Удобно забронировать подходящее время. Без очередей. Персонал вежливый, внимательный. Чистота.расположен в самом центре, легко добраться из любой точки городов.
Одно из любимых мест зимнего досуга. Спасибо за сервис, чистоту и порядок, гладкий лёд и хорошее настроение. Бронируюем билеты онлайн, сервис сайта тупит часто, но в результатн всё равно с билетами. Всё бесплатно, это редкость в наше время. Спасибо властям за этот ежегодный подарок всем тулякам и гостям нашего города.
3
Инкогнито 0228
Level 10 Local Expert
December 24
Была тут, катались с подружкой.. Очень хороший лёд и большая раздевалка со шкафчиками , можно убрать вещи .
Хороший бесплатный каток в центре города, однако бывает много людей, что логично. Но в целом кататься можно. Единственное, по поводу чего можно сделать замечание — состояние льда. В некоторых местах откровенные бугры.
Время ожидания вполне приемлемо. Но желательно проходить немного раньше, ибо электронный билет у меня так ни разу взять не получилось, они моментально разбираются при появлении. Персонал молодцы. Следят ща порядком на льду и в помещении. Все вежливые и длинные. Единственный минус, который я заменил - не всегда остаются нужные размеры (если брать коньки напрокат), но это мелочь
1
А
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Обалденное место!
Чисто, все ухожено! Катались с детьми, размеры все подошли, брали коньки в прокат.
Сотрудники вежливые, гостеприимные. На самом катке есть смотрящий, который следит за порядком)
И всё это бесплатно, нужно лишь забронировать билет через сайт.
Спасибо, вернемся ещё не раз!
Классный каток, ещё и бесплатный. Хорошо оборудован, отличный персонал, теплый зал для переодевания + камера хранения вещей. Лед отличного качества, хорошо освещен + музыка. Есть мед. комната. Большой выбор коньков!!!!
Попали на каток совершенно случайно, гуляя по центру Тулы. Бесплатные коньки, бесплатный вход- где еще такое встретишь??? Очень приятная атмосфера!! Супер.
Отличный каток,были два раза в этом году с мужем,правда первый раз попасть не удалось,была большая очередь в выходной день,но оно и понятно,каток бесплатный и очень популярный,стоит приходить заранее заранее,для того что бы успеть взять билет.Персонал приветливый и доброжелательный.
Очень доброжелательные сотрудники работают, молодцы! Все хорошо, но только мало помощников на детей предоставили. Для детского сеанса на который пускали до 150 человек (а теперь увеличили до 250) всего 6 помощников это очень мало... Звезду не стала снимать, но хочется чтобы этот недостаток все таки исправили (маленькие детки не могут кататься, ждут очереди пока кто то не вернёт, а минуты их ожидания это лишние слезы)
Всё хорошо, но стоять в очереди по два часа на морозе в минус 10 не очень приятно. И сопровождающим тоже даётся билет, но те кто хотят кататься остаются без билета, нужно придумать билеты для сопровождающих, чтобы остальным попасть на каток! Да, онлайн билет не возможно забронировать... (
Губернский каток впечатления непередоваемые , не только культурный вежливый персонал, но и чистота в помещении, очень понравилось, Наталья клуб с/х улыбка.
С каждым годом все хуже. Придумали какие то билеты причём ограниченое количество. Второй раз пытаюсь пробиться с ребёнком но билетов нет. Раньше хоть и толпа была но можно было покататься. А щас хоть за час приди хоть за пол часа билетов вечером нет. Лучше на платный сходить на много лучше, или подождать Морозов и в Центральном парке покататься.
Ровный лед, в целом хорошие коньки с заточенными лезвиями, да, очереди, но они будут по умолчанию, потому что нигде в городе больше нет катка с бесплатным входом, бесплатным прокатом оборудования и прекрасным музыкальным сопровождением.
Довольно трудно было попасть. Огромные очереди в кассы и непойми как работающий сайт. Персонал вежливый. В раздевалках чисто и тепло. Есть бесплатные камеры хранения для тех, кто приходит со своими коньками. Лед заливается перед каждый заездом, но из-за бешеной молодежи разбивается очень быстро.
Всё конечно отлично, за исключением того, что билеты онлайн заказать просто не реально. Пробовали много раз и даже прямо в момент обновления, но пишет "билетов нет", на сеанс билет можно взять не ранее чем за час и ещё минимум минут 30 нужно отстоять в очереди. Пишут 3 билета в одни руки можно, но по факту выдавали по одному, обязательно присутствие даже детей, которые греются в ГД и нельзя подождать в раздевалке, нужно ещё где-то гулять. В общем очень " комфортно". Лёд хороший - спору нет.
