Сервис ухудшился, ремонт потрёпанный, питание оскуднело - это всё в сравнении с прошлым 2023 годом.
Wi-Fi очень слабый, другой связи там просто нет.
Телевизор в номере не работал из-за слабого интернета .
Бани стали работать с 12.00, это подстава для отъездающих, т.к. выезд из номера в 12.00.
Источник и помещения убираются плохо.
Сама база Акварель классная, большой бассейн с горячей водой, есть холодный крытый бассейн, детский. Много саун, места всем хватает. В этом году открыли ресторан на базе, понравился. Понравился шведский стол.
Гостиница на данный момент в плохом состоянии, может ещё и номера разные. В апреле были - номер ещё более - менее. В ноябре достался плохой номер, шкаф, тумбы - требуют замены, из за мокрых халатов и полотенец (халатность посетителей) мебель вся облезлая, облупившаяся.
Саму базу рекомендую, приедем ещё.
Отдыхали уже второй раз, снимали коттедж. В прошлый раз из минусов было вай фай который ловит кое как а стоит 500 рублей и отсутвие горячей воды. В этот раз вай фай решили не брать, но также нет горячей воды ходили узнавать у администратора, обещали прислать человека но без результатно. Но в этот раз еще и бесконечная стройка, заканчивали работу рабочии позно и начинали ее рано. Если вы позиционируете себя как отдых, люди должны отдыхать а не мучаться от головных болей от стройки за те деньги которые они вам платят. Ну и сделайте горячую воду в коттеджах, за эти деньги люди хотят получать комфорт а не мытье в холодной воде.
Снимали дом на двое суток. Остались очень довольны. Отличный свежий ремонт, чистота идеальная. При том, что мы были в морозные дни ( -30) в доме оочень тепло. Халаты, постельное, полотенца, средства личной гигиены в наличии. Кухня полностью оборудована. Весь персонал вежливый. Термальный источник и сауны на 5+. Днём обедали в кафе, вечером в ресторане. Еда достойная и по доступным ценам. Но....обязательно берите с собой питьевую воду, потому что в чайник из крана не стоит наливать(вода специфическая) . В стоимость включен завтрак. Шведский стол, есть и каши и супы, выпечка, овощи, колбасы, в общем очень разнообразное меню. С удовольствием посетим Акварель ещё не один раз, и всем-всем советуем!!!
Были в конце 30.11-2.12.2023. Описывать уже не буду плюсы насчет цены, количества бань и качества ресторана и столовой. Рекомендация персоналу чаще чистить бассейны, очень крупные наросты. И нас разочаровала температуры воды. Очень хотелось взять градусник. На улице при температуре до -10 было ХОЛОДНО! При нас несколько человек обсуждали, что в прошлом году вода зимой была горячее и не было так холодно, а в прошлом году мы попали на источник в -20-25! И мы не мёрзли! Хотя и голова покрывалась инеем! В зоне кругового движения вообще не более 33 градусов по ощущениям.
Были 8-9 июня 2024 года. Начиная от въезда на территорию только положительные впечатления!
Номер после ремонта, все чисто ни чем не пахнет. В номере 2 халата, 4 полотенца, 2 бутылки воды. Постельное чистое. В душе есть мыло и шампунь. Нет фена. Мы брали дополнительное место для ребёнка за 1000р. Предоставили современную раскладушку.
Территория. Вполне хватит места погулять, вечером дети играли в футбол(есть корт). Так же на территории есть фонтан с лавочками, беседки, велосипеды, самокаты.
Источник. Есть где расслабится, кайфануть. Много разных бань и саун.
Очень жирный плюс за бесплатный завтрак! Шведский стол в местном ресторане!!!
Летом берите средство от комаров
Хорошее место для отдыха, приветливый персонал, всё чисто и приятно. Домик чистый, всё, что необходимо, есть. Есть всё необходимое для комфортабельного отдыха, рекомендую.
