Grinn SPA
407 reviews
November 3
Прекрасное место для расслабления и здоровья есть всё бассейн много всяких бань чай всегда присутствует чисто и конечно много тренажёров советую для отдыха
1
September 12
Трижды посетили с мужем данное место, ходили 1 раз в неделю. После двух раз посещения остались довольными, за исключением того, что все три недели не работала римская баня, которую очень хотелось посетить. Интересно, как давно она в принципе не работает. Ну на это можно было закрыть глаза и наслаждаться всем остальным, что мы и делали. Третий визит испортил нам все впечатление. Во первых-примерно в 15.30 начались какие то занятия с тренером, о чем мы не были предупреждены заранее, и даже в обьявлении говорится о занятиях по средам с 18.00 ( да, была среда, но время было другое!!) В результате- люди сбились в кучку на одной половине бассейна из за бултыханий и плесканий этих "пловцов". Во вторых, инфракрасная сауна была остывшей и никто не следил за ее темрературой! Ну и в третьих, самое неприятное: массажист выгнал нас из хаммама, аргументируя это тем, что сейчас здесь начнутся процедуры, а ведь мы только зашли туда!! Еще и угрожал администратором, которого мы и сами хотели бы видеть в этот момент. Никто так и не пришел)) У нас вопрос: уважаемые администраторы, мы как и положено, внесли полную стоимость за посещение, почему мы должны выходить из хаммама сию секунду, если у кого то процедуры? Где обьявление об этом или где можно посмотреть график проведения процедур в данной бане??? Почему он со своими клиентами не может подождать хотя бы 10-15 минут снаружи???Или остальные посетители в этот период-второсортными становятся??? Лично я очень люблю хаммам, и являюсь таким же клиентом!!!
8
1
October 30
Спа к сожалению уже не то, что было раньше.
Собрались спонтанно, но все же предварительно решила позвонить и записаться, как никак у них юбилец 15 лет, соответственно всем скидки.
Пришли ко времени, мест нет, администратор спросила чем не устраивают лавочки вдоль бассейна, ответ очевиден. Хотелось бы как все и лежать и за столиком чай пить, а не просто сидеть на скамеечке чтобы мимо тебя проходили в джакузи. Ну ладно повременили, ктт то уходит, кто тт приходит мемтт нашлось.
В японской бане не работает ни одно из 2 джакузи, на вопрос почему-администратор удивилась, а джакузи в конце зала, здесь никогда не работало. Видимо принята на работу накануне.
В течение 5 часов пребывания ни разу не включали водопаднад гротом и лишь 1 раз один из 2 над бассейном. Печаль. За все время уборщица появилась на 5 минут, соответственно везде вода, скользско и сыро.
В раздевалке после сушки волос, весь пол ими усыпан, туда уборщица вообще не дошла ни разу.
Стоит отметить халатики за отдельную плату, ну и не везде работающие лампочки освещения в парилках. Хооошо хоть работают кулеры и чайные пакетики со стаканчиками в наличии. Но мы как всегда со своим.
Ну впрочем чего вы хотели? Скидки же 😄
Всеи хорошего дня и отличного настроения!
3
October 4
Посещение данного спа оставило положительные впечатления, всё чисто и красиво, бассейн большой и джакузи обновленный просто супер👍 Рекомендую к посещению данный спа- центр
October 23
Шикарный спа центр! Все на высоте! Очень чисто, спасибо большое Вам. Очень понравилась девушка Администратор, светленькая, профессионал своего дела. Спасибо Вам ❤️
October 14
12.10.24 Семьей отдыхали в гринн spa, ходим уже не первый раз, но после этого посещения, не хочется даже рекомендовать. Отдыхала компания подростков из 3х парней, поведение было безобразным:прыгали с камня, ныряли, бразгались, орали, матерились,проплыть вдоль по всему бассейну было невозможно. Три раза обращались к администраторам, что бы как-то угомонили своих гостей и объяснили правила посещения!!!В итоге в самом зале админа не было, приходилось выходить на ресепшн. Вывод один, что за порядком не кто не смотрит, и камеры видимо стоят для вида. Компетенция администрации оставляет желать лучшего. Из плюсов, чистота в душевой и раздевалке. Теплый бассейн, но из-за той компании, не удалось получить удовольствие от плавания, хотя мы так же оплатили посещение!
