Hc5.ru
1145 reviews
September 11, 2023
Очень хорошее место! Было приятно посетить этот магазин. Очень отзывчивые и внимательные продавцы. Готовы всегда помоч и проконсультировать. Очень рекомендую покупать в этом магазине.
1
February 14
Цены высокие, но большой выбор, ребята - профессиональные. Несколько странная выкладка товара в магазине. Но зато есть туалет! Также есть сервис, где могут крепления установить и проч.
1
March 10
Отличный магазин для горнолыжного спорта, купили здесь комплект лыж Атомик, цены приемлемые, есть скидки
1
January 3
Прекрасный магазин с отзывчивыми консультантами. Приехали во время новогодних праздников, и нам помогли большим выбором и советом. Еще и скидку сделали!
1
May 6
Супер магазин, клиентоориентированность на высшем уровне. Заказали велик дочке, в тот же день был готов. На месте дочь протестила, показали, подробно рассказали про другие аналогичные модели по нашей просьбе. На следущий день(сегодня) приехали, поменять тугой рычажок управления скоростями, оперативно при мне все поменяли, огромное спасибо менеджеру магазина, который помог, к сожалению не запомнил имя
October 4, 2023
Посещал веломастерскую.
Квалифицированные мастера с адекватными расценками за работу.
Не навязывают дорогостоящий ремонт без надобности. У меня очень дорогой велосипед и в других мастерских сразу начинают разводить на деньги.
1
November 5, 2023
Хожу сюда за снаряжение для горных лаж, сноуборда и велосипеда.
Хороший ассортимент, нравится профессиональный сервис. Установка креплений, каникулы и многое другое.
1
April 9, 2023
Очень хороший магазин ,ребята отлично помогают в выборе и доставке товара !!! Покупал два велосипеда себе и жене ,все довольны,ещё и скидку хорошую сделали !!! Однозначно рекомендую магазин !!! Ребятам спасибо !!!
May 2
Отличный спортивный магазин! Велосипеды. Всё для летнего спорта. Приемлимые цены. Ремонт. Техосмотр.
July 7, 2023
Отличный магазин. С первого взгляда как будто магазин только переехал много коробок но это нормальное состояние (рабочее). Консультанты грамотные и вежливые (во всяком случае в отделе хоккея). По заказам перед тем как ехать, лучше позвонить (обычно они звонят подтверждают). Рядом с магазином за 100 метров до него большая парковка бесплатная.
1
January 17
Отличный магазин. Квалифицированные продавцы всегда грамотно проконсультируют. Есть экипировка спортцех! (дорого)
1
November 15, 2022
Хороший магазин с нормальными ценами. Очень хорошие консультанты, все подробно рассказывают, помогают подобрать оборудование. Отзваниваются таким нетерпеливым клиентам, как я о наличии по предзаказам. Магазин мечты я бы сказала. Лично для меня расположение неудобное магазина, отсутствие парковки тоже мало приятно, но сейчас они, кажется, переехали, может и лучше стало. Все равно ставлю 5 звёзд!
1
1
June 12
Отличный спортивный магазин с продавцами консультантами которая знает свое дело
2
November 21, 2023
Сначала пытался купить велосипед в магазине velosite.ru, оказывается те велосипеды, что в наличии на сайте и в реальности сильно отличаются: в магазине нет ни цветов, ни ростовок, указанных на сайте, менеджер по телефону ошибочно пыталась меня убедить, что мне не подходит та ростовка, которую я выбрал. На сайте у них было написано 20 дюймов, в реальности на сайте производителя она была 19.3 дюйма, из-за чего возникла путаница. После чего пытался оформить на сайте allride.spb.ru, там было теперь нормально с менеджером, который уже был "в теме", но ростовки опять не оказалось нужной, а на те что были цена выросла на сайте на 30 тысяч после обновления данных. Также мне сказали оплачивать надо будет через СБП, при котором не работают кэшбеки на карту, потому что оплата через СБП приравнивается к переводу (об этом конечно не предупредили), либо товар будет стоить дороже на 3% чем то, что указано на сайте, так и сказали. После чего заказал на сайте hc5.ru, менеджер вежливый, быстро все оформили, по цене указанной на сайте, модели все в наличии с ростовками и цветами, которые указаны. Отправили на следующий день, оплата была через карту и кэшбек получил. Единственный косяк: заказ перешел в статус "доставлен" и отправлено письмо с поздравлением еще до фактической отправки товара по почте. Буду покупать еще
1
1
November 11
Очень удобный магазин, особенно хоккейный отдел спорттоваров.
