нет желания что-либо приобретать в этом магазине.
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров для дома от кухонных принадлежностей до различной мебели. на любой вкус и кошелёк. Действует гибкая система скидок и бонусов, что очень радует в наше время. Брал кухонный гарнитур и диваны- остался доволен!
Ассортимент хороший. Мы регулярно там что-нибудь покупаем. Оценку снизил только за уровень цен. Выручают только акции, промокоды и прочие кэшбэки.и.
1
Show business's response
Ричард Щербаков
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Теперь у нас в доме появилась двухярусная кровать, и за это стоит сказать им спасибо. Кровать прочная, сборка немного сложная, но главное, что детям она понравилась, и в детской стало значительно больше места. Младший спит внизу, а старший наверху. Благодарны вашему магазину!
Большой выбор диванов. Нам требовался не совсем стандартный размер и только в хофф мы нашли хут модель, которая хорошо подошла нам. Качество хорошее, обивка приятная, антивандальная
Консультанты ссылаются на что угодно лишь бы не тратить время на покупателя , который пришёл за недорого стоящим товаром.выбрал товар на сайте примерно за 2000 р. Но он был в магазине друго города.сначала доставка была невозможна по словам продавца.потом. когда я показал на сайте что могу указать адрес в своём городе, всё оформили.доставили через день .к слову доставка работает на 5
Прежде чем приобретать в этом магазине такую мебель как кухонный гарнитур прочитайте этот отзыв и подумайте 100 раз !
Обратились в данный магазин за кухонным гарнитуром,специально в магазин,а не на заказ ,тк были важны сроки,оформили договор ,по которому через месяц должен был он прийти,приятная девушка,которой ясно ,главное продать ,поведала небылицу о том,что и раньше бывает привозят .В любом случае мы опирались на дату доставки в договоре ,приобрели и завезли технику,в день когда должны были привезти гарнитур ,смутил статус заказа в приложении ,что там еще ожидается поставка ,а доставкой и не пахнет. С нами естественно никто не связывался ,не предупредил,о том ,что товар задерживается,по таким вот причинам ,приедет такого числа ,нет.
Самостоятельно позвонили на горячую линию,выясняется ,что в договоре в целом у нас прописано ,о том ,что могут задержать на 14 дней заказ ,внимательнее читать нужно было ,тут наш костяк ,но и продавец мог бы озвучить данную информацию,Потомучто нам был важен срок изготовления,и это было сказано,в противном случае выбрали или другую модель или другое место покупки!и в договоре ,после его внимательно прочитав мы также также увидели ,что указано,о том ,что продавец обязан предоставлять информацию о поставке ,которую мы не можем добиться !
Трижды позвонив на горячую линию,трижды делают заявку поставщику и должны с нами связаться в течении трех дней ! И конечно никто не связывается. Кухня ,это не шкаф ,который может задержаться и это будет просто причинять дискомфорт,в нее куплена техника ,которая стоит друг на дружке ,у которой идет гарантия ,у которой есть срок проверки две недели!
Итог какой ,если это магазин и даже сеть ,не ждите ,что вам в указанные сроки ,что то привезут ,всем пофик ,лишь бы продать ,а потом ждите !
Что-то еще врядли здесь захочется купить.
Красивая декоративная кукла. Покупали в подарок родственникам, потом не устояли, вернулись, купили и себе. Красотка, очаровательная кукла. Особенно за такую цену. Поднимает настроение, когда вижу её в квартире
Show business's response
О
Олеся Гуц
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Отличный выбор, шикарная мебель, грамотные консультанты. Спасибо огромное за такой сервис, диван и кресла просто сказка😍
Супруг на днях делал здесь заказ. Это был диван для офиса. Привезли вчера. Всё устроило, качество, внешний вид, размеры, всё супер, никаких нареканий, благодарим за работу
Очень нравится этот магазин.
Могу ходить по нему долго для выбора товара.
Не однократно делала покупки, в том числе и крупные (кровать, мягкая мебель, журнальный столик). Консультанты магазина всегда очень деликатно и не навязчиво предлагают свою помощь.
Думаю, что ещё не раз смогу посетить этот магазин,чтобы порадовать себя и своих близких качественной и красивой продукцией.
Отличное место с большим выбором мебели и отличными консультантами
1
Show business's response
Гульшат М.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Про Hoff могу говорить бесконечно 😍очень нравится этот магазин, всё для дома покупаю только здесь. В детскую заказала кровать, шкаф, стол, стул. Очень стильно получилось
Заказал диван в г. Липецк, 17.09.23г. должна была быть доставка, водитель сказал что было занято и уехал, перенесли доставку на 19.09.23г., прождал весь день, в 16-30 дозвонился до водителя с 20го раза, он сказал что уже направляется на мой адрес, в итоге никто не приехал, написал жалобу мне ответили что водитель сказал что никто не открыл дверь, это смешно, я весь день просидел дома на телефоне, в итоге написал вечером ещё одну жалобу, с поддержки пришло сообщение, извините не дозвонились до вас, ЭТО НОРМАЛЬНО? А по горячей линии вообще не возможно что-то от кого то добиться
Просторный, большой магазин. Доброжелательный персонал. Помогут, подскажут. Если возникают вопросы отвечают очень подробно. Скидки на некоторые товары есть, возможно есть карта.