Отдыхали семьей 6-7.07.24, 6 взрослых человек. 4 жили в коттедже (корпус 6/1), 2 в номере 507. В коттедже не было горячей воды на протяжении всех двух дней, администраторы делали удивленные лица. Никто даже не попытался из сотрудников придти и починить. Часть гостей мылась в номере , часть в общем душе в комплексе. В номере в душевой не предусмотрена штора или задвигающаяся дверь, вся вода на полу, все сыро и можно подскользнуться, ковриков нет. В самом комплексе очень неудачная система хранения вещей в раздевалке, очень маленькое общее для мужчин и женщин помещение, ящики с кодами из 4 цифр, много из них не работает. Нужно запомнить номер ящика и код из 4 цифр. Это вообще неудобно, сами то пробовали хоть раз там переодеться и вещи оставить? Раньше был душ и раздевалка, можно было спокойно помыться и переодеться. Завтрак отличный, природа тоже. Много насекомых:оводы, мошки, комары. Будьте готовы к этому.К самим источникам претензий нет. Были не в первый раз, но видно, что сервис стал хромать. За такие деньги за номера и коттеджи можно починить водопровод, браслеты тоже через раз срабатывают, старые.
Жили в домике на территории. В этом домике несколько номеров, около 8. Учтите, что шумоизоляции совсем нет, разговоры все слышно, в туалет тоже надо ходить аккуратно, все естественные звуки тоже хорошо слышно!)) Завтрак неплохой. Купались в термальном источнике 10 октября, вода не была горяче, замёрзли!
Были в апреле 2024, сделан свежий ремон в номерах, обновили весь текстиль, полотенец стало много, можно больше не возить с собой. Открыли ресторан, завтраки шведский стол. Остались в полном восторге, ездим постоянно, это лучшее место среди похожих. Появились велосипеды в прокат, но хорошо бы еще велодорожки сделать, вокруг такой прекрасный лес.
Хорошее красивое место, всё чисто акуратно, персонал вежливый и заботливый, бани на любой вкус от жарких до релакса, кому совсем жарко есть холодный бассейн.
И самое важное вода природная и целебная!
Посещайте оздаравличайтесь
С 17 по 19 ноября 2024г мы были в Акварели Как говорится,театр начинается с вешалки,так и тут,с раздевалки(для забронировавших номера).Теснота ужасная,шкафчики маленькие.Все недовольны,пережидают друг друга,а то и скандальчики возникают.В связи с этим настроение ухудшается,остается неприятный осадок,А в остальном все хорошо,претензий нет.
27.11.24 Валентина
Начну с нюанса. Брали номер на сутки за 6500 и 1000 допместо. В эту цену входит сам термальный бассейн и комплекс - хамам, сауна финская, солевая пещера, бассейн пресный, малый соленый бассейн. Так вот все кроме открытого бассейна на следующий день суток (с утра до 12 дня) не работало. То есть планы разрушились на утреннее спа.)) Нужно все спа обойти до 24 часов дня приезда. И до упада купаться на следующее утро в бассейне
Теперь приятное. Номер классный с большими окнами. Персонал вежливый. Парковка всего 150 рублей. Завтрак включен и очень разнообразный. Есть две боььшие беседки в живопписном месте с мангалами. Для любителей футбола есть обалденное поле с мячом на ресепшене.
Классное место для отдыха всей семьёй! Бассейн с целебной водой достаточно большой, есть разные гидромассажные приспособления, также есть бассейн в помещении, что очень важно для отдыха с детьми. Очень часто персонал убирает лишнюю воду и моет полы, есть 6 разных саун на любой вкус и простой бассейн, уютные номера, демократичные цены, вкусная и разнообразная еда в столовой. На мой взгляд не хватает детской комнаты, чтобы можно было отдать туда ребёнка поиграть, когда он устал, а родителям ещё хочется поплавать.