1
1
December 5
Хорошее место. Посещали 22.11.24. Был будний день, поэтому удалось занять два шезлонга и свободно поплавать в бассейне. Из всех бань больше всего понравились русская и финская сауна.
December 12
К сожалению, очень испортился спа-центр! Непонятно для чего вводят запись, так как ты записываешься, приходишь, а не то, что лечь, сесть негде! Народу тьма, из-за этого хлорки просто безбожное количество, глаза щипит, нос закладывает, горло схватывает! НО! бассейн грязный, джакузи все липкое с грязью на стыке воды и ванны. Баня со стопроцентной влажностью вонючая и не влажная от слова совсем. Постоянно нужно просить, чтобы включили водопад, гейзер и массаж спины в бассейне. И только ты оттуда отходишь, сразу же выключают. Покупали абонемент на много посещений, вот вчера было последнее посещение, и это было последнее посещение в принципе. Уважаемое руководство! Меняйте отношение к клиентам, вы скатываетесь к общественной бане!
December 18
16 декабря посетила ужаснейшее место называемое спа. Начнем с того, что на официальном сайте, в разделе "О НАС", существуют правила посещения центра, о которых не знают ни гости СПА, ни сами сотрудники. Цитата из правил:
1 "Стоимость входа в СПА-центр включает в себя следующие услуги и
принадлежности: комплект белья (простыня, полотенце, тапочки, одноразовая шапочка);"
ТАПОЧКИ ВСЕМ ПРЕДЛАГАЮТ ПРИОБРЕСТИ Н АПЛАТНОЙ ОСНОВЕ!!!!
2 приносить с собой и употреблять на территории Комплекса продукты
питания и напитки
ВАШИ ГОСТИ ЕДЯТ БУТЕРБРОДЫ С ВОНЮЧЕЙ КОЛБАСОЙ, ПРЯМ В ПЕРВОМ РЯДУ ШЕЗЛОНГОВ
3 втирать в кожу различные кремы и мази перед пользованием бассейном и посещением бань;
ВОТ ТУТ ВООБЩЕ НЕ СЛЕДЯТ ЗА ЛЮДЬМИ И ПОСЛЕ НИХ НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ В ВАШУ ЯПОНСКУЮ САУНУ.
Тут отдельно хочу пояснить: температуры воды в двух ваннах должна быть 35 и 42 градуса, она там еле теплая, в воде плавают скатанные куски ороговевшей кожи( предполагаю от дамочек кто пользуется скрабом либо давно не купался), а также волосы. А все потому что персонал не следит за оборудованием, которое должно чистится и сливать воду как джакузи.
Мыльные поверхности в саунах после масел на телах дам. В джакузи воняет духами (подозревают тоже кто-то в маслах или духами Кирке)))
Ну и напоследок. Когда я спросила у сотрудника в самом начале где можно расположится, мне в ответ поступило цитата :" С вас магарыч Ё..та, тогда найду шезлонг" конечно я отказалась. Но банщик зашёл в сауну, мало того что нарушил мой отдых, при всех начала кричать, что я тут расселась , я же вам шезлонг освобождаю, иди застилай быстрее. ВЫВОДЫ ВСЕ ДЕЛАЙТЕ САМИ.
June 18
Это прекрасное место. Гостиница, цена, сервис, прекрасное обслуживание, бизнес центр, СПА, вкусная еда. Везде побывали, одно из лучших мест в России. Прекрасные скульптуры вокруг. Тут же торговый центр!!! Браво!
3
3
September 11
Отзыв адресую девушкам, потенциальным посетителям.
Не рекомендую в данном салоне делать маникюр! Это тихий ужас. Начиная от неприветливых сотрудников и заканчивая самой услугой. В кабинете грязно, мастер даже перед приемом клиента не протерла рабочий стол от опилов! Везде пыль. За 2 часа нахождение на услуге мне не то, чтобы чай/кофе ни администратор, ни мастер не предложили, но и даже стакан воды. Полки пустые, спросила что за материалы у мастера, в ответ услышала разные. Сама методика маникюра устаревшая. Сервис просто ниже плинтуса👎 итог, спустя 3 дня пошла переделывать маникюр! 1 звезда, если бы можно было поставить ноль, то был бы ноль.
