Grinn SPA
407 reviews
August 22, 2022
Были в первый раз в Гринн Спа на выходных, все безумно понравилось! Планируем купить абонемент или посещать хотя бы пару раз в месяц. Это очень полезный для здоровья отдых: есть большой и просторный бассейн, расслабляющее джакузи и большой выбор бань на любой вкус. Девушки-сотрудницы очень приветливо все показали и объяснили. После того, как проголодались, сходили в спа кафе и были приятно удивлены ценам и большим порциям. Очень здорово там провели время и сняли стресс после тяжелой рабочей недели))
3
1
October 22
Отличное место, чтобы отдохнуть душой и телом.
1
February 3
Все как всегда,одна проблема надо заранее договариваться о масаже.Всем советую посетить спа,тапочки и халат платные,режим работы до 21:45.
January 10, 2023
Была неоднократно и очень довольна! Множество видов бань, большой бассейн, джакузи, чай. Позвольте себе несколько часов за небольшие деньги, и приятный расслабляющий отдых вам гарантирован!
4
April 30, 2022
Для отдыха самое подходящее место. Есть выбор бань,русская и римская самые топ. Аромо-уголок чисто для релакса с кушетками. Сауна и бассейны с разным температурным режимом. Со своей едой туда нельзя,но рядом есть кафе,где приемлемые цены и хорошее качество еды
3
1
October 1, 2021
Прекрасное место, чтобы расслабиться и отдохнуть от повседневной суеты. Особенно хочу отметить массажный центр - вежливые администраторы, в раздевалках всегда чисто и всё убрано. Ну и конечно, самое главное - это массажисты! Настоящие профессионалы своего дела + хорошее настроение вам гарантированы! А самый лучший массажист - Виктор, лучшего мастера и более позитивного человека в Орле вы не найдёте, проверено лично!!! Спасибо за ваш труд, с удовольствием буду и дальше посещать ваше заведение!
3
1
March 29, 2023
За период существования данного комплекса отмечаю только повышение цены на фоне ухудшения качества.Конкретно:в начале в комплекте при оплате были тапочки и халат,кроме простыни и полотенца.Сейчас тапочки свои,халат-200р. Идем дальше:были после 8 марта - не работали японская,римская бани.Чтобы включили гидромассаж,или водопад,нужно обращаться к сотруднику,которая спрашивает,включить правую или левую сторону.Почему нельзя включить все сразу,чтобы людям было удобно? Очень дорого.Пользуются отсутствием конкуренции в Орле и задрали цены.Плохо стали убирать-пол в зале залит водой и за все время никто не вытирал,скользко .Короче отрицательные эмоции.
7
January 5
Все хорошо, но менеджмент уровня ноль. Бронируют мест в три-четыре раза больше, чем физически могут принять. Персонал идеальный, пытаются исправить все косяки менеджмента.
1
June 25, 2022
Отдыхали первый раз в спа 25.06. Были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания. Все очень понравилось! Отдельной благодарности заслуживает администратор термальной зоны Ольга. Показала и ответила на все вопросы, за что ей большое спасибо! Обязательно придём ещё.
3
2
February 1, 2023
отличное место,не впервые ходим,а тут перед важным событием нужно было расслабиться,прекрасные массажисты(нам нужно было 3 и мы были услышаны,все 3 массажиста в одно время сделали массаж),все как всегда чисто,но в Римской бане был ужасный запах,но это уже больше зависит от людей
2
January 8, 2022
Неплохое сочетание цены и количества бань
4, тк есть много мелких недоделок в плане ремонта - там плиточки отвалилась, там замазать новой шпаклевочкой
Персонал очень внимательный, к ним без вопросов
И кстати, дважды были - дважды по разному работают бани. Первый раз совершенно не впечатлил хамам и соляная комната, а второй раз оказалось, что в первый раз они просто неправильно работали. И почему так не ясно
В общем то место очень хорошего релакса, но если вложить деньги и доделать мелкие огрехи будет топ (все такие места со временем требуют ремонта, и это не исключение, уже пора)
Единственный минус как по мне - ну слишком дорогое кафе при спа, а со своей едой нельзя. И сказать что еда прям супер на такие деньги - нельзя (еда от ресторана мезонин)
2
2
October 20, 2023
Подарили сертификат, живем в другом городе, приехали на выходные. Несколько раз пытались записаться, говорят что якобы нет мест. Грубо общаются и предлагают записать в резерв. У нас заканчивается срок сертификата, продлить его тоже «не могут». Навязывают покупку косметики и грубо общаются. Просьба руководства разобраться
3
1
February 24, 2023
Гринн спа, самое крутое банное предприятие в городе. Но!!! Администрация услышите своих гостей и раскашельтесь на настоящие генеральные уборки. Обратите внимание туалеты пахнут мочей, на диспансерах сантиметровая пыль. Росписи об уборках с утра проставлены на весь день, уборщица туда даже не заходит. Из женской душевой воняет мочей. В римской бане под ногами слизь, а под бортиками многолетняя грязь, ведь можно это отмыть? Про джакузи вообще молчу, в местах форсунок все слизкое, всегда запах, ее же не просто нужно слить, в нее нужно залезть обработать и промыть. А ваши простыни с пятнами, не говорю уже про халаты, это просто позор. Смешно смотреть на халаты которые попу еле прикрывают и рукав три четверти, они что сели? Ребята держите марку, наведите порядок, будьте лучшими!
