Ставлю ноль баллов за обслуживание и своевременное информирование клиентов, также на нулевом уровне ловит связь, вечные проблемы со связью и интернетом
30 сентября во второй половине дня, мой номер телефона был заблокирован. По не понятной для меня причине, из за этого у меня сорвались важные для бизнеса встречи, я понесла убытки.
Оператор на телефоне не смог объяснить вразумительно на каком основании номер был заблокирован. Он сказал что я делаю рассылку спама.
Не понимаю 30 смс в день это спам? Да я высылала разным людям, напоминание о встрече в определенном месте и времени, это разве является спамом?
Я не так давно перешла на этого оператора и буквально сразу почувствовала его преимущества. Во первых - это бесплатная конференц связь, мне часто приходится в пути организовывать переговоры с управляющими магазина, для меня это большое подспорье в работе. Так же отмечу вариант безлимитного тарифа, для звонков по всей России это очень неплохой выбор.
P\S Приятным отличием является мобильный интернет, в городах то любой оператор дает неплохую скорость, а вот область, совсем другое дело. Я теперь о перебоях с интернетом и вовсе забыла))
Честный оператор рекомендую работает на сети билайн все честно без подводных камней
4
3
Юлия
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Сменила оператора после бесконечных непонятных списаний денег и вот перешла на gartel. У меня раньше оплата была всегда 5 числа и я так привыкла, забыла что тут в другую дату. Пришла смс что сегодня деньги спишутся, а их не было на карте. Я уже приготовилась быть без связи, а всё осталось)) Просто позже прислали напоминалку, что надо оплатить)
3
3
Show business's response
Олег Федосеев
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Gartel вылез в рекламе в метро и привлёк ценой конечно же)) я про них впервые слышу и у знакомых ни у кого нет, сначала подумал это обман какой-то. Я не поленился и доехал до офиса. Оказалось, не врут)) забрал симку, внёс плату и вот тестирую. В метро вроде ловит хорошо, дома тоже. Вроде как можно использовать и в роутере их симку для вайфай.
1
4
Show business's response
К
Константин
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Нормально. Наверное, единственный оператор, который не навязывает платных сервисов и услуг. По поддержке ничего сказать не могу, не обращался, связь ловит хорошо.
Гартелом пользуюсь не первый год и это моя вторая попытка, в первый раз (года 4-5назад) был ужас.... Но вот вторая Попытка-супер!!
Кол-центном не пользуюсь, нет надобности. Связь хорошая, цена адекватная.
Компании огромное спасибо
Давно искала себе безлимитный тариф и на выгодных условиях. На одном из форумов нашла Gartel. Сотрудники горячей линии очень понятно и быстро объяснили мне условия пользования и покупки. Порадовала скорость курьерской доставки.
Качество интернета на высоте. Периодически бываю в роуминге, что стало ещё одним плюсом к выбору этой компании. Кроме того, часто звоню родителям, и безлимитные звонки очень кстати.
Больше восьми лет пользуюсь гартелом , без всяких нареканий ! Параллельно пользовался другими апператорами - всё не то . Соотношение
Цена + качество 100%
5
9
Show business's response
Л
Леша Агафонов
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
У меня вся семья перешла 3 месяца назад на Gartel. Оператора супер! Проблем со связью не возникало, условия оплаты понятные, все включено в тариф, доплачивать ни за что не нужно.
Связь без " подводных камней " ПОЛНЫЙ БЕЗЛИМИТ! Ещё телефоны нужны с полной безлимитной батареей 👍💕🔥
2
3
И
иван И.
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Все на уровне, совсем не хуже других. Пользуюсь полгода, нравится, что на выходных на даче всегда с интернетом в центре событий да и по поводу количества звонков не обманули.
Перешел на гартел с желто-черной полосы. Очень понравился, особенно адекватный безлимитный тариф. Еще отмечу тех поддержку, после преддыщуего оператора туда страшно звонить, но в гартеле на удивление поддержка работает досттаочно быстро.
Один из самых доступных безлимитных тарифов. Офис в городе только один, но есть возможность получения сим-карты курьером. Партнер Билайн, поэтому в Подмосковье интернет работает хорошо везде, где хороший билайновский интернет.
А у меня с Гартелрм все хорошо уже 11 лет. Дм есть нюансы с международнымт звонками. Их надо всключать заранее. Зато никаких напрягов дома
4
5
Show business's response
Ирина
Level 30 Local Expert
January 15, 2022
Ужасное обслуживание, требуют высылать скан паспорта, что незаконно, обещают отключить связь. Тариф не дешевый, у других есть дешевле и без хамства, к ним и перешла, а деньги залоговые мне вернули через 30 дней, хуже нет.
