Hilton Dubai Palm Jumeirah
144 отзыва
6 января
Шикарный отель на Пальме! удачное расположение, рядом станция монорельса, тц Naheel mall с красивой смотровой площадкой на крыше, напротив Golden Mile (галерея с кафе и мини-магазинчиками), вдоль моря West Beach - широкая пешеходная зона вдоль всех отелей от NH Collection и до Five.
Еда в Hilton отличная, разнообразные звавтраки, смузи, йогурты, омлеты, национальная кухня; ужины - каждый день разные, то морепродукты, то роллы, то красная рыба на гриле…и многое-многое другое. Сладости - произведения искусства))
Море прекрасное, чистый пологий вход, есть рыбки и крабики. Можно плавать до заката)
Бассейн работает до 23.00, подогреваемый, вечером красиво подсвечивается, в центре бассейна бар с напитками)
Мы были перед НГ, все очень красиво украшено, персонал вежливый и любезный, любой вопрос сразу решают)
Из минусов:
- нет трансфера до ТЦ (как например, в NH Collection 3 раза в день бесплатный трансфер до Mall of the Emirates, очень удобно), тут только на такси везде или на монорельсе.
- не хватает сушилок на балконе или в номере (приходилось сушить купальники на стульях на балконе).
Ездили с двумя детьми, прекрасный номер с видом на море, балкон широкий)
Надеюсь, вернемся еще, правда цена огого)))
16 ноября 2024
В целом, всё отлично, персонал приветливый, многие разговаривают на русском, номер был просторный и в, целом отдых понравился, но есть ряд но:
1) вид из номера был на стройку, внизу мусорка, хотелось конечно на персидский залив, в просьбе переселить отказали
2) Нельзя плавать на пляже отеля после 20 и раньше 8, что очень грустно, так как я просыпаюсь в 6
3) Шведский стол однообразный, завтрак не плохой, его одно и я тоже, обед если пришёл с начала и всё не съели тоже не плох, а вот ужин совсем беда, видимо отдали врагам)))
4) Вылет был в 22, трансфер в 18, выселили нас в 12, обеда не дали, спасибо хоть за полотенца.
3
1
19 ноября 2024
Замечательный и красивый отель.
Просторные номера с длинными балконами. С уборкой и пополнением питьевой воды никаких проблем не было. Разнообразные и вкусные завтраки, обеды и ужины, собственный пляж с большим количеством лежаков и зонтиков, большой бассейн. Русскоязычный персонал определенно большой плюс - легко решали любые вопросы.
Те, кто возмущен выездом в 12, ознакомьтесь с правилами отеля заранее, или уточняйте у своего турагента и доплачивайте за поздний выезд. Сам же отель оказывает замечательный сервис для тех, у кого вылет вечером: предоставляется бесплатное хранение багажа, при необходимости можно зайти в эту комнату и взять из своего чемодана то, что требуется; вы можете пользоваться бассейном, пляжем - полотенца предоставляются.
Однозначно рекомендую этот отель!
29 ноября 2024
Отдыхаем в данный момент 23 ноября 2024 года, вернулись второй раз , очень нравится ,т к рядом есть променад можно погулять вечером т ц и всякие футкорд и вещевые магазины , погода днем +31 вечером кушали на улице дул тёплый ветер ( не душно). Вежливый персонал, особенно когда знаешь английский ( я не знаю общается супругт) реагирует быстро, всегла готовы помочь, разнообразие в еде ,я очень довольна . Единственное с каждым разом возвращаясь в Дубай ,все больше и больше пробок ,но это не к отелю . Лежаки по сравнению с 2023 годом сделао в два ряда , т е получается народа приезжать стало больше . Почему три звезды, ШУМ каждый день сдают разному народу площадь, все пьют ,орут , снизу бар ,заканчивается корпоратив ,дальше шумят в баре
13 января
Это мой любимый отель в этом районе, очень удачное расположение: большая береговая линия, вечером большая аллея для прогулок, где много разных ресторанов. Сам отель оставил классные впечатления: у нас был номер на 6 этаже с видом на залив- это очень красиво. Номер большой, уборка каждый день, все прекрасно, брали завтрак и ужин: еда очень вкусная, разнообразная, любая кухня есть в отеле. На ужине все напитки платные.
