Да, много ругают эту компанию и есть за что. Сам я очень долго решал свою проблему. Но что бы тратить меньше нервов, рекомендую сразу набраться терпения, и сделать все копии документов, ну вот прям вообще всех которые касаются газа. А так же сразу принять, что первый визит будет без результатов (а может и второй как у меня). На работников можно злиться, но они по сути мало в чем виноваты, так как работают по правилам компании и законам РФ. Поэтому лучше лишний раз пожелать им хорошего дня. Поставил бы 3 звезды, но сделали электронную очередь (что меня очень порадовало и поставил 4). Свои вопросы решил суммарно за два часа (а их было много) приехав к открытию.
Был завтрак при отеле, на завтрак были яица вареные и омлет. Сосиски и бекон. А так же каша, картофель по деревенски. К чаю разные сладости. Единственный минус каждый день все одинаковое.
Претензий особо нет. Делал здесь ТО и менял кресло по гарантии. Делают быстро. Единственный момент, когда обратился первый раз по гарантии, сотрудник который курировал этот вопрос уволился и не передал никому материалы по моей проблеме. Пришлось ехать повторно на фиксацию проблемы. В остальном без нареканий.
К персоналу вопросов нет, но расположение вокзала и его внешний вид к сожалению оставляют желать лучшего. Если бы сделали хорошее освещение возле вокзала, было бы куда лучше.
Удобный красивый вокзал. Плохо что нельзя вызвать такси прямо к выходу, был в декабре и попал под сильный дождь. И не каждый таксист хочет ехать к остановкам у выхода (из за правил остановки), и едут на парковку рядом.
Аэропорт как аэропорт. Если едете в первый раз, советую брать время до вылета с запасом. Так как очередь при входе(контроль), очередь на регистрацию и очередь в зону вылета (контроль). Второй контроль требует что бы вы снимали обувь и верхнюю одежду, будьте готовы к этому. Понравилось что вылет и прилет выход из самолёта был сразу в терминал, а не через улицу с автобусом (зимой это важно).
Отель в общем то хороший, останавливался на две ночи в коммандировке. Первая проблема с ключом картой, почему то постоянно она размагничивалась, из за этого лифт никак не хотел везти меня на 7й этаж. И в номер я попадал не с первого раза. Второй момент это температура в номере, она была 21 градус (начало декабря). Радиатор был еле теплый. В остальном все хорошо.