Gretel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1315 reviews
July 15
Волшебные томление щечки с перловкой, вкусная рисовая каша. Приятный интерьер и персонал. Рекомендую
January 5
Атмосферное, уютное место, где очень вкусно. Стоит зайти хотя бы для того, чтобы посмотреть кондитерские изделия ручной работы, а лучше попробовать. Покупали здесь подарки на новый год! Очень довольны
March 23
Хорошее аутентичное кафе в центре города. Вкусная кухня. Приятная атмосфера. Цены средние. Есть кондитерская. В целом приятное впечатление.
February 18
Мое любимое заведение окончательно испортилось! Качество блюд более-менее, но порции ооочень маленькие за эту стоимость - в центре можно у конкурентов намного лучшее сочетание найти!
Дают меню - оказывается, большенства блюд нет в наличии!
Очень долгое ожидание!
Тарелка холодная, соус у мужа холодный, у меня говяжие щёки еееле теплые, каша теплее оказалась.
О десертах. Цены на чизкейки московские, хотя ничего особенного!
Мы больше не прийдем.
7
4
August 3
Последнее время возвращаться сюда не хочется! Зашли попить кофе днем, несли минут 20, кофе оказался холодным, я попросила горячий, мне его тупо подогрели в микроволновке до 100 градусов. Потом счет несли минут 30 и принесли после неоднократного напоминания. Вообщем разочарование обслуживанием, да и вкус блюд уже давно не радует.
February 15
Кухня очень вкусная. Чего только стоят круассаны.
Выпечка и кондитерские изделия, сплошное лакомство на любые вкусовые сосочки.
Интерьер приятный. В выходные дни ажиотаж.
Летом, столики на улице в прохладной тени деревьев.
Советую.
December 19
Кафе только для завтраков и быстрого перекуса. Хотя уютно и прекрасное место для квизов
September 2
Очень люблю заведения Малышкиных, всегда приглашали гостей города в рестораны этой семьи. Но последнее время значительно упал сервис.
Сегодня видимо была последняя капля. Пришли 02.09.2024 в 10:10 в заведение . На входе не встретил ни кто, разместились на втором этаже . Заказали два фирменных завтрака шакшуку и напитки. Про напитки уточнили вынести сразу или нет. А вот про очередность блюд нет….. через 20 минут вынесли первый завтрак, при уточнение где второй официант сказала позже. После мимо нас пронесли еще два таких завтрака, мы попросили оставить один нам. Но оба унесли за другой стол. Через 15 минут принесли шакшуку. Поступил очередной вопрос про второй завтрак . Официант ушла уточнить. Спустя еще 10 минут вернулась с информацией что заказан был всего один фирменный завтрак и заказ она повторяла. Уточнила ли готовить блюда или нет и указала время приготовления 15 мин. Получив положительный ответ ушла . А вернувшись спустя 15 минут. Пришла с извинениями и уточнила время приготовления блюда -30 мин. В итоге один гость ушел голодный. Остальные в неудобном положении. Нас приглашали в новое заведение, а я решила привести всех в проверенное. Нуууу ребята к сожалению на этом наша любовь закончилась . Сервис в этом городе теперь выше в других заведениях города!
August 16
Замечательное место где можно вкусно позавтракать и отдохнуть...спасибо большое 🙏🙏🙏
November 28
В принципе хорошее кафе для проведения коротких встреч,переговоров. Пообедать.Чек средний,меню не сильно большое,но достаточное.
September 26
Замечательное кафе. Очень уютный интерьер, красиво и стильно. Завтраки прекрасные
April 26
Кондитерский цех готовит просто шедевры как внешне, так и вкусовые, все пирожные очень вкусные, особенно классический чизкейк) Хлебобулочные изделия просто на высоте)
Но к сожалению сервис очень изменился за последние 7 месяцев: долгое ожидания официантов, от некоторых идет негатив в общении, не расслышав что вы заказываете идет агрессия, записав неверно заказ и подав его, начинают сразу винить вас что вы так и заказывали, необходимо всегда проверять чек, т.к. можем быть указана другая весовка кондитерки, высокомерное поведение некоторых официантов и менеджеров приводит к тому, что если возникает проблема, ее не пытаются решить, а только с улыбкой заставляют оплатить заказ, после 18 начинается не время заведения, т.к. все блюда очень долго готовятся и кардинальным образом отличаются от того что готовят утром и днем.
January 20
Достаточно пафосно, достаточно вкусно, достаточно дорого. Место людное , но интерьер способствует спокойной деловой или ром обстановке. Сервис на уровне , но пафос выше клиентоориентированность)) За это 4
1
1
August 27, 2023
Восхитительно! Уютное местечко, приятный персонал. Интерьер достаточно красивый, комфортное заведение. Блюда отменные , десерты нежнейшие! Чай был превосходный! Очень понравилось , успехов и побольше гостей!