8
1
April 26, 2023
Шикарный спортзал, внимательные и профессиональные тренеры, очень уютная атмосфера. Есть абонементы на любой кошелёк.
3
September 7, 2022
Была в Гринн SPA всего 4 раза.Расслабиться ,отдохнуть,получить положительный заряд получилось! Разные виды бань,бассейн,джакузи,комната отдыха и т.д..Место красивое, с удовольствием схожу туда еще.
3
1
March 28, 2023
Стало хуже:
Вокруг бассейна сплошные лужи, которые часами не убираются, что очень затрудняет передвижение.
В чайной комнате пластиковые стаканы- это капец, товарищи. ( бумажные были, но быстро исчезали).
Администратора не дождёшься.
Поднялись в кафе покушать, а после ждали минут 15 чтобы оплатить, хотели уйти уже,, но мама пошла искать кассира - это нормально?
Ну и фишка с халатами и тапками за отдельную плату - тоже не понравилась. Взяли с собой тапки и халаты, на что администрация сказала, что со своими халатами и полотенцами нельзя! Только по телефону об этом не говорят! Там выданные простынь и полотенце очень быстро намокают, свои доставать нельзя- вот и сидишь на сырых тряпках.
Вообщем идти туда стоит только с большими скидками,, иначе оно того не стоит
4
August 6
Дозвониться невозможно, работать на ресепшен сотрудники не хотят.
2
3
June 6, 2023
У меня был абонемент который мне подарили на сумму 2000 тыс. рублей, когда я позвонила записаться, то мне сказали что я могу находиться в спа только 5 часов, хотя с таким абонементом люди приходят с утра и уходят когда им очень надоест, вообщем я конечно ушла, но даже в раздевалке женщины мне сказали что я могу ещё быть, но не захотела. Безразличие на ресепшен.
4
March 4, 2023
Это ужасное место. Запись предварительная(записаться сложно),при этом нет свободных лежаков. Сидишь 5 часов на стуле или на скамейке. В кафе заказ ждать минимум 2 часа (не преувеличиваю). Записаться на массаж и другие процедуры очень сложно,потому что 3 администратора и у каждого своя информация…В банях часть функций не работает. На браслетах цифры маркером написаны… стыдно как-то. Понятно что это единственное место в городе и у людей просто нет выбора. И вообще все устаревшее и неухоженное. Нужен или кап ремонт или закрытие. Хотелось бы ещё отметить неприветливость персонала,как будто ты им что-то должен
6
1
January 25, 2023
Приходили в декабре - некоторые бани не работают. Ушли. Записалась на посещение в январе. Пришли, опять джакузи и бани не работают. Заранее 2 раза звонили мне, напоминали о записи. Почему не сказали, что не все работает?? Почему клиент должен оплачивать полную стоимость, если услуг только половина?
Гринн массажный салон. Записалась заранее, обговорили стоимость услуг. По факту пришли, оказалось, что стоимость выше. Управляющей все равно. Не хотите - не идите 🤦♀️
И карты к оплате не принимают, только нал, к чему я тоже была не готова.
Обидно, что конкуренции нет, творят, что хотят. Отвратительное отношение к гостям
8
July 7
Я хожу постоянно, особенно в детский день с внучкамт
1
October 9
Самое лучшее место для отдыха.
September 26, 2023
Отсутствие дорожек, из-за чего можно упасть. Отсутствие какого нибудь ресторана и кафе, чтобы покушать надо подниматься наверх, плюс блюда таи в 2 раза дороже, чем в самом кафе грина
November 28
Буря эмоций, очень круто, советую
June 16, 2022
Для нашего города вполне приятное место. Для релакса и отдыха.