Отличный магазин, быстрая доставка из интернет-магазина. Консультанты не зря получают свою зп. Большой ассортимент товаров, выгодная система бонусов, интересные акции и предложения.
Нашли все в одном месте, что искали и даже больше! Все работники отзывчивы и профессиональны. Подберут что вам нужно оперативно даже если этого нет в наличии покажут на своей платформе в интернете и доставят куда вам нужно. Рекомендую заглянуть и оценить (для себя) магазин.
Отличный мебельный .Много покупали мебели в этой сети в МСК.Всё отлично, всё понравилось.Переехали в Липецк и продолжили покупки теперь уже в Hoff Липецк. Здесь тоже всё на высшем уровне.Отмечу профессионализм,знание своего дела и вежливость персонала .Спасибо Вам.
Хорошая ценовая политика, не ломят цены, при этом отвечают за качество продаваемых товаров
Show business's response
Евгений Алексеев
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Для покупок в дом, магазин идеальный. Цены не ломят, много скидок и акций, есть рассрочка, кредит, доставка и сборка. Консультанты всегда помогают, отвечают на все вопросы. Тактичные и терпеливые.
В декабре этого года купила диван кровать, через 3месяца отвалилась одна боковина, да и на вторую надежды нет, всё сделано очень не качественно. Боковины прикручены на малюсенькие саморезами. Мне интересно производитель гарантирует службу своего изделия на какой срок??? И что мне с этим делать?
1
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Я приехал сюда, чтобы купить шкаф-купе, но бюджет был ограничен, консультант помог выбрать отличную подходящую модель в разумной ценовой категории. Оформил покупку, привезли через день и сразу же собрали. Благодарю
Смотрели в Хофф кровать, много хороших вариантов нам здесь предложили. Выбрали недорогую по цене и матрас сразу взяли
Show business's response
Евгений Б.
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Комфортный удобный стол здесь себе взял для домашнего офиса. Работать стало намного приятнее. Места гораздо большею. теперь поеду за полками)
Show business's response
Алла Р.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Заказывала здесь спальный гарнитур. Доставка прошла без задержек, мне привезли его 18 ноября, а 19 числа пришёл сборщик и аккуратно собрал его в течение дня. Сложностей не возникло, было видно, что специалист знает своё дело. Спасибо и магазину, и службе доставки, и сборщику!
Покупали кровать, выбор был на любой вкус. персонал нормальный. с доставкой нареканий не было. товар по качеству полностью соответствует цене. Регулярные акции и скидки на товар. Единственное, что не понравилось, отсутствие склада, практически весь товар заказной
3
Зухра Д.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Покупала диванчик для детской. Нужен был компактный, и в Хофф как раз нашлось много вариантов мини-диванов. Считаю, что для ребёнка данные модели в самый раз. Плюс ещё и цвет удалось подобрать прям точь-в-точь, как требовалось
Гарантия не работает должным образом , сломалась ножка у стула ( по сварному шву , очень слабые элементы). Заплатил за запчасти сам, сказали привезут через 2 недели ( думал будет быстрее, чем через гарантию, но ошибся) , привезли через месяц и не нужную, а нового образца, с другими несовпадающими отверстиями. Теперь опять жду у моря погоды, когда они родят план действий!!!!
2
Show business's response
Елена Червяцова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Я осталась довольна магазином ХОФФ. У них нашла прекрасный ассортимент готовых решений кухонных гарнитуров. И при этом цены более чем доступные, в отличие от других известных салонов
Сам магазин,очень хорошый,все в наличии.Кассиры вежливые.В сервисном центре консультант Ольга с не довольным видом объясняла как получить заказ,на вопросы отвечала с не охотой.Обслуживание в сервисном центре отвратительное
1
2
Show business's response
Вика
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Кухонный стол, который купили в Хофф, замечательный. Мы выбирали из нескольких моделей. Взяли стеклянный, толстой стекло, овальный, большой. Теперь за столом помещается вся наша семья 5 человек и это здорово!
Ужасный сервис. Заказывая самовывоз из магазина будьте готовы,что найдя место парковки и поднявшись в магазин-сотрудник за стойкой доставки отправит вас к терминалу,где Вы должны будете отгадать какой из двух кодов-в скобках или без -нужно ввести в строку код заказа. В итоге верным кодом окажется код с буквами О и цифрами 0 вперемешку. Далее вам предстоит выбрать с магазина вы забираете или со склада,что Вы тоже не сможете узнать без помощи персонала. Женщина сказала,что раз крупногабаритный груз-то на пункте выдачи за магазином. Тогда зачем весь этот предыдущий геморрой?! Нельзя сразу при заказе на сайте просто указать место получения?! Приехав в пункт выдачи пришлось снова ждать,когда нам принесут заказ из магазина! Какой-то кошмар...
2
1
Show business's response
Макс Смирнов
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Не зря на днях заехал в Хофф. Теперь приложение скачал, чтобы посматривать что мне нужно. Столько в магазине интересной мебели и аксессуаров для загородного дома. Пока осилил шатер Terra, очень понравился и мангал взял. В планах после зарплаты приехать заказать диван и кресла, может набором сразу возьму.
3
Show business's response
Лена
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Обставляла прачечную, выбрала здесь стиральную машину в черном цвете, великолепная! Продуманное управление, тихая, стирает хорошо. Доставили через 6 дней, как я и ожидала.