Gesten
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
882 reviews
July 9
отличное расположение: рядом метро Новокузнецкая, много едален, Караваевы, 15 мин до Красной Площади и Зарядье, вообще хорошо жить у реки. в отеле тихо, дворик аккуратный.
брали номер на цокольном: хорошо работает кондиционер, хорошее постельное, фен слабенький, но есть, мыло, гель для душа, шампунь, воду ставят каждый день, полотенца меняют где-то раз в два дня (они чутка уставшие).
хорошие завтраки, два вида: омлет и набор из колбасы/курицы, пирога/круассана, банан, напиток на выбор (американо, капуч, чай), приносят быстро, но мест не так много, поэтому можно заказать в номер.
очень отзывчивые и гостеприимные сотрудники. с удовольствием остановлюсь еще.
5
4
July 16
Отдыхали в этой гостинице с 07.06. по 09.06. Месторасположение отличное, почти все достопримечательности в шаговой доступности. Сотрудники очень клиентоориентированы и доброжелательные. Быстро заселили, номер находится на 2 этаже, окна на дорогу и на водоотводный канал, думали будет шум от машин, но нет, автомобильный трафик ночью почти отсутствовал. Слышимость в отеле не такая, как описывают в других комментариях.. Да, слышно, но не сильно. В номере чисто, есть все необходимое. Завтраки приносят в номер по запросу. Мы остались довольны проживанием, приедем еще )))
10
4
June 23
Уютный, небольшой отель в центре Москвы. Находится в трехэтажном особняке 19-го века, на Садовнической набережной.
Удобное расположение: до парка Зарядье минут 10, до Кремля минут 15 обычным шагом; до ближайшего метро минут 5.
Приятное время завтраков, столов не много (нам всегда хватало места), но можно заказать завтрак в номер. Есть своё кафе и оно не раз нас спасало, если нужно было поесть днём, есть бизнес-ланч. Цены в кафе отеля, относительно цен Москвы, приятные.
В номере чисто, воду и чай пополняют каждый день.
Приятный, вежливый персонал.
Сантехника в норме, Wi-Fi, шампунь, гель, фен, тапочки, сейф и кондиционер есть. Ремонт скромный, но не забываем, что это 3*.
Обратите внимание, аптек и магазинов "в шаговой доступности"(!) поблизости нет (для кого это важно).
6
1
October 31
Снимали семьей в октябре 2 номера с видом на реку. Очень удачное расположение отеля, приятный вид из окна, внимательные сотрудники, особенно девушка! В номерах чисто, полотенца меняли каждый день, вода, чай, косметические принадлежности предоставляют. Хорошая слышимость, но если включить телевизор, то никого и не слышно. В одном номере телевизор не работал и подушки в одном из номеров на выброс, сплошной сбившейся синтепон. Кровати очень удобные, белье чистое. У нас все работало, в номерах было жарко, вода текла горячая. В целом все понравилось, для отеля 3*** хорошее обслуживание.
October 8
Очень не однозначное место.
Плюсы:
1.Расположение удобное. Два шага до коворкинга, где я работала в своей командировке. Ну, и до всех центральных достопримечательностей можно ходить пешком. Супер.
2.Уборка и замена полотенец каждый день + вода, чай обновлялась тоже каждый день.
3. Кровать удобная, белье приятное. В целом номер уютный с видом на речку. Ванная и туалет нормальные, вода горячая всегда была.
4. Персонал вежливый.
Нейтрально:
1. Завтраки какие-то куцые, но делали их быстро и при желании доставляли в номер.
2. Ремонт в номере уже бывалый. В моем лично была заклеена дырка в стене, где располагался пожарный датчик.
Окно открывалось сложновато, так как цеплялось за подоконник.
3. В ванной было слышно соседей.
Минусы:
1. Даже за доплату не хотели разместить в мой двухместный номер моих родителей, которым надо было переночевать одну ночь(!) до утреннего поезда. Не понимаю, почему это так сложно.
Тем более, что мы не притязательны и не требовали доп кровать и прочее. Заменить один комплект белья - миссия невыполнима.