27 августа 2024
Очень хороший отель Просторные чистые номера Всё есть в достаточном количестве Много ресторанов Вкусная свежая еда Хороший спа и массаж Всегда развлекательные программы Чистый пляж с лежаками в достаточном количестве Душ на пляже Несколько бассейнов Спасибо большое за отдых Рекомендую
2
6 января
Очень классный отель, рекомендую к посещению. Хорошие номера с прямым выходом на залив, вкусная еда, обслуживание потрясающее, персонал очень дружелюбный и приветливый. Рядом пляж , всегда чисто, вкусные коктейли на баре у бассейна. Отдых удался 😍😍😍
24 ноября 2024
Хороший отель, стоит своих денег, но как всегда есть нюансы.
1. У нас питание FB, но без напитков в обед и ужин. Завтрак всегда проходит в одном и том же ресторане, на обед и ужин можно ходить как на шведский стол, так и в один из ресторанов по меню. Кредит 150 дирхам на взрослого, 75 на ребенка. Напитки не включаются в эту сумму. В целом еда вкусная, но выбор на шведской линии совсем небольшой. Утром каша, гречка (!), блины, вафли, выпечка, фрукты, овощи и тд. В обед и ужин мясо и рыба 2 вида, что-то индийское типа карри, рис... Те же фрукты, овощи, что и утром. Десерты и мороженое вкусные. Основная претензия по питанию - это стоимость напитков. Вода 800 мл 30 дирхам, бокал вина от 50 дирхам, пиво от 35 дирхам. Т.е. все капец как дорого. Есть тут как будто дешевле, чем пить просто воду. Это конечно неприятно.
2. У нас прямой вид на море и всё бы хорошо, но прямо перед отелем очередная стройка. В целом Дубай это сплошная стройка, но от этого не легче.
3. Море конечно не море. Волн нет, только от проплывающих яхт что-то волнуется слегка. Хотелось бы более открытой воды, а не условной лужи. Пляж норм, лежаков много и можно бесплатно пользоваться кабанами, для тех кто избегает загара. Дают полотенца и питьевую воду. Вход в воду песчаный. В последние пару дней в море было очень много мусора, пластик и не пластик.
4. Оказалось, что на Пальме жить не оч удобно. Обществ транспорта нет, есть небольшой супермаркет в 700 м и Waitrose в Нахиль Молл в 1.5 км. Набережная красивая, где-то 1.5 км в длину, очень классный вайб вечером. Такси до Дубай молла 65-100 дирхам в зависимости от пробок. Посадка в такси от отеля была 12-15 дирхам, а не 5 как обычно.
5. Номер как номер, придраться не к чему, косметика в ванной no name. Слышимости из соседних номеров почти нет.
6. Для детей практически ничего нет, есть бас для совсем малышей в тени и маленькая площадка. Т.е. отель в большой степени для взрослых.
1
1
8 марта 2024
Выше всяких похвал! Сервис, персонал, расположение. Всё топ. Очень крутой бар на первом этаже. Мелкая танцевала от души)) Отличная шведка. Бассейны с подогревом, небольшая детская площадка, удобные раздевалки с душевыми и шкафчиками, там же сушилки купальников. Отличная полоса для променада или пробежек. Можно поймать электрокар (особенно полезно, когда детки устали), но берут не все. Большие супермаркеты в Nakheel Mall и в Golden Mile (меньше первого раза в два, зато прямо через дорогу).
5 звёзд без вопросов. Всё очень эргономично, удобно, элегантно. В самом отеле всегда и везде приятный запах. На уровне G почти всегда стоит открытый лифт, что тоже удобно.
Отдельное спасибо персоналу, работающему в лобби. Лучшие. Всегда и во всём готовы помочь.
В следующий раз в Дубае определённо будем рассматривать этот отель как основной вариант.
