Бронировала билеты онлайн, никаких проблем не возникло, для меня минусом стало показывать штрих код брони на входе и выходе( в следующий раз буду брать обычные билеты, так я думаю быстрей), и как писали до этого, мало помощников на детский сеанс. Ставлю 5 звезд, т.к в целом осталось очень хорошее впечатление от самого катка , персонала и проведённого времени
Каток отличный. В праздники народу многовато, попасть почти не возможно. Запись онлайн. А так все отлично!! Теплая раздевалка, бесплатный прокат коньков.
Спасибо нашему городу и губернатору за прекрасный каток! !! ! За возможность БЕСПЛАТНО взять коньки и покататься, и детям, и взрослым. Ребята и девушки работают отзывчивые. В раздевалке тепло и комфортно. Очень много в выходные народу, ну это всем же хочется! А сколько молодежи на катке, да как лихо катаются! Вобщем один позитив! Таких бы катков побольше в нашем Городе Герое Туле! !!Молодцы! В наше время ничего такого не было. Сердце радуется, когда видишь , что все не на словах, а на деле . У молодых больше возможностей для занятия спортом. Спасибо огромное ! ! !
26
13
Полина
Level 10 Local Expert
February 18
Каток понравился, но сотрудник (мужчина) на выдаче инвентаря нахамил. Очень неприятные впечатления из-за этого и испорченное настроение(((
Онлайн покупка билетов не работает. Очередь в кассы образуется больше чем за час до начала продажи на сеанс. Прежде чем попадёшь на этот каток, нужно пройти девять кругов ада!
Всё бы хорошо только задолбали гонщики суперфигуристы,еще не понятно зачем на каток приходят люди которые стоят посередине катка, их много и по краям, стоят место занимают не катаются, ну если не хотите кататься зачем выперлись на каток? а так все понравилось
Ходим с ребенком сюда третью зиму. Легко взять билет (как электронный, так и бумажный). Лед ровный, коньки заточены, музыка и фонари повышают настроение. Да еще и бесплатно 👍🏻
Объявляете, что вы заботитесь о здоровье людей. Какое может быть здоровье, если стоишь с детьми сначала в кассу в среднем 45 минут на морозе, а потом перед входом стоишь на морозе пол часа? Ведь ледовое катание - это тоже час на морозе. Раньше перед входом был предбанник, где люди не мёрзли! И второе - перестаньте обманывать народ на сайте, что билеты можно забронировать!
Отличный бесплатный каток. Радуют вещевые ящики, возможность бронирования билетов на сайте. Из минусов: побольше бы билетов для онлайн бронирования, и на сайте нет информации, если сеанс отменяется в связи с непогодой.
Билеты через сайт забронировать сложно.
Но можно простоять за билетами в кассу. И , возможно, не получить их (в кассе их всего 75 на каждый сеанс).
На катке не разрешают отрабатывать элементы. Катание только по кругу.
Каток чистый, ровный. Кататься комфортно.
Ужаснее катка,я не встречала в своей жизни!!! Персонал вежливый ,красиво и на этом всё из плюсов!
Ужасные коньки, убитые напрочь!!! Дети сменили по 4 пары и в итоге развернулись и уехали домой!!! Лед тоже ужасный!!! Одни ямы и рыхлый!!! Ждали полтора часа и в итоге одно разочарование!!! Больше туда никогда не поедем!!!
Там принимают почти в любое время. То есть в 1 сеанс, можно приходить в любое время. Я довольна, даже можно в прокат взять бесплатно, но со снилсом - коняки. Я довольна!!!🤩
Отличный каток, вход бесплатный, бесплатный прокат. Каждый час обновляют лёд.
A
Anonymous review
February 2, 2022
Всё хорошо, но следящие за порядком на катке молодые люди не справляются со своей работой- не реагируют на агрессивное катание некоторых "конькобежцев",
складывается такое впечатление, что это их знакомые.
сотрудник андрей очень груб по отношению к посетителям губернского катка и в свой выходной день он сажает посетителей катка на определённое время. разве сотрудник имеет право сажать посетителей в свой не рабочий день???
жду ответа в ближайшее время!!!!!
Заказать билеты онлайн просто невозможно. Я уже несколько раз пыталась заказать билеты ровно за два часа до сеанса, но все время получаю в ответ что билеты якобы закончились. Вы что, хотите сказать, что за 30 секунд после появления билетов на сайте они моментально раскупаются?
Очереди конечно жесть, народу тоже не мало. Попасть туда по брони онлайн практически невозможно. Но недавно добавили +50 билетов. И стало чуть легче. Но я удивлена, как за 1 минуту люди успевают забронировать на сайте все 100 билетов. Ну звезду за это снижать глупо, ведь это удовольствие совершенно бесплатно.
Попасть нереально, билетов в онлайне нет уже через 2 минуты после начала бронирования.... Чудеса? Сомневаюсь, но при этом, стоя уже у кассы, никого не обслуживая, количество билетов уменьшалось, хотя повторюсь, через сайт их не получить... В этом году хуже намного... Расстроилась
На сайте было указано, что 70% билетов продаются онлайн. За 3 дня ни разу мы не смогли забронировать билет. За 20 секунд от начала продаж билеты проданы. При бронировании влепили шифр, который надо повторить, свои данные внесли автоматически и через 20 секунд на любое время билетов нет.
Бронировали билет на субботу - детский сеанс. Система бронирования проста и понятна. Пришли ко времени. Ничего не ждали, в очереди не стояли. Измерили температуру, прошли через турникет. Лёд прекрасный. Ребёнок доволен. На катке катается специалист сервиса, следит за порядком. Нам понравилось.
Сам по себе каток хороший. Но такие катки должны быть в каждом районе города. Желающих кататься на коньках много и все они толпятся в одном месте. Я считаю,что это неправильно.