2. Я почему-то знаю больше про договоренности, чем менеджеры на ресепшн: один попросил меня обязательно предупредить, когда присоединится второй гость; второй сообщил, что коллега ему ничего не передал. Ключ сразу второму гостю не выдали - выдали на утро.
В целом, хорошо, но если бы не удачное расположение рядом с коворкингом, я бы не стала останавливаться там.
4
2
September 8
Отличный отель за эту стоимость.
Вот это когда я бы даже чуть побольше сделал стоимость.
Здесь хорошо все:расположение(Красная площадь,зарядье,Москва-река,метро ,храмы и тд),комфорт (все необходимое дают и ничего доплачивать не нужно),персонал(очень приветливые молодые ребята,готовы решить любой вопрос).
Завтраки двух видов(вкусно),можно взять обед (350 р) и ужин(750).Вся еда вкусная,отдельная песня это оливье(бомба).
Однозначно,рекомендация и 5 звезд.
Респект Никите с бара и Евгении с Юрой с рецепции.
2
2
July 2
Небольшой отель чик в центре Москвы, практически в 10-15минутах от Красной площади и парка «Зарядье», очень удобный по расположению, если гулять по центру Москвы не пользуясь никаким транспортом. Номер чистый, уютный без излишеств .Приветливый персонал, который встречает тебя , проконсультирует по вашим вопросам. Завтраки включены в стоимость проживания-сытно и вкусно!
2
2
August 9
Отель очень хороший, номера чистые, уютные, все что надо. В номерах фее, шампуни, гели, вода, чай , чайник. Все предоставляют. Все чисто, аккуратно, уютно. Персонал вежливый, милый. Утром предусмотрены завтраки, очень удобно , и вкусно. Очень понравилось, а местоположение просто отличное, все близко , все в центре.
1
June 17
Отличный отель! Если еще и ценовую политику не будут менять и будут оставаться доступными при таком уровне сервиса - честь им и хвала! Останавливались в начале июня 2024 на 4 ночи, с ребенком 4 лет. Отличное расположение - самый центр Москвы, очень красиво, рядом две станции метро, Пятницкая со всем ее разнообразием кафешек и т.д. Очень удобно для пеших прогулок в центре останавливаться здесь. Вкусная еда, приветливый персонал, отличный сервис. Полотенца меняли и убирали в номере каждый день, водичку 2 бутылки 0,5 и чай в пакетиках, сахар - пополняли ежедневно тоже. В номере есть все необходимое. Важный нюанс: будьте готовы к тому, что слышимость в номерах ощутимая. У нас был номер на мансардном 3 этаже, с окном.
Очень рада, что нашла этот отель для нашей поездки, и с удовольствием вернусь снова!
Успехов и благополучия всем работникам отеля!
2
1
August 27
Прекрасное расположение отеля в центре города, в пешей доступности Кремль, Красная площадь, парк Зарядье. Номер был комфорт, понравился, удобная кровать, тихо, спокойно. Нам очень понравилось, что завтраки можно было заказывать прямо в номер, для нас это было очень удобно.
1
1
March 3
Отель расположен в отличном месте. В шаговой доступности многие популярные туристические маршруты. Персонал отеля очень гостеприимный, отзывчивый. Номер на втором этаже очень понравился: чисто, уютно, тепло. В номере предусмотрительно есть чайник и чай с сахаром) Завтраки включены: вкусно как дома. Можно, также, поесть недорого ланч и ужин: все быстро и вкусно. Понравился кофе) Если не удастся воспользоваться стоянкой, то напротив в тц отличная подземная парковка. Многие пишут про сильную слышимость: действительно, было слышно соседей, но по мне не критично, просто слышно, что за стеной кто-то есть. Вода в номере горячая, напор отличный.
8
14
May 12
Однозначно рекомендую. Проживали в отеле с ребенком с 8 по 11 мая. Номер находился на 2м этаже. С видом во двор. Номер чистый, уютный, мебель не старая. Постель чистая, с хорошим матрасом! В номере было все необходимое:чайник, чай, тапочки, ванные принадлежности, обогреватель! Каждый день предоставлялась бутилированная вода. Уборка, вынос мусора каждый день. Завтраки хорошие, вполне можно наесться. Приветливый персонал, очень приятные в общении.