3
3
27 ноября 2024
Недавно отдыхали в этом модели спасибо за такую услугу персоналу и лично нашему гиду шаху он показал старый город Дубая сочета традиции и современности предлагая узкие улочки исторических достопримечательностей прогулка на лодке араба ауте ческие арабские блюда создают неповторимые от атмосферу особенно хочется похвалить гида шаха за его профессионально и увлекательные рассказы для организации незабываемые экскурсии можете связаться с ним по этому номеру+998905030508
19 декабря 2024
Классный отель, свежий, комфортные номера, реальные 5 звезд. Ключевое - свежий ! Хорошие завтраки, можно и обедать в этом же месте. Есть развлечения , магазинчики внутри, свой пляж. Все на уровне!
29 апреля 2024
По мне так лучший отель в этой гряде,сервис отличный,на пляже много мест,питание разнообразнее,чем во многих отелях Дубая и самих же Хилтон Джумейра и Хилтон зе волк,есть даже мёд в сотах,но готовить так же не умеют,бывало и креветки невкусные..по аллергиям готовили блюда через менеджера сначала очень неохотно,дня через три привыкли,с аллергией на глютен и молочку почти нечего выбрать,специй сыпят тоже через край..много русскоговорящего персонала,невероятно отзывчивые..рядом Нахиль молл,близко на такси до Дубай марина и молла,Дубай молл тоже недалеко..напротив отеля есть обменник,кафешки,аптека,супер маркет
6 декабря 2024
Отдых прошел на одном дыхании. Отличный отель, собственный пляж, лежаки, зонтики все бесплатно. Очень вкусная и разнообразная еда, есть отдельно детское питание. Все чистенько и красиво😍.
1
17 сентября 2024
Минусов нет! Шикарный отель. Хорошая кухня. Отзывчивый, вежливый и компетентный персонал. Ухоженная территория. Чистые, уютные номера. Удобное местоположение. Ориентированность на клиента.
13 августа 2024
Замечательный отель. Отдыхали в августе 2024 года по системе завтрак и ужин. На ужин нам предоставили четыре напитка на выбор по меню бесплатно. Очень отзывчивый и внимательный персонал, сделали ранний заезд и поздний выезд. Обязательно вернемся.
3
14 октября 2024
Очень хороший отель в плане номеров, замечательные завтраки, очень разнообразные. Но бассейн небольшой и мелкий, море у отеля как запруда, вода стоячая из-за того, что отель находится на «стволе» пальмы искусственных островов и течения как такового нет. Персонал весь очень медлительный, никто никуда не торопится.
2
28 октября 2024
Очень понравилось. Хороший новый отель. Рядом торговый комплекс. Как и везде, передвигаемся только на такси. Рестораны на территории разнообразные, неделю можно не выезжать) Можно погулять по «стволу» пальмы.
13 октября 2024
Хорошее место. 6 или 7 ресторанов. Есть русскоговорящие сотрудники. Приятная атмосфера. Бассейн с прохладной водой. Очень неплохие завтраки. Пожалуй приеду туда ещё разок.
29 июля 2024
Были с семьёй в Hilton Dubai Palm Jumeirah в июле 2024. Отель построен в 2022 году, поэтому номера комфортабельные и чистые. Wi-fi бесплатный, скорость отличная. Ресторан в часы пик не справляется с потоком посетителей, приходится ждать на входе своей очереди. Стаканы и посуда бывают грязными. Еда отличная. Детское меню очень ограниченное. Меняют постельное бельё ежедневно, но совершенно не протирают столы и тумбочки, где уже много застоявшихся пятен от еды и напитков. На коврах также какие-то пятна от еды. Почему-то после уборки кладут по одному полотенцу на номер, хотя в номере проживает минимум два человека. Приходится просить, чтобы доложили. Каждый день. Лежаков у бассейна не хватает на всех, после 10.00 мест уже нет. Люди ругаются с персоналом, но ситуацию изменить никто не может, потому что бассейн для такого большого отеля маленький. Плавать в бассейне не сможете, люди везде. Можно только стоять на одном месте, не перемещаясь. Пляж песчаный с очень мелкими ракушками. В связи с тем, что вокруг отеля плотная застройка вода в море, как в болоте, грязная и застоявшаяся. Много водорослей как на дне, так и на поверхности моря. Море очень грязное у берега: дохлые рыбы и крабы, пластиковые бутылки, какой-то мусор. В море искупаться можно, но не рекомендую (фото прилагаю). По персоналу было хорошее впечатление до инцидента в бассейне: снимал семью на любительскую камеру размером с ладонь, прибежал охранник, сказал, что снимать нельзя профессиональной камерой, я перестал снимать,объяснил и показал, что камера не профессиональная. Через 10 минут прибежал другой охранник, я уже не снимал, сделал снова замечание, я снова объяснил, он ничего не стал слушать, а спросил зачем-то номер комнаты. Отдыхающие, не понимая в чём дело, смотрели удивлённо на меня и охранников. Было очень неприятно. Пришёл с камерой на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию, начальник ресепшен в сером костюме, признал, что камера не профессиональная, но, с наглой улыбкой сказал, что снимать всё равно не разрешается, хотя все в бассейне снимают на телефоны всех и вся. Надписей и знаков о том, что снимать запрещено нигде нет. Перед отелем идёт стройка.
