Gelikon
305 reviews
November 24, 2023
Отличный сервис,компетентные мастера,работу выполняют быстро без лишних вопросов
Так удобно что можно тут же заказать запчасти
Всем советую.
1
June 21, 2022
Приехала в Геликон на диагностику подвески по рекомендации подруги и осталась очень довольна автосервисом. Быстро определили неисправность, оперативно заказали запчасти и приступили к работе. Особенно отмечу приемщика Павла. Очень доброжелательный, позитивный и грамотный специалист. Объяснил просто и доходчиво о выявленной поломке. Еще мне порекомендовали поменять масло в двс, а я ведь и забыла, что давно этого не делала. Спасибо ребятам за внимание к моему авто и ко мне. Всем рекомендую Геликон! Особенно девушкам. Здесь вас точно не обманут и не предложат лишних работ! Ну а я теперь ваш постоянный клиент!
3
2
September 24, 2020
Спасибо мастерам, отлично решили вопросы по электрике и масло заодно поменяли, все быстро, четко, видно, что свое дело знают. График удобный с 8 до 20, машину быстро отдали. Понравилось, что все чисто, а то один раз пришлось салон чистить после работ в другом сервисе, а тут все супер!
June 4, 2023
Звонил записался на заправку кондиционера, узнавал стоимость и дату. На удобный день для меня свободного времени не было. После снова звонил, через 1-3 дня, цена на заправку кондиционера резко выросла на 1т.р..Так что рекомендую в данной компании за ранее узнавать цену и стоимость всей услуги, иначе конечная цена будет очень с огромной разницей. От первоначальной.
8
June 13, 2022
Обращался для ремонта вариатора, персонал вежливый, квалифицированный, к ремонту подходят ответственно. Работы выполнены качественно. Особое спасибо мастеру Павлу, так как сам вызвался за перевозку агрегата с места демонтажа и обратно после ремонта отвёз и совершенно бесплатно. Спасибо коллективу, рад был сотрудничать.
1
3
November 6, 2023
Не первый раз пользовалась услугами данного сервиса и опять убедилась, что он лучший. Все понравилось, качество, быстрота, цены. Все очень достойно.
1
October 21, 2021
Добрый день! Хотелось оставить положительный отзыв о данном автосервисе на Федосеенко ,! Недавно пригонял автомобиль супруги Рено Логан на ремонт ходовой,остались довольны результатом
Сделали быстро и качественно,!
Так же хочу отметить что дополнительно навязаных услуг не навязывали, наоборот советовали как лучше сделать ,чтобы сберечь семейный бюджет, огромное спасибо команде на федосеенко!
Теперь будем обслуживаться там
1
April 3, 2024
Приехал на замену моторного масла по записи, масло слили, фильтр поменяли, новое залили, оплатил и уехал.
Спустя пару дней мигает лампочка уровня масла, доливаю. После 3 доливки, с утра заглядываю под машину, там пятна масла. Поехал в Геликон на автозаводе, где масло менял поначалу говорить не стал, посмотрели, сказали, что при замене установили старое кольцо сливной пробки, оно и пропускало.
Я говорю, так коллеги ваши неделю назад на верхушке меняли, вы вроде одна сеть, можете с ними связаться? Объяснить ситуацию, исправить их косяки в рамках клиентской лояльности. Поулыбались парни, сказали вот туда едь и разбирайся. Оплатил я новый болт, кольцо, канистру масла, полную стоимость за замену и поехал. Ничего больше не текло.
По-хорошему надо было бы вас в тонус привести, но нервы и время дороже, так что пусть будет красивый отзыв.