Месторасположение идеальное. Самый центр. 10 минут ходьбы по красивейшим местам и Кремль, красная площадь, парк Зарядье. Пешком можно дойти до любого места в центре города. 5 минут ходьбы -метро. Там же тц с магазином Ашан ,много кафешек и кулинарий различного направления. 💯 процентов голодными не останетесь.
2
4
May 6
Уютный, стильный отель! В номере чистое ковровое покрытие, современная красивая мебель, удобная кровать и подушки. Доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Комплиментарные бутылочки с водой обновляли каждый день. Расположение бомбическое - на набережной, мостик через речку, 5 мин до метро и до ресторанов на Пятницкой, до Кремля неспеша 10 мин!!! Мне с женой очень понравилось! 4 ставим из-за слышимости. Уж очень слышно о чём говорят соседи.
10
8
August 11
Гостиница очень удачно расположена. До Кремля 25 минут спокойным шагом. Рядом метро. Номера чистые. Вид из окна отличный на реку. Персонал вежливый. Осталось хорошее впечатления. Если поеду в Москву обязательно остановлюсь опять там.
1
September 26
Мне понравилось моё двух недельное пребывание в гостинице!
За очень приемлемую цену, в 10-ти минутах от Кремля - это очень даже хороший 3-х звёздочный отель!
Несмотря на то, что заказала номер на цокольном этаже - было очень комфортно и даже с окном!
В номере есть необходимое для проживания, фото номера на сайте соответствует.
Не было холодильника, но эту услугу предоставляет гостиница! Т.ч. если что-то надо положить в холодильник - обратитесь на ресепшен и вам помогут!
При заселении меня на ресепшене встретил молодой приветливый парень, по имени Вадим, всё рассказал, объяснил.
Так же очень понравилась на ресепшене девушка по имени Женя - милая, обходительная девушка.
Да, и вообще, все ребята молодцы - быстро решают возникший вопрос!
Отдельная благодарность бармену Никите - на протяжении 2-х недель моего пребывания в гостинице, вежливое отношение и быстрое обслуживание и на завтрак (входит в стоимость проживания), и в обед, и даже под конец своего рабочего дня на ужин, при том, что наполняемость отеля очень хорошая и людей в баре всегда много кушает, потому что повар вкусно готовит - практически по-домашнему.
Кстати, при желании в номер еду тоже доставляют, но я предпочитала в баре, т.к. обстановка там уютная.
Ну, и конечно же стоит отметить очень удобное расположение отеля - в 9 минутах от метро Новокузнецкая и в 10-ти минутах от метро Третьяковская, что позволяет очень удобно и комфортно добраться в любую точку Москвы и МО и даже без пробок!
Кстати, автобусная и троллейбусная остановка тоже есть недалеко.
А ещё, для тех кто любит прогуляться по утрам и вечерам - очень красивый вид и вы прогуливаетесь из отеля сразу вдоль речки, т.к. он расположен прям у реки, т.ч. точно гуляя вечером вы не заблудитесь, если первый раз в Москве!
Т.ч. отель Гесен всем рекомендую и сама в будущем буду останавливаться теперь в этом отеле!
2
1
June 27
Расположение гостиницы и цена сводит на нет все возможные минусы. Небольшая уютная гостиница, завтрак не супер, но вкусно. Для меня главные неудобства это отсутствие холодильника в номере и плохая звукоизоляция. Зато до Кремля и Третьяковской галереи по 10 минут пешком.
1
July 30
Отлично! Расположение невероятное. Очень порадовал кондиционер в номере;
Приятный, приветливый персонал.
В стоимость моего проживания был включен завтрак - небольшой, но замечательный, нужно отметить.
May 29
Превосходное расположение, отзывчивый, доброжелательный персонал. В шаговой доступности большинство туристических зон, метро. Есть камера хранения, можно оставить вещи, если приехали рано, прогуляться по округе.
