Гнездо
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
604 отзыва
16 марта
Очень милое и приятное антикафе. Вкусный кофе на кухне, большой выбор чаев. Настолок не так много, но интересные. Хорошая мебель, не потрепанная временем
1
18 ноября
Прекрасное и уютное антикафе. Удобное расположение и приятный персонал
4 апреля
Лучшее место для отдыха! Доброжелательные хозяюшки, вкусный чай, разнообразные сиропы для кофе. Все в этом месте замечательно!
1
2
9 сентября
Великолепное место для встреч с друзьями и приятного времяпровождения.
1
21 июля 2023
Прекрасное место!
Чудесно провели время.
Игры в хорошем состоянии, полы и мебель чистые, угостили нас печеньками и горячими напитками. Посуда для напитков в отличном состоянии.
Спасибо за Ваш труд!
2
1
20 декабря
Отличное место с милыми хозяюшками и печеньками) обязательно приду ещё раз
26 октября 2022
Нужно было место, чтобы тихо посидеть и поучиться. Здесь предлагали абонемент для студентов, да и от вуза была всего одна станция метро, поэтому решила пойти. Признаюсь, никогда до этого в антикафе не ходила, но в итоге всё понравилось. Хозяюшка милая девушка, раъяснила что и как. В самом кафе было чисто и уютно, кофе и чай вкусный, печенье тоже. Хорошо позанималась.
В общем, рекомендую, особенно студентам. При предоставлении студенческого абонемент на максимум 12 ч (от 6 до 18) стоит всего 400 рублей. Это же просто подарок! За такое и чаевые можно оставить :)
2
8 марта
праздновала с подругами тут 8 марта. ИМБИЩЕ !!!
тут есть всё.
куча настолок, приставки, приятный коллектив, еда и вода!!!
всем советую (особенно приходите с друганами!!)
1
1
25 октября 2023
Хорошее, уютное место. Интересные игры.
Для данного заведения цена соответствует реальности
Присутствуют и гры не только настольные но и приставка.
Была один раз и мне всё понравилось.
2
16 декабря 2023
1. Вкусные конфеты на рецепшене
2. Приятное атмосфера
3. Вежливый и приветливый администратор
4. Большой ассортимент игр
5. На входе помогли мужику вытолкать машину, он дал 400 рублей, что подняло настроение.
Это были плюсы, а минусы отсутствуют
3
2
5 ноября 2023
Я как человек работающий в сфере сервиса была очень возмущена «сервисом» всех администраторов кто был в этот день на смене. Выбрали это заведение в качестве места чтобы отпраздновать день рождения. Забронировали комнату за 1,5 недели до дня празднования.
1) Полное отсутствие тапочек (нас большая компания 6 человек) Хорошо, есть одноразовое носки. Мы смерились
2) Пробковый сбор
Мы супер долго ждали какого-то человека который « специализируется на счете алкоголя». Смерились и стерпели номер 2. Дождались, нас посчитали и отняли одну бутылку алкоголя под предлогам что сильно крепкое.
3) Решение проблем.
Нас дергали по проблемам их системы прям по среди празднования. Смерились номер 3. Нам делали замечания и просили сделать музыку тише. Что крайне не приятно, понятно что мы шумные, но камон мы отмечаем день рождения
4) Выход
Имениннице на выходе сказали, что 6 бутылок алкоголя на 6 человек, это слишком много по их каким то правилам. Заранее об этом нас ,конечно же, не предупредили. Вместо того чтобы просто сказать что так нельзя, администраторы их было 3 девушки начали гнать и угрожать имениннице баном в их заведение навсегда. Важная пометка мы не были пьяные, буйный, не дружелюбные от слова совсем. Мы были абсолютно спокойные и дружелюбные, угостили персонал тортиков, на что потом получили угрозы о бане. Ребят, Вы чего? Это не сервис вообще. «Благодарим от всей души» за испорченный праздник и «полную компетентность» персонала. Больше в Ваше заведение никогда не вернемся.