4
1
December 14, 2023
Хорошее место в нашем городе. Просторный и чистый бассейн, бани и сауны на разный вкус.
Огорчает, что сейчас не работает римская сауна.
Приятно, что регулируется количество посетителей, сколько раз были, всегда свободно и комфортно находиться. Но на выходные нужно записываться заранее.
А теперь к главному для меня минусу. Практически всегда выключены все «развлечения» в бассейне. Я имею ввиду фонтанчики, водопад и тд. Как говорит персонал, нужно к ним обратиться и они включат. Но как вы себе это представляете? Человек переоделся, принял душ, прошел в спа зону, видит что все выключено, и весь мокрый идёт обратно на ресепшен? Потому что в самой зоне персонала, обычно, нет. Так, ладно, сходила, попросила. Но, во-первых, чаще всего включают что-то одно и через час выключают. И, во-вторых, большинство почитателей даже не знают о том, что все это включается исключительно по требованию. Повесьте тогда табличку, а то как-то нечестно получается.
Как мне кажется, это какой-то сюр. И неприятное послевкусие экономии на гостях центра.
Хотя всем отдыхающим очень нравятся все эти «развлечения», всегда люди там скапливаются, так почему бы не включать это чаще и без просьб.
11
1
September 19
Отличное место👍👍
С удовольствием сходили в тренажерный зал и после в СПА зону💪🏻
Все понравилось ) благодарим за отдых
November 13
Нет хозяина! Все приходит в упадок!!! К сожалению, каждый раз возникают проблемы... То на ремонте Римская баня, то джакузи закрыто, хамам постоянно холодный, а в последнее посещение была закрыта русская парилка!!! Позор! За высокую цену предоставляют не качественные услуги. Пора бы сделать капитальный ремонт. Ведь это единственное место в городе, где можно отдохнуть.. Нет альтернативы, поэтому держат высокие цены.....
2
October 19
Раньше ходил в Гринн спа постоянно было все идеально.
Сейчас же совсем не то
Римская не работает баня
В соляной вонь стоит не зайдешь
Хамам еле греет
В купеле вода грязная
По выходным на рецепшене сидят не поймёшь кто и где их набрали))
2
November 3
Единственный, наверное, спа в городе, которому можно смело поставить высокую оценку. Отличные спа программы для двоих. Поэтому если в спа, то только сюда.
December 18
Отличный СПА центр! Девушка Яна, которая делает потрясающий массаж, выше всяких похвал! Миниатюрная и хрупкая Яна отличный профессионал!
July 13
Прекрасное место для отдыха души и тела. 8 бань мира, хороший бассейн, отзывчивый и внимательный персонал.
3
October 17
И смех, и грех. Бассейн есть, баньки типа разные тоже, но обслуживание хромает, темновато и холодновато. На массаж не записаться, вечно занято. Заведите уж побольше массажистов что ли... А то непонятно в чëм "СПА" -в холодном бассейне без персонала? Насчëт того, что запись на массаж за 3-4 дня возможна-наглая ложь, за две недели пыталась записаться 5 раз и записи не было ни разу!
1
April 13
Шикарное место , жалко что для постоянных клиентов скидки на др нет , точнее она есть но только по карте постоянного гостя которую можно получить от определенной суммы, я хожу раз в 2 недели одна или с мужем и сумма не вытягивает на карту пк. Немного обидненько.
Хамам никогда не работает вот еде один минус , или не работает или его занимает массажист для процедуры при этом не пускает клиентов которые желают посетить именно хамам, то есть мы оплатив день спа должны ходить и ждать заглядывая освободился он или нет, неужели у вас нет возможности выделить кабинет специалисту. А в остальном все очень нравится.
7
1
July 11
Покупали абонемент на 3-х. Большой выбор саун,хамам и бассейн. На втором этаже приятное кафе,кухня отличная. Очень рекомендую
June 26
Замечательное место для отдыха. Не очень дёшево, но оно того стоит. Цена разумная. Тем более часто бывают скидки. Рекомендую.
