Отличный лёд,заливают на совесть. Прокат бесплатно и катание бесплатно,что не мало важно.Записаться можно онлайн,чтобы не стоять в очереди. Продумано всё,спасибо за каток!!!
Отличный персонал, качественный лёд, приятная музыка,хорошая атмосфера.
Большой размерный ряд коньков.
Прокат и выход на лёд совершенно бесплатный, при себе всего лишь нужно иметь паспорт и СНИЛС или 1500р на одну пару коньков
Советую, место хорошее, людное, персонал вежливый. Одел коньки и поехал!) Только запомнить нужно одно правило - если матюкнуться или озвучить не очень хорошее слово, можно словить бан! 15 минут, за одно выражение.
К сожалению не получилось попасть на сеанс, чуток не успели. Само место завораживает, так и зовет на лёд. Освещение хорошее, музыка играет. Всё для того чтобы хорошо провести время
4 звезд, за то что маленький, для такого количества желающих провести время с пользой на открытом воздухе. Удобно все обустроено, присутствуют лавочки, камеры хранения, аренда инвентаря
Каток хороший, но было когда не пустили по билетам. Вообщем все хорошо, ходил и прошлой зимой и этой зимой, всë также хорошо. Бывает что заканчиваются коньки, но это не большая беда. Рекомендую
Отлично 👍 катались с детьми когда были в Туле!))) всё абсолютно бесплатно! оставляешь в залог деньги или документ, всё хранится в ячейке,ключ у тебя))покатался,вернул коньки и забрал залог))) атмосфера потрясающая 🔥персонал вежливый и всегда готовы помочь!))
Отлично прогулялись! Забронировали несколько билетов, но на турникете выяснилось, что два билета выданы на дату 19.02.2023!!! Если что, сегодня 12.01.2024! Нормально?! Но контралер сложив ручки, сказал что вина моя! Спасибо за прекрасный вечер! Чудесно покатались! Объясните,как программа может выдать билет с разницей почти в год, причем в обратную сторону?!?
Все хорошо, а как туда попасть и при этом не стоять час в очереди? Попытки забронировать билеты через сайт были отклонены на несколько сеансов, все время вылетали ошибки. Купить билеты в кассе можно только за час до начала сеанса. И это значит, что ты должен час стоять на морозе, потому что буквально через 20 минут все билеты заканчиваются)
Как так выходит, что ни в какое время невозможно забронировать билет. К примеру, хотели покататься на 20:00, выжидали время, чтобы в 18:00 забронировать хотя бы один билетик (бронь за 2 часа до начала), но увы, как только наступило 18 часов, заходим на сайт и видим, что билетов нет для брони. Получается, они все заканчиваются за секунду? Или вы просто сразу пишите, что ни одного билета нет?? Для чего, интересно. Не думаю, что 150 человек (половина билетов для брони, половина в киоске, всего вместимость 300 чел.) сразу же забронировали все билеты в одну секунду.
Отличный каток, лёд 🔥, персонал вежливый, приветливый, обожаю это место, спасибо огромное за такое чудесное место, где можно шикарно провести время и притом бесплатно)))
Приезжали на новогодние праздники 2023. Очень хороший каток! Музыка, огоньки, световая проекция на лед. В раздевалке шкафчики-сейфы. Вежливый персонал, хотя людей ОЧЕНЬ много! Сеанс катания бесплатный, только нужно зарегистрироваться одним из способов : онлайн либо за час до сеанса в кассе катка.
Огромное спасибо сотрудникам катка! Все очень красиво, лед отличный, иллюминации, музыка! Весь инвентарь действительно бесплатный!
Отдельная благодарность администратору Юлии за помощь в бронировании билетов. Вежлиая, тактичная и прекрасный организатор! А также девушке в кассе ( блондинка с длинными волосами, к сожалению не знаем ее имени)Молодцы! Гости из Серпухова.
Очень здорово! Все оборудовано прекрасно, персонал вежливый и каждый знает свое дело. Одноразовые носочки для коньков, камера хранения по штрих-кодам- всё супер!
Сайт не рабочий, кнопка входа не работает. Заходишь в 12 чтоб купить билеты на 14.00 пишет что уже закончились. В киоске приходишь тоже все раскуплено. Подойдёт только для молодёжи готовой ждать 2 часа возле киоска. С детьми отстоять нереально
Всем доброго дня! Хожу с ребёнком уже не первый год. Сервис на высшем уровне, инвентарь весь хороший, для детей есть помошники фигуриста. Благодаря им ребёнок научился кататься за 3-4 сеанса. Качество льда отличное. И к тому-же всё бесплатно. Всем рекомендую данный каток для посещения.
Каток хороший. Ближайший к нашему дому. Ехать куда-либо ещё неудобно. Посещаем его с первого года открытия, когда удаётся забронировать билеты. Вот только с бронированием онлайн большие проблемы. Если до нового года это ещё как-то удавалось, то после, уже не реально. В теории за два часа до начала сеанса должно открываться онлайн бронирование. В реальности ровно за два часа, минута в минуту - билетов нет. Об'ясняют, что много людей пытаются забронировать. Полная чушь. Неоднократное наблюдение за камерами катка показало, что каток полупустой, и это на новогодние праздники! Постоять в кассу и померзнуть на улице с ребенком и потом дожидаться на холоде начала сеанса, судя по всему желающих мало. Тем более, что дают только по одному билету, т.е. по определению ребенок тоже должен померзнуть. Для кого был сделан данный об'ект? В прилагаемом фото как-то не очень похоже на 250 человек (100 из них должно быть онлайн).
