Gelikon
305 reviews
August 21, 2021
Обратился в автосервис Геликон на ул. Полтавской примерно в середине июля , по причине того, что начало подъедать резину на Ладе Весте, после развал схождения в ямы не попадал, ездил аккуратно, не заметил как съело передок окончательно, приехал (уже по совету друзей) к другим ребятам, они когда авто на стенд подняли, оч удивились такой серьёзной разнице в параметрах.разыал тут делать никому не советую, не компитентны в этом мас тера видимо данного сервиса!!! Итог бу резину покупал!!!!
4
2
November 14, 2020
Не единожды обращаюсь. Вынуждено , по двум причинам : близко к дому и работе, приемлемый ценник (но не всегда). Относительно сервиса , качества обслуживания и т.д. увы, оставляет желать лучшего. Видимо , на данный момент, проблем с клиентурой нет - поэтому особе не церемонятся. Если есть альтернатива, то не советую...
2
3
January 8, 2023
Обратился я значит в этот сервис ,назвав все части которые у меня под замену что бы узнать цену и быть готовым оплатить это , цену озвучили и меня это устроило,приехав в сервис мне уже называют цену выше , я спросил почему так дорого если говорили по телефону дешевле ,тут же мне посчитали при мне на калькуляторе и сказали"ну да,значит как мы обговаривали по телефону" решил я согласится и отдать автомобиль на ремонт , позванили спустя время сказав что ещё требует ремонта ,я приехал и показали те части которые требуют ремонта,докупив запчасти я сразу их привез ,за откручивания двух гаек взяли 900р , автомобиль сделали не позванили пока сам не приехал ,забрав автомобиль начал чувствовать в салоне запах бензина , заглянув снизу авто ,увидел что шланг от бензонасоса к фильтру поврежден и капает бензин,когда показывали проблемы про него не сказали и он был в исправном состоянии потому что работы велись рядом с ним темболее ,при ремонте повредили шланг и теперь требует замены. Желания в этот сервис ехать больше нету. Ставлю три заезды за замену запчастей ,пока вроде все в норме ,и минус две звёзды за новую поломку и менеджера который с ценами обманывает.
1
1
January 31, 2022
Сервис как сервис. Выполняют почти все работы
Но бывало такое, что разберут что-то, а потом из-за отсутствия запчасти собирают обратно и выкатывают счёт. Разве сложно позвонить клиенту?
Ещё один раз не проверили герметичность колёс после замены шин. Травило из-под вентиля, устраняли в другом сервисе, заплатил столько же, сколько за шиномонтаж. Вентили надо было просто посмотреть и поменять.
1
November 28, 2023
Хороший сервис, делают не плохо, цена средняя! Я могу рекомендовать туда заезжать в случае нужды! Есть диваны, кофе и туалет!)))
1
November 27, 2022
Записался на ремонт через 2 часа после звонка. Персонал вежливый. Сделали все быстро. Из минусов: цена на 50% дороже чем в соседних сто, старую деталь пытались прикорманить(ну или как сказал мастер не заметил, что упаковал в пакет пустую коробку). Лично я второй раз в это СТО не пойду
2
1
July 18, 2022
Пользуюсь услугами этого сервиса не первый раз и в очередной раз хочу сказать спасибо коллективу.Работают быстро и качественно и не дорого как у официалов.Особую благодарность мастеру Павлу.
January 24, 2022
С французскими авто не знакомы.
Считывают ошибки верно, но наверно интерпретируют.
Со слов сотрудника : да у этой ошибки может быть 100 причин. Давайте попробуем это поменять и дальше посмотрим.
Отдал 6000 рублей за деталь и 2000 за работу , ошибка ушла . Говорю : ну все равно не едет - да это же Пежо был ответ.
KMD сервис в течении 15 минут дали вердикт и после ремонта решился вопрос с тягой авто.
September 7, 2021
Спасибо! Доволен выполненной работой -развал схождение. Сделали быстро и вежливо и качество отличное и цена сносная. Рекомендую.
1
January 14, 2023
Отличный сервис,обращался много раз,делают качественно, без разводов как у многих,а самое главное разумные доступные цены,советую!
3
September 5, 2021
Довольно-таки продолжительное время обслуживался в сервисе. Начинал еще на Федосеенко, приезжал тогда на Рио. Все было более менее нормально, с регламентными работами справлялись, более сложные работы там не делал. Но если попасть на не очень компетентного механика, можно поиметь проблем. Это при том, что я всегда был рядом с машиной. В итоге капля за каплей накопилось..кактусы кончились, я всё съел..
Из последнего:
1. Заменили сальник коленвала, который спустя 2-10 тыс км (не знаю когда) потёк опять и отказались исправлять это. Просто так 6К выкинул считай.