4.11.2023
8
4
6 мая 2023
Отличное антикафе в центре Москвы. Есть 3 отдельные комнаты и общий зал. Беслпатные напитки(кофе и чай) + печенье к ним. Вы всегда можете попросить подключить PS4(если не ошибаюсь в модели😅). Довольно большое кол-во настолок также скрасят ваш вечер. Персонал общительный и настроен на позитив. В целом отличное время как уединиться от всех, так и отлично провести время с компанией. Цены вполне демократичные(250₽ в час по-моему). Также доступна бронь комнат, если боитесь, что к вашему приезду не будет свободных мест.
2
10 ноября 2023
Коротко о "гнезде".
Все очень понравилось, персонал классный,само место очень атмосферное и уютное. Каждый, кто ищет место для отдыха и веселья, все сюда!!!
2
8 ноября
Идеальное место, есди хочется отдохнуть, как дома и при этом не звать никого домой)))) есть отдельная комната, в ней супер-уютно)
28 февраля
Очень понравилось данное заведение. Приятный антураж, доброжелательные работники, больший ассортимент развлечений, рекомендую
15 июля
Считаю, что лицо подобных заведений, это администраторы. Администратор супер- приятная и позитивная девушка!
Благодаря ей и ее презентации пространства мы загорелись желанием посетить мероприятия проводимые в нём!
С нетерпением ждём возможности поучаствовать и вновь вернуться!)
Кстати, там очень уютно и огромное количество чая, кофе, печенья, игр))
1
14 августа 2023
Бронировали комнату-кинозал для проведения мероприятия 12 августа, хотелось бы этим отзывом привлечь внимание руководства для исправления ряда моментов.
Начну сначала:
1) Искали место для киносходки в Москве и из множества вариантов решили остановиться на "Гнезде". Общались через ЛС группы ВК, предварительно сверив информацию на сайте по цене и максимальному количеству человек (до 30, это для нас было важно). Цену уточняла несколько раз, мне её подтверждали. Вот только когда уже собралась оплачивать – стоимость аренды внезапно стала выше. Почему – непонятно. Решили забить на этот момент, но осадочек остался.
2) После брони решили заранее приехать, вживую посмотреть помещение и технику для понимания, что везти с собой. В ЛС уверили, что всё ок. По факту, когда мы пришли, про нас вообще забыли. Минут 20 мы сами походили по антикафе, посмотрели комнату, тестово подвигали диваны для понимания вместимости людей. А вот когда мы попросили включить проектор и показать, как он работает – нас попросили уже начать оплачивать свое время в кафе) На технические вопросы ответов мы так и не получили.
3) За несколько дней до мероприятия снова списываюсь в ВК с аккаунтом антикафе: уточняю, все ли в силе, смогут ли нам в итоге помочь настроиться. Получаю на все утвердительный ответ.
В день Х приезжаем со вторым организатором пораньше, чтобы настроиться (опять же, по предварительной договорённости через ЛС). Иии... нас встречает администратор и говорит, что у них не стоит никакой брони на сегодня. И соответственно она вообще не в курсе, уточнила, вносили ли мы оплату и точно ли в Гнездо.
Ребят, простите за мой французский, но на очко мы в тот момент присели конкретно. Мы бронировали кинозал за МЕСЯЦ, и переписывались с вами ВК.
Такая ситуация – не то, что мы ожидали, когда у нас через полтора часа придёт под 30 человек, деньгами которых мы и арендовывали зал.
Ладно, разобрались, админ сказала, что у них в любом случае эта комната на сегодня свободна (удивительно, правда? А если бы кто-то ещё бронь поставил на днях, то что?), и мы можем проходить.
Проектор включился без проблем, а вот с сабвуферами случилась накладка, и администратор консультировалась по телефону, как их настраивать.
А теперь напомню, что у нас мероприятие под 30 человек в комнате. Нужны места, диванов по периметру хватало на 17-18 человек, один диван так вообще никуда не влезал (обшивка, кстати, просит починки). Диваны из комнаты также не выдвинуть и не поменять, так как они тупо не влезают в дверной проём. Удивило, кстати, что нет кресел-мешков.
И ладно, что стулья я носила самостоятельно (помощи нам не предложили), так их ещё и не хватало. А в процессе мы узнаем, что 30 человек в этой комнате никогда не набиралось, и соответственно администратор была удивлена. Чисто по-человечески понять можно, но на тот момент это не отменяло моего пребывания в некультурном шоке)
На сайте написана вместимость максимум "30 человек". По факту в комнате с натягом уместилось 28 человек, и это при условии, что 4рых мы усадили на подоконники(!), иначе у нас бы не было посадочных мест.