Все классно ,были на праздниках ,очередь не большая .Доступно объяснят интересующие вопросы .Персонал вежливый,чисто,коньки в прокат дают с бахилами одноразовыми 👍
Все просто великолепно! Организовано на должном уровне: в кассе никакой очереди (правда,мы на 12 часов ходили), в раздевалке тепло, чисто. Работающие там девочки и мальчики очень отзывчивы и культурны, помогают всем обращающимся. Ну а лед, просто сказка!!! Место , достойное своему названию! Большое спасибо организаторам за заботу о людях!
3
Анна
Level 2 Local Expert
December 23
В декабре 2024 взять билеты невозможно. стояли в очереди на час до окрытия билетов, все равно не хватило. за сколько часов нужно приходить чтобы попасть на каток? безобразие! сайт как обычно не работает, хотя организаторы утверждают что все в порядке. Никто не следит за количеством людей в очереди! была бы возможность, поставила бы 0
Мы были в будни, народу было не много, толкучки не было. Персонал вежливый, чисто. Коньки сухие аккуратные. Очень удобно что есть камера хранения. Нам понравилось)
Каток просто восхитительный! Огромное спасибо! Работает он совершенно бесплатно, в самом центре города, играет замечательная музыка! Для туристов это какое-то чудо! Лёд качественный! На самом катке стоят ребята, которые следят за порядком.
Спасибо!!!
Приезжали на выходные, так как гостиница была с видом на Кремль - видел людей на катке очень много. Полицейская машина постоянно стояла, рядом закусочная. Люди приезжали на экскурсионном автобусе на каток. В таком окружении- интересно покататься. Гуляя слышал что вроде есть запись на каток, но не проверял
Очень быстро прошли. Девочки сразу выдали нужные коньки. Нам нужно было положить сумки в камеру хранения, милая сотрудница показала и рассказала как это сделать. Покатались просто изумительно. Ребята которые следят за порядком на катке, помогли встать когда мы упали. За это отдельное спасибо. Для детей есть специальное приспособление(дельфинчик или пингвин) , если детки не умеют кататься. И очень классно что есть возможность какаться бесплатно.
Замечательный каток в центре города!!хорошая доступность ,тёплое помещение для переобувания ,лёд просто супер дети в восторге!!! В этом году посетили первый раз и не пожалели!!
Хороший каток! Посещали в будний день , были на вечернем сеансе, народу было не очень много, кататься одно удовольствие. Как скажет моя подруга там очень весело)))) музыка играет, вокруг счастливые люди!!!
Вначале было очень плохо с электронной записью, потом стало лучше, персонал вежливый, очень чисто, лед отличный, оборудование в полном объёме, расположение очень удобное.
Катались большое количество раз. Удобно, просто взять билет, приветливый персонал. Спасибо тем кто придумал Губернаторский каток. Рядом Кремль и ТЦ с едой и кофе.
Отличное место для катания! Удобное расположение; полный сервис: предоставляются коньки, в аренду и, для детей, помошник для катания(🐧-игрушка). Вход и аренда инвентаря полностью бесплатно. Отличная музыка, под которую кататься одно удовольствие! Гладкий лёд и никакой толкучки. С удовольствием и с пользой, для здоровья, отлично проведёте свой день! Рекомендую!
Не понравилось , пришли мы не умели кататся а там молодежи... целый этот загон сбивают врезаются .В итоге на скорой уехали в больницу , итог перелом разрыв связок ,гипс операция . Для такого маленького катка народа очень много
Лёд отличный .но есть проблема с билетами бронь только за два часа ,есле ты хочешь пойти на каток в 16 то билет можно забронировать только после 14 :00 но в 14 :01 уже билетов нет .как так получилось не кто ответить не может .ответ один "кончались".есле короче то начали мы заниматься билетами с 12 а попали туда только в 18 это только потому что сходили и взяли билеты в кассе там за час начинают выдавать билеты .очередь в кассу не очень большая но есле придёшь в 17:20 можно не успеть) да и вечером народу многовато)
Единственный минус, очень тяжело забронировать билеты на каток в онлайн
сервисе. Буквально через 30 секунд после начала продажи, все билеты уже раскупленные.
Каток создан толко для детского каьания и обучения новичков! Если ты уже имеешь определенные навыки в катании, то смысла ходить туда нет! Спиной нельзя, быстрее потока нельзя, в общем запрещено ВСЕ, кроме езды по кругу! Меня послали отдыхать 20 минут, за то что я просто катался корабликом! Причем катался медленно, никому не мешал, ни с кем не столкнулся, но меня отправили! Первый 2 года был норм каток, а сейчас, как я уже сказал выше только для тех, кто не умеет кататься, но сносном уровне. От ползанья со скоростью потока по кругу, НИКАКОГО УДОВОЛЬСТВИЯ!
В общем лед хороший, раздевалка класс, бесплатный прокат, шкафчики - короче обслуживание хорошее, но правила сделаны не на широкую публику!!!
Отличное место! Каток сделали с душой, видно, что вложили много времени и средств! Все бесплатно. Спасибо за тулякам за хорошую возможность насладиться суперским льдом!