Хорошие сауны и парилки, сделали приятный массаж.
Единственный минус это количество лежаков, многим не хватает и они кучкуются по углам и мы в том числе так же.
1
September 2, 2022
Все очень понравилось. Обслуживание на отлично, стараются угодить каждому клиенту. Большой бассейн, джакузи, несколько видов бань.
Рекомендую к посещению.
2
January 19, 2022
Отличный спа-центр.
Внутри приятная атмосфера, чисто, немного народа. Всевозможные виды бань, на любой вкус. Большой основной бассейн. Единственное, по моему мнению, вода в нем могла бы быть чуть теплее.
3
2
October 10, 2023
Два года не посещала, вот выбралась, все на том же хорошем уровне: чисто, тепло, персонал вежливый
3
November 28, 2021
Всё супер, попарились в банях, пар в русской бане лёгкий, после купель 4 градуса, японские ванны с горячей водой, а после, опять 4 градуса, кайф!
Бассейн большой!
Массаж для двойх, Яна и Виктор профессионально все сделали, шоколадное обёртывание и ванна для двоих с прохладным шампанским!!!
Кайф на 5 часов, супер!
Третий раз приезжаем из Брянска и кайфуем, отключаясь от повседневной суеты!
Советуем всем влюблённым, массаж для двоих, это кайф!!!
3
2
August 2, 2021
Комплекс ГРИНН, изюминка г. Орла, там масса мест для отдыха. Но от своей масштабности комплекс и страдает, сервис не везде высокого уровня. Мы провели в комплексе выходные, в целом хорошо отдохнули, но некоторые шероховатости были. В СПА уже немного увядающий вид, освежить пора его. На массаж нужно записываться заранее, мы звонили за 5 дней, на субботу все было расписано. Посетили все бани, остались довольны проведённым временем в СПА. Понравились Арома баня и римские термы. Здорово, что есть выбор. Практически каждый найдёт себе по своим желаниям парную.
1
June 11, 2022
Цена качество не соответствует.Грязновато,персонал не очень приветливый,баньки маленькие.Впечатлило обслуживание массажистов,Татьяна и молодой человек к сожалению не запомнила имя( работал 11.06) .Обслуживание на отлично,спасибо.
3
January 1
Хотели посетить 1 января данное заведение. Прийдя, оказывается нужно заранее записываться, поскольку ограничены места. ГДЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ???
2
November 7, 2022
За 13 лет ничего не изменилось. Была с разной периодичностью в несколько лет, интерьер пора поменять. Отвратительный джакузи, пахло затхлостью и во круг зелень от плесени.
Солевую комнату заменили, достаточно свежая и обновленная. В бассейне плавали волосы, при плавании на пальцах оставались чужие волосы - это мерзко, с учетом того, что посетили мы спа с утра. Вопрос к управляющим, есть ли у вас пылесос для очистки воды и на сколько часто его используете?
Терма не плохая, хотя тоже требует ремонта.
Хама никакой, пара нет, затхлый воздух, в него почти никто не заходил, дверь не плотно прилегает, может по этому не было пара?!
Прошу обратить внимание, что во время посещения спа, былы каникулы и детей в бассейне находилось одновременно по 10-15 человек. С кругами и надувными игрушками. Спасателей вообще не было! Ребята, у вас что, еще никто не тонул?! Прошу обратить на это внимание, т. к родителям в спа, точно не до детей, они где угодно, но только не следят за безопасностью на воде.
Резиновые тапочки необходимо оставлять перед посещением парных, табличек нет, тогда проговаривайте на ресепшен каждому посетителю или давайте памятки.
Спа программа понравилась, приятная девочка Яна, молодец, достаточно профессиональна. К ресепции отдельный вопрос, необходимо поработать над сервисом, его практически нет, не хамят и слава Богу (
Если бы в Орле были другие похожие заведения, я бы конечно не пошла в Грин Спа, но реалии таковы, монополисты не оставляют даже надежду малому Орловскому бизнесмену реализовать похожие проекты.
Вообщем, ребята, сделайте ремонт!!! Ценник не оправдано высок за то, что вы называете спа!
