Все отлично! Отличный автосалон! Покупаем не первый автомобиль в данном салоне и у одного менеджера. Благодарим Дмитрия за помощь в подборе автомобиля. Так же хочу поблагодарить Артема и Павла за профессионализм. Очень рады покупке. С. С.
В салоне доброжелательный персонал, хорошее отношение к клиентам, подбор выгодных условий. Спасибо Анне за умелые подход и интересные предложения. Отличный тест-драйв.
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Коняевой Лилии, Павлу Соснину, Веронике Поплоухиной и всем в автосервисе и на мойке, кто вчера готовил наш автомобиль к встрече с нами, новыми хозяевами))) Мы с мужем остались очень довольны особенно работой Лилии, которая вела нас от встречи в салоне, была круглосуточно на связи 3 дня и до выезда из салона. Безупречный сервис, клиентоориентированность, постоянно все под контролем, все до мелочей!!! Абсолютно 10 из 10!!! Благодарим за помощь в выборе машины, за оценку нашего авто, за подарки. Спасибо за помощь в оформлении покупки и кредита🙏🏻 Все доступно разъясняется.Ооо, а как нас провожали😍❤️ Впервые мы выезжали из автосалона ТАК! Апплодисменты, крики: "поздравляем!", подарки, фото с огромным бантом на авто,и даже не удержались и обняли всех🥹😊 СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Мы очень верим, что этот "беляшик"))), так мы назвали свою белую машину, будет радовать нас, возить легко и комфортно! Т.к. он заряжен профессионалами и просто чудесными, добрыми людьми!🫶🏻
Хотелось бы поблагодарить менеджера Олесю,за ее внимание и профессианолизм.Хочу так же поблагодарить весь персонал автосалона за отличное и качественное обслуживание.С такими ребятами время в салоне пролетело не заметно.Были сделаны скидки,а так же получил ооочень приятные бонусы в виде подарков!
Спасибо Анне, все хорошо обьяснила, подсказала, как лучше сделать. Были хорошие скидки, кофе, приятное общение с сотрудниками всех отделов. Профессионалы своего дела.
Хорошее заведение, рекомендую. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Сопровождение клиентов на высоте, чувстуется индивидуальный подход. Реальные скидки и акции
Менеджер Дмитрий сопровождал, консультировал на протяжении двух недель, быстро отвечал на все вопросы, общение было очень приятным и вежливым, так же прокатились на тестдрайве, очень понравился обновленный Джолион. Хочу отметить хорошую лояльность автосалона и систему скидок (по итогу всех расчетов получилось самое выгодное предложение относительно конкурентов)! М. Ш.
Зайдя в салон, сразу почувствовалась легкая располагающая атмосфера и энергия. Весь персонал очень доброжелательный!
Сергей сразу же расположил к себе, понравилось, что сразу же конкретно рассказал о стоимости автомобиля, и предложил выгодные условия. Мы планировали только посмотреть автомобиль, в итоге уехали уже домой на новом автомобиле.
Стали сразу же рассматривать возможности кредитования и сразу же попросили чтобы с нами работал Марат, так как он уже помогал нашим родителям приобретать в вашем салоне автомобиль. Марат тоже сразу располагает к себе, во всем помогает, и делает все возможное чтобы одобрение кредита прошло на отлично и с максимально выгодными условиями.
Не очень понравилось, что администратор не предложила кофе, на мой взгляд, это располагает, тем более мы оставались в салоне почти весь день и ждали подготовку всех документов. Это мое мнение, в сравнении с другими автосалонами. Мы сами ее попросили о кофе.
А так, все отлично! Вы большие молодцы! Команда у вас потрясающая!
С автосалоне светло, чисто, уместилось 6 автомобилей марки, небольшая клиентская зона, можно найти кофемашину, персонал приветлив, на общение реагируют нормально, не рефлексируют, втечение часа оформили трейдин и вместе с автомобилем вручили в пакете бутылку вина, рекомендую
Обслуживание было на высоте. Менеджер Олеся сразу расположила к себе. Было приятно с ней работать. Олесе огромное спасибо! Она объяснила все не понятные моменты по машине. А их было очень много т.к взял машину автомат, а на автомате первый раз. Ещё раз огромное спасибо и остальным сотрудникам. И. Н.
С порога в зал встретили вежливо, приветливо, все подробно рассказала Анна, провёл тест драйв с Анной, одни плюсы, даже желания не было ехать другие машины смотреть.