Отдыхали с 8 по 9 марта . Ездим не первый раз , но с ночевой оставались впервые . Что касается самого комплекса , Нам очень там нравится ,разнообразие саун , бассейн холодный , бассейн с термальной водой детский закрытый , большое разнообразие дополнительных услуг , все чисто, туалеты чистые , полы регулярно протираются, кормят очень вкусно и по приемлемым ценам . Были на завтраке в ресторане , тоже очень все вкусно . Персонал приветливый, вежливый, все объяснят , все расскажут , покажут , но , всегда есть одно но , разместились мы в номере стандарт , там конечно довольно прилично, чисто , симпатично , но…в номере никак не высушить халаты , полотенца и прочее , батарей нет , стоит сушилка , обогревателей тоже никаких нет , приходишь со всем мокрым , развешивается все на сушилку , на утро все мокрое все равно , окна запотевают все течет с них, а с открытым окном на данную погоду спать не будешь чтобы хотя бы проветривалось , в итоге запах сырости , все пренадлежности мокрые , надеваешь и в мокром идешь . Далее , при входе в номер , нет коврика , т.е заходишь в грязной обуви и топчешься по линолеуму возле входа , приходится затирать самим , обувь типа ставить в шкаф , но зачем грязную обувь ставить в шкаф, можно же иметь коврик и ставить грязную обувь на него . Далее , унитаз течет , приходится после смывания стоять и настраивать эту кнопку чтобы вода не бежала . И последнее , помыться в душе то же ещё испытание , вода льется как будто вникуда, подстроиться ещё надо , весь туалет в воде , перегородка есть на половину , вторая половина , без шторки , по итогу была борьба с потопом , только все вытерли , вода все равно от куда то набегала из душевой на пол возле унитаза . В целом все хорошо , но Доработать бы эти минусы .
Раньше бывали только на источнике Советский в Тюмени, поэтому буду обращаться к сравнению этих двух мест.
Что самое главное на любом источнике? Тёплый бассейн. Здесь он не очень большой, да и температура ниже. Активностей в бассейне тоже немного, две пушки, два водопада и несколько джакузи, что хуже, чем в Советском.
Зато что понравилось, что есть небольшой крытый бурлящий бассейн, а также сауна парк с кучей различных саун (хамам, соляная, финская и тд) и прилагаемый а ним прохладный бассейн, чего в Советском нет (там только одна сауна, в ктторую заходить почему-то не тянет).
Можно посетить дубовую бочку.
Все эти опции бесплатные только в случае покупки проживания.
Вариантом проживания немного, опять же по сравнению с Советским (номера стандарт, семейный, люкс и коттеджи, а вагончиков нету), но удобств в них больше, главное среди них санузел, что при размещении в Советском доступно только в главной гостинице. Номера размещены в нескольких небольших одноэтажных корпусах (по-моему, их там шесть плюс номера в главном здании). Холодильник, тв, чайник, сушилка есть, в номере тепло, хотя радиаторов в нем нет, тепло идёт от пола.
Из приятного: халаты и полотенца по две штуки (жили в номере стандарт).
Из минусов. Звукоизоляция между номерами и коридором плохая. Двери в душевых кабинах отсутствуют в принципе, что странно,
Цена проживания не маленькая по сравнению с Советским, но это компенсируется тем, что не надо платить за въезд (только 150 р, если хочешь поставить машину на стоянку около гостиницы, а не за территорией в темном лесу) плюс включен завтрак шведский стол в ресторане Дом, не супер, но и неплохой. Ещё есть кафе, но не посещали.
Спиртного там не продают. Мотивация странная: нет лицензии (а получить не судьба?). Но за этим делом можно скататься в ближайшее деревни. За выезд-вьезд дополнительно платить не надо.
Парковочных мест достаточно, толчеи в бассейнах нет (были в ноябре). Но на высокий сезон, типа майских праздников, проживание надо бронировать за несколько месяцев.
Территория не очень большая, на ней главное здание (раздевалки, сауны, массажные кабинеты итп, кафе, несколько номеров), ресторан и шесть корпусов. Всё это расположено в сосновом бору, чужие здесь не ходят.
Мобильной связи нет никакой, кроме Мотива. С подключением вай-фая тоже проблемы (решаемые).
В общем и целом: здесь лучше, чем на Советском. Да и ехать от Екатеринбурга чуть ближе. Дорогу от Камышлова, правда, с тюменским трактом не сравнить.
Чудесное место для отдыха всей семьи. Каждый найдет свое место для релакса. Вкусный буфет. И массажи как вишенка на торте. Лучше останавливаться в номере люкс, т.к. находится на территории термального источника.