Для этой комнаты разумный максимум – 20-22 человека.
Ах да, кондиционер не ощущался совсем даже когда внутри было всего два человека, хотя он работал на максимум. Спасло только то, что боженька решил оросить Москву дождём, и с открытыми окнами и дверью комнату хоть как-то протягивало сквозняком. Понятно, что с такой толпой было бы душновато в любом случае, но, зная о брони для мероприятия ЗАРАНЕЕ, можно было включить кондей. А еще убрать мусор – мы пока двигали диваны, обнаружили достаточно интересного по углам.
Прежде, чем перейти к заключению, хочу отметить несколько положительных моментов:
+ Приятная кухня, вкусные чай-кофе-печеньки, хорошие сиропы;
+ Чистый туалет;
+ Уютный вайб, прикольные кресла и столики в других комнатах;
+ Администраторы довольно быстро и дружелюбно отвечают в ВК, такое есть не во всех антикафе. Вечерняя смена девочек нам ещё наделала фоток по просьбе, за что отдельное искреннее спасибо.
А теперь к заключению. Эта простыня текста накатана не для того, чтобы пожурить кого-то из администраторов, так как проблема не в них.
Уважаемые руководители/управляющие, обращаемся к вам, как коллеги к коллегам: чините коммуникацию внутри вашей команды, ибо это какой-то трэш.
Окей, в программе слетела бронь на комнату, но что мешало устно ртом/текстом/отдельной пометкой в расписании передать нужной смене, что им нужно принять БОЛЬШУЮ компанию, помочь настроиться, показать что где находится, подсобить с местами?
Сделайте инструкции на такие случаи, в конце концов, проведите тренинги для ребят по работе с людьми.
Пересмотрите и пропишите на сайте реальную вместимость комнат, учитывая реальное количество посадочных мест а антикафе.
И почистите/почините, пожалуйста, мебель и углы в комнатах.
P.S: Вопросик вызвало, что на дневной(?) смене в выходные оба раза видели только одного администратора, это ж физически бывает тяжело на всех разорваться.
Спасибо, надеемся, что наш отзыв примут во внимание.
6
24 марта
Надменная девушка, работающая администратором, вела себя на протяжении всего нашего пребывание в Гнезде крайне хамски и неприятно. Непонятно, как в такое место, где люди должны наслаждаться приятной дружеской атмосферой, берут работать людей, которые не умеют себя вести и унижают посетителей. К сожалению, этот момент подпортил впечатление. В целом, место хорошее, поиграли классно и весело, но осталось неприятное послевкусие от такого персонала. Были 2.02. 2024 в 17:30
5
19 июня 2023
Любимое антикафе, не сосчитать сколько часов тут провели всей честной компанией. Очень много разных игр, вкусный чай, кофе, печеньки. Очень нравится, что есть окна, так что хотя бы можно впустить свет и воздух, но все же бывает душновато.
1
2 сентября 2023
Очень уютное местечко, приятный персонал. Отличное место для посиделок с друзьями или работы. Меня поразила коробочка в туалете с женскими пренадлежностями, это очень мило)
1
22 апреля
Максимально уютное, прекрасное местечко. Кофе-чай, микроволновка. Розетки у столов.
Зашли поработать, думали на пару часов.
В итоге засиделась до утра за плейстейштном.
Отдельным бонусом просто чудесные администраторы.
