Самые вкусные шашлыки и хачапури. Мы сначала сели в Stores, но ушли в Генацвале. Обстановка по-проще, но вкусно невероятно. А еще нас обслуживала официант Ирина, замечательная женщина, очень внимательная, добрая и какая-то "своя") мы с мужем провели чудесный вечер в этом ресторане и обязательно вернемся еще раз когда будем в Кисловодске.
Прекрасное место для отдыха и проведения мероприятий, таких как дни рождения и празднования юбилея. Очень вкусно приготовленные блюда грузинской и европейской кухни. Мне очень понравилось.
Троечка. Были один раз- в июле 2024, и больше НЕ ПОЙДЕМ! Думали: грузинская еда, должно быть вкусно.. На деле: атмосфера- конец 90-х - начало 2000-х. Музыка - дешевый поп, цены в меню- вроде бы средние и даже дешевые, что удивило - курорт, центр парка... Повара- по акценту и виду- похожи на грузинов. Остались. Итог: заказали 2 куска шашлыка, 2 люля, 2 маленькие плошки салата из помидоров и огурцов, один хачапури, бокал дешевого красного вина из бутылки, заявленного как домашнее, обошлось нам все это пиршество 5000 руб. Что??? При цене на шашлык 300 руб за 100 гр…Да у нас в Ростове в грузинских ресторанчиках готовят в разы вкуснее, и на 3500-4000 можно поужинать на двоих от души!! Не зря нас смутило, что в обед в Генацвале в центре парка не было НИКОГО! Объективно: вкусный был только хачапури, шашлык и люля весьма срений, мы в Ростове знаем, что такое настояший шашлык! Весовой товар у них точно брать нельзя- не проверишь! Просто выбросите деньги!!
Вот не поленюсь написать по пунктам.
1. Официантка не знает меню
2. На фото блюдо с лавашом, в жизни- нет
3. 40 минут делали яишницу! Других посетителей не было
4. Блины меньшего размера не видела вообще никогда! Как две сигары диаметром 1.5 см и длиной 5 см. С вареньем, название которого никто не знал. По вкусу непонятно что, по консистенции это в лучшем случае джем, но не варенье
5. Обсчитали по деньгам.
Худшего заведения вообще не встречала в жмзни! Позор владельцу и персоналу.
1
Polniy-poryadok
Знаток города 9 уровня
13 октября 2024
Баранина вкусная, форель не очень. Но главное в другом. Мы отдыхали втроем и каждый день ужинали в новом ресторанчике. Самое важное, что каждый раз мы брали почти одно и тоже. Счета выходили от 3 до 5 тыс руб. На пятый день нашего отдыха в Кисловодске мы попали в "генацвале". Взяли, как всегда. Но здесь нас очень неприятно удивили, выставив счет на 9500р!!! Выяснять и ругаться не стали, расплатились и ушли. Но осадочек остался... Пришли домой и решили написать отзыв, но перед этим почитали другие отзывы об этом месте. Оказалось, что в "генацвале" обман посетителей - это постоянная практика. Несколько отзывов увидел, когда людей обсчитали точно также, как нас. Дело в том, что цена на блюдо указана за 100г. Цены в "генацвале" не отличаются от других ресторанов, поэтому сразу подвох вы не почувствуете. Так как окончательную стоимость блюда вы узнать не сможете. Вы же не будете взвешивать еду перед употреблением! А потом вам принесут счет на 9500р! Крайне непорядочно. В общем, не стоит портить себе отдых. Будет не так уж и вкусно, но несопоставимо дорого.
Сегодня были в данном заведении третий раз, ходили,так как нравилась еда, но сегодня произошло из ряда вон: заказали люля кебаб, 300 гр шашлыка из мякоти баранины, бутылку пива, 1хачапури, 2 овощных салата и бутылку лимонада. Принесли счёт на 7 тыс руб. Цифра удивила,пересчитали,оказалось не 7,а 4,5. Извинений не услышали, было понятно, что видимо это общепринятая практика. Причем проверить действительную сумму вообще невозможно, так как в меню цены за все за граммах. После того,как пересчитали счёт,официантка не постеснялась напомнить о чаевых в сумме 450 руб. Просьбу принести пледы,так как было холодно официанты просто не слышали, хотя просьбу повторили 4 раза!!!! Обходите заведение десятой дорогой!