5
2
22 декабря 2024
Все понравилось от самого начала до самого конца. Весь персонал очень улыбчивый и вежливый , атмосфера в отеле дружелюбная и расслабляющая. Даже не за что прицепиться 😁номер 739 по особенному хорош👍🏻
13 декабря 2024
1. Еда ок - шведский стол, одно и то же (но без претензий - все нужное есть), напитки платные на обед и ужин. За баночку колы отдадите порядка 1000р.
2. В сауну хамам до 15 дет нельзя.
3. 10 раз писал до приезжа, что номер для двоих , подготовьте спальные принадлежности, полотенце и тп для ребенка, но …. Вы поняли :).
4. Я ем, взял напиток, официант в спешке бежит с терминалом ко мне, чтобы я немедленно оплатил. Вчера вообще я забыл карту в номере. Официант дошел со мной до номера с терминалом. Короч деревня.
1 декабря 2024
все отлично: еда, сервис, пляж, многие отдыхающие приезжают не первый раз. есть сауна, фитнесс центр, 11 ресторанов, бассейн с баром, все как любят туристы
13 ноября 2024
Еда на 3/5
Номерной фонд очень потрепанный
Ковры достаточно грязные ( можно и химчистку делать ) и так же очень грязной была ткань у изголовья кровати
Когда заехали были в пятнах постельное
Номера за 6 дней убрали 3 раза и очень поверхностно , чисто поменяли полотенца , убрали мусор
Очень спертый воздух в номерах, душно и влажно, приходилось постоянно проветривать номер
Когда заехали в мини баре был кем-то съеден снек , об этом сказали персоналу они такие ок , и в итоге ничего не было заменено
Кола стоит минибаре/баре 26AED , когда в магазине 3АED ( понимаю что отель и все такое , но … )
25 апреля 2024
Отличная новая пятёрка Хилтон , удачно расположен,по соседству отели аналогичного уровня, персонал великолепный,еда разнообразная и качественная,лучший вариант пляжного отдыха. Не помешает дресс-код для постояльцев, обязательно воспользуюсь вашими услугами в следующий поездке.
1
2 ноября 2024
Отличный отель, чистое море , питание хорошее, удачное расположение , русско-говорящие менеджеры решали все вопросы и нюансы.
29 мая 2023
Отель хороший, еда очень вкусная, тусовка обеспечена), много рядом кафешек, музыка, да и в отеле тоже ночной ресторан) Отель не предназначен для отдыха с маленькими детьми , еды для них нет, кто из деток питается самостоятельно то можно) Но супы очень острые! Магазинов рядом нет ! Кровати очень удобные, удобные подушки, вид из отеля шикарный , вода в стекле , Но на пляж взять воды на человека дают всего лишь 0,5 )) У нас было всё включено, но шампанское за доп плату, вино бесплатно, мохито бесплатно, и то пока сидишь в ресторане на обеде или ужине, в течении дня платно кофе и виноводочные изделия, не смотря на то что всё вкл) И самый большой минус - это море, оно всё в тине, его всё время чистят граблями))) Это самый большой минус, в море заход только в обуви , т к можно уколоться. Море очень грязное ! какие то пакеты, ну для отеля такого уровня это не приемлемо . А так сам отель шикарный.
