Все прекрасно, очень приятные работники , молодые,энергичные.
Show business's response
А
Антон
Level 5 Local Expert
October 31
В апреле 2024 года оставили заявку. менеджер перезвонил, договорились о дате встречи. потом звоним - менеджер говорит что уходит в отпуск и у вас будет другой менеджер. ну хорошо, приезжаем в день Икс, а второй менеджер, оказывается, тоже сегодня отдыхает. Нас отправляют к какому-то старшему менеджеру которому сделка совершенно неинтересна. и мы 15 минут пытаемся уговорить его показать интересующее нас авто. после 15 минут попыток менеджер подытоживает, что ему эта сделка неинтересна т,к это эконом сегмент. и мы в полном разочаровании уезжаем в другой салон и через неделю покупаем там авто. при чем в том салоне было прекрасное отношение, чего не скажешь про Сатурн-Р.
Сегодня был на очередном ТО. Как всегда, всё на высшем уровне; быстро, качественно. Отношение к нам, клиентам, со стороны персонала, внимательное, вежливое. Хочу поблагодарить Александру Конюкову за его профессионализм!
Покупал Дарго за 3.5 млн и очень странно, что в машине залиты прям минимально бензин и омывайка (в зимний то период). Создаёт не приятно впечатление, когда машину забираешь. Почему не залить больше, чтобы проблем не было не понятно. Делов на 500 рублей - негатива на миллион.
И в машине не поставлен эра-глонасс. Когда будет не понятно - надеюсь потом всё таки позовут и поставят.
Очень понравился салон и обслуживание.
Купили автомобиль из наличия, очень быстро.
Хорошо оценили наш автомобиль и сделали выгодное кредитное предложение
Очень классный автосалон! Наш менеджер Дмитрий всё очень профессионально сделал! Всё показал и рассказал! Вообще все сотрудники - спецы своего дела! Всё оформили, за считаные минуты!
Уехали довольные на новом автомобиле HAVAL DARGO! Сделка прошла быстро и максимально комфортно! Всем рекомендую!
Отзывчивые сотрудники все рассказали показали, забронировали авто. Оценка старого автомобиля прошла корректно, цена выкупа очень даже удовлетворила. Сделка прошла на 5 баллов
Целый день проведя в Демидыч что бы купить новый автомобиль, все надежды рухнули трейдын у нас не получился нам отказали. Когда мы позвонили в Сатурн нам сразу сказали машин нет, но вы можете оставить аванс 10000 руб и завтра машина будет. Не знаю какие неведомые силы меня заставили внести аванс второй раз, первый я внесена в Демидыч 25000 т.р., но я сделала это. Утром мне позвонил Станислав сказав, что машины пришли и мы поехали. Встретил нас Марк так как изначально мы с ним общались, показал машину и предложил купить. Все было очень грамотно быстро, тест драйв, страховка, подарки, фото на память и
Машина наша. Все были очень вежливые и девушки и мужчины. Сатурн вы лучшие!
Приезжал ознакомиться с моделями. Персонал отзывчевый все рассказали показали, тест драйв прошёл. В принципе если на думаю купить автомобиль данной марки то поеду в данный центр
Очень грамотные и вежливые специалисты !!! Расскажут и подскажут каждую мелочь !!! Особенно я был поражён грамотностью кредитного специалиста по имени Марат ! Ему достойный респект !!! При покупке авто получили кучу подарков и бутылочку сухого вина ! Было неожиданно!!! Рекомендую !!! 👍👍👍
Сервис клиентоориентированный, персонал ответственный. Лилии отдельное спасибо за сопровождение нашей сделки, девушка показала себя как настоящий профессионал. С. И.
Отлично, менеджеры знают свою работу. Был недавно на ТО, все быстро сделали, расходники(бу) положили в багажник, работают хорошо. Минус один, выезд
в сторону липовой горы, всегда нарушать приходиться. Надеюсь сделают прерывистую линию))).
Приятные менеджеры, подробные консультации, удобная зона ожидания. Тест - драйв в день просмотра и выбора моделей авто. Haval красивый, дерзкий автомобиль с множеством современных функций.
Менеджер подробно рассказал о возможностях автомобиля, организовал тест-драйв, ответил на все возникшие вопросы, постоянно был на связи. Не было навязано никаких дополнительных услуг. Общее впечатление подпортила стоимость каско. Д. П.
