Алёна
9
4
subscribers
0
subscriptions
409.1K
views
Заказали Том-ям. Очень вкусно. Персонал замечательный. Душевное уютное место. Здесь есть магазинчик с продуктами и сувенирами.
Утренняя экскурсия в Казани 08.04.25. Гид Марина - замечательная, очень интересно рассказала о истории, о людях, о событиях. Профессионально и с любовью к городу и истории. Не смотря на сильный дождь, мы с удовольствием познакомились с городом и его историей.
Минус звезда по двум причинам:
1. На гида повесили обязанность продавать наушники за 200р, чтобы её было слышно. Типо нельзя громко разговаривать на объектах культуры.
Экскурсии достаточно дорогие. 1200р. Автобус огромный. Группа 20 человек. Себестоимость наушников 25р., амортизация аппарата 25р.
Некрасиво было. Гид чувствует себя неловко , занимаясь поборами.
Подарите Гостю наушники, подарите чашку чая в холодный день. И Вас запомнят на всю жизнь.
2. Оформляли через Спутник. Прислали письмо на почту и смс с адресом Баумана 29. А по факту адрес Баумана 19. Телефоны указаны только СПБ и МСК. Была проблема с поиском точки сбора.
Отдыхали всей семьей в конце августа. Арендовали дом на 6 человек. Дорого. Мебель качественная и текстиль (постель, полотенца) весь качественный и чистый. Есть бытовые недочеты. Но персонал Отеля компенсирует всё, что в их сил моментально. Огромная благодарность обслуживающему персоналу за моментальную реакцию на все просьбы и пожелания. Горничные, инженеры, ремонтные работы, ресеп - все эти люди сделали наш отдых теплым и уютным. Мы любим активный отдых, инфраструктура Отеля разнообразна и в хорошем состоянии. Занимались в фитнес клубе, гуляли по лесу, катались на лодке, плавали в озере, парились в сауне/бане, катались на лошадях, играли в пинк-понг и бильярд, готовили еду на мангале, вечера проводили у камина.
Минусы: дом нуждается в косметическом ремонте, шторы были грязные. Нет магазина рядом, если нет машины, то надо вызывать такси или заказывать доставку Впрок за сутки. Наш дом был самым дальним, если Вы не можете или не любите ходить пешком в гору, то уточняйте заранее локацию забронированного дома.
Цены космические. Рядом на том же этаже и с торца в доме быта 50 р за листочек. Здесь за 3 страницы содрали 425руб. Стоимость печати перед началом работы не назвали. Я шокирована была услышав на 300 руб больше ожидаемого...
Из плюсов: вежливый персонал, очень просторно и удобно, большой ассортимент.
Из минусов: запах кислого и грязная кофемашина.
Всегда всё есть ))) персонал вежливый и неравнодушный, хорошо знают ассортимент, всегда готовы помочь.
Очереди всегда, в любое время дня. Планировать на очередь нужно около 15-20 минут минимум. Перечь услуг маленький. В наличие часто нет нужных товаров, конвертов, коробок.
Радует новый формат работы Сбербанка. Вежливый и профессиональный персонал. Специалисты дают полную консультацию быстро и эффективно. Очереди пропали.