6
5
18 сентября 2024
Лучший отель, в котором я была. Отличный ресторан, супервежливое обслуживание, решают все возникающие вопросы оперативно. Советую от души!
3
10 июня 2024
Отличный отель. С прекрасным видом из окон. Замечательный дизайн отеля. Отличный персонал.
Хорошая уборка номеров. Чудесные завтраки. Обеды тоже хорошие, не включены напитки.
В целом отель класс.
22 октября 2024
Очень понравился отель , хорошая пятерка , уборка ежедневно , кухня хорошая , чистота везде , отель новый достаточно , рекомендую
1
14 июня 2024
Мы отдыхали в данном отеле нам понравилось всё детская игровая площадка воспитатели Мария и кризи беспокоились о наших детях заботились о них игрались с ними для меня и для моего ребёнка отдых прошёл идеально спасибо вам большое!!!♥️♥️♥️♥️
6 мая 2024
Хороший отель, соответствует статусу 5 звёзд, отличное расположение. Номера чистые и оборудованные, завтраки и ужины на любой вкус.
По моему мнению, единственным минусом являются пробки на прилегающей дороге к отлею, особенно в вечернее время)
14 апреля 2024
Наряду с тем что это прекрасный и относительной новый 5*отель со всеми вытекающими радостями, есть ряд недостатков:
- Однообразная и не вкусная еда на завтраках. Но это бич всех Эмиратов. Редко когда попадается привычная для нас еда.
- Большой чистый морской пляж с разнообразием лежаков и огорежной зоной для купания омрачает непосредственной близостью стройки небоскрёбов и шныряющих туда-сюда яхт из Марины.
Если предпочитаете отдых у бассейна - занимайте шезлонги заранее. Раньше вас их захватят англичане. Экспансия у них в крови:)
В остальном отличительных особенностей от сети Хилтон или близлежащих отелей нет. Вполне достойный вариант в начале Пальмы.
Отдыхали семьёй в начале апреля 2024 12 дней. Бриллиантовый статус и 13й этаж не оставят вас голодными на полупансионе в течении дня))
2
1
12 июня 2024
Отличный отель, полностью соответствует своей категории. Удобная локация, потрясающий вид на море, небоскребы ну и конечно качественный сервис мирового уровня!
2 февраля 2024
Это новый 5-ти звездочный отель на самом въезде на остров был открытый 31 августа 2022 года и имеющий номерной фонд из 608 комнат различных типов.
Мы провели в отеле 2 ночи в начале ноября в начале высокого сезона и несмотря на довольно высокую стоимость проживания, отель имел высокую загрузку и большое количество гостей. Проживание обошлось мне в 991AED или 270$ за ночь, включая налоги, благодаря раннему бронированию. В момент заезда стоимость номеров варьировалась от 1,200AED до 1,600AED за базовый номер.
При заселении попросили паспорта всех проживающих. Оплата проживания, как это сейчас происходит в большинстве случаев, была произведена при check-in.
Наш номер №313 King One Bedroom Suite располагался в левом крыле третьего этажа в торцевой его части в максимально отдалении от лифтов и представлял собой два объединенных стандартных номера плюс балкон. Одна часть представляла собой гостиную, вторая - спальню. В номере есть два санузла, гардеробная и балконы по всему периметру, в том числе торцевой с видом на бассейн, пляж и марину.
Завтрак проходит с 6:30 до 11:00 в ресторане Mowsem, расположенном на Ground Floor. Как участник Hilton Honors со статусом Diamond я имел право на комплиментарный завтрак как в ресторане, так и лаунже на 13-м этаже. Завтра в лаунже проходит примерно в то же время, с 7:00, до 11:00.
В ресторане был представлен широкий ассортимент различных зон и hot/live stations, как и положено пятизвездочному отелю. Есть 2 omlet stations с приготовлением бенедиктов с лососем либо беконов. Горячие блюда, нарезки, салат бар, арбузный и апельсиновый фреши, зона с детокс напитками и смузи. Также выкладка фруктов в нарезке и целиком, выпечка, чайно-кофейные зоны. Здоровые завтраки: каши, йогурты, различные виды молока.