1
August 13
Проживали в двухместном номере в цоколе (№11). В целом, за свои деньги очень даже ничего (на момент бронирования самый дешевый отель в центре Москвы).
"+" расположение, приветливый персонал, исправный кондиционер, хорошая кровать, достаточно чисто;
"-" всего 2 варианта завтраков (в целом, все съедобно, но очень уж скудно), в номере, где мы жили был небольшой затхлый запах, возможно, от кондиционера. Ну и конечно шумоизоляция. Нам повезло, что в соседнем номере никто не жил, и шум доносился только сверху.
November 25, 2023
Остановились в номере «Эконом» на мансарде с окном.
Двоякие ощущения.
Плюсы: Номер хороший, симпатичный ремонт, достаточно чисто, оч крутой матрас, классное местоположение, неплохой завтрак включен в стоимость проживания, хороший персонал. Из плюсов пожалуй все.
Минусы:
1. Слышимость. Во многих отелях, где я останавливалась писали про сильную слышимость, но все было нормально. Здесь же это правда есть. Слышно как в соседнем номере смеются, смотрят фильмы. Если кто-то что-то роняет ощущение, что тебе это на ухо упало) Ночью невозможно было уснуть как раз из-за слышимости, то ли кто-то пылесосил в коридоре, то ли сушили волосы в соседнем номере, чьи-то вечные разговоры.
2. Ванна….я не могу понять кто занимался ее планировкой. Эргономика вышла из чата. Большому человеку там будет совершенно неудобно. Расстояние от раковины до душа где-то 20см, каждый раз выходя из душа бились об угол. Унитаз видимо для лилипутов, садишься и ноги деть некуда, расстояния никакого нет. Напор в душе и температура воды тоже подкачали. Сначала стоишь ждешь пока вода нагреется, потом уже в соседнем номере начинают мыться и у тебя течет скупая струйка.
Также вечно шумит унитаз, как будто там внутри кто-то барахтается.
Наполнение в плане мыла Геля для душа на тройку, мало средств и все сомнительные.
Дверь в ванну еле закрывается, уже вся расклеилась и скрипит по страшному.
Присутствует немного плесени в уголках душевой.
3. В номере очень душно. Кондиционер издает страшные звуки, трещит и воет, поэтому тоже не вариант.
Даже щелка от окна не помогает. Попробовали поспать с приоткрытым мансардным окном, ночью проснулась от дождя, который капал на одеяло. Решите проблему с кондиционером, чтобы такого не было.
4. Одеяло. Маленькое одеяло на двоих. Всю ночь делишь его.
13
20
July 25
Плюсы: вкусный завтрак, его вынесли сразу же как мы пришли. Чисто, доброжелательный персонал. Хороший район.
Минусы: в номере было слышно абсолютно все.. кондиционер из соседней комнаты гудел у нас 24/7, рядом было техническое помещение где постоянно ходили люди, хлопали двери. Если кто-то мылся, у нас это тоже было слышно. Отдохнуть не получилось.
Нет сейфа!!!! Это вообще удивило, пришлось везде ходить в рюкзаком.
Вай фай практически не работает, даже мессенджеры не открывались.
1
July 25
Рекомендую, дальше можно читать. За 5000 рублей в центре Москвы очень даже хорошо. У нас было 3 номера. С видом на Москву реку номера повеселее будут. На 3 этаже, жили в колонке без окон, там как в бункере - темно и очень грустно. Завтраки норм. Полотенец много, халатов нет и не надо. Мебель, двери уже не новые, но это гораздо лучше, чем, например, в Сочах во всех санаториях.
August 1
Единственный плюс - расположение, действительно отель находится близко к красной площади.
Минусы - отсутствие шумоизоляции, будьте готовы засыпать под стоны соседей и просыпаться под крики детей из другого номера.
Номер - постельное бельё чистое, матрас отличный! Полотенца пожившие ни одну жизнь, а в ванной плесень (стоит отметить, что когда сказали об этом сотрудникам, убрали сразу), но заселили в номер с плесенью, очень пахнет сыростью неприятно, к концу проживания снова на стенах были следы плесени.