1
January 17, 2023
Уже второй год затариваемся тут всей семьёй к зимнему сезону.
Ассортимент не самый большой, но все по делу. При покупке ощущение, что тебе действительно помогают, а не 'впаривают'.
Так же на базе магазина есть сервис. Обращался к ребятам несколько раз для придания красоты старому снаряжению перед продажей и ремонта нового. Ценник приятный, если нет очереди - сделают прямо при вас.
Отдельное спасибо Владу. Настоящий профессионал своего дела. Половина актуального снаряжения куплена с его помощью.
1
1
February 20
Отличный магазин. Отличное менеджеры. Есть хорошие цены.
Есть сервис лыж толковый.
Одно из топовых мест.
1
June 9, 2023
Не первый раз и не первый сезон совершаю покупки горнолыжных товаров в этом магазине. Хорошие цены, очень хороший подбор и бутфитинг ботинок. Спасибо Дмитрию и Никите за профессионализм.
Да, сервис по великам и лыжам там тоже неплохо.
1
August 4, 2023
Замечательный специализированный магазин. Широкий ассортимент горнолыжного и вело инвентаря. Отличное ценовое предложение, возможны доп. скидки
1
September 15, 2023
Отличный магазин, смогли достать мне борд редкой ростовки и модели, очень быстро отгрузили , обратную связь держат, скидку дали,только положительные эмоции. Спасибо большое всей команде hc5
1
January 28
У меня сын занимается горными лыжами 8 лет и это один из лучших магазинов в Москве! У ребят есть все!! А для спортсменов из спортивных школ доп скидки! Очень рекомендую! Недавний кейс: возникли вопрос с варежками для горных лыж - заменили на другие без вопросов.
1
August 18
Неделю назад купил в магазине велосипед Welt Rockfall 5.0 29 Ultramarine Blue рама: 22" (2024)
Прокатился 4 раза, зашумела задняя втулка. Подобные отзывы видел при этом в интернете, похоже брак партии велосипедов.
Договорились с руководителем отдела продаж Юрием поменять заднюю втулку на новую, выше классом и качеством, так же проверить все остальные узлы, что бы вел не сыпался, пообещали привезти организовать доставку и подарки от компании
Весь в ожидании. Хотя первая мысль была забрать деньги и поставить крест на магазине и бренде WELT.
Напишу отзыв далее по получению своего вела.
- Получил велосипед обратно, перебрали заднюю втулку, протянули и смазали каретку. Но шум остался, говорят что на оси 11 звёзд в насыпных, есть шум и это норма.
Покатаем, посмотрим!
December 25, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором и приятными ценами! Сработали оперативно и качественно, получил заказанные лыжи в Екатеринбурге, упакованы были надёжно, доехали без повреждений, спасибо за работу!
1
March 27, 2023
Магазин спортивных товаров, большой выбор товаров для зимних и летних видов спорт. Есть свой сервис по установке необходимого оборудования например креплений для лыж или заточки коньков... Бесплатная парковка в 5 минутах ходьбы от магазина.
January 9
Цены отличные! Большой выбор товара. Хорошая локация. Рекомендуем. Из минусов: не самые приветливые продавцы.
1
March 10, 2022
Хороший выбор качественных спортивных товаров самых достойных брендов. Горные лыжи, хоккей, велосипед... практически есть всё что нужно . Грамотные консультанты. Сервисная мастерская. И цены адекватные.
После того как открыли станцию метро "Народное ополчение" большой кольцевой добираться стало удобно. Но вот с парковками конечно проблемы, во дворах шлагбаумы, а там где открыто, мест мало
1
May 28, 2023
Здравствуйте!
Заказ № 1000254075, покупка от 23.05.2023
Я покупал велосипед, который мне нужно было отправить в другой город. Доставку оформлял через Ваш магазин. Попросил менеджера, чтобы велосипед был собран. Несколько раз уточнил этот момент. Предупредил, что велосипед будет отправлен ребенку и его матери, которые точно не смогут его собрать. Менеджер уверил меня, что велосипед будет доставлен в собранном состоянии. Это так же было указано в товарной накладной. В итоге велосипед приходит полностью в разобранном состоянии! :((((((
Какой смысл перед отправкой и разборкой, делать сервисную сборку и настройку, а потом снова все разобрать? Как это понимать!?
