Газпром газораспределение
Как добраться
Ореховая роща
360 м
43 отзыва
6 февраля
Да, много ругают эту компанию и есть за что. Сам я очень долго решал свою проблему. Но что бы тратить меньше нервов, рекомендую сразу набраться терпения, и сделать все копии документов, ну вот прям вообще всех которые касаются газа. А так же сразу принять, что первый визит будет без результатов (а может и второй как у меня). На работников можно злиться, но они по сути мало в чем виноваты, так как работают по правилам компании и законам РФ. Поэтому лучше лишний раз пожелать им хорошего дня. Поставил бы 3 звезды, но сделали электронную очередь (что меня очень порадовало и поставил 4). Свои вопросы решил суммарно за два часа (а их было много) приехав к открытию.
21 декабря 2024
Время ожидания?
Даже знак бесконечности тут неуместен. Для начала разгадайте загадки как чего куда и зачем. Подсказок не ждите.
Персонал?
Ну попробуйте сами сразу выйдя из лифта обратиться сидящей слева персоне. Это для начала.
Обслуживание?
С конкретным запахом перестройки.
Кстати в туалете, который один для всех посетителей, и мужчин и женщин, ещё раз - только один для всех - всегда пренебрежительно грязно.
А в умывальнике последний раз была чья-то тарелка. Вряд ли посетителя.
И между прочим туалет с окном в пол. Да, окно закрашено, не спорю. Просто интересно, санузел ли это помещение по плану здания.
Время приема - утро с 08:00 до 10:00 как вам? Последний раз простоял 40 минут и...тадаааам! Время приема истекло.
Искренне желаю каждому посетителю закончить успешно и без глубоких душевных травм посещение данного заведения.
3
26 августа 2024
Ужасно всё.
Электронная очередь не работает, принимают по живой (кто то бронирует себе сразу 3 окна из-за чего очередь увеличивается в разы).
Не налажена работа 1окна, ты должен сначала в одно, потом в другое, затем в третье пойти. Куча ненужных копий по несколько экземпляров (мы в 21 веке, вся информация должна быть в компьютере, в базе).
Во время отсутствия специалиста руководитель не помогает сотрудникам быстрей обслужить клиентов а сидит и на всех смотрит, занимаясь своими делами. По 2челосека в 30 мин обслуживаются одновременно (+-10мин).
Прошу руководство Газпрома обратить внимание на это безобразие. Мы не в 16веке, не в глубинке живём а в развитом городе, Анапа. Так почему отношении к посетителям ужасное, обслуживание на 0 сервис- а что это такое. Безобразие. Сами пройдите свои круги ада, а потом уже людей мучайте. Отпросилась с работы на пару часов, а пришлось провести весь день. В обед нет дежурного специалиста (сделайте плавающий обед один идёт кушать с 12-13, другой с 13-14 или по 30 мир с 12-13. Т продолжать обслуживать людей, потом отлучаися на чай. ).
Ужас! Да нафига мне застройщик этот газ провёл, что б вместо того что б заехать и жить, бегать по инстанциям?
14