Не рекомендую! Искала нового мастера маникюра и педикюра, решила прийти в этот салон. Меня насторижило то, что выделяют всего час на клиента, но тк не было времени искать что-то другое, решила прийти. Сделала маникюра за 1900 руб. Гель лак нанесли криво, форму ногтей сделали криво! Кутикулу обработали плохо, прошло два дня, уже торчит!( При педикюре поранили два пальца, очень вовремя перед, ходить невозможно, тк болит! Педикюр 2800. Цены норм, но за такое "качество" это издевательство! За Педикюр попросили оплатить наличкой, на что я сказала, что никто не предупредил меня об этом, на что администратор с недовольным лицом подала терминал для оплаты картой!
16/08 была записана на 16-00 на маникюр и покрытие. В салоне выяснилось, что покрытия не будет, только маникюр. Администраторы сидят , глазами хлопают. Одна девушка , вообще лежала , дремала, изредка поднимая голову. Ни извинений, ни каких либо действий исправить ситуацию.... Мастеру спасибо, маникюр сделан аккуратно. Плохая организация работы салона, некомпетентные администраторы.
Безобразное обслуживание в салоне «Город Красоты» на Ленинградском проспекте, дом 74, корпус ! Второй раз посещаю этот салон и второй раз пребываю в шоке от работы менеджеров, которые не сообщают клиенту имя мастера и не сопровождают его в VIP -зал. В свою очередь мастер в VIP-зале берет клиента, который пришёл к ее коллеге ( речь идёт о мастере Инаре). Затем Инара, не закончив работу с перехваченным ею клиентом, берет другого клиента, который, наверное, был записан к ней. Инара грубо разговаривала со мною, обращаясь ко мне на «ТЫ»! Вывод: работа в салоне организована отвратительно! Мастера в VIP -зале работают НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО ( я имею в виду качество стрижек и укладок, которые я увидела! Это прошлый век! Уровень глухой провинции!). В VIP-зале грязь! Я много лет обслуживалась в салоне «Город красоты» на Первомайской, где и продолжу обслуживание, хотя на дорогу придётся теперь тратить час ( мы купили квартиру в районе «Сокола»). Обращусь в Роспотребнадзор с жалобой! Мне есть ещё чем дополнить мой отзыв по поводу цен и проч.
Два раза ходила в этот салон на маникюр к разным мастерам, и два раза он был просто ужасен. По краям вообще не прокрашивают, рисовать дизайны не умеют. В последний раз мастер делала маникюр дольше выделенного времени и из-за того, что не успевала доделать, предложила мне прийти на следующий день. «Вы все равно близко живете , приходите завтра и я вам все доделаю». Просто какое-то хамство и неуважение к клиентам. Также была свидетельницей как и другой женщине сделали ужасный не прокрашенный маникюр.
Кроме того, хотелось бы отметить оплату только наличными. Это очень неудобно в современном мире. Ты не знаешь какую точно сумму потратишь в салоне , но ты заранее должен ее снять с карты, чтобы расплатиться
Салон красоты расположен недалеко от метро Аэропорт. Удобен как постоянным клиентам, так и случайно зашедшим людям. Внимательный персонал, который всегда пойдёт навстречу желаниям клиента и найдёт взаимоприемлемое решение.
Не так давно открыла для себя «Город красоты», делала стрижку, сегодня сделала маникюр и педикюр. Мастера Роза и Мадонна, профи своего дела. 100% теперь только к ним.
Отвратительная контора на м. Сокол!! За день позвонили, сообщили, что мастер не успеет к назначенному времени. Без проблем-все мы люди. Перенесли на полчаса позже. Наступает день посещения-звонят за 4 часа и сообщают, что запись отменяется - мастера не будет. А мне что от этого?? У меня сегодня день рождения и я планировала это посещение заранее!!! "Спасибо" городу
"красоты" за такой "чудесный подарок"!!!!
Постоянно хожу на маникюр уже несколько месяцев подряд. Салон возле дома, быстро можно попасть к мастеру, обычно стараюсь к Ирине записаться, но один раз у другой девушки была, она тоже хорошо все сделала. Покрытие долго держится без сколов и затертостей, и выполняет быстро, не нужно 3 часа времени тратить
Хороший и удобный салон с приемлемнными ценами.Здесь красивый интерьер и профессиональные сотрудники которые всегда помогут с вашей проблемой.
Мне все понравилось,всем рекомендую!
Не понравилось ничего. Мастера все как на рынке
Деньги берут на руки
Не поймёшь сколько что стоит. Вообщем не рекомендую
1
Show business's response
F
FFF
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Я лично стригся.первый раз июле вроде.классическая была 340 р.вообще шикарно))).другой раз сентябре 450 .цена поднялась. Это печально.но всё равно это хорошая цена))
Неделю назад записалась к мастеру маникюра Розе на 07.07.2022 на 13ч. Сегодня 07.07.2022 в 12.55 выяснилось, что я не записана к Розе, а записана на 12.15 к другому мастеру. Якобы что-то не поняли или не расслышали... Настроение испорчено, планы тоже. К сожалению такие моменты прибавляют отрицательных отзывов о работе салона. Жаль. Хожу к вам не первый год.
