Мухус
July 2024 •
1
Место на веранде немного, столы для двоих стоят близко к друг другу так что сложно сесть. Заказали мы немного хинкали (4 штуки), микс с зеленью и овощами. сковородку по-домашнему (сковородочку, так как порция небольшая) и лимонады. Время ожидания блюд супер долгое, большие столы которые сидят с детьми наоборот обслуживают очень быстро( они и понятно большой чек :)) Официанты очень уставшие, у некоторых на лице так и написано «как же я уже устала». Итог : в миксе овощей и зелени попался не свежий помидор (заменили), хинкали мы прождали час- час 15 минут, официантка вечно говорила «сейчас, сейчас» и обслуживала большой стол рядом. Хинкали в итоге принесли. Все блюда были вкусные. Мы попросили счет и в счете увидели надбавку, на вопрос что это за надбавка получили ответ «за обслуживание». Пошли к менеджеру просить о том чтобы убрали эту надбавку так как обслуживание нам не понравилось, на что со стороны менеджера столкнулись с хамством и унизительными подколами. Уважаемые владелицы данного заведение, прошу Вас, обратить внимание на данный отзыв. 1) Менеджеру явно не в сферу общения с людьми, это ему не под силу 2)Чаевые добровольная плата за ХОРОШОЕ обслуживание и сервис
Табак, кальяны и электронные сигареты
March 2024 •
5
Лучшее место в Нахабино. Рекомендую всем ⭐️
Nest
November 2023 •
1
Я как человек работающий в сфере сервиса была очень возмущена «сервисом» всех администраторов кто был в этот день на смене. Выбрали это заведение в качестве места чтобы отпраздновать день рождения. Забронировали комнату за 1,5 недели до дня празднования. 1) Полное отсутствие тапочек (нас большая компания 6 человек) Хорошо, есть одноразовое носки. Мы смерились 2) Пробковый сбор Мы супер долго ждали какого-то человека который « специализируется на счете алкоголя». Смерились и стерпели номер 2. Дождались, нас посчитали и отняли одну бутылку алкоголя под предлогам что сильно крепкое. 3) Решение проблем. Нас дергали по проблемам их системы прям по среди празднования. Смерились номер 3. Нам делали замечания и просили сделать музыку тише. Что крайне не приятно, понятно что мы шумные, но камон мы отмечаем день рождения 4) Выход Имениннице на выходе сказали, что 6 бутылок алкоголя на 6 человек, это слишком много по их каким то правилам. Заранее об этом нас ,конечно же, не предупредили. Вместо того чтобы просто сказать что так нельзя, администраторы их было 3 девушки начали гнать и угрожать имениннице баном в их заведение навсегда. Важная пометка мы не были пьяные, буйный, не дружелюбные от слова совсем. Мы были абсолютно спокойные и дружелюбные, угостили персонал тортиков, на что потом получили угрозы о бане. Ребят, Вы чего? Это не сервис вообще. «Благодарим от всей души» за испорченный праздник и «полную компетентность» персонала. Больше в Ваше заведение никогда не вернемся. 4.11.2023
Oranzhevyj raj
November 2022 •
5
Мастер Зифа профессионал своего дела.Приятный салон,вежливый персонал