July 9, 2023
В целом спа хорош: бани на любой вкус, чистые, бассейн, купели с водой +4. Минусы: Маловато шезлонгов, кафе на 2 этаже (на первом только кулер с пакетиками чая). Массаж и пилинг также без особых нареканий, не хватило расслабляющей музыки фоном. Также как минус - мастер обычно выходит из кабинета, чтобы дать возможность спокойно умыться и одеться. Тут мастер смотрела как я моюсь и одеваюсь…
5
1
October 11
Лучше конечно чем ничего, но как-то организовано все несуразно. Конечно если ходить регулярно, то многих вопросов уже не будет возникать, но для первичного посещения все как-то бестолково. Я впервые себя в новом заведении чувствовал настолько дискомфортно и в сильном напряжении. Вобщем спа вышел не совсем спа
1
April 26
Отличное место отдыха, высокий уровень сервиса за адекватную цену, в Орле аналогов нет. Бани в ассортименте, большой бассейн. Место популярное, поэтому иногда аншлаг
1
October 23
Замечательное место, приятный персонал, все очень чисто и атмосферно, обязательно приду еще раз!
December 29, 2023
Обожаем это место. Приятная атмосфера, различные виды саун. Джакузи. Приятное кафе, немного дороговато но нормально. Стараемся чаще посещать. Единственный минус, халаты теперь платные и со своим нельзя.
2
1
November 18, 2023
Посещал СПА с женой 18.11. замечательный персонал, девушки всё быстро и подробно объяснили. Джакузи супер, бани топят как надо. В целом всё чисто и уютно. Комплекс прекрасный, придем обязательно ещё!
3
October 25, 2023
Являясь владельцем абонемента и человеком который в г.Орёл из всех фитнес залов отдал свое предпочтение именно Гринн спа хочу сказать, что. Лучший зал в г.Орле, очень отзывчивые тренера, чистые раздевалки и душевые, все по стандартам качества. Это по фитнес-залу. Хотелось бы ещё отметить хороший сервис, в виде бахил и выдачи полотенец при посещении фитнес - центра. По SPA-центру так же вопросов нет, уютно, качественно, атмосферно. Аналогов нет. Теперь к минусам.
Прошу поработать с администраторами на ресепшен! За все время прошел наверное через всех администраторов и хотелось бы отметить, что иногда попадаются очень милые и дружелюбные администраторы, которые своим позитивом и настроем дают очень хороший заряд энергии на день! Улыбаются, вежливо общаются. А есть администраторы после контакта с которыми хочется больше никогда не возвращаться в это место не смотря на все его плюсы. Безразличное отношение к гостям комплекса, возникает такое чувство, что им лишь бы отработать и уйти и они эту работу ненавидят всем сердцем! Ничего не расскажут, не объяснят, все приходится выпытывать. Когда посещаешь данный комплекс, ждешь, что бы у ребят пятки от сервиса блестели! И есть администраторы, у которых так и происходит и от них веет своим vibe - настроем. К сожалению не у всех. Буду надеяться, что мой отзыв хоть как-то повлияет не много на работу сервиса. А в целом место отличное, уютное, альтернативы в городе нет, и расположение давольно удачное. Желаю данному комплексу только процветания!
7
March 20
ну что хочу сказать?!! Совсем не впечатлило. Была первый раз и больше нет желания идти. Если только забесплатно и отнечего делать. В самом зале прохладно. Сауны холодные.ладно, начну по порядку. Зашли в зал и видим одних бабулечек, Заходим в соляную комнату- соли и близко там нет и в помине и холодно, каменные диваны и стены холодные, пахнет можевельником. Заходим в аромакомнату- не пахнет ничем и очень холодно. Японская баня- температура воды в бассейнах заявлена 45,39 и 4 градуса, в итоге там где 45 макс как раз 38-39, а там где 39 то там и ещё ниже. Далее финская сауна - тепло, но не жарко, на верхней полке пролежала полчаса и вышла как не в чем не бывало. Русская баня-можно было в халате сидеть, как один мужчина выразился-- пойду от сюда, что тут делать? зубами от холода стучать? Хамам - холодно и пара вообще нет. Термосауна ну так скажем более менее. Инфракрасная сауна наверное вообще отключена была. Джакузи -нормально. Большой бассейн- вода теплая, приятная но явно не морская как заявлено. Массажем и пилингом удовлетворена полностью.