1
7 января
Уютное место, есть отдельные комнаты, много настольных игр, милая девушка администратор☺️
Елинственнон курьер долго ищет антикафе 🫣
2
2
10 марта
Место очень уютное и чистое
А девушка, которая за всем следит просто солнышко
Советую это место, много книг, настолок
Несколько плоек
1
6 августа 2022
Шикарно, попал в него случайно. Нужно было срочно найти тихое спокойное место, где можно провести вебинар. Сотрудники выделили отдельную комнату с кондиционером. И, главное, что тихо. По итогу приехал к часам 15 и там остался до часов 12 ночи. Отдельно хочу отметить, что перед приездом за день я позвонил ночью, попросил забронить место. Всё сделали. Кофе, чай, конфеты, печенья даже не отмечаю) всё оч понравилось)
3
1
16 ноября
Топ за свои деньги! Уютно. администратор все рассказал и показал
1 сентября 2022
Сначала немного напрягло местоположение кафе, но внутри всё гораздо лучше. Очень вкусный кофе и печенье. Большое количество различных настолок. Есть возможность поиграть в приставку, огромный выбор игр. Идеальное место для посиделочек с друзьми
3
1
6 февраля
Приехала отмечать день рождения, оказалось, что кофемашина сломалась ещё за неделю до этого, никто об этом не предупредил. Бронировала заранее два столика, по приезде оказалось, что есть только один)))
Сама атмосфера приятная, чисто, много игр. Персонал - хорошие ребята.
Но без горячих напитков (за исключением наличия чая) не стала бы выбирать это место.
3
13 ноября 2023
Не понимаю, откуда столько хороших отзывов. Никогда за всю жизнь не видела столько хамства от персонала. Работали в тот день девушка-блондинка с каре и тощий парень с длинными волосами. Стояли на входе и ждали, пока девушка разбиралась на кухне. Я решила ее позвать ,на меня стали КРИЧАТЬ, чтобы я вышла в уличной обуви 👍 На этом моменте уже хотелось развернуться и уйти, но я привела детей в данное место. Еще нам сказала девушка «Ой, вас так много на всех одноразовых носков не хватит, вообще-то в такие места могли и со своими тапочками прийти» Затем нас даже не проводили в комнату, ссылаясь, что мы знаем куда идти, а затем предъявили «Что вы тут стоите? Шумите еще, вы что дойти не можете?» В комнате были грязные столы, нам не предложили даже включить в кинотеатре проигрыватель + было очень темно.
На наши просьбы подключить проигрыватель, заменить молоко в кофе-машине персонал закатывал глаза, а потом еще спорили друг с другом кто пойдет выполнять из них наши просьбы🙃
Бронь у нас была до 18:30, нас стал выгонять в 17:00 парень-администратор со словами «Тут люди на 6 пришли, ну им нужно разложиться еще, долго вы тут еще будете находиться?» Когда я попросила позвать девушку, которая бронировала нам кинозал мне ответили «А зачем вам девушка то? У меня в системе и так все прописано, что у вас до 17:30 бронь, поэтому вам пора уходить 🥲»
Не понимаю, как вообще подбирали персонал, такое ощущение, что они оба играли в челлендж с гостями «кто лучше нахамит»
Спасибо за испорченный день, товарищи-администраторы 👍
11.11.23
7
2
19 апреля
Интересное антикафе с хорошей атмосферой. Был там не один раз. Все нравится. По бюджету не особо бьет.
1
11 января 2023
Очень уютное и ламповое место, никогда до этого не ходил в подобные места, хозяюшки дружелюбные, рассказали в чем вообще заключается концепция антикафе и бодро отвечали на сопутствующие вопросы, да и в целом поддерживали этот крутой вайб, так же стоит отметить, что имеется большой ассортимент настольных игр, множество видов вкусного чая и удобная мебель, что не может не радовать.
Говоря кратко, все было очень круто и замечательно))
1
1
20 мая 2023
Это место оказалось приятным сюрпризом для меня. Сначало меня смутили расположение и прихожая этого антикафе. Думала, что ошиблась с выбором. Но стоило пройти в основной зал, как все сомнения улетучились. Суперское место, где можно с комфортом, если нужно, скоротать ночь. Закуски и напитки приятно порадовали. Огромный лайк организаторам.
2
1
18 февраля
Впечатления всегда теплые уютные, но иногда бывает что не всегда комнаты свободны, или там какие то очень важные люди, мне очень нравится у вас
1
2
19 декабря 2022
Собрались с девочками на предновогодние посиделки. Решили не ижти в кафе, а спокойно посидеть поболтать в уютном месте. Не получилось... По описанию, отзывам, разговору по телефону с предстпвмтелями антикафе картинка рисовалась на много позитивнее, чем оказалось на самом деле. В реале как-будто посетили общагу. Грязно. Душно. И очень тесно. Бронировали комнату, в итоге нас послали в другую комнату, которая оказалось меньше (но хоть можно было окно открыть, а то в общем зале потная духота ужасала).