Машину быстро оформили и выдали в день приобритения.
Однозначно буду рекомендовать данную марку и своего менеджера Анну.
Семья, родители и Я очень довольны покупкой! Спасибо Анне и Вашей команде Havаl ❤️ Д. Г.
Приобрели новый HAVAL Jolion очень долго думали , читали отзывы и решились, очень рады что приобрели автомобиль именно в этом салоне. В салоне нас встретил менеджер Максим, очень вежливый молодой человек, все подробно рассказал про автомобиль, про последовательность действий при сделке, съездили на тест драйв и поняли это та самая машина нашей мечты, мне все понравилось. Спасибо!!!
Отличное отношение персонала к клиентам. Сделка по покупке автомобиля прошла быстро, долго ждать не пришлось. Гибкая система скидок мне тоже очень понравилась. А после покупки авто дали ещё не большой презент. Советую другим клиентам.
Проведя долгий анализ марок автомобилей в интернете выбор пал на HAVAL. Салон оставил благоприятное впечатление. Нет излишней навязчивости. Есть время все посмотреть и обдумать. В день посещения салона пройден тестдрайв и принято решение о покупке DARGO.
В целом только положительные эмоции. Менеджер Станислав сопровождал сделку. Отвечал на вопросы и до и после приобретения автомобиля. Сделка прошла не быстро, но об о всем удалось договориться. Приятные подарки большой плюс к авто.
Отзывчивые сотрудники все рассказали показали, забронировали авто. Оценка старого автомобиля прошла корректно, цена выкупа очень даже удовлетворила. И одельно спасибо менеджеру Анне за консультацию, все на высшем уровне.
Приобрели хавал ф7, покупкой очень довольны, обслуживание на высоте. Менеджер Станислав все подробно рассказал и показал, предложил максимально выгодные условия. Покупкой довольны.
Приехали 12.06.2024 в районе с 19.00 до 20.00. В салоне, такое ощущение, никого нет. Походили вокруг машин, увидели что за ними сидят несколько человек, все в телефонах. Начали с нами разговаривать когда мы уже сами к ним подошли. Позвали менеджера, еще несколько минут ожидания. Хотя в салоне вообще не было покупателей, видимо все менеджеры заняты своими делами. Вышла девушка, мы начали спрашивать про джолион, она сказать ничего не может про машину абсолютно. Спросила какой у нас бюджет, и сказала что нам надо покупать АВТОВАЗ. Клиентоориентированность полнейший 0, такое ощущение побыстрее хотела по своим делам уйти девушка, жаль имени ее не знаем. Назвали бюджет в 2млн, это ориентировочно, мы же до этого смотрели цены в интернете. Так же сказали, что рассматривали модель М6, сама она не предлагала вообще ничего, хотя эта модель на сайте стоит около 2млн. Внутри салона этой машины не было, рассказать про нее нам ничего не могли. В окно показали как она выглядит, за это конечно отдельное «спасибо». На предложение выйти на улицу и посмотреть ее, был ответ что она не знает где ключи и вообще машина не тест драйве сейчас. Что? Только что нам показывали пальцем на нее в окно и вот ее уже там нет, а картина за окном не поменялась. После такого отношения, мы приняли решение просто уйти и никогда не возвращаться в этот салон. В продажах они абсолютно не заинтересованы, менеджеры не компетентные, про машины сказать и пару слов не могут. Так же отдельно хочется сказать про внешний вид менеджера, а именно - очень короткая мини юбка. Ничего не имею против этой одежды, но для автосалона это не солидно. Еще не понимаю каким образом оценка 5.0, если очень много отзывов на 1 ⭐
Всё удобно, гибкий подход, подсказывают, объясняют, ни чего не навязывают. Очень благодарен менеджеру Леониду Неволину и Павлу из кредитного отдела. С. Л.
Добрый день, все понравилось, менеджер Анна всё объяснила очень подробно и доходчиво, съездили на тест-драйв на двух машинах, потом уже определились с выбором, быстро забрали машину, но цены конечно кусаются, пришлось кредитоватся 😒
Приобрели автомобиль Хавэйл М6. Выражаем благодарность всем сотрудникам салона, в особенности менеджеру Владиславу за помощь и терпение. Покупкой довольны, салон рекомендуем.
Отличный салон, сотрудники просто классные профессионалы!!! Купил машину за три часа, по программе trade-in забрали машину по хорошей цене. Предложили хорошие подарки. Спасибо всем сотрудникам и в частности большое спасибо менеджеру Лилии.