Завтрак - очень сомнительный, выбора нет. Просто приносят тарелку и ешь что дают, лучше тогда дать возможность выбрать номер без завтрака.
Кондиционер работает нормально, но после дождя ужасно воняет, меняйте фильтры, включить было невозможно.
Будьте готовы выгонять из номера голубей, если открываете окно, сеток нет, а голуби были любопытные…
Вроде номер позиционировался как лучший «на 2 этаже с видом на реку», по факту привокзальный уровень
В целом в отель можно заезжать, если вы спите в берушах и привыкли к плесени, в остальных случаях выбирайте другой вариант
2
3
January 22
Плюсы:
1. Хорошее расположение
2. В номере чисто
3. Вежливый персонал
4. Очень удобный матрас и кровать в целом
Минусы:
1. Высокая цена относительно качества номера
2. Полное отсутствие шумоизоляции, вы слышите все и каждого соседа. Вас слышат тоже все.
3. Дешевый ремонт, особенно в ванной. К ванной много претензий, что хлипкая дверь, вместо душевой мини-ванная, ремонт посредственный с не качественными швами.
4. В первый раз увидел, что нет мастер клавиши по выключению света.
5. Очень маленькая площадь в комнате.
6. На кухне не хватает еще одного стало, люди ожидают в очереди, пока кто-то по завтракает.
Вывод:
Этот отель не должен стоить так дорого. Наверно только из-за расположения и персонала накидываю баллы.
17
21
July 30
Неплохой отель, но с парковкой беда, лучше на такси или на метро ехать. 2 варианта номеров (эконом и комфорт). Я был в экономе на 3 этаже. Уютный номер со скошенным потолком, хоть и без окна.. Но переспать ночь или 2 отлично подойдёт. В номере есть всё необходимое, разве что тапочек не увидел и телевизора нет, может даже к лучшему))
January 18
Побывал в данном хостеле в середине января 2024 года. Хороший хостел, чистые номера, вкусная еда (не только бесплатные завтраки, но и меню самого бара), вежливый персонал, приемлемая стоимость. Местоположение хорошее: 7-9 минут пешком до метро «Новокузнецкая», до Кремля пешком минут 15.
Конечно, не могу не отметить, что есть проблемы с шумоизоляцией номера - слышно каждых чих в соседних комнатах и на соседних этажах. Зимой прохладно в ванной комнате, но благо в номере есть обогреватель, который решает эту проблему.
Несмотря на все вышесказанное, за свои деньги - отличный вариант, рекомендую.
Спасибо за теплый прием, Гестен!
1
2
December 27, 2023
Был в данном отеле 4 дней 3 с завтраком бесплатным. Понравились ребята на обслуживающий персонал Юрий на ресепшене и Никита в баре , очень отзывчивые и дружелюбные. Большой привет им .
По отелю:
еда завтрак все супер , единственное чизкейк в первый день был захошный , но ничего , брали другие десерты и хорошо все было.
Сам номер не большой , но очень комфортный все не обходимое есть , а если чего то нет , можно к ребятам обратиться на ресепшен.
Единственное учтите ванная маленькая 🤣 очень маленькая 😅
Уборка в номере своевременно в 16.00 все четко все чистенько.
По итогу рекомендую данный отель для проживания.
3
1
October 17
Отдыхал в октябре 2024! В номере 108 комфорт с видом на реку!
ПЛЮСЫ: Кровать, постельное бельё, расположение, вид на реку, уборка, доставка еды в номер!
МИНУСЫ: Звукоизоляция просто ужас! Разговоры в соседних номерах во всех деталях, слышно и понятно каждое слово! Дверь в номере с огромным зазором, из-за которого дверь ходит ходуном! Столик раковины в ванной в ужасном состоянии, расслаивается дсп. В день заселения в номере не было отопления, погода была холодная, о чём было доложено на ресепшен в тот же день и утром! Проблема НЕ БЫЛА РЕШЕНА!!! В итоге номер отапливался комнатным Радиатором. Я всегда оставляю объективные отзывы, никогда не пытаюсь кого-то специально принизить! Поэтому: Отель мне не понравился! Не рекомендую!