Натуральный термальный источник под открытым небом. Есть бассейн, сауны, ресторан, детская игровая площадка на улице. Очень популярное место, бронировать проживание в домиках нужно заблаговременно. Сделан хороший ремонт. Из минусов сотовая связь только МОТИВ, есть WiFi работает в главном корпусе и ресторане
Отличное место для отдыха
Дешёвые обеды
Хотелось бы добавить места в тамбуре для выхода в уличный бассейн, и в самом уличном бассейне не хватает массажных форсунок. Нет скидок многодетным, вход в мелкий уличный бассейн (для детей) вокруг большого бассейна
( войти в большой бассейн с ребёнком через тамбур потом выйти из него мокрым и босиком пройти около 30 метров по ледяной тротуарной плитке и только потом спуститься в мелкий бассейн. Выйти кстати таким же путём )
Мы всей семьёй регулярно приезжаем на источник Акварель. Что нам сдесь нравиться?
1. Вода без хлорки, чистая, проточная. Для нас это важно, т. К мы приезжаем для отдыха и оздоровления. Вода немного солёная, есть вкус моды. Для детей подходит, мы были с 7 мес ребёнком и она отлично в ней купалась. Внук нырял с открытыми глазами и глаза не болели.
2 Всё чисто. И в номерах и в бассейнах и в банях.
3.хорошая цена! Доступная для молодых семей. В стоимость номера входит завтрак и посещение бассейнов и бань!! Это очень круто! И время НЕ ОГРАНИЧЕНО.
4.Завтраки шведский стол. Для любого типа питания еда есть. Моя семья, к примеру не есть мясо и продукты переработки, пита колбасы. И нам нашлись и овощи, и каша на воде. И чаи вкусные. Кстати, для проживающих в отеле наливают настоящие чаи в комнате отдыха.
5. Для детей есть прокат самокатов, великов очень не дорого.
Очень нравится, уютные корпуса, чисто, персонал вежливый, хорошие массажисты,на бочке очень приветливые девушки работают, всегда можно вкусно пообедать, все свежее.
Тихий семейный отдых.
Есть номера разных категорий, в том числе и без душа. В номерах чисто, но очень влажно. Из всех номеров, кроме категории "люкс" идти до источника по улице.
1
А
Анна
Level 5 Local Expert
January 10
Ездим с семьей сюда много лет, первые раз были еще до реконструкции, наверно, лет 15 назад. И как радовались, что сделали большой бассейн, по сравнению с прошлым советским наследием, удобные раздевалки, кафе. И вот приехав в 2025 году получили больше разочарование. Уличный бассейн, стал холодным, хотя на улице было всего минус 12 градусов, до этого были и в минус 25, и было тепло, тут прям минут через 10 выходили и шли греется в сауну. В душевых невозможно помыться - вода тонкой струйкой ледяная, плюс установка душевых леек выполнена какими то калеками, Как можно монтировать Лейку над смесителем. Хочется очень пожелать вам не только развития, так как построены и домики отдельные и ресторан, но самое главное сохранение того что было. И не превращать место в помойку. Люди к вам едут не только с свердловской области, а получается привозишь гостей и такое разочарование. Не смогла не сфотографировать ваши фильтра, установленные при выходе к уличному бассейну 🤦🏼♀️
Четвертый раз здесь, телевизор как не работала в 6 корпусе так и не работает третий месяц, заехали, разместились, перестала вода в унитаз набираться, раза три ходили в корпус администратора, присылали охранника который так и не смог ничего сделать. Номер заведующей не дают ссылаясь на ее отдых за границей, номер директора не дают, да и сам администратор находиться на обучении, стандартный ответ всего обслуживающего персонала…
Очень хорошее место. Бронировать стоит месяца за два. Это и понятно мест не много. Но это и хорошо людей не много. Строят дополнительно домики, людей будет больше, пугает что будет не протолкнуться.
Мы стараемся ездить раз в 2 года. Молодцы, что ресторан открыли, очень вкусно. Мы первый раз были летом на источниках, очень понравилось , необычно. Всегда зимой ездили.
Были в субботу 13 апреля. Расслабиться и отдохнуть от городской суеты здесь не получится, так как людей очень и очень много. И инфраструктура спа комплекса не рассчитана на такое количество людей.