2. При шиномонтаже однажды передние колеса кувалдой скидывали, хотя там ступица тютелька в тютельку с ЦО диска и его просто нужно аккуратно снять, а при ударах наоборот в распорку он встает и ЦО еще гнется при этом.
3. В последний раз перелили масло выше максимума, пришлось откачивать. На 3.75 объем почти всю канистру 4 литровую залили при наличии там еще и старого масла остатков.
4. При последней процедуре недокрутили защиту двигателя или не положили резинки, не понял. (хотя сначала думал, что это капот они так закрытый дергали) Написал им в группу, сказали приехать исправят. Приехал, отправили восвояси (предложили записаться на другое время) Не смогли найти 5 минут проверить и затянуть болты, накаляли обстановку, никак не шли на диалог, развернулся и уехал. Клиентоориентированности ноль. Больше колеса не будет там ни одной из моих машин. Потеряли постоянного клиента из-за мелочей...
3
August 26, 2021
Несколько лет назад привез автомобиль перед покупкой на диагностику - сказали лишь о неисправности цепи (в районе 25-30к)
Через некоторое время приехал исправить после покупки - разобрали двигатель и сказали, что необходима капиталка на несколько сотен тысяч.
Если у вас есть выбор ехать сюда или нет - исключите такую возможность.
Решил написать, так как случайно наткнулся на рекламу и нахлынула печаль с прошлого
3
1
June 22, 2022
Ребята на Мазде С.-Х. 7 перетряхнули заднюю подвеску за рабочий день так что поведение машины стало не узнать, естественно в лучшую сторону!!! Взяли 10т.₽. и бонусом сказали все остальные болячки по ходовой!!! Спасибо отдельное мастеру- приемщику Павлу за индивидуальный подход и информативность о степени ремонта!!! Короче говоря удивили!!!
3
November 6, 2021
Обслуживаю 2 машины в течении нескольких лет. За это время сложились доверительные отношения, которых никогда не будет в официальном сервисе. Квалификация специалистов заметно растёт из года в год. Конечно, бывают и небольшие ошибки, но человеческий фактор нигде нельзя исключить.
2
September 11, 2023
Идеально! Заменили ГУР, на привезённый мной. Быстро и недорого.
3
October 2, 2024
Отличный сервис! Часто к ним обращаюсь.
March 16, 2023
Приехал в этот автосервис 16.03.2023 в 17:30 с проблемой в двигателе из за стука. Завезли машину, дали газку ( не знаю открывали капот или нет) мотор застучал, вышел специалист и сказал капиталка двигателя, ремонт на 100-150 т.р. Спрашиваю, в чем может быть проблема, сказали все что угодно. Занавес. Вопрос, за что отдал 480 рублей остается открытым.
9
1
March 5, 2024
Удобно. Отлично чинят вежливые мастера
February 9, 2022
Лучшиееее!!! Обожаю!!! Всегда четко профессионально качественно быстро все мне решают❤️ Спасибо
3
August 21, 2024
Мне вообще не понравилось отношение к клиентам!
1
May 31, 2021
Отличный сервис. Обслуживаюсь тут уже 3 года, цены средние, качество выполняемых работ отличное. Работают профессионалы своего дела.
1
August 22, 2022
Автосервис, это в первую очередь люди.
Тут кому как повезёт, мне мне повезло.
Работами я недоволен, слушать меня не хотят. Такое чувство, что у людей нет технического образования и пространственного мышления, мы даже на листочке рисовали.
Счастлив тот, кто не знает как должно быть... Сервис себя порядком скомпрометировал.
1
March 5, 2022
Очень качественный сервис, хорошие цены, и персонал. И рядом с домом. Больше 4х лет рамонтировался раньше у вам. Но... Почему не ремонтируете бмв?(
January 17, 2023
Обратился в данный автосервис впервые для прохождения очередного ТО. В целом проведением работ доволен. Неприятным осадком было обнаружение в подкапотном пространстве моего автомобиля наличия масляных пятен. Здесь капнули, здесь пролили...
Если компания позиционирует себя как "заботливый автосервис", то подобного быть не должно!
January 28, 2024
Делаю плановое то. Расходники всегда в наличии, быстро делают
August 18, 2022
Такого ужаса никогда не встречала.120 тысяч рублей взяли-после ремонта стало ещё хуже. Деньги не возвращают, гарантийный ремонт уже 7й раз за полгода ничего не дает, в е новые деньги пытаются вытянуть. Никогда нн обращайтесь в этот сервис. Останетесь без денег и без ремонта-решения только суд
2
2
February 15, 2021
Отвратительный сервис!!! Позвонил по ремонту сказали появилось свободное время в 15.00 часов, привез им автомобиль ровно к назначенному времени в итоге когда я приехал к 19.00 часам эти так называемые специалисты даже и не начинали!!! Забрал авто и уехал от них., Потратил на них время и деньги на такси!