7
March 11
Хорошее место нашего города,где можно отдохнуть и душой и телом
March 8, 2022
Посетили комплекс 7 марта,пообедали в кафе, еда вкусная,красивая подача, приятное обслуживание, спасибо. А вот общее впечатление от посещения испортила сотрудница Наталья в зале Спа, её пристальное и навязчивое внимание очень испортило наш отдых. Были с детьми 12 лет, на входе уточнили возраст, мы не против, правила такие, прошли, отдыхаем. Сотрудница Наталья подзывает ребёнка к себе, пока не видят взрослые и спрашивает, так сколько тебе лет,все дети вообще то выглядят по - разному, или можно уточнить у взрослых людей. Двоякие правила для отдыхающих, при посещении джакузи, нам сотрудница Наталья заявила, что 2 взрослых и 2 детей не могут находиться вместе, ссылаясь на камеры и правила выгнала нас, ну думаем, может быть и правда правила такие, но через час нашего прибывания правила поменялись, 5 - 6 взрослых людей находятся в джакузи и всё хорошо. Не захотелось просто портить себе отдых и выяснять все правила, которые придумывает видимо на ходу эта сотрудница. Сам спа комплекс хороший, но хотелось бы обратить внимание руководство при подборе персонала, потому как подобные сотрудники портят общее впечатление и желание вернуться к Вам вновь. Это моё 5 посещение комплекса, а с подобным столкнулась впервые.
1
4
February 25, 2023
Вроде всё не плохо, но не все бани работают хорошо. Особенно хамам, то нормально работает, а в четверг аж прохладно было)) в аромокомнате вообще ледник. Полотенца обшарпанные да и эти халалаты 200 рублей дополнительно🤣 Но альтернативы нет, поэтому ходим сюда
1
May 22, 2022
Место, куда я иду обязательно, как только приезжаю в Орел. Идеально всё: от сервиса до самой организации парных. Особенно советую к посещению римские термы. Напаритесь, полежите, попейте горячего чая. И отдельный респект за 4-хградусную купель.
1
July 21
Компактный носом этом уютный СПА.
1
February 10, 2022
Сегодня была с дочкой(11лет) в Гринн-спа. Понравилось очень, место супер!!! Вежливое обслуживание, сделали хорошую скидку. Теперь буду завсегдатай посетительницей. Рекомендую всем. Только единственное что неудобно за 5 часов захотелось перекусить, а кафе не работает. А так отлично отдохнули😊
3
1
March 13, 2023
Джакузи не работает, римская не работает!! Записались заранее,никто не предупредил. Почему берут 1700р за человека, когда не работает несколько секторов. Подача льда тоже не работала, кнопка в соляной комнате не работала. Хамам холодный абсолютно, в аромакомнате не работает телевизор,музыки нет в итоге и холодно, в японской бане,в чане с водой 38гр так грязно,что мерзко было даже туда садиться. Тропический душ переключается медленно. В итоге кроме бассейна и русской бани ничего не посетили. Больше не придем.
3
November 28, 2023
Хорошее место. Из главных достоинство - русская баня. А вот хамам слабоват. Но без него можно обойтись. В общем, рекомендую.
January 8
Хорошо провели время. Решили сделать походы в СПА, перед Новым Годом, своей традицией .
1
November 17, 2022
Очень понравилось!!! Будем приходить ещё и ещё!!! Всё что нужно для приятного отдыха. Лучше самим всё увидеть. Приходите, не пожалеете. Услуги на любой вкус.
1
2
January 22, 2022
Класс! Русская баня и ещё одна паровая Римская вроде название - шикарные ! Купель тоже ! Зона отдыха маловата, но были выходные новогодние дни. Чай включён , термосы брать не надо . Джакузька воняет 🙈Бассейн прохладный , но большой . Хозяину респект за весь комплекс!
2
1
April 16, 2022
Все удобные людские прихоти. Гостиница, рестораны, спа, шоппинг. Все в одном месте. Номера чистенькие, обслуживающий персонал приветливый, завтраки шведский стол.
August 27, 2022
Красиво, чисто, замечательно, доброжелательно, душевно, очень здорово. Прекрасное место для перезагрузки после тяжёлой рабочей недели.
1
2
November 6
Невозможно дозвониться,по указанному номеру.
1
May 5
Отличное заведение, только очень. Дорого недоступно для всех.
February 5, 2023
Отношение администраторов к людям скотское. Позвонила записаться на посещение в Спа, администоатор сказала мест нет, звоните утром с 8 часов происходит запись. Через неделю попытка 2- итог, терерь у этого администратора правила поменялись: запись происходит заранее. Только где написаны эти правила - не понятно. На вопрос администратору как ваша фамилия- какая Вам разница. Одним словом - все хуже и хуже обслуживание в данном комплексе.
5
1
December 7, 2023
Была 10 лет назад. На то время обслуживание и услуги были на высоте! По абонементу люкс. Надеюсь в этом году побывать и не разочароваться