1
Show business's response
В
Виктория Муравьева
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Не очень внимательное обслуживание, пришлось самой напоминать о своих пожеланиях.
Девочки-мастера супер! , но жаль, что и не предупреждают, что нельзя оплатить картой за условии, а только переводом на карту некой Татьяне Г. В это не вместо кэшбэка расходуель свой лимит на переводы
Сегодня была на маникюре, сказать,что я довольна,ничего не сказать! Все было настолько аккуратно,просто нет слов. Мастер помог с выбором дизайна. Было приятно находиться в этом салоне, приду еще раз.
Плюсы лично для меня :
-Относительно недалеко от дома
-Цены более -менее приемлемы
-Можно подобрать хорошего мастера
-Есть скидки по определеным дням
Минусы:
- Вечно не работает терминал для оплаты картой. 21 век, а салон принимает только наличные
- Неорганизованность. Могут напутать с записью клиентов. Один раз пришла , а на мое время к мастеру еще 2 или 3 клиента.
- По телефону либо дозвонишься с трудом, либо берут трубку и сразу : ожидайте. К слову - звонок на городской за счет клиента...
- Есть как хорошие мастера, так и ... не очень... После которых либо приходится переделывать педикюр ( или делать заново) либо лечить ногти после термоядерного покрытия.
Сначала хотела поставить звезды, но пока вспоминала минусы - решила, что это много)))
В общем ходить можно, но только если Вы знаете хорошего мастера.
Последнее время сервис ухудшился, администраторы по телефону говорят одни цены, по факту накручивают больше. Последний раз косметолог Нонна делала эпиляцию практически холодным воском. Когда расплачивалась, посчитали дополнительно масло, одноразовую простынь и шапочку (!), хотя её и не одевали, тк была эпиляция ног. Всегда просят оплату налом. Это уже напрягает. В общем, ходить сюда больше не буду.
Замечательный салон! Живу в соседнем доме и не понимаю почему раньше туда не ходила... Персонал очень доброжелательный и вежливый - быстро и по делу отвечает на все интересующие вопросы. Ассортимент услуг огромен. Соотношение цены и качества приятно радует. Кстати, картой расплатилась легко - ничего, нигде не зависло... Салон "Город красоты" рекомендую от души! Не пожалеете!
Красила волосы у Мариши. После окрашивание волосы полезли, виски, затылок сожженые
Show business's response
A
Anonymous review
December 11, 2021
Пользуюсь услугами салона на Соколе не один год,мужские и женские стрижки,эпиляция .Последнее мое посещение 9 декабря,вызвало массу возмущения.За стрижку кончиков,одним срезом,машинкой с меня взяли 940р,это вообще ,что за развод в зале эконом класса!???Администратор объяснила мне тем,что у меня была укладка!!!То есть,перед стрижкой кончиков ,мастер вытянул волосы,чтобы ровно отстричь кончики и посчитали это укладкой, с учетом того,что волосы у меня были не вымыты,зачем и какая укладка может быть на не вымытые волосы.???Вытянул мастер полотно волос,исключительно для удобства своей работы.Считаю нецелесообразным брать с клиента за это деньги,как за полноценную укладку,тем более без предупреждения!!!это просто как-то оскорбительно.,тем более ,что мне пришлось все равно кончики перестригать в другом салоне!!!Адекватного ответа от администратора не услышала.Фото итоговой стрижки прилагаю!Руководство прошу обратить внимание на работу сотрудников и клиентоориентированность,просто ужасное отношение.!!!!
Хожу с 2008 года, но только к конкретному специалисту (парикмахеру). Хорошее расположение от метро, внутри чисто. С 2008 года делали ремонт три раза точно.
Спасибо большое была первый раз, все очень понравилось) Мастер Ирина очень квалификационная, знает что хочет клиент. Я нашла своего мастера, побольше бы таких мастеров!)
Долго меня девушка уговаривала что бы я отправил её в данный салон красоты. Она очень довольна, мастера высокого класса, очень отзывчивые и приятные мастера.
В общем девушка очень довольна. Советую! Да, кстати, девушка сделала себе бровки
Захарова Анастасия мастер превосходный! Много лет доверяем свою красоту и здоровье волос. Только она способна творить такое волшебство. Я и мои подруги ездим к ней и только к ней несмотря на отдаленность.👍🏻 Процветания салону!
12 лет езжу к местному мастеру в барбер шоп. Возил сына, а так же супругу и племянницу к мастерам на стрижку и покраску. Цены чуть выше, чем средние по району, но ни каких притензий к качеству стрижек, покраске нет.
Странное и не очень уютное место. Девушка не ресепшене никак не могла объяснить мне, как найти салон. Взяли трубку, но я ждала на линии больше 5 минут.