На детский сеанс пускают и двух родителей с одним ребёнком! И детей явно старше 10 лет!! Получается не детский, а обычный сеанс! Нам с ребёнком как то не хватило билетов, их за того что продают всем и не соблюдают свои же установленные правила!! Это похоже на детский сеанс??
Каток в самом центре Тулы. В наличии теплое помещение для того чтобы переобуться, камера хранения. Можно с пользой провести время :). Вход бесплатный, можно взять в аренду и коньки и вспомогательные "устройства" для малышей. Но есть и обратная сторона бесплатного входа - огромное количество желающих покататься. На льду откровенно тесно. Есть система бронирования билетов онлайн, но чтобы ей воспользоваться нужно минимум 30 минут потратить на постоянное обновление страницы бронирования т.к. пишет что билетов нет, даже если пытаешься сделать это в первые секунды начала окна бронирования (можно бронировать билеты строго за 2 часа до начала сеанса).
Отличное место. Очень вежливый,пунктуальный,отзывчивый персонал. Самое главное бесплатно всё, каток, коньки, вспомогательные дельфины, пингвины для детей. Билеты всегда в наличии.
3
Марья
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Прекрасно! Самое главное - бесплатно!!! Мы из Москвы и были приятно удивлены данному факту. Перед каждым заходом чистят лед и убирают зал, а также выдают одноразовые носки.
хотелось пожаловаться на отвратительную работу сайта. билеты возможно забронировать только на детские сеансы.
Мы пытались забронировать билеты на 18:00, бронирование открывается в 16:00. и вот, стукает ровно 16:00 и билетов каким то образом уже нет!😶
в итоге пришлось стоять в живой очереди больше часа. все конечности отмерзли💀
на катке докапались то что еду и снимаю на телефон, хотя другие почему то делали тоже самое но к ним никто не придрался
в общем, не советую. 2☆ чисто из-за того что хотя бы попали
Очень рады что зимой можно бесплатно покататься на ухоженном покрытии и переодеться в тепле. Работают строго по расписанию, прокат с залогом документов или денег. Есть наблюдающий на льду, который приглядывает за безопасным катанием посетителей и соблюдение м правил на площадке.
Коньки можно взять на прокат - это очень удобно. Коньки просушены. Персонал обечь приветливый и вежливый. Все организовано для удобства. А главное бесплатно!!!
Наверное для бесплатного катка и сойдёт, но лёд конечно в ужасном состоянии, через 5 минут от начала сеанса, на льду образовались огромные выбоены и выщерблены. Мало сотрудников, которые следят за порядком на льду во время катания.
Ну очередь честно говоря большая по пятницам и выходных тем более можно миллион лет простоять), но радует что можно забронировать билет или приехать пораньше. Персонал прекрасный, работу свою выполняет очень хорошо.
Лёд хороший, музыка тоже ничего плохого сказать не могу.
Отличное место. Ребята - молодцы!!! Не смотря на сложные условия, соблюдают антиковидные меры. Разнообразная музыка, недавно начали ставить ретро композиции, приятно вспомнить детство, когда эти песни играли со всех музыкальных ларьков (да - да, так и было, новому поколению это дико и не понятно, но у каждого своё время, и это хорошо!!!). Отлично, что полюбившийся многим каток работает и в этом сезоне!!! Спасибо Губернатору!!!!
За целый день не смогли купить билеты он-лайн. Каждые два часа, как только открывалась запись, оказывалось , что билетов нет, хотя количество свободных билетов было 69, 50...Приехали, чтобы получить билеты в кассе, очередь огромная, а билетов уже нет на час вперед.
Все отлично бесплатно, только ходить либо рано утром, либо никогда, потому что много зверей, которые будут всечески мешать твоему передвижению на катке
Очень хороший каток, причём абсолютно бесплатный нужно только заранее забронировать билеты, лёд очень хороший, прокатывается перед каждым новым заходом, на новый год детям подарили новогодние подарки!!!!
Отличное место для семейного отдыха.
В 2022 онлайн бронирование стало работать лучше, чем в прошлом году.
На детские сеансы крайне не хватает помощников.
Во время снегопада крайне не рекомендую брать пингвина - он будет только мешать, потому как по рыхлому снегу не едет, а сразу забивается