June 22
На завтраки только сюда едем. Отличное меню и цены. Вкусненько готовят, быстро обслуживают. Претензий ни разу не было, всегда оставались довольны посещением
1
July 14
Редко оставляю отзыв , но тут не удержалась , ждали заказ 60 мин 🤦🏼♀️ Потом принесли холодный завтрак , ну это еще ладно , но когда мы еще 20 мин ждали десерты , которые даже готовить не надо ( это ужас!!! По еде не плохо если есть много свободного времени
3
March 26
Хорошее обслуживание.
Очень вкусная кухня.
Самое главное Очень много разнообразных вкусняшик. И они очень вкусные.
Спасибо вам большое.
Ходим к вам постоянно.
February 4, 2023
Гулял здесь свою свадьбу. Всё на высшем уровне начиная от работы с админами и заканчивая непосредственныйм обслуживанием, атмосферой в зале. Кухня вкусная, гости всё довольны. Цена вполне демократичная, по нынешним меркам.
Огромное спасибо администраторам Юрию и Елене за прекрасный вечер. Официант Юля, тебе отдельный респект, ты умница. Вежливая, чуткая, доброжелательная.
Мои наилучшие пожелания вашему заведению. Успехов Вам и процветания.
Всем рекомендую.
1
August 15, 2023
Приятное заведение, зашли голодные с семьёй, нас посадили и очень вкусно накормили завтраком
Добрый и отзывчивый персонал, чистый и удобный туалет, очень вкусная еда и разнообразный выбор блюд
1
1
October 14
Хорошее кафе! Есть своя атмосфера, приятно находиться. Вафли - огонь! Всем добра!
2
April 14
Завтракали в этом месте три дня подряд и каждый раз был просто восторг!!! Нежнейшие эклеры, фантастические пирожки, смузи очень вкусные! Обязательно к посещению!!!
April 7, 2023
Идеальное место для завтрака. А в теплое время – обязательное к посещению идеальное место для завтрака на летней террасе. Мы оказались в Волгограде в конце марта, и погода нам подарила солнце и 20 градусов тепла. Мы оказались в кафе Гретель на завтрак и были приятно удивлены, что уже работает летняя терраса. Это было незабываемо. После долгой зимы и серости мы оказались на террасе залитой солнцем. Буквально подарок судьбы. Из трех дней, два завтрака мы провели именно на этой террасе. Приятный интерьер, очень милые и радушные девушки-официанты в интересных юбках цвета морской волны. Обслуживание на твердую пятерку. Интересные варианты посуды. Все очень лаконично! Завтраки очень вкусные!! Есть из чего выбрать, все горячее и свежее. В кафе есть большая витрина с выпечкой, которая буквально манит к себе. Мы не пробовали, но выглядит более чем аппетитно!! Будете рядом – заходите!
May 11
Очень достойное местечко, несмотря на вечерний аншлаг, в праздничный день умудрились найти столик и поужинать, правда заказали борщики и суп с фрикадельками для детей, но при том что вторые блюда пришлось бы ждать час, тут нас обслужили буквально в течение 20 мин. В общем нам понравилось.
August 13
Куриные котлетки с сыром внутри и пюрешкой бесподобны!!! Оочень вкусно, даже хотелось облизать тарелку)
December 26, 2023
Было здорово! 24 декабря отмечали корпоратив, морепродукты били свежие, шоу программа замечательная, очень красиво оформлены всё, рекомендую и кондитерскую на первом этаже.
3
December 12, 2023
Удобное месторасположение.
Атмосферное заведение - дружелюбный, внимательный персонал, уютный интерьер, шикарное меню, вкусные блюда.
Рекомендую к посещению
August 18, 2023
Неплохое кафе, есть детская зона , вкусные десерты и закуски, особенно удалась кабачковая игра, но хлеба к ней пожалели.
Мясо готовить не умеют прям совсем. Заказал рибай medium well, принесли полусухой ломоть мяса с прожилинами в палец, официант на комментарии по мясу
мило улыбнулась и ушла. Ненавязчивый сервис, короче говоря.
3
May 21, 2023
Сказать, что мне понравилась, ничего не сказать, я в восторге!!!! 😍😍😍😍
Персонал вежливый! Все чистенько и атмосфера миленькая.
Еда ооочень вкусная!!!
Цены доступные. Позавтракали тут с удовольствием втроём и все остались довольные! Официантка Анна - волшебница!Спасибо огромное!!😘
Советую 1000%!!!!
1
2
July 13
Пришли утром позавтракать и в восторге! Очень уютная атмосфера, вкусные фирменные завтраки и чаи, отличный сытный старт дня) Будем в Волгограде, обязательно зайдем еще!
December 23
Атмосферное место. Есть небольшой детский уголок. Блюд много, все вкусно!
June 10
Меню не очень! Пришли на завтрак с детьми, половину позиций нет, по вкусу не "фонтан", ягоды и фрукты (которые подавали к каше) откровенно пахли холодильником (не свежим явно). Купила печенье (за маааленький пакетик овсяного ок. 500 руб!!), попросила девушку дать посвежее для ребёнка, так она дала те, которым уже по сроку 1,5 мес!!! Три звезды только за улыбку официанта-девушки, так бы и одну не поставила.