4
September 10, 2023
Очень грамотно и без дополнительных навязывающих предложений. Все понравилось! Приняли без записи и все сделали как надо было. От души парни,успехов🤝
3
1
April 27, 2024
Оперативно нужно было скинуть ошибку с Туарега. Приняли сразу же. СПАСИБО пацаны за оперативность и отзывчивость
1
July 22, 2022
Замечательный автосервис, действительно домашняя атмосфера, быстрое исполнение, цены средние по рынку, думаю не дороже гаражных сервисов, но качество и оснащение на порядки выше. Я доверяю этой организации на 100%.
3
2
June 6, 2023
Обратился заменить подшипник муфты кондиционера, запросили сумму дороже, чем в профильном сервисе по климату, я согласился, обломили головку вала компрессора, сказав, что боятся его откручивать, что он не по резьбе уже закручен до них был. Что сломали не сказали, извините мы помочь не можем и все! Смотрят как ремонт производить по левому мануалу в компъютере, аля ютуб короче. Думайте сами, не рекомендую этот сервис!!!
6
1
April 12, 2023
Приезжал сюда по рекомендации коллеги, пользовался услугами шиномонтажа, в целом все отлично, ценник приемлемый, главное заранее записаться, а то можно и не попасть, вероятно данный сервис пользуются спросом.
4
2
February 9, 2024
Делал диагностику подвески , всё быстро качественно, сервис огонь , всем советую )!
1
April 27, 2023
Был много раз на ремонте и замечаний не было, правда и благодарности не писал. Но, в последний раз был в середине апреля 23г. Нужно было заменить сайлентблоки в рычагах и рулевой наконечник. Итогом работ было: сломанная стойка стабилизатора, купил у них две новые поставили, но одну не затянули правда. Горела ошибка абс, сказали пройдет само, прошла после того как я сам вставил фишку в датчик абс через несколько дней. Загнули щиток тормозного диска, хз как, но довольно сильно. Но самое главное появился в подвеске стук которого не было до ремонта, найти не смогли да и не очень старались. Нашли в другом сервисе, неровно установлена пружина . Ну и наконец если после прошлых посещений звонила девушка, спрашивала как прошло, в этот раз обратную связь никто не искал.)) Это кстати про автозаводский филиал..
7
August 3, 2022
Качество работ более менее, цены не высокие. Время работы удобное, если не стандартная ситуация, идут на встречу.
Дополню свой отзыв от 2019г, тогда ставил 4 звезды. Сейчас ,
летом 2022г поставлю одну.
Приехал на диагностику подвески, оплатил это как отдельную услугу. Пожаловался на ступичный подшипник. Опасения подтвердились, подшипник в следующий визит поменял. Вот только никто не сказал по результатам диагностики подвески, что обе задние пружины обломаны, что сайлентблоки в нижнем рычаге передней подвески с трещиной и под замену.
Вместе с заменой ступичного подшипника меняли масло в двигателе. Остаток 0,6л от канистры на долив в багажник не положили. Регулярно обслуживался в данном сервисе, больше туда ездить не буду. Ребята расслабились.
3
April 27, 2024
Сейчас у сервиса проблемы с кадрами. В частности нет электрика. Записался на диагностику за неделю, подключили сканер а дальше делать ничего не будут.
1
February 19, 2023
Возвращаясь из Кировской обл.,по дороге у нас стерлись тормозные накладки.Потребовалась срочная замена.Проезжая Нижний Новгород,пришлось остановиться и искать сервис.Обратилились в компанию Геликос.На связи с нами был Павел,очень внимательно и грамотно подошел к нашей проблеме.Пока мы добирались до сервиса,заказал накладки и определил время.Затем промоноторив рабочий график ,ускорил время и поставил машину на ремонт на 3ч раньше,войдя в наше положение.(нам нужно было ехать до Москвы).Большое спасибо!Компании огромная благодарность и дальнейших успехов!
