Шикарно всё. Чистота, уют, красота и удобство расположения отеля.
Самая удобная в мире кровать и белоснежное постельное белье. Предусмотрено абсолютно всё.
Шикарный отель. Чистые постели, все уютно. Приветливый персонал, вкусная еда, современные номера. Рекомендую! 👍
3
Show business's response
A
Alex P
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Единственный отель в мире , где наплевательски относятся к статусникам в программе лояльности . Шум в номерах от дороги , слабый напор воды, уставшие номера .
1
1
Show business's response
N
Nedbaylova1
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Все хорошо, персонал максимально внимательный. Прачка для гостей очень важна, за нее отдельный респект. Номера конечно подубитые, но в целом хорошо
Лучший отель в городе. Отличная кухня. Внутри очень чисто. Приветливый персонал.
Но..
Завтраки каждый день одинаковые. Если остановиться на день, то разницы нет, а я была больше недели и в итоге ходила завтракать только 3 раза, потому что есть каждый день одно и то же невозможно. На завтраках нет больших чашек, чтобы сделать себе двойной кофе.
Почему-то в номере нет халата. В чем быть после душа - непонятно.
Уборка в номере по запросу (в период ковида), но об этом не предупреждают. Через два дня увидела на стойке ресепшена табличку об этом. Почему нельзя об этом дополнительно предупредить при заселении?
Ночью иногда происходит плановое отключение света, о чем тоже не предупреждают. То, что вы в это время работаете, например, или у вас чувствительные к перебоям приборы - никого не волнует.
Уютно, чисто, приветливый персонал. Удобное расположение. Есть все необходимое для комфортной работы и отдыха.
3
Show business's response
Загадочный странник
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Ненавязчивое обслуживание. Чистые номера без запахов и никакой золотой цыганщины)) Кондиционер охлаждает, его слышно, но не гудит, спать не мешает. Очень порадовало, что отель нашел свободный номер исходя из пожеланий, хотя бронировал за сутки до прибытия и все было занято. Завтраки вкусные. Отель соответствует 4* уровню
Единственное, ресторан при отеле очень дорогой и самое печальное, что отсуствует хотя бы что то похожее на домашнее меню, поэтому обед и ужин приходилось искать в других местах
Не смотря на это, думаю это лучшее предложение в городе, если Вы цените в своей поездке комфорт.
Это самая лучшая гостиница в Оренбурге! Тут даже придраться не к чему. Всё вспотела везде чистое и нигде нету даже пылинки. В отеле работают самые достойные и квалифицированные
сотрудники, который всегда к вам будут добры.💕
Отличное, удобное расположение, чисто, уютно, приветливые администраторы, сотрудники. Единственное, зимой в номерах очень холодно. Заметила, что не только в Оренбурге так, но и в других городах так же холодно в Hilton.
Отличный отель сети Hilton, все по высшему разряду, есть ресторан-бар на 1 этаже, прачечная для проживающих бесплатно, а хамам, спортзал - платные услуги. Персонал вежливый и приветливый, в основном молодые девушки, уборка номеров каждый день, смена белья каждые 2 дня. В целом рекомендую, да и ещё хорошее расположение, практически центр города.
Хорошее местоположение, в шаговой доступности от центра города. Есть приличная по размерам парковка для машин. В моем случае из-за длительного срока проживания администрация существенно пересмотрела цену размещения. Даже номер стандарт довольно просторный, номера хорошо оборудованы. Большой плюс лично для меня - утюг с гладильной доской в номере и наличие в доступе стиральной и сушильной машин. Ресторан на 4 - смесь паназиатской и прочих кухонь. Но завтраки хорошие - шведский стол и довольно разнообразно и вкусно.
Потрясающий отель! Супер сервис! Бесподобный матрас, мне пришлось в провешивать на него! Белоснежное белье! Особенно поразила и приятно удивила гладильная доска и утюг в номере,
Номер чистый с благоприятной атмосферой, душевая огромная есть где развернуться, Завтраки вкусный, шведский стол. Персонал вежливый. Продуктовые магазины в шаговой доступности
Отвратительный персонал на ресепшн. Екатерина и Виктория отказали в обслуживании еды в номер, хотя причина плохого самочувствия и не возможности встать с кровати их никак не затронула. Отношение к гостю ужасное…!!!! Сначала попросили подождать пол часа еду которую попросила, затем и вовсе передумали нести в номер, хотя уже гость в срочном порядке должен был покушать
Позор и дно
Хуже отношения нигде не было…. Даже в обычной гостинице уважения больше чем здесь
Больше сюда ни ногой!
Отмечали юбилей у сына в ресторане этого отеля.Что можно сказать. Хорошая кухня и напитки,достаточно расторопные и вежливые официанты.,негромкая музыка фоном,ненавязчивая. Резюмируя,можно сказать,можно посещать и наслаждаться
В отеле была на инспекции, работаю турагентом ! Номера комфортные ,в принципе отель соответствует цепочки международного уровня ! Персонал приветливый !
Наверное лучший отель в Оренбурге. Поэтому высокая оценка. Теперь о нюансах: раньше был минибар в номере - сейчас мини бара нет есть табличка в холодильнике о том что "сходите на первый этаж в магазин" можно было предупредить об этом нововведении на рецепшн, но из за нехватки персонала видимо девочка на рецепшн забыла это сделать. В итоге идти в низ мне было не удобно. Позвонить с просьбой наполнить минимбар, то же не получилось, по той же причине занятости трубку не взяли ни рецепшн ни обслуживание номеров. В номере был QR код с меню бара и ресторана, хотел воспользоваться заказом, но тоже не получилось. т.к. ссылка из QR кода ведет на описание отеля, а не на меню или заказ... в остальном все удобно.