Замечательный магазин!
Покупала там лыжи, а потом ботинки.
Большой выбор, приятные цены и потрясающие продавцы. Дмитрий мне очень помог с выбором ботинок, уделил много времени и внимания. Благодарю!
Отличный магазин, нашел именно тот Stels Navigator 450 md, какой искал - с переключателями Shimano. Предложили отличную цену + доставка до Зеленограда всего 690 руб. При этом жоставили в день заказа без предоплат, карты принимают.
Обширный выбор различного товара. Приветливые и доброжелательные консультанты. Подскажут, и дадут правильную консультацию, а не лижбы продать. Рекомендую
Всегда есть из чего выбрать. Отличный ассортимент горнолыжки и велосипедов, на хоккей цены существенно ниже чем у конкурентов. Приветливый персонал и профессиональный сервис
Пару лет назад покупал здесь доску, теперь приехал за креплениями! Адекватный ценник и отличный выбор ! В сравнении с тем же сетевиками вроде кантов и траекторий
Обращаюсь в этц компанию не в первый раз. Первый опыт был негативным, менеджеры на меня забили, не сделали ни 1 звонка, просто молча выставили счет и отправили товар (хотя было написано, что со мной свяжутся обязательно). Тогда оставил отзыв с 1 звездой и описал ситуацию. Тогда-то мне позвонили и слезно попросили поменять отзыв на положительный в обмен на скидку будущих покупок, а то их отругают. Вошел в положение, отзыв изменил.
И вот я снова решил сделать заказ в данном магазине (покупал сноуборд Arbor annex). В этот раз мне даже позвонили, подтвердили наличие товара на складе, отправили письмо для платежа. Оплатил в понедельник, чтобы было понимание сроков. Во вторник сноуборд висел на отправке, в среду тоже. В четверг статус заказа не менялся (и никаких писем, смс не приходило), я решил оформить возврат (по собственным причинам, не из-за доставки). Позвонил под открытие магазина, попросил сделать процедуру возврата, пока сноуборд не отправили. На телефоне мне ответили, что со мной свяжется мой менеджер, кау придет на работу (в 11 часов). Спустя 5 часов я сам снова обратился по телефону, чтобы оформить возврат. Но мне сказали, что сноуборд уже отправили и теперь мне нужно ждать пока он приедет через половину страны, потом платить за возврат и отправлять его обратно. На вопрос, зачем было его отправлять, мне сказали, что отправили вчера вечером(ни смс с треком, ни изменеия статуса в личном кабинете не было). Сказали, что ничего делать не будут, мол, плати и отправляй обратно. По трек коду видно, что заказ сформирован сегодняшним днем))) Проще говоря, в магазине тупо забили, а мне расплачиваться за их разгильдяйство.
В общем работу менеджеров и работу с клиентами за годы так и не наладили, не рекомендую
2
Show business's response
A
armag3dd0n
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Покупал в основном горнолыжное оборудование/одежду. Магазин отличается демократичными ценами, хотя, например, сравнивать с кантом, ассортимент отличается. Не все позиции можно посмотреть в зале, фото не передаёт всего, а описание скудное. Консультанты есть разные, готовые помочь, или загруженные текущим сбором заказов.
Отличный магазин. Профессиональные консультанты. Покупала ботинки для горных лыж, сразу с точностью подобрали нужную модель по запросу! Первые одела, попросили походить 10-15 минут чтобы понять как сядет нога. Все отлично подошло! Спасибо большое!
Очень хороший спортивный магазин, активно работает со спортшколами и спортсменами. Особенно по хоккею, горным лыжам, велосипедам и т.п. Есть своя хоккейная команда:-)
Отличный магазин. Ребята реально профи. Брал у них лыжи с установкой креплений- сделали все супер. Большой ассортимент. Цены ниже чем в сетевых магазинах
нормальная контора,щас вот тока переехали...к зиме ассортимент расширили,цены вполне гуманные!! прикупили жене новые лыжи от Фишера,всякие ништячки к новому сезону.всем рекомендую!!!
Отличное место. Даже как-то жаль что я не знал об этом магазине раньше .Что меня поразило так это отношение сотрудников к покупателю .Люди доброжелательные ,общительные .Был в отделе хоккея и точил коньки .У меня нет сомнений что и в других отделах этого магазина Вам также все грамотно расскажут и подскажут. Рекомендую этот магазин .
Привозил велосипед на обслуживание, поправили тормозные диски, проверили состояние тормозных колодок, состояние цепи, отрегулировали скорости, подкачали колеса. Все быстро и профессионально.
Большой выбор горных лыж и снаряжения марки Head. Шлемы, палки, сумки. Отдельный отдел коньки для любителей хоккея. Цены немного ниже чем у коллег по рынку.
Магазин странный. Там недорого, но песоналу откровенно на тебя плевать.