2
2
June 6, 2022
Сломался проездом в Нино
Обратившись к ним не отказали и даже записали на вечер но до сих пор не перезвонили
за «три болта» обьявили 3-4.5к
Это простимулировало меня поменять демпфер самому(местные у нас в области в голос заявляют цену работы 500-1000₽)
После того как меня сначала какой то дед отогнал типа что я так встал сломавшись(вокруг при постановки авто никому не мешался) а потом ещё охранник с ворот Выдал что бы я проваливал 😆😆😆
Ну прям мой день был короче👌
В итоге купив вороток(отдельная песня) и головку на 15 и 13 все поменял сам за 30 минут
После поездки в Нино понял что либо мне в эти дни попались такие люди либо город с «гнилинкой»
По приезду рассказал всем своим сервисам которых много и все были в шоке
со словами владельцев или приемщиков что к не МЕСТНЫМ подход даже лучше и все готовы на помощь
З. Ы. Ы это не конкурентский отзыв это отзыв для стимуляции раз уж записали хотя бы перезвоните?!
После поездки в Нино не то что подгорело а до сих пор бомбит
Доп звезда за то что приёмщик хотя бы взглянул за проблему хотя в ремзоне была выкинута фраза от работника типа я тут работаю а не за пределами
И поменьше перекуров всем;) как не приходил картинка на воротах не менялась (Офицалы отдыхают)
3
3
March 30, 2024
Быстро нашли причину, все сделали быстро и качественно, спасибо рабочим)
1
1
October 14, 2020
Хочу редактировать свой отзыв, потому как прошло примерно пол года как я ремонтировал авто и сейчас стали вылазить косяки механиков:
Менял тормозные супорта с зади и ремонтировал спереди, не помазали направляющие в итоге, на обоих суппортах внутренняя колодка сносилась, внешняя нет, пришлось примерно через 15 тысяч пробега менять колодки, очищать и промазывать направляющие.
Менял сцепление, после его замены руль стал повернут вправо,спрашивал почему так, причину не сообщили, сейчас обнаружил что передние колеса с внутренней стороны полностью съедены, похоже был нарушен развал который забыли сделать, когда снял колесо, обнаружил то что при ремонте передних суппортов, там тоже забыли помазать направляющие и колодки заклинило. Теперь я попал на задние колодки, передние колодки, два новых или б/у колеса и развал схождение. Наверное подвела моя спешка и в том что нужно следить и все спрашивать какой ремонт был произведен и что сделано, следить за всем нужно самому, а не полагаться на рассказы "специалиста"
6
September 18, 2022
Отличный сервис. Обслуживаюсь постоянно. Отношение к клиентам доброжелательное. Учитывают все пожелания. Объясняют, рекомендуют, но не навязывают. Есть возможность заказать детали. Постоянно на связи по телефону, и на время ремонта, и отзвон по качеству обслуживания. Цены приемлемые.
1
August 9, 2021
Обслуживаю автомобиль в сервисе Геликон на Фучика. Спасибо ребятам! Не рвачи, при этом всегда спокойно и взвешенно объясняют, что лучше поменять сейчас, что можно потом. Уже несколько лет у них прохожу все ТО. Нравится и общение с клиентами, и готовность подстроиться под удобное клиенту время, и качество работ.
November 27, 2020
Отличный автосервис! Всегда быстро принимают на ресепшен и быстро ремонтируют машину! Заказать запчасти можно прям там и они сами их привозят,экономия времени! А главное есть гарантия на запчасти и работы! Рекомендую автосервмс всем кто любит своих «железных коней»👌
3
June 16, 2022
Очень доволен, хорошие спецы там работают и всегда подскажут, что и как лучше сделать. перед отпуском всегда туда обращаюсь, чтобы всё проверили. На протяжении 3лет у них обслуживаюсь. Ценник конечно дороговато, но а что сейчас дёшево, это моё личное мнение...
3
October 4, 2021
Лучший автосервис в городе, и это не только мое мнение. Всё делается быстро, качественно, клиентоориентированность на высшем уровне. Обслуживаюсь ещё со времен, когда мастерская была на Ошарской. Желаю Геликону успехов и процветания.