Представительская гостиная на 13-м этаже разочаровала больше всего. В течении дня (Breakfast, Afternoon tea) все более-менее. В вечерний Happy Hour качество и ассортимент просто печальные для такого отеля. Набор напитков стандартный, базовые бренды, вино дешевое - ЮАР, Новая Зеландия. Игристого нет. 3 вида пива.
SPA работает с 9:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 23:00 по выходным и представлен традиционным собственным брендом eforea. Комплиментарно гостям предлагается раздельный (традиционно для ОАЭ) женский и мужской доступ к сауне, хаммаму и джакузи. Помимо этого есть и широкий набор услуг массажа и косметических процедур.
Также по соседству есть отличный полноценно оборудованный круглосуточный фитнесс зал.
В Hilton Dubai Palm Jumeirah есть один большой общий бассейн с неформальным зонированием, а также мелкий бассейн в тени в детской зоне возле Kids club. По центру общего бассейна расположен pool bar. В дневное время лежаки у бассейнов весьма популярны, найти свободные места довольно трудно. Зато на пляже различных вариантов лежаков, кабан и просто столиков под огромными зонтами предостаточно. Можно не опасаться, что будет негде расположиться.
Песок на пляже приятный, мягкий. Цвет белый. Вход в море плавный. Зона купания огорожена сеткой и должна ограничивать попадание медуз. Рядом находится маршрут прохода яхт из марины, которые периодически поднимают небольшие волны. Температура воды была высокой и наслаждаться купанием можно было долгое время.
Детский клуб в Hilton Dubai Palm Jumeirah расположен в зоне бассейнов в отдельном здании и работает с 8:00 утра до 20:00 вечера. Он предназначен для детей от 4 до 12 лет, которых можно оставлять под присмотром сотрудников. Более младшие дети могут находиться в детском клубе со взрослыми.
В рамках детского клуба есть зона внутри помещения, оформленная в виде пиратского корабля. Здесь имеются различные игрушки, конструкторы и игровые наборы. Также есть и зоны для творчества и игровые приставки для детей постарше.
В целом Hilton Dubai Palm Jumeirah оказался неплохим отелям, соответствующим заявленным 5 звездам с точки зрения набора услуг и качества сервиса. Необходимы существенные улучшения качества услуг лаунжа и небольшая донастройка процессов отдельных служб. К минусам отеля можно отнести его размеры и большое количество гостей. Для тех кто ищет возможности уединенного отдыха этот вариант не очень подойдет. С точки зрения стоимости, отель закладывает определенную премию за островное расположение, хотя к плюсам это можно отнести довольно условно.
20
2
25 июня 2024
Шикарный отель, первая линия, еда супер, обслуживание на высоте. Все понравилось. Море очень тёплое, а бассейн для охлаждения прохладный!), что очень в тему жары 42*
3
1 июля 2024
Отличный отель! Очень рекомендую. Есть русскоязычный персонал на ресепшене.
Кухня 5 из 5ти. Кондитер у них вообще с другой планеты, брат Акзамова.
Свой пляж, бассейн.
В общем отличный!
1
22 февраля 2024
Были тут 2 раза: один сразу после открытия, один в 2023 году. Номера прекрасные, без лишних вопросов доставляют детские или доп.кровати, завтрак хороший, но абсолютно одинаковый каждый день, хотя достаточно разнообразный за исключением того, что нет почти ничего мясного) но много овощей, фруктов и тд. Пляж и бассейны прекрасные, жаль, что привычку многих туристов занять с утра все места у бассейнов и не выходить туда полдня нельзя изменить, но это не минус отеля)
1
29 января
Супер , вежливый персонал , чисто , локация, свой променад 😍😍😍 завтраки на любой вкус
9 июня 2024
Хороший отель как для отдыха с семьёй так и парами. Разнообразное меню в ресторанах, можно кушать в нескольких разных, бесплатно по меню. Также детские комнаты и развлечения.
1
23 июня 2024
Если вы пытаетесь сбросить вес, не надо ехать сюда. Кухня отличная, а десерты - просто кулинарный шедевр.