Место удачное, очень достойный выбор блюд, мангал очень приличный. Особенно понравились бараньи язычки и люля-кебаб. Внимательный и заботливый персонал - официант постоянно интересовался, не нужно ли ещё чего. Живая музыка не напрягает. При заказе блюд на мангале недостаточно широкий выбор винной карты может быть решен в рабочем порядке. Ценник средний
Нам повезло с этим заведением. Были уставшие после прогулки по парку, и хотелось есть. Из соседнего заведения мы ушли, там к нам очень долго не подходили. Здесь тоже был аншлаг, время обеденное и официанты были сильно заняты. Однако тётушка, обслуживающая нас, быстро принесла меню и обслужила сразу, как только решила сложный вопрос с заказом большой компании с детьми. По еде так: еда была отличная, приготовили быстро и вкусно. Вкусный суп-лапша с курицей (горячий, наваристый и не пересоленный, что важно). Отличный круглый хачапури, пальчики оближешь. Отличное второе, люля-кебаб из баранины и стейк из шейки. Пиво принесли бутылочное, но это, похоже, не баг заведения, а фича (ну не разливают здесь пиво). Про лаваш скажу особо: все съесть не смогли, взяли с собой. Он лежал у нас ещё два дня и все ещё был свежим!
Официантка сработала быстро и хорошо, даже находясь в сложной ситуации цейтнота и многозадачности, тётка молодец.
При случае, наверное, придем ещё раз. Рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам. Зашли попить чая и скушать десерт. На входе спросили у администратора об этом. Нам дерзко ответили что десертов нет и за чаем к ним заходить не нужно, только за вином и мясом.. В целом ужас конечно, были в шоке. Больше не пойдем точно и всем н
НЕ рекомендую
Не рекомендую данное заведение. Ощущение, что тебя обманули. Будьте осторожны. Всё блюда указаны в граммах, сколько по итогу насчитают - лотерея. На двоих мы заказали форель жареную 2 шт, салат - огурцы и помидоры с маслом 2 шт, и порцию овощи на гриле (к слову, принесли один помидор, баклажан и перец - весь вес в одном помидоре и взяли за это блюдо 1000р). Из напитков 1 кофе американо и морс 1 бокал. Все. За это с нас содрали 4400 руб. Из них 400 р - сами себе назначили официанты чаевые и включили в счёт, не предупреждая. Вот такая простая еда, а обман на лицо. Касательно самих блюд - столовая, причём самая простая. Ничего сверх не ждите. Все, что писали люди о вкусе - так и есть. Не рекомендую. Очень жаль, что в таком прекрасном парке ещё остались такие вот заведения.
Самое ужасное заведение из всех, что я посещала. Заказали харчо. Во-первых, это - не харчо, во-вторых, в супе куча мелких костей, несколько раз чуть не подавилась (надеюсь,не нужно учить поваров, что мясо нужно разделывать и процеживать бульон), в третьих, не вкусно. И самое главное: в счёт нам включили зарплату поваром и живую музыку (к слову, "певец" так громко врубил колонки, что барабанные перепонки вылетали, не поговорить, не пообщаться,качество вокала тоже так себе). Мерзкое заведение
Преужайснейший ресторан,После проливного дождя хотелось тепла и уюта ,но обрели желание больше не появляться здесь никогда. Холодный лаваш,тёплый кофе ,два шашлыка принесли на одной тарелке,мясо баранины это жевательная резинка прошлого столетия,а когда принесли счёт,я посажел, что я не Рокфеллер . Будьте бдительны,сохраните своё хорошее настроение!
Самое негостеприимное место в Кисловодске. Женщина, не знаю кто она там не пустила ребёнка в туалет, ни так ни за деньги, потому что мы не их клиент, теперь уж точно не станем им. Это было отвратительно, возвращались с парка около 8 вечера, в парке туалеты уже были закрыты, ребёнок еле терпел… добежали до этого кафе, нам сначала она дала ключ, уже открыли, но в процессе она выяснила что мы не их клиент и просто прогнала нас, так и не позволив ребёнку воспользоваться туалетом. Уходя дочь просто рыдала. Это как? Ни по человечески, и думаю что по закону они обязаны пускать. Я ещё это выясню. Позор вам! Руководство посмотрите запись кто из ваших сотрудников так ведёт себя. 30 мая в районе 20 часов. Обязательно дам сигнал в Роспотребнадзор. Испортили все впечатление о вашем гостеприимном и добром народе, оказывается не все добрые(()
Пришли на обед в данное заведение, были единственными посетителями. Заказали шашлык из баранины и по бокалу Прасковейского вина. Шашлык был готов через 15мин. в нем оказалось много жилок- на двоечку, "вино" принесли быстро,но назвать вином было нельзя,суррогат непонятно из чего. Не рекомендую данное заведение-не оправдало ожиданий(
Был бы минус, поставила бы. Зашли из парка взяли 2 бутылки пива по 200 р "пятигорское", которое стоит в магазине 60. Выпили за 10 минут приготовили 400 р и пошли. На выходе официантка обозвала нас халявщиками и требовала 40! Рублей за обслуживание. Сидеть мы там не стали , так как везде плохие отзывы, в чем мы и убедились.