April 24, 2024
Супер сервис!!! Работают профисианалы, отдельное спасибо мастеру Паше.
1
1
August 9, 2021
Менял масло в АКПП, так же просил сделать диагностику ходовой и тормозных механизмов (колодки,трубки). Замену масла в акпп проверить не могу. По колодкам все более-менее верно.Но вот с осмотром на подъемнике вышел казус. Просил осмотреть не просто так,был небольшой скрип в задней подвеске. В Геликоне сказали,что все в норме,резинки целые, замены не требует. По факту скрип усиливался и я полез смотреть сам и обнаружил порваную резинку сайлентблока, скрип оттуда же. Порвана основательно. Я как не специалист увидел, но рабочие видимо мотрели невнимательно.
Так же хотелось бы результаты осмотра получать в письменном виде,а не в устном, т.к. мастер-приемщик все озвучил устно и на этом все закончилось.Заплатил за осмотр почти аналогичную цену как и за замену масла в акпп,считаю,что услуга оказана некачественно,поэтому только 3 звезды.
3
July 3, 2022
Спасибо большое!
Был в городе проездом на машине. Пришлось воспользоваться услугами автосервиса, т.к. при движении появился посторонний и подозрительный шум.
В сервис записался по телефону, но приехав намного раньше меня приняли и машину загнали на подъёмник. После осмотра не выявили дефектов и даже пришлось прокатиться по городу для доп.диагностики.
Результат - нашли камень на защите, который и давал этот посторонний звук.
Персонал приветливый и отзывчивый.
При необходимости теперь знаю куда податься!
May 16, 2024
Отличный сервис,компетентные мастера,работу выполняют быстро без лишних вопросов,
1
1
September 26, 2024
Хороший сервис, делают быстро, качественно
1
November 4, 2020
По работе меня все устроило, выявили проблему и устранили, но вот мне совсем не понравилось, что изменение цен происходило без моего ведома!!! Записывался на диагностику, цена как мне сообщили 590 рублей, в итоге 1190. Полную сумму перед ремонтом мне обозначили 3000 рублей, в итоге оказалось 3500, так как использовали термоусадку волшебную за 500 рублей, что оговорено не было, просто поставили перед фактом. Работу свою выполнили, молодцы, но вот с сумой итоговой лажа.
2
1
November 29, 2023
Квалифицированное оказание услуг по обслуживанию автомобиля
Оптимальный подбор запчастей
Специалисты знают свое дело и за что получают зарплату
Цены 10/10
Скорость работ 10/10
Обслуживание 10/10
Место ожидания 10/10
Чай печеньки кофе
3
1
May 15, 2022
Отличный сервис, все работы выполняются качественно, недочёты исправляют.
Мастера приемщики обладают высоким уровнем экспертизы.
Есть возможность заказать детали прямо в сервисе, цены в рынке.
Что радует это отсутствие навязывания лишнего ремонта или когда узел/деталь может ещё поработать без рисков для машины. Консультируют и учтиво общаются.
Однозначно рекомендую.
1
May 24, 2023
Обслуживание нравится. Стоимость +- средняя, может чуть выше среднего. Качество хорошее, делают достаточно быстро. Удобный график. Неплохая зона ожидания.
2
3
October 21, 2023
Легальный хороший автосервис. Проверяли машину перед покупкой, дали полную информацию. Диагностика выполнена в полном объёме, цены адекватные.
