Салон ТОП, огромный выбор дверей, вкусный кофе посетителям и хорошие консультации. Образцы расцветок можно взять на "примерку". Привезли раньше срока, установили на месяц раньше срока. Установщик Сергей профессионал своего дела. Все поверхности укрыл, после установки все пропылесосил (Руководство Геоны, прошу выписать Сергею премию!), врезал фурнитуру просто идеально. И для меня был основной критерий выбора это возможность изготовления панели входной двери, в дизайне межкомнатных.
Отношение просто ужасное.... начнём с того,что 3 девушки, сидевшие за решепшеном, даже не поздоровалась с нами, даже головы не подняли, когда мы зашли. Хотели заказать там все двери для загородного дома, но нам даже не предложили посмотреть ассортимент, который не представлен в магазине, пытались сами задавать вопросы, отвечали нехотя, не зная точных цен, было бессмысленно продолжать разговор, потому что сотрудники не шли на контакт, хотя были абсолютно свободны, о качестве дверей вообще не могу ничего сказать, т.к. не удалось ничего узнать.... очень жаль...зря потратили время, но больше не вернёмся.
В процессе ремонта прихожей, решили заменить имеющиеся старые двери. Выбор пал на двери ГЕОНА. Ассортимент дверей просто умопомрачительный, на любой вкус и цвет! Качество просто идеальное! Сервис также на высоте, выбирали долго, к нам отнеслись с пониманием, напоили кофе)...Доставили в срок. Установил наш мастер, теперь пользуемся и очень довольны! Цена соответствует качеству! Большое спасибо салону и изготовителю!!
Двери заказываем в данной фирме не первый раз. Двери хорошего качества, ходим не нарадуемся. Качество соответствует цене. Сделали как нам надо. Мы делали с одной стороны один цвет, с другой - другой цвет, под интерьер.
Заказывала дверь в санузел и входные порталы на кухню и комнату, после изготовления обещали что свяжется установщик но так никто не позвонил по прошествию 2-х недель, сама набрала , вот только после этого нашелся установщик Михаил который еще через неделю только поишел. Установил дверь в санузел , где замок соазу перестал работать, далее мне нужно было доделать ремонт в коридоре и установить порталы и плинтуса. Доделав ремонт опять позвонилала мастеру но он никогда не брал трубки несколько месяцев и только через машазин все таки он связался со мной, приехал с горем пополам и выяснилось что перестало работать оборудование, еще поождала 2 месяца сто бы он решил проблему, установил один портал и часть плинтусов, остальное надо было дозакакзывать, дозваниваясь опять несколько месяцев выяснилось что ничего он не заказал, заказала сама, и снова жолгожданные жозвоны и небрание трубок и даже обращаясь в магазин ничего не решается, на руководство мегя не дают выйти, другого мастера не поеддагают и концов нет для решения этой задачи. Вообщем не советую эту контору снаружи все коасиво а внутри гнилое,
Я не знаю имеет ли отношение павильон на Минеевском рынке к вам, вероятно да, раз там висит вывеска с вашим брендом. Но сервис отвратительный. Взять заявку, это быстро. Привезли двери тоже быстро, НО!!! Дали номер установщика и сказали дальше сами связывайтесь, договаривайтесь. Связались, оказалось, что он ближайшие 2 недели занят. Звоним продавцу, рассказываем ситуацию, на что нам порекомендовали установщика поискать на Авито))). В итоге 2 недели ждали их установщика, думали проверенный человек временем и качеством работы, но как итог ещё неделю мы жили в опилках и грязи, так как он прыгал с обьекта на обьект. С горем пополам установили, с недостатками, но мы уже плюнули, хоть так. Выяснилось, что нам продали лишние добор и порог. Мы естественно захотели это вернуть, так как нам это точно не пригодится. На что нам ответили, приносите, бесплатно заберу. В общем ,сервис дно, отношение к покупателю аналогичное. Больше ни ногой. Что интересно ни чека, печать - филькина грамота ни ИНН, ни ОГРН, работают полностью в чёрную. В общем, не рекомендуем связываться именно с данным павильоном на рынке по ул. Минеева.