2
November 3, 2023
отличная гостиница, приятные завтраки, удобное расположение, идеальная чистота в номере
убираются, меняют полотенца
завтрак был средний - из двух сетов на выбор, но в общем для маленькой гостиницы очень даже неплохо
номера новые, не уставшие, стильный дизайн
в номерах кстати тепло, есть возможность отрегулировать батарею или включить кондиционер
я оставалась в номере без окна на мансарде, сначала было тревожно, но оказалось, что номер очен просторный и много источников света
запаха затхлости нет, соседей не слышно
приеду еще!
4
1
September 29
Были в отеле с 21 по 28 сентября 2024г. Номер комфорт с двумя кроватями и видом на реку. Отличный отель для своей звездности и стоимости. Вежливый персонал, чисто, завтраки включены. Если буду в Москве выберу его снова. Рекомендую.👍
1
1
August 19
Жили пять дней, завтраки очень вкусные, брали дополнительно обед - они тоже потрясающие. В комнате был кондиционер, каждый день приносили 2 бутылки водички, меняли полотенца, добавляли чай. На ресепшене приятные, компетентные ребята. Благодаря отелю и его команде остались приятные впечатления от прибывания. Думаю, ещё приедем и не раз!
September 21
О,Гестен,классный ты,как я обожаю тебя, тихо,спокойно, уютно,все на высшем уровне, постельное белье белоснежное, запах приятный,видно каждый день стирают , всем рекомендую, 5++
1
July 26
Очень понравился отель. Находится в центре, в шаговой доступности и Красная площадь и парк Зарядье. Номер был очень уютный. Завтраки вкусные и сытные. Короче советую.
March 7
Отдыхали в отеле с подругой на праздничных выходных в ноябре 2023
1. Идеальное расположение - 15 минут пешком до Кремля, 7-8 минут до ближайшей станции метро. Но будьте готовы, что из-за глушилок такси до Вас не доедет🥺 но это боль всего центра города
2. Бронировали номер на цокольном этаже, признаюсь честно - чтобы немного сэкономить😎, но ничуть не пожалели. В номере есть все необходимое, горячая вода была всегда, принадлежности для душа в полном объеме. Да, халатов нет, но лично нам они были не нужны
3. Завтраки сытные , несмотря на большую загруженность отеля, в номер приносили примерно за 20 минут
4. Персонал вежливый, спокойный, заселение произошло супер быстро
Приедем еще, обязательно!
4
1
June 17
есть минусы:
1. Бронировала один номер, заселилась в меньше по квм в ту же стоимость. Хотелось бы совпадать в будущем.
Заселили раньше, за что благодарность.
2. В последний вечер сломался бочок к унитазу, позвонила, пришел администратор, сделал; и начал объяснять как в следующий раз это сделать самой. И смешно, и грустно.
3. В номере жалюзи до конца не опускаются, что вызывало дискомфорт.
После прочтения отзывов специально отслеживала номер со штормами, для брони
4. Чужые волосы в ванной
5. В комфорте белье пододеяльник с дырками, быстро заменили
5. В номере чайник (не пользуюсь в номерах), но он очень грязный, лучше выкинуть, и купить новый , или лучше без чайника в номере комфорт, чем такое)
6. Администратор классный
Уборка плохая
1
December 31, 2023
Отличный современный отель в практический центре столицы. Номера по вполне доступным ценам. Завтраки хорошие, сытные. В других номерах не знаю как, но в комфорте есть все принадлежности, кондиционер и тепловой конвектор( хотя и без него было тепло), телевизор. Номера каждый день убираются. В отеле также есть бар с богатым ассортиментом. Ресепшен выше всяких похвал. Парни в любое время суток готовы помочь.
1
1
July 2
Отличная гостиница с небольшими чистыми номерами, завтраком и недорогой цене в центре Москвы. В 15-20 минутах ходьбы Московский Кремль, в пяти минутах - Третьяковка.