7
2
June 28
Все нравится, кроме кафе. Цены бешеные, подача как в столовой, официанта постоянно нет. А в последний раз она вообще за барной стойкой выла какие-то песни. Испытала лютый кринж. Умоляю скажите официантам что такое сервис 🙏🙏🙏
October 11, 2023
Шикарное место! Всем рекомендую и не только жителям Орла и Орловской области! Много разных бань, бассейн, есть где полежать, есть где покушать. Процедуры с массажем и обертыванием тоже есть. Ну, а если вы остановились в отеле, то вам купон и посещение спа почти бесплатно!
5
1
December 16
Туристам, планирующим получить полный спектр СПА-услуг, рекомендую отказаться от этой идеи.Запись на массаж и другие процедуры ведётся на несколько недель вперёд. По всей видимости, на весь город Орёл приходится всего два массажиста. Вопрос к администрации- если такой спрос, то какая проблема нанять больше персонала? Персонал на ресепшен (гостиница и СПА) - полное дно, не клиентоориентированный совсем и полные пофигисты (привет смене теток в спа и ресепшен в гостинице 15 декабря). Термальная зона напомнила общественную баню, людям там явно не хватает шаек, т.к. вениками там орудуют знатно, а потом — прыг в бассейн из парилки! Свободных мест куда можно положить полотенце попросту нет. У администрации, очевидно, есть некоторые сложности с расчётом количества гостей и обеспечением им достаточного числа мест. Отель классный, номера просторные и удобные. Завтраки порадовали разнообразием выбора. В целом это просто хороший отель без приставки СПА.
January 21
Посещение стоит 1500 рублей с человека, на день, количество времени не ограничено. Ребёнка до 12 лет не пускают. С собой лучше брать обувь, полотенце и простыня входят в стоимость. Бассейн и джакузи, если нет аллергии на хлор, вполне ничего, вода очень комфортная, плюс 30. Но хлора очень много, повторюсь. Внутри помещение с саунами и сами раздевалки очень тёплые, что встречается не так часто) Из саун наши любимицы - японская и римские термы. Хамам сухой, сам на себя не похож))) Финская и русская вполне ожидаемые, здесь без сюрпризов. Соляная сауна без соли, в аромасауне на мой взгляд холодно. Есть чайная комната, где можно взять себе на вкус любой чай в любом количестве, без дополнительной платы, что очень приятно. Также можно пройти наверх и перекусить в кафе. В целом, неплохое место, чтобы расслабиться
1
December 15, 2022
Всё отлично, понравилось. Дочь очень довольна , бассейн с комфортной температурой, парные просторные, чистые, весь персонал очень приветливый и вежливый. Но есть на мой взгляд один минус и это отсутствие резиновых ковриков, резиновые тапочки не спасут от падения, из-за того что полы мокрые они ооочень скользкие. Прошу принять во внимание. В остальном всё супер. За *подарок* отдельное спасибо , распечатаю на новый год 🤗😉👍
3
1
July 27
Это полный треш . Массажистов нет , но массаж предлагают , исполняют его как ни где плохо , вместо шампанского наливают бурду из Красное и белое. Ремонта давно не было , сотрудники не профессионалы, очень хотят наличные . Бардак…
3
2
January 12
Бассейн классный, бани приятные, обслуживание приятное, в кафе вкусно и недорого! Отличная возможность отдохнуть, расслабиться и поплавать в Орле! Спасибо.
May 1, 2023
Очень понравилось. Огромная территория. Много различных бань и саун. Прекрасный бассейн. Есть джакузи и бассейн с морской водой. Единственное на что нужно обратить внимание, скользкий пол в зале. Мастера массажа и спа процедур профессиональные, дают рекомендации и советы. Прекрасно провели время. Поедем ещё однозначно. Спасибо большое коллективу спа салона.
3
1
November 25, 2023
На днях отдыхала в Гринн Спа и осталось в полном восторге.
Все бани работали хорошо, массажные процедуры сказка, очень приветливый персонал.
Обязательно приду в следующий раз отдохнуть с семьёй
2
1
December 4, 2023
Изумительное место. Чисто. Температура воды идеальна для тренировок. За несколько занятий удалось подтянуть кроль и научиться плавать брасом. Благодарю замечательную Наталью за профессионализм, оптимизм и за веру в нас, ее учеников.
3
September 27
Зал небольшой. Маленький выбор тренажёров.
Свободные веса через градацию.