3
4
November 27, 2020
Ремонтировал BMW X5. Быстро нашли причину поломки. Сами заказали и привезли запчасти. Адекватные цены на работу и материалы. Рекомендую.
3
May 22, 2023
Приехал в сервис проверить проводку автомобиля. Электрик все посмотрел. Дефектов не нашёл. Дал рекомендации. И не взяли за это денег... Редкое исключение. Буду обращаться и дальше. Рекомендую...
1
October 7, 2023
Долгое время пытался найти причины проблем с тормозами и двигателем нивы 21214, обращался в разные сервисы. Но только здесь их нашли и решили. Спасибо сервису и особенно мастеру Сергею.
3
November 27, 2020
ремонтировали коробку ДСГ, уходила в аварию на 2-4-6 передаче. Официалы приговорили к замене всю коробку а в Геликоне заменили лишь одну деталь в ней. Экономия больше 100 тыс! Плюсом сделали адаптацию сцепления, теперь вообще как на новой переключаются. Очень рекомендую.
3
October 10, 2023
Попытка заменить лампочку в дхо закончилась поломкой контакта в одной из фар и словами "у вас так и было"
3
1
September 14, 2020
Много лет являюсь клиентом этого сервиса. Доступные цены, высокое качество работ!. Рекомендую этот сервис Всем!!!
3
December 21, 2022
Делал развал , все сделали хорошо , вопросов не возникло . Цены как и везде . Записался , приехал ко времени , приняли быстро , других работ не производил , оценил свое обращение
December 29, 2020
Добрый день! Хочу сказать спасибо сервису Геликон. Уже давно с вами, все нравится. Профессионализм и теплый прием обеспечен, советую!
1
July 25, 2023
Меняли сайлентблоки. В итоге сломали цапфу, шпильку на колесе(и заставили купить её в три раза дороже) и очень сомневаюсь, что цапфу оригинал поставили. Потеряли день отпуска. Так ещё и гайки на сайлентблоках не закрутили и машина сильно гремела… назвать их колхозниками - ничего не сказать.
1
July 30, 2021
Хотел отремонтировать кондей на авто.дырку в трубке обнаружили,сказали менять.ремонт,помощь сказали делай сам,белые люди работают только с оригинальными запчастями,а ерундой не занимаются.
May 17, 2023
Надиагностировали по подвеске на 20т только за детали, все купил заменил, итог проблема осталась. не знаю нужно ли или нет, но при диагностике даже защиту двигателя не сняли. Потраченные днньги теперь не вернешь
4
1
August 26, 2021
Качественное обслуживание, приемлемые цены, лишнее "не впаривают". Дают необходимые толковые консультации.
February 10, 2023
Отличный автосервис. В праздничные дни, когда стояли сильные морозы, в машине отказал обогреватель вебаста, а это означало, что машина бы с утра не завелась. В праздничные дни автосервисы были либо закрыты, либо не могли принять из-за большого количества клиентов. И только в Геликон сервисе на Полтавской, согласились посмотреть машину в перерыве между клиентами. Диагностика, выявление неисправности были выполнены быстро и профессионально. Я уехала из автосервиса уже на исправной машине, за что большое спасибо всему коллективу автосервиса! в следующий раз обращусь в этот автосервис.
1
1
October 3, 2023
Ребята помогли оперативно, заказали колодки и поменяли. Карты берут. Вопросов нет
1
December 23, 2021
Хороший сервис, всё понравилось: отношение, цены, качество, скорость выполнения работ. В следующий раз обращусь туда же
3
October 2, 2020
Обращался в этот автосалон когда двигатель начал барахлить. Работают профессионалы, быстро нашли проблему и решили её. Впредь буду ремонтироваться только у вас!
3
February 3, 2023
Ремонтируют очень быстро, ценник адекватный. Сотрудники отзывчивы и готовы помочь. Рекомендую.
1
1
May 20, 2023
Была в сервисе в на Полтавской. Претензий к работе нет. НО при выполнении работы сломали трубку концидионера! Соответственно, попала ещё на достаточно дорогостоящий ремонт
2
July 3, 2022
Хороший сервис, несколько раз обращался с сузучкой Лианой. Сейчас поменял машину, хотел на сход/развал записаться, но телефон так и не взяли. Закрылись, что ли?
3
October 24, 2023
Пользуюсь услугами шиномонтажа. Запись по телефону. Уютная зона ожидания.
3
November 6, 2022
Друг перешёл сюда работать из другого сервиса. Я обслуживаю у него четвёртый авто, поэтому поменял старый сервис на этот. Первое впечатление только положительное, а там посмотрим.
December 4, 2022
Хороший сервис. Сделали всё на отлично и быстро. Общались очень вежливо .
3
August 19, 2021
Приняли точно в назначенное время. Вежливые сотрудники. Работы со мной было не много, но дали дельные рекомендации по эксплуатации автомобиля.
1