1
January 27
Хороший, уютный отель в центре Москвы. За 10 минут можно дойти до Красной площади и парка Зарядье. Внимательный персонал. Номера уютные. В номере есть все необходимое для проживания. Хороший сытный завтрак. Рисовая каша была очень вкусная 😀. В отеле по требованию могут предложить тапочки, зубную щетку и пасту и бритвенные принадлежности. Работает круглосуточный бар.
4
May 16
Хорошая гостиница в центре города.
Удобная транспортная развязка.
До красной площади пешком 15 минут.
Из минусов в номере нет халата, нет прачечной. Фурнитура в ванной комнате разболтанная. Завтрак скромный,но вкусный.персонал доброжелательный, особенно Евгения, большая молодец!!!!
November 14, 2023
В отеле были в ноябре 2023 года. В первую очередь, хочется отметить спокойную обстановку в гостинице, быстрое заселение, ежедневную уборку в номере и смену полотенец, удачное место расположения отеля ( прямо центр). Что касается проживания: номер довольно аскетичный, ничего лишнего! Самое лучшее было в нем - это кровать!!!! Я во многих отелях останавливалась по России, однако в этом самое лучшее спальное место!!!
Если делать замечания отелю, то их два- отсутствие полотенцесушителя в ванной комнате(было холодно ногам после душа) и сильная слышимость номеров!!!
По поводу завтраков- цена проживания очень демократичная, поэтому от континентальных завтраков феерии не ждите! Очень все ооочень скромно. Общая оценка 4+
5
July 5
Отель крайне разочаровал. Начнем с того, что в отеле трех звезд есть номера без окон, на мой взгляд, такого вообще не может быть в приличном отеле. Выяснилось, что в номере нет окон только после брони, пришлось доплатить еще три тысячи за ночь, итого номер на двоих обошелся нам в 6 тыс., это недешево, в Москве есть гораздо более приличные отели за такую стоимость. Как итог, нам дали номер на цокольном (-1) этаже, с малюсеньким окном с хлипкими жалюзи, а самое главное, без кондиционера. Мало того, что опять же, приличные отели не могут не иметь кондиционеров, так еще и в Москве +32 и нас никто не предупредил ни при брони, ни про заселении, что кондиционера нет. При обращении к персоналу нам сказали «ну вот так у нас, переселиться нельзя». Пришлось спать всю ночь с открытым окном, которое выходило прямо на тротуар оживленной набережной, где очень шумно, да и влезть в окно можно было без проблем. Хоть вентиляторы бы поставили в номера, но нет. Окно не сильно помогло, все равно было очень душно. Сам номер крохотный, низкий скошенный потолок непонятной необработанной текстуры, производит впечатление пещеры. Кровать стоит у стены, узкая, вдвоем спать неудобно. Розетка у кровати только одна. Ремонт сделан видимо по принципу что осталось от других номеров, зеркало прикреплено к какой-то доске, везде потертости, коммуникации в ванной никак не скрыты. Наполнение номера бедненькое, всего по минимуму, одно одеяло, нет холодильника, два пакетика чая, нет зубных наборов, а чтоб получить их, надо самостоятельно идти на рецепшен, никто ничего в номер не носит. Завтрак тоже весьма печальный - при заселении зачем-то показали фотографии трех видов завтраков, но заказать их заранее было нельзя. Утром на доске было написано уже только два вида завтрака, но заказать можно было только один, то есть выбора нет никакого. (про шведский стол я молчу) На вкус вся еда посредственная.
4
June 15, 2023
Остановились в номере на цокольном этаже. Чисто, уютно, ванная комната отличная, всё новое, аккуратное. Зубные щётки, тапочки выдают, если попросить. Порции на завтрак небольшие, но т.к. я мало кушаю - мне хватило) Из минусов - отсутствие кондиционера и хорошей системы вентиляции в номере. Номер маленький, поэтому с закрытым окном быстро становится душновато. Окно же открывается на уровне тротуара , через 2 метра - уже дорога (впрочем, если ночь не жаркая - то вполне комфортно с окном на микропроветривании и в берушах). Спать на двуспальной кровати вдвоем было не особо удобно. Во первых - матрас не цельный, между двумя матрасами ощутимая впадина. Во вторых - ужасный размер одеяла (длинное и узкое). Мы с девушкой худые и не высокого роста (175 см), но даже нам было очень не комфортно. Либо оно накрывает нас во весь рост, но тогда не получается укрыться им вдвоем, либо оно накрывает нас только по пояс (нам повезло, было тепло и я уснул без одеяла)
В целом, как ни странно, по соотношению цена/качество - мы остались довольны.