1. В гардеробе не было мест, верхнюю одежду пришлось запихивать в шкафчики в раздевалке.
2. В раздевалке очень мало лавочек, хотя места достаточно, чтобы их поставить. Когда переодеваешься, не то что присесть, вещи не куда положить.
3. В женской раздевалке из 4 туалетных кабинок, работали только две. Опять очередь. В туалетах грязно, бумагу менять не успевали.
4. Душевых кабинок всего три и соответственно в них постоянная очередь. Вода в душе холодная, сказали что не справляются бойлеры.
5. Большой уличный бассейн. Пол скользкий, в слизи, ходить по полу неприятно. Плитка отваливается. Людей очень много, есть гидромассажи, но попасть к ним нереально. Если один человек уходит, то на его место бегут 10. Вода теплая.
6. В маленьком детском бассейне пол в каких-то мелких камушках, ходить тоже неприятно.
7. Бассейн в помещении с гидромассажами всегда занят, надо сидеть возле людей и ждать когда они уйдут, здесь же дети прыгают в этом бассейне. 5 минут побыли в нем и ушли.
8. Сауны маленькие, в хамам сходили 1 раз, больше не захотели там толкаться. Вместимость саун 5-7 человек, при таком количестве людей, это очень мало.
9. Кафе. Сейчас придорожные кафе поприятнее будут. Опять же людей много, большие очереди, столиков не хватает, чтобы расплатиться надо сначала сходить в раздевалку за карточкой (браслеты без депозита, просто открывают шкафчик в раздевалке).
10. Понравилась аква аэробика. Весело попрыгали.
11. И понравился пенный массаж, только на нем получилось отдохнуть. Он немного сгладил негативные впечатления.
Минусов, конечно, больше чем плюсов. Еще раз навряд ли приедем.
Источник находится в удаленном и тихом месте. Главный корпус саунами и кафе ,раздевалками ,администраторами- сплетение коридоров,комнат,входов и выходов. Персонал с лёгким налетом аристократизма . Были на источнике первый раз прочитали правила,но в них ничего нет про то как пройти на ту или иную локацию. Вот тут нам в тысячный раз за день ,как маленьким детям , без хамства ,но чуть свысока показали раздевалку и как ей пользоваться. Кафе хорошее,есть выбор. Цены как в кафе . Утром шведский стол в ресторане на территории. Ах да бассейн видел жизнь,но вода в нем прекрасна! Хоть и рыжая красит волосы ,одежду,тело (наверное и душу слегка). Мне понравилось! Жена в восторге! Однозначно рекомендую.
Посещали с мужем в начале декабря. Номер в корпусе 3. В целом все было замечательно -и источник и бассейны и сауны понравились. Была даже аквааэробика,ведет замечательная позитивная женщина. Завтрак включен в стоимость номера,что тоже отлично! причем приличный завтрак,шведский стол,голодными не останетесь. Единственно что портило картину-это древний обогреватель в комнате,сначала было очень холодно и все же мокрое после купания,влажность. В общем согрелись к середине ночи.Пожелание- ну смените вы эти обогреватели, конвекторы можно приобрести недорого.
Отдыхал в июне на источниках. 2 звезды, только за организацию купаний, сауны, чистоту, завтрак, шведский стол. Но номера... Это ужас. Жили в 1 корпусе. Сырость.. Все двери извело от неё и понятно, почему, нет вытяжки в ванной, постель мокрая, халаты и полотенца сырые. Посушить негде. Это почему то не продумано совсем. Стульев в комнате нет. Вечером решили попить чай, сеть только на кровать...
Воды питьевой нет. Спросила перед заездом нужно брать с собой воду... Сказали нет. 2 бутылки воды по 250 гр.
Купили в кафе по 200 рублей за 5 литров.
Жаль... Больше нет желания спать в болоте. И ехать на 3-5 часов купания, потратить на это 4 часа дороги в одну сторону, не стоит того.
Были сегодня 21 августа 2024
Очень довольны бассейном, все хорошо.
До этого были лет 10 назад.
Смутило то, что музыкальное сопровождение не изменилось с тех времен.
Мое предложение к администрации поставить волну: релакс fm.