1
June 16, 2020
Сервис хорошиц, но решил поменять трлс га машине, сначадо скащали что за него цена одна , потом как разобрали цега стала другая, а потом еше и накинули цену и у итоге цена окалось выше. Мне жто не понравилось,др конуп работу не слелали, обнаружиди только в конце то что не исправен мизанизм. Очень жалею что отдал им в сервис машину, лучше бы другу в гараж. В итоге с 1300 цена выросла до 2100
2
September 3, 2023
заботливый сервис - это только в рекламе!...не здороваются, на встречу в решении пустяковых вопросов не идут...как делают вопрос -был один раз больше не поеду
3
4
January 7, 2023
Отличный сервис. Оказались в сложной ситуации в канун Рождества. Машина сломалась, на улице мороз, до дома 200 км. Здесь отнеслись с пониманием, взяли машину, сразу посмотрели и через пару часов вернули в рабочем состоянии. Цены лояльные, сотрудники отзывчивые и как профессионалы - на высоком уровне. Благодарим за помощь! Сервис рекомендуем.
1
3
February 13, 2023
Грамотная диагностика, своевременное и подходящее цена/качество обеспечение запчастями, точные сроки выполнения работ, вежливый персонал. Отличная станция!
1
1
June 25, 2023
Автосервис на Полтавской. Быстро и качественно починили утечку масла. Спасибо большое!
November 30, 2020
Хороший, современный, ответственный сервис, неоднократно обращался. Также рекомендовал своим знакомым и это редкий случай, когда все остались довольны. Рекомендую.
1
June 27, 2024
Быстро, качество увижу со временем, дороговато.
June 27, 2022
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. Работа выполняется на всё сто, рекомендую.
3
August 17, 2020
Отличный автосервис, обслуживаюсь здесь уже 3 года, цены средние, качество выполняемых работ отличное, работают профессионалы. Не хватает wifi для клинтов.
3
March 30, 2024
Хороший сервис, сделали всё быстро и качественно
1
January 8, 2023
Нижний Новгород , 06.01.2023, 10:00, -28 по Цельсию , пытаюсь запустить эбершпехер на своем Туре , после 2-х неудачных попыток решаю завести двигатель . Помолясь нажимаю start, и ещё раз , и ещё ... безрезультатно, аккум вырубился, "зимний" дизель от роснефть вспышку не дает. Иду искать помощь, через дорогу надпись и стрелка "Геликон - заботливый автосервис". Захожу в помещение, встаю к стойке, меня вежливо спрашивают какая у меня проблема. Выслушав меня, сотрудник Павел незамедлительно предлагает прикуриться от его авто, естественно соглашаюсь, благо ехать 300 метров, но Рождественского чуда не произошло . Тогда Павел цепляет меня на "галстук ", тащит к себе в Геликон , ставит моего мерзляка у печки и через час мой Туарег довольно заурчал. Геликон на Полтавке реально заботливый автосервис. Мастеру Павлу огромная благодарность за человеческое участие и профессионализм. Желаю процветания Геликону, а Павлу успехов в труде и заработной плате!
4
1
February 8, 2022
07.02.2022
Обращался в сервис с проблемой подтекания масла с коробки. Машина шкода октавия в а5 кузове, коробка дсг7. Выявили причину неисправности, дали рекомендации по замене некоторых расходников в мехатронике, по причине их износа. Запчасти нашлись в сервисе в наличии, сделали в день обращения. Цена на запчасти адекватная, смотрел в интернет магазинах, плюс минус тоже самое. За работу берут адекватные деньги. Общаются вежливо, перезванивают как и обещают, про клиентов не забывают.
Сервис мне понравился, буду обращаться при необходимости и знакомым рекомендовать.
1
January 8, 2023
Не смотря на мороз в -30 и новогодние каникулы без волокиты и проблем решили мои трудности. Машина ожила и я спокойно доехал до дома 200 км.
А то бы пришлось ехать опять в Нижний за машиной, если бы отдал в другой сервис. Рекомендую! Приятно иметь дело с такими людьми, какие здесь работают!
1
1
November 9, 2022
Мне сервис понравился. Не так комфортно, как у официалов (тут точно есть над чем работать)), но разница в цене позволяет не обращать на это внимание. Что касается компетентности сотрудников при приемке машины, сроков исполнения, тут, вроде, все хорошо.
2