16
January 19
Прекрасное расположение в центре Москвы, шаговая доступность до метро и Красной Площади.
Особенно радует атмосфера и доброжелательность всего персонала.
Полное ощущение домашнего комфорта и уюта. Они стараются предугадывать и исполнять запросы гостей.
Останавливались в нем многократно и каждый раз комфорт лучше, чем в предыдущий.
Могу с уверенностью сказать, что теперь в Москве только Гестен!!!
2
August 7
Обычный отель в центре Москвы. Всё чисто и скромно . Завтраки нужно доработать , совсем скудные ! Минус - нет холодильника в номере, плюс - 10 минут пешком и ты в парке Зарядье , на Красной площади 😊 Персонал доброжелательный и отзывчивый.
September 10
Все понравилось, удобное расположение в центре Москвы , рядом метро , различные кафе!
Очень отзывчивый и приветливый персонал! (Юрий на ресепшене🫶🏼 ему отдельный плюсик)
1
June 12
Здорово! Ребята-сотрудники молодцы! Отзывчивые, внимательные! В номере чисто,уютно, всё необходимое есть. Завтраки были включены, очень вкусно!
Спасибо)
1
September 16, 2023
Остановились в номере на втором этаже с окнами во двор. Тихо, комфортно. Оптимальное и привлекательное сочетание местоположения и стоимости. Чисто, ничего лишнего, в том числе избыточных услуг, которыми, как правило, постояльцы не пользуются. При этом в номере всегда питьевая вода и чайные наборы. Бар 24 часа. Завтрак, обед, ужин по доступной цене, кухня домашняя. И даже если что-то не устроит, все вопросы будут решены. Молодой и доброжелательный персонал готов во всем помочь. Однозначно рекомендуем!!!
1
January 9
Останавливались в Гестене на 2 дня. Номер был на мансарде, без окон. Небольшой, но стильный и со всем необходимым. Завтрак-ассорти сытный и очень удобно никуда не идти)
Персонал приветливый и доброжелательный.
Удобное расположение, мы шли пешком до Кремля мин 15. Но будьте готовы к глушилкам 🥲
Из минусов: одеяло маловато на двоих и слышимость в номерах.
В целом хорошие впечатления, будем рекомендовать знакомым.
1
2
January 8
Удобное месторасположение, быстрое заселение. Номер на втором этаже с видом на реку оказался просторным с высокими потолками. Номер чистый, каждый день делалась уборка. Завтраки заказывали в номер, очень сытные, также в номере есть все банные пренадлежности, бутилированная вода. На первом этаже есть бар с хорошим обслуживанием, заказывали ужин, все очень вкусно. Вывод: отличный отель в центре с завтраками.
July 16, 2023
Отель очень понравился. Приветливый, вежливый персонал. Персоналу отдельное Спасибо, с какими вопросами не обращались, всегда с удовольствием помогали. Номера очень чистые. У нас номер был с видом на канал. Есть все для временного проживания (чайные наборы, полотенца, тапочки одноразовые, индивидуальные шампуни и гели, в диспансерах жидкое мыло и гель для душа). Завтрак в номер, по желанию (входит в стоимость номера). Можно пообедать в баре отеля за 300 без напитка (салат, суп и горячее), 350 с напитком. Все очень вкусное. Ужин вроде за 600, но мы не попадали на него. Рядом с отелем Кремль, ул. Никольская, ГУМ, парк Зарядье и много всего ещё. Гуляли и днём и ночью. Почти все ветки метро рядом. Все речные экскурсии здесь же.
В следующий приезд в Москву только в отель Гестен!
3