Ужас какой- то творится! Врачи хамят, везде грязь, белые халаты у медперсонала такого цвета как будто в кочегарке работают. Я теперь только поняла, что в России на самом деле с медициной.
Хочу поблагодарить врача- офтальмолога поликлиники № 51 Левичеву Т. В. за профессионализм и внимательное отношение. Татьяна Владимировна неоднократно помогала мне бороться с непростыми осложнениями болезней глаз, терпеливо отвечала на вопросы. Благодаря ей и медсестре Галине Сергеевне я не без успеха борюсь за здоровье своих глаз. Желаю Вам большого здоровья и профессиональных успехов. Е. В. Ковревская.
Очень сложно связаться. Регистратура может подолгу не отвечать на звонки, а по добавочному номеру отдельным специалистам вообще не дозвониться - сбрасывают вызов.
Моей матери 86 лет дали горящую путёвку в санаторий и придя в это заведение чтобы оформить курортную карту .Что получила -огромную порцию хамства от всех. Медики вы или кто?Вы дали клятву Гиппократа. Вы неуважительно относитесь к пожилому человеку,в грубой форме выгоняете из кабинета.Записи к терапевтам нет на месяц вперёд..Что делать если горящая путёвка?
Утром вызвали врача на дом. Температура 38.5. Время 20.38. Никого нет. Могли бы позвонить, предупредить .Все мы люди, всякое бывает. Нужен больничный, и что делать? Продолжение завтра.
Отсутствие какой-бы тотем было организации процессов. То ли нет глав. врача, то ли у него другие интересы. Время задержки приёма от 30 минут до часа. Зачем, спрашивается, запись? Квалификация некоторых врачей вызывает сомнения. Когда к тебя не простое самореализации, а ты ещё и умные слова начинает употреблять из медицины, они стараются поскорее закончить приём, а кто-то честно говорит, что вам нужно к настоящему доктору.
Фантастическое заведение!!! Руководство не может организовать работу.
5
Елизавета Лемешева
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Отвратительно, просто ужасно!
Висеть на линии более 30 минут - скотство. Желание идти в поликлинику, где так любят людей, не хочется. Спасибо, спаситель жизней!)
Потеряли медицинскую карту, в которой были выписки из больниц. Бардак там полный, уволилась в феврале 2019 года участковый врач, не могли найти замену и не выдавали больничный лист. Потерял куча времени и нервов. Больше туда не ногой, благо есть ДМС
Позвонила в регестратуру уточнить, могу ли написать заявление на прикрепление и сразу записаться к врачу! На что мне ответили ( точнее накричали), не можете, обращайтесь по месту жительства! А мне удобно ходить именно в эту поликлинику, т.к. она работает с 7, и ближе и на работу успею! Хотя по полису ОМС мы имеем право прикрепиться к любой поликлинике! Прошу руководство поликлиники обратить внимание на хамское отношение к пациентам и исключить его!
Очень тесно,врачи все разные, хороших мало. Некоторые настоящее хамло— Коняев—невролог, Дацуг—хирург,…и т.д. Главный врач замечательная женщина,но всех она не заменит же. Тяну до последнего, чтобы только туда не ходить…
Вот зачем сделали цифровую очередь?!? Вечные скандалы кто должен идти в кабинет. Нет системы. Всё не по-людски. Некоторые врачи вообще работают абы-кабы. Есть,правда и хорошие. Но они или молодые специалисты, или уже в предпенсионном возрасте.
Всю неделю телефоны по вызову врача не отвечают! Вынуждены были дважды ходить давать заявку просить родственников! При этом врача так до сих пор нет! Звонков от них нет!
Вообще не реально дозвониться,.
Если написано с 7:00 так и сажайте человека на телефон. Безобразие, ужас и форменое бестыдство. До вас дозвониться как до Китая не возможно.
Амбулаторные карты постоянно теряются, получить талон к специалисту проблема - в лучшем случае через 2 недели, когда уже поздно, анализы делаются очень долго ( результаты общего анализа крови - через 5 дней, а это срок действия этого анализа, что с ним делать, в больницу не возьмут)
Безобразная поликлиника. Сидишь у кабинета участкового врача по несколько часов
3
Татьяна Кузнецова
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Безобразднее обращения с пациентами я еще не встречала. Последний раз простояла в очереди 4 часа. За это время участковый терапевт приняла три человека, а потом без извинения вообще пропала. Я так и ушла не солоно хлебавши.
Сегодня с 8 утра пыталась вызвать врача на дом. До 11-20 в регистратуре так трубку и взяли. Звонила без перерыва, выслушивала автоответчик по 10-15 минут.Придётся с температурой идти на приём.
Кто пишет отрицательные отзывы тех надо отправить в поликлинику №7 Нижегородского р-на (Верхнепечерская )там установлены автоматы в которых надо получить талон,постоять минут 20-30 чтобы в регистратуре тебе ответили, что талонов к врачу нет. Над каждым кабинетом висят экраны и показывают очередь, которая никогда не соблюдается и надо просидеть 2-3 часа, чтобы попасть на прием к врачу. И ещё всего много интересного.
Отношение к пациентам такое, как будто мы уже "должны" врачу и пришли просить в долг ещё. персонал поликлиники в большинстве своём постоянно раздражён, не зависимо это начало рабочего дня или уже конец смены. Тут недавно сын проходил мед комиссию в военкомате на призыв, а анализы отправили сдавать в поликлинику по месту жительства. С направлениями из военкомата нельзя, получить другие можно только у своего терапевта, записался, выстоял очередь, талонов не оказалось, благо участковый сказала, что оставит талоны завтра, нужно прийти забрать. Оказалось, что на сахар анализ не берут, т.к. делать не на чем, аппарат сломался, просил дать направление в другую поликлинику или в областную больницу - отказали, сказали - хотите анализ - идите сделайте платно, или ждите когда починят аппарат, и вообще их мало интересуют направления из военкомата.