September 20
Очень понравилось . Сидели на летней веранде. Очень вкусно и быстро сготовили. Советую!
September 17
Ужинал с супругой на неделе, уровень обслуживания очень крутой, напомнило посещение Барбершопа МС на баррикадной улице
March 9
Возможно сказалась усталость персонала после празднования 8 марта, но. Администратора нет, пришлось ходить по залу искать свободные места и спрашивать у официантов, где можно разместиться. На столе крошки от предыдущих посетителей. Диваны стоят очень близко к столам, приходится втискиваться. Кофе принесли еле тёплый. Официант перепутала блюдо и вообще всё делала очень долго, пару раз пришлось напоминать о себе. При оплате счета, когда уже хотелось скорее уйти, оплата по терминалу не проходила, дескать нет интернета. Стоит отметить, что к кухне претензий нет, всё вкусно. Всем добра и новых, ярких вкусов!
September 2
Отравилась здесь! Будьте осторожны. В шакшуке были пропавшие сосиски. Раньше место было очень хорошим, но в последнее время тут невкусно, только десерты ещё ничего. А ещё тут всегда стабильно невкусный кофе.
1
August 22, 2023
Неожиданно и очень приятно позавтракать в таком чудесном месте! Прекрасная еда, внимательный персонал, уютная и милая атмосфера. Обширное меню завтраков на любой вкус. Однозначно рекомендую!
1
May 19
С каждым посещением получаю все больше и больше негативных эмоций. За несколько лет существования так и не удалось наладить сервис и какую-то клиентоориентированность. Третье посещение подряд ожидание блюд больше часа. Даже позиции из витрины. Менеджер абсолютно не заинтересован в решении проблем, смотрит свысока и отнекивается большой загрузкой, хотя зал был пуст на половину.
Очень жаль, ведь блюда и мероприятия, которые там проводятся, часто неплохи. Но посещать данное заведение отныне не планируем.
2
August 12
отличное место, вкусная еда и приятное обслуживание!
петербуржцы рекомендует ❤️
August 11
Уставшее заведение , цены не соответствуют качеству блюд и уровню обслуживания . Детали интерьера устаревшие , требуется ремонт , попросила официанта принести вилку - принесла и просто бросила на пыльный стол
1
May 15, 2023
Отличное место чтобы вкусно покушать и приятно провести время. Можно расположиться на веранде, можно на первом этаже, а можно и на втором. На втором этаже находится ещё и детский уголок. Удобные мягкие диванчики и очень приятный дизайн. Уютно. В общем захотелось вернуться.
4
1
July 13
Заведение по обслуживанию ужасное, хотели позавтракать один официант говорит присаживайтесб сюда, а другой официант говорит что все забронировано! Вот так здесь уважают гостей города
1
November 20, 2022
После проведённого времени в этом месте остались приятные впечатления. Интерьер интересный, очень уютно и чисто . Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Я была со своим котенком и мне предложили отдельный уютный столик , это пожалуй единственное заведение куда нас пустили . До этого момента впечатление о городе было ужасным , но вы всё исправили )) Спасибо вам 🤗
4
September 15, 2023
Ходили 2 рада завтракать! Ну очень вкусно! Оперативное приветливое обслуживание, утром это особенно ценно. В будние дни почти все столики заняты. Цены не низкие, но и уровень соответствующий. Выбор вариантов очень большой (вам принесут отдельное меню). Можно дополнить колбасками))).
1
July 13, 2023
Очень атмосферно! Зашли на ранний завтрак. Живая музыка и вкусная кухня! Вежливый и услужливый персонал! Огромный выбор невероятных десертов! Система лояльности для постоянных клиентов! Обязательно зайдем к вам ещё!
1
November 24, 2023
Приятное место для отдыха семьёй или компанией. Огромный выбор блюд, вкусные завтраки, обалденные обеды и wow ужины. Шумновато правда, ну тут уж на любителя. Рекомендасьон
October 6
Очень вкусно!!! Большой выбор десертов! Уютная летка! Приветливый персонал!
May 2
Душевное место, вкуснейшие эклеры, приятные завтраки, прекрасная кондитерская. Остались довольны выбором и временем подачи блюд.
August 6
Пришел в кафе официанты игнорировали мои просьбы , долго давали меню , в итоге меня не обслужили , прошу заметить мою просьбу , сервис обслуживания официантов плохой , прошу принять меры
1
December 4, 2023
Зашли семьей, официант Наталья встретила как давних знакомых, в лучших традициях гостеприимства!!! Рассказала о мастер-классах для детей и завтраках с хозяюшкой - теперь точно знаем что вернемся 🌈
А каша с полбой просто восторг! 💕
September 17
Очень уютное, приятное кафе. Классно позавтракать в хорошей компании!
3