Отвратительный сервис. купили назад одну из самых дорогих дверей и самый дорогой электронный замок самсунг. прошло время и замок стал заедать. иной раз выйти нельзя, просто он перестает работать. после некоторых манипуляций все же позволяет выйти. иногда дверь попросту не закрывается. Без каких либо претензий попросили прислать мастера (не бесплатно, просто выезд 500р) для ремонта. чтобы поправил или замок или дверь. ДВе недели прошло, мастера нет. на вопросы когда мастер будет, даже не отвечают. Стороннего мастера на эти замки найти сложно. Очень сожалею что приобрели дверь и замок у них.
Выражаем благодарность центру Геона. Грамотные специалисты отдела продаж помогли с выбором. Двери изумительного качества! Поставлены в срок! Заказываем двери не первый раз в данном салоне.
Царство дверей без персонала. Консультацию получить невозможно СОВСЕМ, тем более купить. На огромной площади в 2 этажа работает 2 консультанта, один из которых со сломанной ногой, поэтому пройти и проконсультировать тоже не может. Прождали 45 минут, ушли ни с чем. Потратили время и испортили себе настроение.
Некоторые поступают умнее - уезжают сразу в другие магазины
Приехали в центр дверей Геона на Базовом проезде ,чтобы ознакомиться с ассортиментом и прицениться. Нас встретили очень доброжелательно , спросили. что нас конкретно интересует, все показали. сделали расчеты в разных вариантах. В салоне огромный выбор дверей! Но и , конечно, подкупила доброжелательная атмосфера! Для себя решили точно, что двери заказывать будем только здесь!
Мы с мужем обращались сюда насчет покупки межкомнатных дверей. Порадовал достаточно большой выбор, не просто было определиться. Привезли быстро, все нормально на этот счет. Покупкой мы довольны!
Искали двери в квартиру дочери - хотелось из разряда «хочу то не знаю что», но чтоб было не как у всех. Весь Дзержинск объехали - у всех одно и то же, причем этот же ассортимент был и пять лет назад. Случайно наткнулись на этот магазин и… собственно там есть двери на любой вкус. И, что еще не маловажно, менеджер знает все тонкости в дверях (чем они отличаются) и то как их устанавливают.
Большой выбор, компетентные менеджеры. Можно подобрать комплект входная-межкомнатные-плинтуса, всё смотрится прекрасно. Вместе с тем, в случае выявления дефектов, дверь забирают на завод минимум на неделю, а взамен ничего не ставят. Если это дверь в туалет или ванную - довольно некомфортно. В топовых автосалонах на время ремонта авто по гарантии предоставляют подменный автомобиль. Геона предлагает топовые двери соответствующей стоимости. В случае выявления дефектов, я считаю, должны либо менять дверь целиком, либо, как минимум, ставить какую-то временную на время ремонта. Поэтому -1 звезда.
Выбор понравился. Подобрали идеальный вариант для себя. Работа менеджера Ольги на высоте! Профессионал своего дела. Ждём с нетерпением заказ. По дверям отзыв оставлю чуть позже 😉
1
Show business's response
svetlana
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Двухэтажное царство дверей, хорошего качества и по приятным ценам, на любой вкус. Приятная продавец всё расскажет, не навязчиво. Сроки исполнения небольшие. За хорошими дверями - очень рекомендую 👍
Не рассчитывайте на решение проблемных вопросов. В пик строительного сезона на установке уличных!!! дверей всего две бригады, работающие по пятидневке с установками расписанными на месяц вперед. Для решения косяков в расписании времени не оставлено. Менеджеры эти вопросы не решают,от слова совсем. У директора пятидневка и городской номер телефона ( на удачу).
Основные «решалова» Ваших проблем будут сами установщики.
