билеты бывает трудно достать, но вполне возможно
персонал отзывчивый и добрый
в помещение чисто , на катке тоже чистота
но будьте аккуратны! без травм!
Самый ужасный каток, очереди по часу и больше, в интернете билеты взять нельзя, ещё если ты хочешь покататься с друзьями или семьёй , но их нет рядом билеты на них тебе не дадут
За декабрь уже побывали с подругой 3 раза, и только один раз стояли долго, чтобы взять билеты, потом у входа стояли всё время.
Нужно просто знать время и день, когда лучше приходить, а так всё устраивает. В пункте проката достаточно тепло и чисто, только из-за минутного захода во время катания приходится надевать маску. Под музыку очень интересно кататься.
2
1
Dominic Toretto
Level 26 Local Expert
January 11, 2023
Великолепный каток с теплой раздевалкой и бесплатным входом.
Вход по сеансам. Самый поздний - с 22.00 до 23.15.
Залог за коньки на прокат - любой документ.
Здорово! Нам понравилось! Особенно здорово приходить в утренние часы. Там вообще свободно. Нет толпы катающихся. Всего то и надо приехать, взять бесплатный билет, зайти и взять под залог снилса коньки нужного размера переодеться, убрать вещи в камеру хранения и пойти кататься. Все бесплатно!
Та же проблема, что и в прошлом году. Билеты можно забронировать за 2 часа, но в 10.00 на сеанс 12.00 на сайте пишут, что билеты закончились. Ну это нереально. По крайней мере нужно оставлять за людьми билеты, которые уже в процессе оформления, раз они заканчиваются, пока вводишь телефон. Иначе попасть на каток не возможно, зачем он тогда вообще нужен? Или сервис работает не корректно. Так не должно быть. А сам каток хороший. К весне, когда билеты появляются.
Билеты достать очень тяжело. На сайте они пропадают в течение 10 секунд после появления. Получение билетов по живой очереди - увлекательный квест, в котором никто ничего не знает, никто не говорит когда будут выдавать билеты на следующий сеанс и тп. При этом на экране, установленном в кассе, отображаемое количество доступных билетов постоянно уменьшается, хотя на сайте говорится, что доступных билетов нет, а касса в это в время также никого не обслуживает. Чудеса? Или развод?
Бронировала билеты онлайн, никаких проблем не возникло, для меня минусом стало показывать штрих код брони на входе и выходе( в следующий раз буду брать обычные билеты, так я думаю быстрей), и как писали до этого, мало помощников на детский сеанс. Ставлю 5 звезд, т.к в целом осталось очень хорошее впечатление от самого катка , персонала и проведённого времени
Спасибо нашему городу и губернатору за прекрасный каток! !! ! За возможность БЕСПЛАТНО взять коньки и покататься, и детям, и взрослым. Ребята и девушки работают отзывчивые. В раздевалке тепло и комфортно. Очень много в выходные народу, ну это всем же хочется! А сколько молодежи на катке, да как лихо катаются! Вобщем один позитив! Таких бы катков побольше в нашем Городе Герое Туле! !!Молодцы! В наше время ничего такого не было. Сердце радуется, когда видишь , что все не на словах, а на деле . У молодых больше возможностей для занятия спортом. Спасибо огромное ! ! !
Каток отличный. В праздники народу многовато, попасть почти не возможно. Запись онлайн. А так все отлично!! Теплая раздевалка, бесплатный прокат коньков.
Онлайн покупка билетов не работает. Очередь в кассы образуется больше чем за час до начала продажи на сеанс. Прежде чем попадёшь на этот каток, нужно пройти девять кругов ада!
Всё бы хорошо только задолбали гонщики суперфигуристы,еще не понятно зачем на каток приходят люди которые стоят посередине катка, их много и по краям, стоят место занимают не катаются, ну если не хотите кататься зачем выперлись на каток? а так все понравилось
Объявляете, что вы заботитесь о здоровье людей. Какое может быть здоровье, если стоишь с детьми сначала в кассу в среднем 45 минут на морозе, а потом перед входом стоишь на морозе пол часа? Ведь ледовое катание - это тоже час на морозе. Раньше перед входом был предбанник, где люди не мёрзли! И второе - перестаньте обманывать народ на сайте, что билеты можно забронировать!
3
5
Мария
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Ходим с ребенком сюда третью зиму. Легко взять билет (как электронный, так и бумажный). Лед ровный, коньки заточены, музыка и фонари повышают настроение. Да еще и бесплатно 👍🏻
Отличный бесплатный каток. Радуют вещевые ящики, возможность бронирования билетов на сайте. Из минусов: побольше бы билетов для онлайн бронирования, и на сайте нет информации, если сеанс отменяется в связи с непогодой.
3
Полина
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Каток понравился, но сотрудник (мужчина) на выдаче инвентаря нахамил. Очень неприятные впечатления из-за этого и испорченное настроение(((
Билеты через сайт забронировать сложно.
Но можно простоять за билетами в кассу. И , возможно, не получить их (в кассе их всего 75 на каждый сеанс).
На катке не разрешают отрабатывать элементы. Катание только по кругу.
Каток чистый, ровный. Кататься комфортно.
Ужаснее катка,я не встречала в своей жизни!!! Персонал вежливый ,красиво и на этом всё из плюсов!
Ужасные коньки, убитые напрочь!!! Дети сменили по 4 пары и в итоге развернулись и уехали домой!!! Лед тоже ужасный!!! Одни ямы и рыхлый!!! Ждали полтора часа и в итоге одно разочарование!!! Больше туда никогда не поедем!!!
2
6
А
Алёна Жукова
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Очень классно, тем более бесплатно, покататься можно пару раз. Но лично для меня лёд не понравился(весь был в трещинах).
Там принимают почти в любое время. То есть в 1 сеанс, можно приходить в любое время. Я довольна, даже можно в прокат взять бесплатно, но со снилсом - коняки. Я довольна!!!🤩
Самый идеальный каток! Правда сложно попасть, но нужно словить момент)
A
Anonymous review
February 2, 2022
Всё хорошо, но следящие за порядком на катке молодые люди не справляются со своей работой- не реагируют на агрессивное катание некоторых "конькобежцев",
складывается такое впечатление, что это их знакомые.
сотрудник андрей очень груб по отношению к посетителям губернского катка и в свой выходной день он сажает посетителей катка на определённое время. разве сотрудник имеет право сажать посетителей в свой не рабочий день???
жду ответа в ближайшее время!!!!!