В начале года приобрели в салоне автомобиль. Были приятно удивлены качеством обслуживания и дополнительными скидками. Консультант Григорий помог с выбором автомобиля, быстро и без лишних навязываний ненужных услуг выполнил свою работу. Остались очень довольны тем, что обратились именно сюда.
Авто приняли в срок. Понятно разъяснили перечень работ.Устранили неисправность. Дали рекомендации на будущее по эксплуатации автомобиля. Благодарю за работу. 🙂
Привозила машину в сервис. Все сделали быстро. Придраться не к чему. Персонал вежливый, общаться приятно! Муж сказал, хороший сервис, будем пользоваться.
Маленькая территория, нет места для парковки своего автомобиля. Менеджеры плохо разбираются в продаваемых автомобилях
Show business's response
Андрей Новосёлов
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Хорошая оценка по трейдин. Отзывчивые менеджеры. Не было, как минимум у меня, навязывания допов и лишних услуг по кредитованию. Всё прозрачно. Есть мелкие нюансы по не знанию аксессуаров, но это дело наживное. Пока только положительные впечатления по сопровождению авто. Отличный салон. Срок общения 12 дней)))
Приехали рано утром 8.50 салон закрыт, смотрели машины на парковке, 9.05 салон не открывают (работают с 9ти) подергали дверь только после этого менеджер магазина пришел и открыл салон в 9.08. Открыл дверь развернулся ушел на свое место где уселся за компьютер в позе "полулежа", к нам так никто и не подошел и не обратился к нам. Я хотел задать пару вопросов поглядев на менеджера передумал, ушел. Просто лучший сервис, никогда более там не буду, удачи с клиентами.
Китайские авто захватывают Россию. А так салон как салон, менеджеры как все манагеры хитрые. Ну а машины теперь китайские как и все остальные, только дешевле. Выбор очевиден.
Менеджеры молодцы, работают быстро и четко, совет всем салоном по учится у них.
Show business's response
К
Катя Л.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Собирались приобрести автомобиль, созвонились с менеджером, на первый взгляд показалось все хорошо, автомобиль в наличии, менеджер сразу сказал что можем забронировать, но по предоплате 10000руб.
Решили не вносить предоплату за автомобиль, который даже не видели, и приехать на следующий день всё посмотреть и заключить договор. На следующий день сразу поступает звонок от менеджера и сообщение, есть ли у нас вопросы и что мы решили. Сообщила менеджеру что приеду все посмотрю и будем решать на месте, он ответил хорошо все супер.
Заранее написала менеджеру, что буду через 30 минут, но что он сказал ок, ничего больше не говоря. Приехав в автосалон в конец города оказалось, что машины в наличии нет и ее уже «купили», начали предлагать другие цвета, предлагали заказать машину, которая приедет через месяц. На мой вопрос о цене, менеджер убежал и продолжал общаться с другими клиентами (читай ездить по ушам). Когда мое терпение кончилось, я встала и ушла, но тут менеджер побежал за мной и спрашивал а что же случилось. Действительно, что? Я сообщаю ему что потратила свое время и приехала, предупредила заранее, но мне почему то не сообщили что машины в наличии уже нет (а может и не было). Я сказала менеджеру что люди собирались приехать за ней за 1500 километров, а ее нет в наличии, на что он сказал «ну ничего страшного вы предоплату не внесли, а выживает сильнейший». Вижу, что такая же ситуация была у вас и в ноябре, ничему не учитесь... Супер автосалон, к вам ни ногой, и другим не пожелаю столкнуться с такими людьми 😉
Огромное спасибо автосервису Наval! Недавно проходила ТО, все понравилось! Сделали быстро и со скидкой! Есть бесплатное такси, чтобы не ждать в сервисе.
Отвратительный салон , отвратительные менеджеры . 2часа ждал тестдрайв потому что менеджеру некогда было был занят игрой в компьютерную игру в наушниках.
С марта 2021 года пытались купить автомобиль в салонах Шкода, Тойота и тд. Везде была оставлена предоплата, но автомобилей в наличии нет. В ютубе попались обзоры на Haval 9 . До этого у нас были новые автомобили Ниссан X-Trail, Patrol 2014, то есть стойкое убеждение, что на китайском автопроме ездить никогда не будем. В январе 2022 года покупаем Haval 9. Пока все устраивает, комфорт на уровне, машина хорошо едет по снежным заносам. Особый респект Григорию, спокойно все рассказал, предложил хорошую скидку на авто 2022 года. Мы с семьей остались довольны. В салоне сделали ОСАГО. Процветания и успехов HAVAL Сатурн-Р-авто.
Работа менеджера Станислав на отлично , но оформление и выдача затянулись надолго
Show business's response
Игорь Гребеньщиков
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
2 августа, приобрели в этом салоне новый автомобиль. Очень хочется поблагодарить отзывчивый и грамотный персонал автосалона, особенно менеджеров Лилю Абрамян и Наталью менеджера по оформлению!!!Очень Вам благодарны и огромного процветания автосалону Хавейл на Героев хасана 109б!.
Совсем недавно приехали обслужиться в Хавал по рекомендации друзей и были приятно удивлены такому высокому уровню. Очень советуем!
1
1
Show business's response
Константин Б.
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Были проездом в Перми, потребовалась небольшая регулировка на автомобиле Haval Dargo.
Сотрудники отдела сервиса оперативно приняли автомобиль в работу и в течении часа мы уже получили автомобиль обратно.
Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Сергею Ожгибесову за приятный диалог и грамотную консультацию!