Предложили пожить без входных дверей в частный дом,одна бригада неделю, вторая три(((
Жаль, что не читала отзывы ранее
При выборе дверей продавец не принимал никакого участия. Подняться на второй этаж, чтобы помочь с выбором отказалась. Заказ оформила в результате не на ту модель, которая была выбрана. Это выяснилось, когда мы приехали делать доплату и заказать еще двери. В ошибке обвинила нас. Никаких попыток объясниться и уладить ситуацию с ее стороны не было. Принцип: продавец всегда прав. Естественно, от дальнейших покупок в Геоне мы отказались. Написали обращение на сайте компании в раздел письмо директору с просьбой провести служебное разбирательство. Абсолютное молчание - похоже, что сайт никто не ведет, директор писем не читает. Даже удивительно при таких затратах на большой выставочный павильон, на сотни дверей в нем - полное отсутствие желания продать этот товар.
До текущего периода очень нравились двери и по качеству и по сервису, что произошло сейчас, не знаю. Но я взяла входную уличную дверь, которую неправильно установили, исправлять не спешат, она сильно течёт, в морозы скорее всего в дом не попаду. Проблему решать не спешат, буду решать через суды.
Двери не плохи, но цена сильно завышена, примерно в 1.5 раза, замерщик, он же установщик, он же гарантийщик всегда занят, и загружен, так как работает вдвоем с напарником.
выбор большой межкомнатных дверей, с входными уличными не очень.
как итог: из 11 дверей на 8 засвистели и захрустели петли, на входной двери начала отваливаться краска с ручки, обещали поменять по гарантии, как говорят в Одессе: "Будем посмотреть"
Самый достойный магазин дверей, на мой взгляд, приобретал двери с монтажом, очечень доволен качеством заказанных дверей и монтажники выполнили работу на ура (цены на монтаж, одинаковые по округе)
Двери для квартиры выбирали очень долго и решили последовать совету друзей которые покупали двери Геона в дверном центре в Нижнем Новгороде. Заказ был изготовлен быстро и самое главное качественно. Покрытие нужно было антивандальное , потому что дома есть маленькие дети. Сотрудники салона были отзывчивы и ответили на все вопросы. Спасибо всем сотрудникам, Вы очень отзывчивые и внимательные 😉 Первый раз встречаю дверной центр в котором и качество и персонал на высшем уровне👍
Заказывали две двери межкомнатную и входную. Заказ выполнили во время. Но установку ждали около трёх недель. Если у вас нет мастера по установке двери, то не нужно и говорить про эту услугу. Второе , после установки двери ручка начала плохо открывать дверь, нужно было в опр положении нажимать. Так же два месяца не могли вызвать мастера , то продавцы не могут с ним связаться , то он сам не может. Вообщем обслуживание на гране фантастики. Особенно когда дело касается гарантии. Заказ они примут дверь привезут, а дальше не их проблемы. Поэтому лучше сразу вызывать своего установщика замерять с размерами ехать заказывать и его же просить устанавливать.
Хочется выразить благодарность магазину дверей Геона. Отзывы могут писать разные и как показывает опыт я доволен своей покупкой и двери Геона это действительно качественные двери. Заказывал двери для родителей несколько лет назад, все c ними отлично. Потом заказал двери в новую квартиру, качество на высшем уровне. Сейчас обращаюсь в этот салон третий раз уже, уверен что в новом доме Главный акцент будет на дверях. Хорошие и качественные двери от известного производителя. Друзьям в Казани посоветовал эти двери и они тоже довольны своим заказом. Если вам нужно качественно и быстро, то смело обращайтесь в Геону. И скидки у них тоже есть.
Если нужно приобрести двери, то я считаю, лучше магазина нет!!! Выбор дверей огромный, качество отличное! Девочки менеджеры-консультанты отзывчивы и полностью компетентны в своей работе, вежливы, предложат чай или кофе! Быстрая доставка, качественная установка!
Двери приехали гораздо раньше сроков, установка была быстрая и качественная с демонтажом старой двери, за собой убрали весь мусор. Менеджеры молодцы, все было круто и приятным бонусом было вкусным кофе с собой в фирменном стаканчике )))
Выбор дверей огромный просто. Что импонирует, можно посмотреть вживую, а не по каталогу, все двери фабрики и все цвета. И это очень круто. Ценник разный. Есть и что попроще, но есть и на капец взыскательных клиентов.