Сервис отличный, номера хорошие. Все номера имеют виде на море, прямо или чуть под углом.
Бассейн маловат. Пляж хороший, но зона купания в море никакая, что, впрочем, нормально для Пальмы.
3
23 июля 2024
Все супер, кровать мягкая, фото меня на кроватки есть, 2) добрые соседи, 3) классная природа, последние фото, отель рекомендую все супер, еда супер
1
20 января 2024
Новый, современный отель.
Питание очень хорошее, номера отличные!
Бассейн зимой с подогревом.
Пляж широкий, лежаки и шатры шикарные и бесплатные.
5 января
Хороший пляж, подогреваемые бассейны, на бич баре довольно дорого, хотя для пальмы это нормально
27 октября 2024
Хороший отель, дорогой запах и интерьер. Все на уровне, на пляже никого, песок и море прекрасное
7 апреля 2024
Прилетели из Москвы, заселяли больше часа в решении вопроса по оплате, а именно мы сделали резерв на Букин ком, картой владельца самого карты не бала с нами и самой карты, так они отказались списывать деньги из-за этого. Сколько раз отдыхали такое впервые ! А теперь об отеле, больше никогда не приеду, еда на завтраке однообразная, каждый день одно и тоже за 11 дней смотреть уже не могла, за все 11 дней ни разу не было ни рыбы не мыса, только сосиски из бумаги со специями, которые тоже давали каждый день, очень экономят на еде , о разнообразии и речи быт не может ! Очень скудный детский стол. Единственно, понравились фрукты и всё) ООО оооооочень ужасная шумоизоляция её вообще нет в номерах !!! мы жили на 10 этаже номер 1002, такой слышимости соседей я не встречала за всю жизнь даже в Африке живя в палатках !!! В окружении нет никакой зелени , кроме 12 пальм, всё в бетоне ) Единственный плюс, что отель новый и всёёёёёёёёё на этом плюсов больше нет !!! Никогда и никому не посоветую этот Хилтон.
2
2
11 марта 2024
Самый ужасный отель, который плевать хотел на своих клиентов. Жадный хилтон. Сегодня 11 марта в свой день рождение, я планировала поужинать и пойти пить коктейли в бар. У нашей семьи были куплены завтраки и ужины. Какого было мое удивление, когда на входе в ресторан сказали, в связи с Рамаданом мы должны заплатить сверху за вход 60 дирхам и ребенок тоже!!!! То есть отель меня не поздравил и еще деньги просит. Ужин взамен был отвратительный, в разы хуже. Я даже не стала есть. Ребенок хотел мороженое на десерт, а там ничего не было! Вам должно быть стыдно !!!! Никто не предупредил, что такое будет! Я бы поехала в город отмечать свой день рождение, а не оставалась бы в отеле. После конфликта мне говорят, что у нас в комнате было не беспокоить, но почему то у нас убрались в комнате. Спасибо за испорченное день рождение, за подставу на ужинах. Будем еще требовать обратно деньги за обман на ужине .
P.S раковина в ванне забита, весы не работают, утюг в пятнах.
Отель тянет на 1 звезду .
5
5
10 октября 2024
1 Звезду снимаю за бассейн и пляж. Как будто номерной фонд и входная группа на 5🌟, а зона бассейна и пляж на 2🌟. Вернусь ли я туда снова? Нет
26 октября 2024
Отличный отель✌️👍👍Еда обслуга и все остальное очень высоком уровне👌👌😍😍
3
11 июня 2023
Новый отель на «ноге пальмы», номер стандарт большой, современный интерьер, все как в описании предоставляется. Завтраки отличные. Пляж хороший, а море- помойка с остатками строительных материалов. Бассейн большой красивый, но по пояс((. Короче поплавать негде. На мой взгляд Дубай вообще не для пляжного отдыха, больше для шоппинга. Пару ночей провести в этом отеле приятно.
4
25 января 2023
Отличный отель! Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Хороший теплый бассейн, приятный свой пляж. Вкусная еда. На шведской линии подают королевские креветки и лобстеры, разнообразные экзотические спелые фрукты. Мы остались очень довольны.
3
1