Кухня грязная. Посуда такая же как кухня. Почему нельзя ввести правило и следить, чтобы за собой мыли посуду, не понятно. Кто-то оставил грязную посуду, она стоит...
Одним словом – плохо. Но народу много. В основном компании молодёжи и парочки. Мы наверное уже переросли общагу
6
26 сентября 2023
Вход найти было очень непросто. По цене дороговато, но учитывая бесплатный (насколько помню) кофе, в целос приемлемо.
Лучше запланируйте минут 15 чтобы не опоздать из за поисков входа
5 ноября
Очень уютное место, несколько раз в неделю приходим с подругой за играми, чаем и приставкой, там работают чудесные хозяюшки ❤️
8 мая
Удобное расположение, однако не могу назвать место уютным. Небольшое количество залов, тесно, сложно уединиться компанией. Имеет смысл только при бронировании заранее. Вряд ли пойду ещё.
1
6 сентября 2023
хорошее место, подходит для сбора и большой компании, и пары друзей
несколько закрытых залов и одна общая большая зона, есть телевизоры чтобы посмотреть что-то или поиграть в приставку, большой выбор настольных игр, а также напитки и печенье
1
16 ноября
Классное место чтобы провести время с друзьями или со второй половинкой!
7 августа 2022
Замечательное антикафе. Хозяюшка очень приветлива. Много настолок, есть разные сорта чая как в пакете так и для заварки, сиропы и разный кофе. Само заведение очень просторное. Есть уголки где можно посидеть небольшой компанией, но и много народу найдут где разместиться
1
1
22 августа 2023
В целом было неплохо, однако разочаровала, что диваны были рваные в комнате, в которой мы сидели
Также было некомфортно, что в комнате был очень неприятный запах, который невозможно было проветрить кондиционером. Судя по всему, кондиционер тоже как-то слабо работает
На сайте очень красивые фотографии, но в реальности мебель достаточно потёртая
Игры есть, выбор большой. Есть чай, кофе, печенье
Ещё был непонятен момент с оплатой. Мне проще оплатить картой поскорее и уйти, а не переводить кому-то там по номеру карты/телефона через приложение
Неплохое место, я бы пришла ещё (но в другую комнату, где нет постороннего запаха!!!)
1
1 декабря 2023
Чисто, уютно. Чай и печенье входят в стоимость. Хорошо посидели поиграли в настолки с друзьями.
2
2
17 марта 2023
Хожу в это антикафе на протяжении трех лет, и только узнаю о том, что комнату можно забронировать от определенного кол-ва человек (от 6 минимально), хотя раньше такого не было и можно было комфортно сидеть там втроем, учитывая что за аренду ты платишь предоплату заранее. Такое ощущение, будто изменили политику заведения, персонал немножко хамский, нас должно было придти 6, но в итоге сидели втроем, администраторша сказала, что за еще троих придется доплатить и узнаем мы об этом в моменте. А если придет компания бóльшего количества, то нас просто выгонят. В вк вообще перестали отвечать. Посмотреть фильм/видео на ютюбе вообще невозможно, аккаунтов нет и создать не удается.
В общем, последний визит не порадовал, клиентоориентированность на нуле.
Порадовали только вкусные печеньки
1
5 декабря 2022
Хорошее уютное место. Настолок много, в отличие от подобных заведений, в хорошем состоянии. Печенька конечно выбор скудный, но чай и кофе вкусный. Дороговато, но заведение точно лучшее среди конкурентов
3
1
20 ноября 2022
Отличное место, была в нескольких антикафе, это лучшее, обслуживание на уровне, если звоните заранее и бронируете комнату это обязательно сделают, особенно советую школьникам и студентам, так как для них есть абонементы, очень приятная хозяюшка, вкусные чай и кофе)) если хотите провести время с друзьями или уединиться - это место для вас
2
2
21 июня 2023
Вообще не понимаю, от куда столько хороших отзывов. Вот все минусы, с которыми столкнулись мы:
1. Абсолютно безразличный персонал. Говорят заученные фразы без эмоций на лице. Бронировали комнату, на входе просто поздоровались, уточнили бронь и показали рукой в сторону комнаты. Не объяснили что, где и как
2. В забронированной комнате на столе лежала недоеденная печенька, а у кресла отсутствовала ножка, о чем нас не предупредили (а можно было и упасть)
3. Очень маленькое количество настольных игр, в старых изданиях и очень потрёпанном виде. Если я не ошибаюсь, на сайте было указано "500 настольных игр", и это точно не соответствует действительности
4. Атмосфера в целом - будто бы пришел в что-то вроде кабака для детского сада: всё удручающее, но цветное. Ну и никакой выпивки конечно
5. На выходе никто не спросил, как вам было у нас и не попрощались, персонал просто стоял на ресепшене и болтал, будто бы нас нет.