Чтобы проконсультироваться, приходится бегать за консультантами.
В целом не рекомендую.
Отличный магазин с самыми выгодными ценами на хоккейное и горнолыжное снаряжение.
Горячо рекомендую обращаться к ним.
К стати, продавцы классные профессионалы!
Один из лучших магазинов! Заказывал ботинки по б/налу для сноуборда. Огромный ассортимент, цены на товар как дорогие, так и дешёвые. Менеджеры своё дело знают, подскажут, расскажут.. Рекомендую всём!
Магазин отличный. Выбор широкий. Мне помогал с выбором ботинок и креплений Сергей, эмоции остались только положительные, доходчиво объясняет с примерами,видно, что он любит то, что делает, а не «навяливает» ради продаж.
В целом, рекомендую однозначно! Будьте вежливы и вам воздастся.
Отличный магазин. Богатый выбор снаряжения. Раньше всех появляются вконцесезонные скидки большого размера. Плюс услуги сервиса снаряжения предоставляют. Покупаю у них часто.
Show business's response
Xander
Level 16 Local Expert
January 23
Отличный магазин, приятный персонал и скидки. Ранее брал горнолыжное снаряжение, недавно заехал за коньками. Всё супер!
Прекрасный магазин с отличным выбором и консультациями. пользовался несокльок раз для покупки горнолыжного снаряжений, всегда в восторге от консультантов, которые очень помогают в выборе товаров с точки зрения эксплуатации. цены на данную групппу товаров лучшие в Москве, проверено. спасибо!
Посчитал своим долгом оставить отзыв. Сервисом очень доволен. Заказ отправили в Красноярск на следующий день. Покупал палки swix. В этом магазине на них была самая низкая цена и я переживал, что палки могут быть не оригинал. Ребята прислали палки прям в коробке, в которой они к ним пришли из Германии. Ещё прислали свою дисконтную карту. Вообщем я всем доволен. Спасибо!
Приобрел велосипед с сборкой. После первой поездки левая педаль вылетела, после детального осмотра оказалось что не затянули шатуны. В магазине всячески пытались доказать что они тут непричем, но в конце все-таки признались, что возможно сборщик не затянул.
Сильно пожалел, что согласился на сборку велосипеда в данном магазине
В зале высмотреть то, что вам нужно малореально, надо обязательно спрашивать консультанта; впрочем, ребята всегда наготове помочь, что приятно. Можно и нужно договариваться о скидке!
Отличный спортивный магазин. Приехала после нового года покупать горные лыжи. Очень любезный консультант всё рассказал, показал и подобрал полный комплект для катания на горных лыжах. Ушла довольная! Ещё подарили скидочную карту)
Ребята профессионалы своего дела.
Не важно где они находятся - важен ассортимент и качество подбора. Никогда не навязывают «подороже». Только профессиональные консультации.
Отличный магазин, где работать профессионалы. Ребята помогли выбрать велосипед в подарок сыну, проконсультировали по всем важным моментам. Сын в восторге от подарка. К выбору вариантов отнеслись с высшей степенью ответственности. Заказ выполнили в кратчайшие сроки, которые у меня поджимали. Магазин-огонь! Спасибо команде профессионалов! Успехов и процветания. Буду рекомендовать знакомым.
1
1
Ruslan P.
Level 14 Local Expert
November 30
Хороший магазин, консультант ничего не навязывал, рассказал кратко о преимуществах каждой модели велосипеда, дал время подумать, быстро оформил. При з
Отличный магазин с профессиональными консультантами! Не «впаривают» на один сезон как многие конкуренты, а действительно стараются порекомендовать оборудование под запрос и на перспективу. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию за первичный подбор и Управляющему Юрию за последующую помощь и клиентоориентированность. Я довольно непростой клиент, но и ко мне нашли подход.☺️
Обязательно вернусь еще и рекомендую!
Заказал велосипед Forward Sporting 29d 2,1 в наличии его не оказалось, менеджер Кирилл предложил на выбор два варианта Forward Sporting 29 d 2,2 и Forward Apache 29 d 2,1 по цене ниже чем на сайте. В итоге заказал Apache отправили на следующий день. Пришел в заводской упаковке. Полный комплект. Даже с доставкой вышло дешевле, чем в других магазинах. Спасибо большое! Не верьте плохим отзывам, магазин классный!!!
Отличный магазин. Большой ассортимент. Можно заказать онлайн товары для сравнения и в магазине примерить, пощупать, выбрать и оплатить.
Отличные менеджеры, разбираются в ассортименте, помогают с выбором, всегда готовы помочь и подсказать.
Купили тут ребенку велосипед: при выборе дают прокатится на всех понравившихся и терпеливо ждут решения.
Есть разный ассортимент и подешевле и дорогие навороченный бренды. Каждый что-то подберет себе.