Если ищете хорошие и качественные двери, то вам точно не сюда. Персонал и подход к клиенту просто ужасные. Заказали дверь типа купе в этой конторе, нам навязали непонятных людей которых рекомендуют как "мастеров своего дела". В итоге дверь не могли установить,отговорки разные: то шаблона нет для врезки замка, то брус толстый и его надо разрезать, то луна не в том положении. После 2 месяцев все-таки свершилось и дверь поставили однако оказалось, что толщина двери и замка не соответсвует параметрам (т.к. инженер по фурнитуре неправильно подобрала его нам) и "мастера" решили, что замок нужно рассверлить (тем самым испортив его), но обман вскрылся и такую работу, соответсвенно, я не принял. Далее мною была написана письменная претензия директору данной конторы, ответа,конечно,не последовало. После длительных звонков и уговоров директор данного магазина лично приехал узнать что меня не устраивает. Я потребовал у директора заменить испорченый замок и получил согласие и извинения,что в течении недели мне привезут новый замок, однако в устанновленный срок данная контора в очередной раз обманула и привезла совершенно другой замок (это была другая модель, он был дешевым, качество оставляло желать лучшего). Меня в известность,конечно же, никто не ставил. После очередной поездки в магазин с вопросом " Вы 5 месяцев не можете поставить дверь-это нормально?" Сотрудницы ответили " ничего страшного не произошло". В конце концов дело дошло до суда. Итог: если вы бережете свое время, деньги и нервы, то это совершенно не то место куда вам следует обращаться.
Первый раз приезжал на своём автомобиле. Девушки любезно показали, рассказали. Понравились пара моделей дверей.
Через пару недель приехал покупать... и так вышло, что приехал на старенькой служебной ладе... Консультанты даже не поздоровалась когда вошёл в салон. Минут 20 побродил по второму этажу, посидел в кресле... так никто и не подошёл. Видимо сочли меня за нищеброда. Не стали утруждать свои попы подняться из кресел. Вот такое отношение к клиентам.
Да и хрен на вас. Развернулся и ушёл. Выбор в городе есть.
Салон большой, красивый. Вроде и персонал вежливый. Но вот качество дверей не впечатляет. Заказывал у них двери Романс с петлями скрытого монтажа. По какой то причине оказалась, что коробка не совсем подходит для таких петлей (см. фото). Все это выяснилось уже при установке и менять что то было поздно. Пришлось "изворачиваться". Сама коробка из прессованного картона, как и наличники, которые не очень хорошо прилегают к стене (телескопические). Короче я не доволен.
PS в доме ставил двери Чебоксарской фабрики дверей. Качество исполнения на порядок выше, как и материалы. Все крепкое, надежное, двери массивные.
Ужасная контора. Гарантия 7 лет не действует. Купил двери у них, через 2 года отслоились. Приехали из Геоны забрали двери, сказали отправят на экспертизу на завод. На заводе признали что под гарантию не попадает ремонт. Зарядили сумму за ремонт 2х дверей достаточно высокую. Менеджеры в салоне вообще ничего объяснить по этому поводу не могут (я не я корова не моя). Единственный адекватный человек это директор, сделала скидку за ремонт. Согласился отремонтировать за свой счет что бы не париться по поводу судов и тд. Кто хочет покупать там двери не обольщайтесь гарантией 7 лет, это просто маркетинговый ход не более. В итоге очень разочаровался в этой компании, отслоились 2 двери, сделал за свой счет, и еще за установку дверей тоже выставили счет. Ниже приложу фото дефекта, на заводе сказали механическое повреждение но по факту даже следов механического повреждения не было.
Больший выбор дверей. Покупала дверь в детскую комнату год назад. Качество материала хорошее, дверь светлая, как ее ни пачкали дети, все отмылось, покрытие не изменило свой первоначальный вид.
4 года назад родители заказывали двери, до сих пор все в идеальном состоянии, в том году решила заказать и себе в квартиру, очень понравилось,что разнообразный выбор и в выборе помогают менеджеры, доставили все во время и установили без проблем, в общем я в восторге! Советую!
Ужасный магазин дверей. "Квалифицированые" специалисты не в состоянии подобрать правильный замок к двери, а "квалифицированые" мастера не могут установить дверь правильно и в срок. В итоге, потраченые в пустую деньги и время