6. Если отменяете бронь за день до, то возвращают 25%, если день в день - то ничего. Возможно это для того, чтобы вы не ушли со своими деньгами после первых нескольких минут пребывания там и осознания совершенной вами ошибки в выборе места
В общем, всё было не очень, но конечно главное разочарование - сервис. Думаю нормальное отношение сотрудников (которые, кажется, совсем не хотят там работать, и, предположу, что по причине очень низких зарплат) скрасило бы пребывание там, но в итоге получилось все наоборот.
Никогда больше туда не вернёмся, и вам советую. Поищите нормальное место с приятной атмосферой
9
3
27 июня 2022
Уютное антикафе со всеми удобствами. Арендовали комнату, где отлично провели время с забронированными настольными играми. Интерьер хорошо продуман, кресла и диваны мягкие, а чай со сладостями вкусный.
4
1
24 декабря 2023
Были в антикафе «Гнездо», очень милое место! Еда вкусная, персонал прекрасный! Всем советую🩷
1
1
17 апреля
Давно хотела оставить отзыв, но как-то не приходилось. Просто худшие. Мало того, что периодически там бегают животные (а у некоторых людей аллергия, и к тому же собака спокойно с ногами сидела на диване с хозяюшкой, бегала на кухню, хотя это выгуливаемое животное, СанПиН там явно не бывает), хоть я и люблю животных, но про здоровье и состояние чужих животных я не знаю, неприятный момент. Playstation почти не имеет игр, их там очень мало, ещё и один нормальный рабочий джойстик, остальные либо не работали, либо работали частично. 🤣 Грязно, пыльно, на кухне просто антисанитария. Кухонная техника вызывает блевотный рефлекс. Один диван весь в пятнах (остальные не смотрела). Настольные игры заюзанные, хотя в нормальных антикафе их обновляют в зависимости от состояния. При этом ценник не маленький. За эти деньги полно антикафе приличнее, с нормальным функционалом и приемлемой чистотой. Единственное, что там более-менее приличное, это туалет, в котором в принципе всё есть, и плазмы с нормальной передачей. Хотя бы что-то. Но опять же, две плазмы в общем зале, если одновременно на них смотрят фильм, нормально фильм не слышат ни одни, ни другие. Однажды, когда были ночью (ещё не знали других антикафе поблизости), посетитель лежал на диване с закрытыми глазами, накрывшись пледом, хотя насколько я помню, в правилах указано что спать там нельзя. Непонятно, откуда 4,9, возможно их оставляют те, кто не знает антикафе получше, потому что Гнездо довольно разрекламировано. Персонал (у нас была девушка-блондинка) хамоват. Не рекомендую.
P.S. Ответ на комментарий организации. Людей в те часы, когда мы обычно бывали, было мало (двое-трое помимо нас). Пятна на диване застарелые, мы приезжали в разные месяцы и видели их. Кухня грязная, сколько раз ни приходили.
3
1
19 апреля 2022
Очень приятное место. Милая девушка администратор, немного людей, тихо и спокойно. Диваны и комнаты уютные, а настолок довольно много.
Жаль правда, что когда я была закончилось какао, но был очень вкусный фруктовый черный чай, рекомендую)
3
2
30 декабря 2023
Организация хромает. Приходили компанией забронировали на время, уточнили что будем продлевать. К указанному времени выгнали аргументировав тем что неожиданно придет какая-то большая компания, хотя после этого ещё 30 минут никто не пришел.
2
1