8
Show business's response
U
Ustinova Roza
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Пользуюсь третий месяц, абон плата списывается ровно один раз в месяц в начале. Ничего больше оператор с меня по деньгам не требует.
1680р не знаю, пользуюсь давно, но думаю стало как то дороговато, раньше за связь платили другие деньги, сейчас конкуренция больше..как думаете за безлимит по России?
Пользуемся этим оператором уже 4 лет. Никаких нареканий нету . Недавно дома подключили безлимитный интернет через модем. Компьютер стал работать намного быстрее. Давно пользовались услугами билайна, отдали больше денег , а в результат получили слабый интернет. А вот Гартелом очень довольны. Спасибо за такой хороший и быстрый связь!
Пользуюсь данной связь уже примерно 7 лет. В последние годы связь и интернет просто полное дно! Служба поддержки осталась также бестолковый и ненужной, что она есть что её нет. Просто ужас...
Надежный оператор мобильной связи, подключился в 2018 году, за это время если и были проблемы, но мелкие, в основном связь стабильна. Интернет работает тоже достаточно быстро, ну все зависит от местоположения. Стоимость тарифов растет каждый год, но не сильно. Плюс что полный безлимит, удобно!
очень нравится связь, качественное покрытие по всей России и компетентные сотрудники колл-центра, дающие исчерпывающие комментарии на все вопросы. рекомендую
1
7
Show business's response
Михаил Пирсов
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Хороший oператор с нормальной связью. Постaвил в банке автоплатеж и забыл. Ничего лишнего не насчитавыют.
Отличная связь, тех. поддержка быстро реагирует, помогает. Всегда быстро берут трубку. И не автоответчик, а живой человек . Полноценный безлимит за абонентскую плату. Рекомендую.
1
6
Максим Нидерквель
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Очень рaд что перешел на Гартел и их реальный безлимит по Рoссии, без навязчивых реклaм и всяких допoлнительных оплaт.
Худшего отношения даже не возможно представить.Для того чтобы перейти к другому оператору( по причине отвратительной связи),нужно оплатить месяц у них, потом месяц в билайне, и только потом они разрешат поменять номер.Кроме непечатных выражений других слов нет.
Пару месяцев назад перешла на связь этого оператора, так как практически у всех знакомых эта связь. В общих чертах, оператором вполне довольна, много интересных тарифов.
10
Show business's response
А
Александра Ч.
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Перешла от другого оператора, тк было ограниченное количество гига, а в гартеле такого нет, пользуйся сколько тебе надо
Офигенный оператор на базе билайна. заплатил абонентку и не паришся ни за количество минут, Ни за количество гигов, ни за навязывание каких либо не нужных пакетов...
Пользуюсь Гартелом с 2010 года, очень доволен качеством связи и реальным безлимитом по звонкам, смс, интернету. Плачу 1480₽, и польуюсь всем выше перечисленныи по всей России! Рекомендую тем, у кого действительно много переговоров! В часности для риэлторов- находка! + есть симка за 300₽ для безлимитного интернета для планшета.
Я всю семью перевела на Гартель, после того, как сама попробовала, очень удобно, что 1 числа всем оплачиваю и не парюсь целый месяц, что у кого-то кончатся деньги на телефоне или интернет трафик. Пока более выгодных предложение не видела, чтоб телефон и интернет безлимитный были, а чтоб не отключали (бывало забывала оплатить вовремя) теперь не опаздываю и плачу не позднее 1 числа.
Единственная неприятность, что изредка пропадает интернет, но после звонка оператору и перезагрузки телефона всё нормализуется.
4
15
И
И
Level 8 Local Expert
December 11, 2020
Пришло смс:
"Безлимитная связь на всё без ограничений за 990 р/мес и ваш номер"
ФАС будете объяснять, кто вы такие и откуда у вас мой номер. Яндекс не даёт прикрепить скрин, но скрин с выпиской оператора пойдет в ФАС
8
2
Маргарита Жигалова
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Нам безлимит от Гартел подключили на работе, все нравится!
Отвратительная организация с неэтичными методами работы. Пользуются слитыми базами данных и спамят своими рекламными смс тем, кто никак и никогда с ними не был знаком. Агрессивный маркетинг лишь отталкивает. Категорически не рекомендую.
Оператор безлимитной связи. Работают на вышках Билайна. Выгодные тарифы. Перевел сюда мой номер, жены и сына. Пользуюсь уже 7 лет. Списание денег 1го числа ежемесячно.