Претензий не было бы, если бы предупредили, что велосипед будет разобран. Я бы заранее нашел людей, которые его соберут.
Прикладываю фото товарной накладной, велосипеда до отправки, и велосипеда при получении.
Зачем нужно было вводить в заблуждение?
February 16
Вышла неприятная ситуация покупал носки для лыж, на следующий день уже улетал в путешествие. Носки продавец не положил в пакет, я это уже в день отлёта заметил. Соответственно позвонил в магазин и сказал про это. После отпуска приехал и попросил вернуть деньги за них, потому что они мне уже не нужны будут в ближайшее время. На что продавец возился с терминалом минут 10, потом сказал, что чек не пробивается и не вернул мне. Неприятная ситуация, скорее всего с таким отношением здесь больше ничего не куплю.
2
1
July 13, 2022
Огромноая благодарность персоналу веломастерской этого магазина.
Очень приемлимый ценник и отличная работа. Ценник так просто самый лучший - собрали велосипед после покраски рамы за цену в разы отличную от всех конкурентов. Пол дня провел на телефоне выбирая подешевле. В итоге самая низкая стоимость была озвучена какими-то кустарями в "примерно от 3000 руб" (самая большая в каком-то сервисе - 7000 руб 😳).
В мастерской Нс5 все сделали за 2000, плюс в ценник вошел, я так понимаю и ТО, потому что велосипед был полностью отрегулирован, протянут и даже исправлен люфт задней втулки про который я ничего мастерам при сдаче не говорил.
Для спаравки - просто двадцатиминутная разборка велосипеда под покраску рамы у "СпАртмастера" обошлась в 2900, при том что договаривались о 1500 (там оказывается ценник зависит от смены в мастерской, хотя обещали всё по прейскуранту...)
В общем - жалею что сразу не обратился в Нс5.
Ещё раз - спасибо!!!
January 9
Магазин отличный! Большой выбор товаров, хорошие скидки! Отличные продавцы с профессиональным подходом.
1
April 5
Покупал здесь велосипед... Из приведённого в каталоге не оказалось, но сразу же предложили аналогичный другого года. При разговоре все сверили. Сборку и настройку заказал здесь же. Доставка в оговоренное время.. Рекомендую!
1
December 5, 2022
Хороший магазин. Бывал в нëм ещё по старому адресу. Ассортимент достаточный, компетентные менеджеры, адекватные цены, система скидок. На новом месте есть проблема с парковкой и пока отсутствует вывеска (без звонка трудно найти). Нет цен на товаре. Каждый раз нужно нести товар на кассу и спрашивать цену. Во всём остальном хороший магазин.
Магазин рекомендую.
1
May 5
«Хорошее» отношение к покупателям! Судя по отзывам, не нам одним не понравилось анти-обслуживание клиентов! Интересно, как их опубликовали, если я свой месяц редактирую и его отклоняют… Задумайтесь над сфабрикованными тут положительными отзывами;)
У них не может быть 5,0 чисто по определению!
Нас консультировал пожилой, высокий с жутким запахом изо рта.
Надменно высмеивал и осуждающе комментировал мои пожелания. Подбирал не по запросам, а просто самый дорогой велосипед!
Мы были в шоке от такого поведения, но не стали опускаться до его уровня и просто ушли.
Цены высокие за плохое качество. Дешевых как на сайте моделей нет в помине или уж точно нет в магазине. Ценников нет на велосипедах и цену не говорят, пока вы буквально не выпросите или не начнёте возмущаться!
В общем, один большой абсурд в этом магазине! Никому не советуем!
Были 1 Мая 2024.
3
June 8
Отличная мастерская! чинят велики и как я поняла и лыжи и сноуборды
July 31, 2023
Брали детский велосипед. Ребята работают отлично и по телефону, во время согласования и заказа, а также в оффлайне при получении самовывозом. Проконсультировали, оформили заказ, доставили, собрали велик и выдали. Всё на уровне, очень остались довольны. Огромная Благодарность Команде НС5!
1
March 16, 2023
Нужны были супер стельки для Коньков. Там огромный просто выбор всего что связано с экстрим спортом и вообще ребята там очень прошаренные. Всё в наличие для хоккея, лыж, борда, одежда в том числе. Очень достойно, хоть и в подвале.
November 3, 2023
Отличный магазин! Принес свои старые лыжи и ботинки, специалист показал и объяснил, что подобраны они неправильно. Огромная благодарность Дмитрию, что объяснил как примерять ботинки, на какие ощущения обращать внимание. В итоге те ботинки, которые он в самом начале указал как самые подходящие, по ощущениям оказались лучше других.