Это почти столовая, чистота это не про это заведение. Здесь только кормят, остальной сервис отсутствует. И кормят в целом вкусно, но ценник будет кусаться, в меню многое написано в граммах, поэтому итоговую цену своего блюда не всегда получится предугадать. Обслуживают взрослые женщины, могут что-то забыть, могут шуткануть, на этом сервис -всё. В конце чека вас ждёт графа в 10% от счёте на обслуживание. У нас обед на 4ех человек, с небольшим количеством алкоголя обошёлся почти в 5.5тр, плюс 10% за обслуживание, итого 6тр, хотя я никогда в жизни бы не заплатил такие чаевые за такой сервис. 10% в нашей стране это наверное почти верхняя планка при обслуживании на экстра уровне, тут уровня просто нет. Обстановка кафе так же будет вводить в заблуждение при просмотре ценников в меню. Вроде бы как тут должно быть невероятно уютно и красиво, но нет. Столы, стулья и крыша над головой. Сложно посоветовать это место.
персонал ведёт себя по-хамски!заведение никак не рекомендую.еда ужасная,расчёты только за наличные.также вообще не пустили в туалет.женщина с тёмными волосами выразила свои недовольства,что в туалет нельзя никому.туалет на ключике,не сходить никому.также за такое поведение персонала повысили счёт на 10% за «хорошее» обслуживание.обходите это заведение стороной!крайне ужасное заведение!!!
Ужасное место. Никому не советую! Официанты ведут себя надменно. Как будто одолжение тебе делают. Всего приходится ждать очень долго. Все старое и требует ремонта. Цены конские. Да ещё и добавляют к счету 10% чаевых, которые вообще не заслужили. Лучше выбрать нормальный ресторан. Там и дешевле выйдет и вкуснее в разы. Не повторяйте наших ошибок! Избегайте это заведение!
Ужасное место. Никогда! не ходите сюда. Хамское неуважительное отношение к гостям. Навязчивый сервис: запросили 600 руб. с человека за музыкальное сопровождение неизвестного музыканта, который будет якобы сейчас петь((( Нарушают закон: требуют только наличные. Необходима проверочка этого заведения.
Крайне нелюбезный персонал. Да и зачем ему быть любезным: чаевых нет, зато есть добавка к счету 10%. Само заведение - какая-то забегаловка. Еда, впрочем, была вкусная, суп и фасоль. За это ставлю 3, а не 2.
Крайне плохое обслуживание. Меню составлено так, что нет ясности сколько будет стоить блюдо в итоге (цена указана за 100г или 100мл, приносят порции вес которых знает официант, посетители реально его не видят), потом в счёте ждёт неприятный сюрприз. Всюду летают осы, жалят, сидящих за столиками. Официантов видимо мало, спешат, обслуживают неаккуратно. Нюансы меню не объясняют. В счёте добавляют 10% за отвратительное обслуживание. Оплата принимается только наличными или переводом на карту - т.е. нал цо уход от налогов - чек после оплаты не выбивается. Хотелось бы, чтобы кафе проверила налоговая и санэпидстанция. Не рекомендую к посещению категорически.
неуважительное отношение к посетителям со стороны официантов, панибратское обращение. столы грязные от жира, стулья тем более, пришлось оттирать платья. после того, как официантка нагрубила, ушли из заведения.
Он же "кафе Ветерок". Хорошо посидели, шашлык из барашка был отменным! Домашнее молодое вино сделало своё дело: настроение улучшилось, сердце согрелось.
В этот раз полный провал… (были год назад все ок. ) Шашлык дали чуть тёплый ( очевидно отказались предыдущие) , тапака так долго мариновали, боюсь предположить по какой причине, что уксус скрипит на зубах. Сервис никакой , от слова никакой …. Желаю наладить!
Зашли в это кафе покушать по староЙ памяти. Одно слово - ужас. Кафе начинается с туалета (расположен прямо напротив входной двери). Туалет страшно грязный. Пол в моче. Кухня по сравнению с тем что было стала существенно хуже. Проще сказать - не вкусно. Мясо принесли пережаренное. И возжможно не совсем свежее (весь следующий день маялся животом) Цены - выше средних.
Карту не берут. Только наличка.
Официант, не спрашивая согласия, увеличил счёт на 10%. Якобы за отличное обслуживание. Ровно не было. Положили чуть больше.
Сдачу так и не дождались.
Эх... А какое место было... ЖАЛКО ЧТО ТАК ИЗГАДИЛИ.
Персонал ужасно себя ведёт, нагрубил из-за туалета, хотя в чём проблема была сказать его направление. Готовили очень долго!!!
5
1
А
Александр Даниленко
Дегустатор 3 уровня
19 сентября 2022
Две, но не те звезды, за которыми должны стремиться с такими Громкими названиями места общественного питания. Выбор блюд даже в меню очень ограничен, а по факту выбрать просто нечего. И это вечером в начале сентября.👎👎👎👎👎.Не рекомендую.