По работе меня все устроило, выявили проблему и устранили, но вот мне совсем не понравилось, что изменение цен происходило без моего ведома!!! Записывался на диагностику, цена как мне сообщили 590 рублей, в итоге 1190. Полную сумму перед ремонтом мне обозначили 3000 рублей, в итоге оказалось 3500, так как использовали термоусадку волшебную за 500 рублей, что оговорено не было, просто поставили перед фактом. Работу свою выполнили, молодцы, но вот с сумой итоговой лажа.
Хороший, современный, ответственный сервис, неоднократно обращался. Также рекомендовал своим знакомым и это редкий случай, когда все остались довольны. Рекомендую.
Хотел отремонтировать кондей на авто.дырку в трубке обнаружили,сказали менять.ремонт,помощь сказали делай сам,белые люди работают только с оригинальными запчастями,а ерундой не занимаются.
Не единожды обращаюсь. Вынуждено , по двум причинам : близко к дому и работе, приемлемый ценник (но не всегда). Относительно сервиса , качества обслуживания и т.д. увы, оставляет желать лучшего. Видимо , на данный момент, проблем с клиентурой нет - поэтому особе не церемонятся. Если есть альтернатива, то не советую...
Отличный автосервис, обслуживаюсь здесь уже 3 года, цены средние, качество выполняемых работ отличное, работают профессионалы. Не хватает wifi для клинтов.
Сервис хорошиц, но решил поменять трлс га машине, сначадо скащали что за него цена одна , потом как разобрали цега стала другая, а потом еше и накинули цену и у итоге цена окалось выше. Мне жто не понравилось,др конуп работу не слелали, обнаружиди только в конце то что не исправен мизанизм. Очень жалею что отдал им в сервис машину, лучше бы другу в гараж. В итоге с 1300 цена выросла до 2100
Хороший сервис. Адекватные цены и более-менее прямые руки у мастеров. Тут же меняю резину и тут же её храню. Не нравится только, что на приёмке и выдаче авто всегда очень долго приходится ждать. Приёмщик один, не успевает.
PS. После шиномонтажа проверяйте затяжку колес! Мне весной не докрутили, в итоге потерял секретку, и остальные болты были ослаблены. Хорошо, что вовремя заметил! Впрочем, это замечание относится ко всем шиномонтажам. Требуйте, чтобы финальную протяжку делали при вас!
Отвратительный сервис!!! Позвонил по ремонту сказали появилось свободное время в 15.00 часов, привез им автомобиль ровно к назначенному времени в итоге когда я приехал к 19.00 часам эти так называемые специалисты даже и не начинали!!! Забрал авто и уехал от них., Потратил на них время и деньги на такси!
3
4
Show business's response
Олег М.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Шиномонтаж по записи длился 1 час 15 минут, причем это был уже второй визит, т.к. в назначенное время машину принять просто не смогли. Покрышки положили в старые пакеты, которые к тому же порвали. И вишенкой на торте явилось то, что пропал один колпачок с колеса. Ни извинений, ни каких-то попыток сгладить данную ситуацию не последовало.
Нашла свой сервис! Два года обращаюсь с совершенно разными проблемами (а/м 2011 года) ребята работают оперативно, профессионально и очень честно. Хорошо когда есть уверенность в надежности ремонта и обслуживания своего а/м. Цены сравнивала и в этом Геликон опять лучший! Спасибо за добросовестность и ваш качественный стиль работы.
Доброго времени суток.
Советую всем. Отличное обслуживания, опытные мастера. Доступные цены.
Ребята вы супер. Буду всегда к вам заезжать, и советовать другим.
Ремонтировал подвеску на Фучика, грамотные специалисты, приятные цены и немаловажно все сделали быстро. Качеством сервиса и работой доволен. Молодцы!!!
4
Show business's response
В
Владислав Т.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Офигенный сервис . Только здесь машины свои и обслуживаю . Мастера профессионалы своего дела . Быстро качественно ) Спасибо вам )
Добрый день! Хочу сказать спасибо сервису Геликон. Уже давно с вами, все нравится. Профессионализм и теплый прием обеспечен, советую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2020
ремонтировали коробку ДСГ, уходила в аварию на 2-4-6 передаче. Официалы приговорили к замене всю коробку а в Геликоне заменили лишь одну деталь в ней. Экономия больше 100 тыс! Плюсом сделали адаптацию сцепления, теперь вообще как на новой переключаются. Очень рекомендую.
очень хороший сервис с грамотными ответственными мастерами. ремонтируют быстро и качественно, гарантия 1 год на все работы и запчасти. гарантия честная - проверял сам. Был даже случай когда гарантия уже закончилась и все равно поменяли бесплатно и на запчасть скидку сделали.
Отличный сервис, приехал с жалобой на гул в передней подвеске после длительной поездки, сделали полную диагностику за 1 час плюс отбалансировали четыре колёса и всё за ~1000 руб. Дали четкие рекомендации по замене деталей (загудел подвесной подшипник переднего привода) и оторвались с/б задних амортизаторов, плюс ещё пару рекомендаций по машине). Огромное спасибо мастерам, всё четко, сделано, отлично доехал до Москвы ! Хочу такой сервис в Москве !
3
1
Show business's response
Игорь Александрович
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Отличный сервис. Поставили диагноз, что шумел редуктор. До этого в 5 сервисах ставили проблему ступичных подшипников. Очень квалифицированный подход. Решили все проблемы автомобиля. Спасибо.
"Ставлю 2 звезды, только потому-что 1 звезда не считается в программе и выдает среднее без единиц" Никогда еще не писал отзывы, т.к. не было особо негатива. Но все изменилось: В сервисе обслуживался 3 раза и до последнего раза - косяков не было, ну если не считать диагностики подвески, после которой нужно было менять ВСЁ, вместе с тормозной системой. После этого у оф дилера "Плаза" провел диагностику и поменял только 2 рычага и 2 сайлент блока. Последний раз менял фильтра, масло, свечи и антифриз. Так вот, приехав домой после замены, обнаружил ,что вместо 8 литров масла залили только 4 л. и вместо 10 литров антифриза только 5 л. (канистры были даже не открыты и лежали в багажнике) На вопрос "почему так?" Ответили, что "залили и то и другое до медиум уровня". В это время Компьютер уже выдавал ошибку и просил срочно добавить 4 л. масла(электронный щуп) А вместо антифриза в расширительном бочке была прозрачная жидкость(похоже дист вода, которой предварительно промывали систему) Считаю, что любой более менее опытный мастер знает, что заправочные объемы на немецких двигателях далеко не 4 л. масла и не 5 л. антифриза. Более в этот сервис сам не обращусь и не пожелаю, что бы мои близкие обслуживались там.
P.S. Возможно попал на такого слабого слесаря, а мастер приемщик не стал проверять его работу. Все высказал по телефону мастеру-приемщику, получил извинения. Но рисковать своим авто в этом сервисе, из-за не знания работником строения мотора и не желания посмотреть вводные заправочных объемов, я не буду. Всем добра.
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 2, 2020
Обращался в этот автосалон когда двигатель начал барахлить. Работают профессионалы, быстро нашли проблему и решили её. Впредь буду ремонтироваться только у вас!