Прокатился на тест драйве Хавал Джуниор в апреле 2024. Ценник конечно завышен, динамика у машины слабая. Менеджер Юрий Белых отработал хорошо. В целом о покупке уже не думаю. Салон рекомендую посетить
Наличие автомобилей конечно малое, но это больше объясняется количеством покупателей, при мне только машины 4 купили. Паренёк, делающий оценку авто для трейд ин классный, не занижает цены, оценивает по середине-верху рынка. Менеджеры приятные. Но при таких продажах ликвидных автомобилей можно было бы и побольше заказывать.
Приехали посмотреть авто , в итоге купили . Нам сделали предложение , от которого мы не смогли отказаться ). Процесс покупки прошел достаточно быстро , без лишней волокиты. Сотрудники топ. Ответят на любые вопросы
Отличный салон, грамотный и отзывчивый персонал, все хорошо объяснили на все вопросы отвечают четко и грамотно, очень хорошие скидки и бонусные программы. Всем рекомендую салон.
Качество работы отличное, автомеханики профессионалы своего дела. Доброжелательный персонал, объясняют все подробно и понятно. Никакой очереди, что очень радует.
Впечатления хорошие, спасибо Сатурн-Р за клиентоориентированный подход. Минус только в том, что пришлось долго стоять в очереди за машиной, потому что был большой поток клиентов и менеджеры не везде успевали. Е. И.
Не рекомендую у них заказывать авто.
Заказал 18.06.2023 конкретный автомобиль, срок поставки обозначили конец июня.
В начале июля получил ответ от одного менеджера «в отгрузке», от другого - «в производстве», срок - конец месяца (уже июля). В середине месяца сообщили, что дата поставки 31.07.2023, но возможно раньше (были прецеденты).
На вопрос о повышении цены, ответили - «не переживайте, мы стараемся продавать клиентам авто по ценам на момент оформления». Ждем.
28.07.2023 получил ответ «в данный момент вообще не вижу в каком статусе авто, могу предположить, что в дороге, ориентируемся на 31.07».
31.07. Ответа нет, менеджер на выходном.
01.08. другой менеджер сообщил, что им известно о поступлении авто за 3 дня (получается наш 28-го уже владел информацией, что 31-го авто не ждать).
Руководитель отдела продаж сообщила:
- срок поставки не определен, середина/конец месяца (августа), у компании в целом большие проблемы с логистикой, машины ждут долго.
- если машина придёт после повышения цены, то по заказанной стоимости продать не смогут, будут решать вопрос цены в индивидуально порядке».
При ожидании дважды поступали предложения от других дилеров забрать аналогичную машину из наличия, отказался. Согласен, сам виноват. За время ожидания потеряно 150 т.р. (отменена скидка производителя).
Руководители данного центра научите менеджеров говорить правду!
Думаю, уже в июле было известно о проблемах с логистикой, можно и сообщить об этом. Как минимум сказать 28-го, что 31-го машину ждать не стоит.
Заверяли, «не смотря на возможное подорожание, стараются продавать авто по ценам на момент оформления. Руководитель сказал обратное.
На данный момент машина «висит» в заказе (статус до сих пор назвать не могут).
На оф. сайте Хавэйл необходимый авто в статусе «в наличии». Горячая линия отвечает, что эту информацию указывает дилер, который в свою очередь заявляет, что её указывает производитель.
Приехали посмотреть машину и сразу купили. Нам быстро оформили. Объяснили подробно простыми словами о платежах, ответили на все вопросы. И мы отправляемся домой на новенькой машине. Спасибо огромное
При покупке автомобиля все устроило. На первом ТО при записи озвучивают одну сумму, по приезду в автосалон на пару тысяч больше. Не поинтересовались есть ли какие то замечания при эксплуатации автомобиля, просто поменяли масло и всё.
Недавно посетили вновь открывшийся автосалон Haval на Героев Хасана, 109 "Б".
Приятная атмосфера, приятные менеджеры. Встретил нас приветливой улыбкой менеджер Григорий Стяжкин, грамотно и доходчиво объяснил все условия покупки нового автомобиля и условия treid-in, убедил нас в покупке нового автомобиля Haval JOHLION и мы стали счастливыми обладателями этого автомобиля. Спасибо Григорию и автосалону за подарки и скидки. Советуем посетить автосалон на Героев Хасана 109 "Б".