1
1
November 16, 2021
Велосипедов масса, аксессуаров тоже большой выбор. Есть мастерская, с виду прилично оснащенная. Хороший магазин, где можно выбрать, в живую пощупать, примериться, получить грамотные консультации и массу полезных рекомендаций. При посещении, помимо того, что реально интересовало, уточнили про то, что уже и так вроде известно и понятно, но и тут дополнили ценным советом. Цены розничные, но это не базар на окраине с ноунеймом, но и не "соколя" где последнее время цены стали негуманные. В нашем округе магазина с таким широким выбором после того как закрылся кант на полежайке и байкспортив на велотреке пока не попадалось
1
August 8, 2023
Купил тут велосипед в этом году.
1. Мне очень понравилось, как мне помогли подобрать его.
2. Сделали хорошую скидку
3. После покупки я деформировал седло, так мне его поменяли абсолютно бесплатно!
4. У них я знаю первое ТО бесплатно
5. Много аксессуаров в наличии сразу
6. Работают хорошие мужики, видно разбираются в велосипедах, а не пытаются тебе втюхать
7. Велосипед очень радует
1
July 23, 2023
Отличная веломастерская! Приятный отзывчивый персонал, адекватные цены. 👍🏻👍🏻👍🏻
Пока ждали, прошлись по магазину, очень большой ассортимент товаров
1
November 6, 2022
Отличный магазин спортивного инвентаря , большой выбор сноубордов и горных лыж, есть скисервис и бутфитинг , летом большой выбор велосипедов и аксессуаров к ним , цены умеренные , всем рекомендую
1
1
June 15, 2023
Отличный веломагазин с хорошим персоналом. Там есть импортные велосипеды по низким ценам. Есть доставка и они могут доставить велосипед в собранном виде. Я на пример там покупал велосипед Forward apache 3.0 hd на 27.5 колёсах и 18 или 19 рамой(забыл)
1
April 8, 2023
Очень приятное впечатление от посещения магазина. Помогли подобрать горнолыжное оборудование, дали ценные советы, тут же отформовали ботинки. Работают очень профессиональные и позитивные люди, сами спортсмены со стажем. Рекомендую.
May 12
Прекрасный магазин с хорошим выбором спортивных товаров по отличным ценам.
January 23
Классный магазин, очень внимательный персонал, уделили много внимания и времени. Покупка состоялась! Ильясу огромное спасибо! Теперь жена и ребенок укомплектованы лыжами и ботинками :)
Хорошо что ничего не купили в магазине из 4 букв, там совсем неправильно проконсультировали по товару.
Больше спасибо!
1
December 7, 2023
Крутой магазин с большим выбором профессионального спортивного инвентаря,+ хорошее обслуживание клиентов.
1
June 20, 2023
Уже несколько раз покупали в этом магазине товары для хоккея для детей, всегда довольны и ассортиментом,и ценами и обслуживанием! Пару раз заказывали на сайте,с доставкой в Тульскую область, всё отлично!
1
February 26, 2023
Первый раз была в магазине после переезда. Далековато от метро, заняло какое-то время, чтобы найти магазин. Но! Внутри стало лучше! Ассортимент, как мне показалось, тоже лучше стал! Возник небольшой вопрос со скидкой, видимо сбой какой-то, но у меня карта была на руках, всё восстановили! Отзывчивый персонал, всё быстро нашли! В общем, я довольна! Спасиьо!
March 12, 2023
Отличный магазин с профессиональными консультантами и индивидуальным подходом к каждому покупателю.
Подобрали мне отличные ботинки для сноуборда за вменяемые деньги. Так же есть сервис по оборудованию
April 26, 2022
Хороший магазин с большим выбором и гуманными ценами, но были в разгар горнолыжного сезона, конечно присутствует бардак, а ещё квалификация не всех продавцов не всегда высокая, подбирали ботинки и шлем для ребёнка, взяли на размер больше, чем советовал продавец и как потом выяснили-угадали, шлем тоже почти час подбирали, не выбрали, а потом в другом магазине поняли, что выбирали маленький, смогли подобрать за 20 мин.
Так что, как везде, надо проверять!
А ещё, цена в магазине почему-то выше, чем на сайте, то ли продавцы не в курсе актуальных цен, то ли спецом вводят в заблуждение)
1
1