Это музыка на любой возраст и вкус
Можно и подпевать, и релакснуть и вздремнуть.
Приветливый персонал. Пять саун на любой вкус. Для проживающих включен завтрак- шведский стол, это стало большим плюсом, т.к. раньше был простенький завтрак. Холодный бассейн очень кстати, окунуться после жаркой финской сауны. Постоянно ходят протирают полы , что бы скользко небыло. Номера требуют ухода. Пахнет сыростью. Не во всех есть холодильник. По-этому при бронировании номера надо сразу оговаривать все что нужно и выбирать по своим требованиям. А так в общем на территории уютно. И хочется туда возвращаться. В будничные дни народу меньше.
Всё понравилось кроме одного, в номерах давно не было ремонта. Старая мебель. Бельё рваное, поэтому для кого это важно лучше брать с собой. Халат точно нужен свой. А в остальном всё супер.
Если Вы приехали сюда чтобы сходить в ресторан и посетить одну из саун или соляную комнату, то вы приехали по назначению! Если искупаться в источнике, то - мимо! Источник холодный. Лучше посетить Тюменские источники.
Посещаю не первый раз. Все отлично. Открыли ресторан, что очень порадовало. На завтрак шведский стол. Есть некоторые недоработки , надо добавить в номера эконом : освежитель воздуха, холодильник, коврик для обуви ( так как разносится грязь) и не хватает журнального столика, что бы поесть. Душ надо доработать, вода из душа попадает на пол, где унитаз и раковина. Хотя бы шторку повесить.
Постоянно посещаем эти термальные воды, детям очень нравится, есть кафе, где можно вкусно перекусить. Очень рекомендую посетить это замечательное место.
Приехали за 400 км. Сам источник понравился, сауны, бассейны. Очень неприятным был момент при оплате, когда на ресепшене ценник оказался в 2 раза дороже чем на сайте. Понятно, что праздничные дни, но можно было это указать на сайте, как это и делается, а не тыкать в приклеенную распечатку на ресепшене.
Это волшебное место. Нет сравнений ни с одним отдыхом. Акварель это кусочек рая. Там тишина и забвение, ты просто растворяешься в самой природе и чувствуешь себя ее частичкой. Не передаваемые ощущения спокойствия и расслабления. Этот уголок не для праздных гуляний, а для разговора с собой. Про быт. Есть все и на высшем уровне. Акварель ещё молоденький там везде чистота!!! Порадуйте себя расслаблением и медитацией. Там никто никому не мешает вне зависимости от количества посетителей и календарных дней.
Замечательный ресторан "DOM"
Уютная атмосфера, красивый зал и летник!
Вежливые и доброжелательные официанты,подача блюд восхитительная, а на вкус ещё лучше!
Вернусь сюда ещё не один раз;)
Желаю ресторану огромных успехов и процветания в будущем!
Я очень рада,что посетила данный ресторан<3
Ещё хочется пожелать всего хорошего в первую очередь официантам и всему персоналу этого чудесного ресторана
Все приятности этого отдыха обернулись потом больнючими фурункулами на спине и ногах.Полежал на лежаках у бассейна и подхватил эту заразу.Видимо их совсем не протирают и не дезинфицируют.Но теперь это не докажешь,так что любители попариться будьте поосторожнее
В термальный источник приезжаем каждый год в новогодние каникулы, в этот раз решили съездить весной.
Все прекрасно, нравится разнообразие саун и бань и сам лечебный источник.
Из минусов- требуется ремонт в источнике на улице
Второй год подряд ездим в это чудесное место! В этом году были приятно удивлены открытием Дома ресторана и вкусного завтрака.
Отдельно хочется сказать о территории. Настолько все продумано, красиво и чисто! Даже есть небольшая детская площадка.
Номера отличные! Чисто, со вкусом, комфортом. В этом году жили в семейном номере. Остались в восторге! Ждем следующий год, чтобы снова приехать к вам!
А теперь пришло время дополнить отзыв о данной компании. Разочаровали дак разочаровали. Указали на их ошибку, но вместо того, чтобы оперативно решить вопрос с клиентами - добавляют в чёрный список. Игнор полный. Само место хорошее, но вот работники данной организации оказались полное дно