Оснащение на уровне уличного воркаута
1
October 1, 2023
Из плюсов - японская баня, большой бассейн.
Из минусов - джакузи воняет, а вода имеет странный цвет, разобраться как работает инфракрасная сауна - очень трудно. Цена выше московской. Халаты и тапки за отдельную стоимость! В стоимость входит только полотенце и простыня. К массажисту надо записываться так еще и за несколько дней, что не очень удобно. Найти кафе - отдельный квест. Очень среднее место, ценник, видимо, завышают из-за того, что других подобных мест в этом городе нет.
5
June 24, 2023
Хорошее место в маленьком, провинциальном Орле, одно из немногих, куда можно сходить, нормально отдохнуть. Большая территория. Несколько видов саун, бань, большой бассейн, купели, тропический душ, джакузи. Можно зависнуть и пропасть на день
6
1
May 19
Решила отметить день рождения без готовки и ресторанов и ушли с подругой в гринспа. Получился день перезагрузки, потому что переступив порог, ты оказываешься в другом мире полном релакса. Отлично отдохнули и душой и телом. Есть бесплатная чайная зона, пообедать можно в кафе, что мы и сделали и комплимент от заведения был оооочень вкусный 🤗Рекомендую
3
1
July 30, 2023
Очень тёплая атмосфера,чисто,ухоженная и красивая территория,много разных возможностей: бани,сауны,бассейны, массаж- каждый для себя сможет выбрать что то подходящее.Очень понравилась японская баня!
3
1
March 29
Раньше может и да,был приличный Спа комплекс. Но в последнее время какой то бардак. Когда бы ни позвонили записаться ,отвечают :"Занято ,мест нет." Запись чуть ли не за месяц вперёд. А если люди не планируют свой отдых на месяц вперёд,что делать? За неделю пытаемся записаться,постоянно получаем отказ. По факту оказывается и загруженность зала не такая уж и большая: есть и свободные столики,и шезлонги...Римские термы ,уже забыли, когда последний раз хорошо подавали пар. Цены такие же как в Московском МОРЕОНЕ. Бывали в разных спа зонах других городов...но нигде никогда не получали отказ в посещении центра. Да,может кто-то и скажет:"Не нравится-не ходите." Но , к сожалению ,в нашем городе другой альтернативы нет.
4
2
January 27
Хотели отдохнуть с мужем в СПА, взяли абонемент для двоих. Нас записали на вторник и предупредили что вторник это детский день и что можно приходить с детьми.( Работники СПА не сказали с какого возраста можно брать детей ,и нигде эта информация не прописана)
У нас как раз возникла проблема,не с кем было оставить ребенка и мы взяли ребенка с собой. На ресепшене когда мы пришли,нам сказали что с ребенком 5 лет не пускают,только с 6 лет, мы начали выяснять этот вопрос почему до этого нам никто не сказал что есть ограничения по возрасту на что нам просто пожали плечами.
Муж предложил остаться с ребенком у бассейна,а я бы пошла на процедуры,на что сказали что так нельзя.
В итоге мы не отдохнули и получили негативное впечатление от сотрудников СПА и от этой ситуации.
Нет никакого желания отдыхать в этом месте,после такого!
6
1
January 6
Отлично провела время. Плавала в бассейне. Затем была записана на массаж. Массаж мне очень понравился. Уютная атмосфера и классный специалист. Его зовут Виктор. Спасибо огромное.
1
November 7, 2023
Из плюсов то , что несколько видов бань в одном месте, красивый интерьер.
Но халат и тапочки уже платно,
выходишь из баньки и ложишься на мокрую простынь, свое полотенце нельзя почему то,
Около бассейна через несколько часов прибыаания скапливаеться столько воды, что люди скользят один за другим.
Японская баня в 10.00 нужной температуры, а после обеда вода такой же температуры как и в бассейне, жаль.
Уровень все ниже и ниже.
3
December 26, 2022
Отличное обслуживание, приветствый и компетентный администратор.
В раздевалке удобные шкафы и есть всё необходимое до и после тренировки.
Тренажерный зал оборудован всеми необходимыми тренажёрами и спортивным инвентарём.
Инструктор зала всегда поможет и подскажет.
Остался очень доволен посещением данного заведения.
Рекомендую!!!
1