Покупали тут автомобиль год назад, и скажу так: спасибо тем кто посоветовал этот автосалон. Всё рассказали, объяснили помогли с выбором., но это ещё не всё... Тут работают настоящие профи, и это не только о тех кто помогает с покупкой авто, но и о тех кто занимается сервисом. Сотрудники всегда вежливые, и понимают что мы, некоторые из автовладельцев не являемся специалистами и поэтому задаем иногда неверное бредовые вопросы, и не смотря не на что сотрудники автосалона отвечают, поправляют когда это нужно и делают это так что ты, задав глупый вопрос не чувствуешь себя виноватым.
Вообщем если кратко: продажники, ребята кто помогает в вопросах страхования, сервисники-спасибо Вам всем
Дмитрий отличный менеджер и другие сотрудники салона. Все очень понравилось, сотрудники вежливые, приветливые. Дмитрий грамотный, настоящий профессионал своего дела В. К.
Приобрели автомобиль Хавал М6 - в выборе помог менеджер Александр, оформили выгодный кредит с менеджером Павлом. Сделка по покупке и трейд-ин заняла 3 часа, очень довольны уровнем работы с клиентами и ответами на все наши вопросы, салон в целом рекомендуем всем!
Хорошее впечатление у меня сложилось о данном дилере. Встретили ребята как положено, чай и кофе предложили, на машине дали покататься, все рассказали и показали. Единственное, что ждать оформления документов пришлось долго. Но это в целом не от них зависело.
Преимущества: хорошие консультанты. Покупал Jolion, особенности комплектации и работы машины были неплохо объяснены. Менеджер был явно заинтересован не только в том, чтобы продать машину, ну и просто, кажется, ему интересна тема, связанная с вождением и авто. Я всю жизнь проездил с РКПП, на тест-драйве менеджер не только показал преимущества машины, но и показал, как управляться с таким авто. Я получил очень хорошую поддержку при продаже своей старой машины в трейд-ин и, конечно, неплохую скидку. Пожалуй, единственный недочет был в недостаточном, кажется, количестве урн в салоне. Человеку, который меня сопровождал при покупке, предложили кофе, но для кофе не нашлось, кажется, урн в зоне отдыха для гостей салона. Это немного неудобно.
Отличный автосалон! Купили М6 в кредит, честно кредитный менеджер Павел рассказал о плюсах и минусах 2-х программ банков партнеров, менеджер Александр помог выбрать авто и согласовал долгий тест-драйв, реальная ставка 15% кредита, никаких навязываний и впариваний доп.программ и мелкого шрифта в договорах, по трейд-ин моё авто взяли чуть ниже рынка - всё устроило, рекомендую всем!!
Позвонил в несколько салонов: выбрал сатурн авто и поехал за машиной, на входе в салон понравилась машина , ее и купил, сотрудники вежливые, отзывчивые и приветливые. Помогли сделать верный выбор. В салоне комфортно, чисто и уютно. Для меня сделали бонусы и подарки, там же оформил постановку на учет.
Впечатление от покупки только положительные. Менеджер Александр все показал, объяснил по всем акциям. Прокатился на тест драйве, автомобиль понравился. Оформили покупку в течении трех часов. Покупкой в Сатурн-Р HAVAL очень доволен.
Хотим от всей души поблагодарить менеджера Александра за проделанную работу! Он всегда был на связи и помогал во всех возникших вопросах. Сделал много подарков и договорился о скидке! Спасибо огромное компании Haval!
Много менеджеров, вполне компетентны, вежливы, стараются ответить на любой вопрос. Всегда хорошее отношение к клиентам, но бывают очереди или просто я в такое время попал. Допы излишне не предлагали, все условия по кредитам и страховкам объяснили до подписания ДКП. В отличие от некоторых недобросовестных дилеров.
Если человек берет вторую машину в одном и том же салоне это значит отлично, обслуживание понимание лоялность цена- качество на пять с плюсом.
Show business's response
Иван Д.
Level 23 Local Expert
November 8, 2024
Отличный автосалон. Богатый выбор. Всегда помогут, подскажут. Отдельно хочу поблагодарить начальника автосервиса Вадима, за оперативное решение возникающих вопросов.
Компетентность менеджера на высоте. Качественно сделал свою работу. Оформили авто в день обращения. Получили скидку и подарки - автосигнализация с GPS, зимнюю резину.