Я перешел на Гартел, отказавшись от известного оператора по той причине, что там постоянно росла абонентская плата, а вот качество и объем услуг, наоборот, падали. В принципе, так и оказалось и я очень доволен, что перешел.
Связь устраивает, пользуюсь уже 8. Бесит, просто раздражает один момент, что когда звоню в Билайн по поводу своего домашнего интернета, то сначала билайн переключает на гартель, потом гартель на билайн, потом уже там из отдела бизнеса дальше, и это всегда занимает кучу времени. Гартель говорит звонить по номеру 8800..., но такая же история. Это главный минус. А еще столкнулась с одним моментом, что живя и работая удаленно в Химках (МО) была без связи, почему-то там что-то с вышкой у них, и год я мучалась, пока не переехала. И сейчас на работе (Марьина Роща) тоже часто приходят смс что мне звонили, и жалуются родные, что я не в сети, хотя я нахожусь на одном месте, но это благо не каждый. день. Так что с такой проблемой тоже можно столкнуться. У дочери Теле2, и на удивление, у нее одной связь стабильна везде, куда бы мы не ездили в России.
Все, как всегда, очень хорошо, офис удобно расположен у метро. Так же приятно, что можно в офисе взять конфетки, попить водичку.
1
2
Иван
Level 22 Local Expert
December 26, 2023
Мобильный оператор очень удобен для повседневного пользования. Особенно радует то, что абонентская плата если не может быть списана присылают уведомления о необходимости пополнения счета и предстоящей блокировке, а не списывают ежедневную оплату. Раньше с этим у меня все время была беда
с момента приобретени своего первого телефона и до марта пользовалась другим оператором, привыкла к номеру прочно, все его знали. Но! перестала устраивать и связь на тарифе и главное оплата на тарифе, получалось за месяц очень дорого. Нашла гартел с их безлимитным тарифом, перешла и кстати при перехходе оставила свои номер. Сейчас полностью довольна, рекомендую этого оператора.
Ужасный сервис, пользовался связью достаточно долго и в принципе всё устраивало, но в начале недели получил смс уведомление от службы безопасности с дальнейшей блокировкой исходящих вызовов - это при том, что у меня тариф безлимит. Я абсолютно прозрачный человек и темных схем в виде рассылок и другого спама никогда не делал. Моя работа построена только на общении по телефону - интернет магазины. С момента моего обращения пошёл третий день - звонил уже сам два раза - кроме перекидывания моего вопроса с одного специалиста на другого и ответа цитирую: "Со своей стороны ничем помочь не могу, лишь только зачитать пункты статьи, которые Вы могли нарушить..", больше ничего не услышал. Это при том, что оплату произвел на месяц вперёд. Буду переходить на другого оператора, так как ответа до сих пор не получил. Печально, Ваша служба безопасности обезопасила вас от потенциального клиента вашей услуги. А самое главное, представитель службы контроля ответил, что смс с предупреждением о нарушении (котрого и вовсе не было) носит предупредительный характер больше оно приходить не будет , а по факту связь не восстановлена и по сей день - полнейшая дезинформация + клевета и попытка уличит в деятельности , не производимой на самом деле - вот это точно как минимум статья и призыв к желанию научить правильной и отлаженной работе, что бы абоненты не страдали и не расплачивались своим, как минимум, времен..
В данное время цена в 1500 завышена. Есть и у других операторов безлимитный интернет. Но что ошарашило, так это отключение связи, пока при замене паспорта ваш паспорт не подтвердят Госуслуги... Это что за чушь новая? Неожиданно все пропало и оператор сказала, что пока ваши паспортные данные не обновятся, связи у вас не будет!!! Бегу завтра в офис с паспортом на руках разрывать этот договор и такой дебилизм. Может база данных на портале будет еще две недели обновляться... Перейду к другому оператору.
Здравствуйте.
Всем не советую подключаться в компанию Гартел.
Отвратительная компания, связь дорогая, не везде берет, плохая связь, да еще отключили номер якобы использовал его в коммерческих целей.
У меня был номер зарегистрирован на физическое лицо, я его зарегистрировал в компании ГАРТЕЛ на юр. лицо.
Подставили меня отключили номер и не могу перейти в другую компанию и не кому позвонить, спрашивается зачем я подключал без лимитную связь, чтоб разговаривать столько сколько им нужно.
Стали присылать СМС с угрозами, что заблокируют номер если входящих вызовов будет больше чем исходящих, что за бред они мне навязывают, для чего нужна без лимитная связь.
В итоге номер заблокирован, звонить я не могу, помогать в решении проблемы отказались.
Даже не вздумайте не кто подключаться к этой компании, есть много других хороших операторов.
30 сентября во второй половине дня, мой номер телефона был заблокирован. По не понятной для меня причине, из за этого у меня сорвались важные для бизнеса встречи, я понесла убытки.
Оператор на телефоне не смог объяснить вразумительно на каком основании номер был заблокирован. Он сказал что я делаю рассылку спама.
Не понимаю 30 смс в день это спам? Да я высылала разным людям, напоминание о встрече в определенном месте и времени, это разве является спамом?
Мы всей семьей на Гартел подсели :D Я лично по спец.цене купил номер. Все было клево, поэтому и жена на него перешла. Дети мультики на планшете смотрят. Ютубчик ловит, музыка скачивается без error. В соц.сети вхожу без перезагрузок, повторного набора капчи и т.д.
Захотел перейти на этого оператора, оставил заявку на сайте и со мной в течение минут 15 после заявки связался менеджер, рассказал условия перехода, тарифы, стоимость. У прошлого оператора не хватало минут и интернет был с ограничением по трафику. Сейчас на Gartel у меня безлимитный тариф, скорость интернета не снижается сколько бы трафика не потреблял, качество связи на уровне, ловит одинаково хорошо и в помещении и на улице.
Gartel пользуюсь не один год ,увидел рекламу в соц.сети ВК перешёл с Мегафона😌
Мне нравится за 1200 обсолютно все безлимитка 💪Даже приезжал офис за 2ой сим картой😌
Очень доволен и всем рекомендую Gartel💪АБ.служба всегда на связи не жду по 10 мин как мегафоне 😎
3
11
Юльчик
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Люди пишут отзывы, по работе сети десятилетней давности 🤦.. Сижу на гартеле уже много лет, и вопросов по работе оператора нет, от слова совсем. То что они предлагают, ни один оператор вам не предложит. И никаких левых списаний. Спасибо.
Хорошая связь, интернет быстрый. Можно сделать себе е-сим карту. По работе пользуются Гартел с полгода где-то, мне комфортно. Оператора рекомендую, качество услуг достойное.
Александр Малкин
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Приобрел сим карту с безлимитным интернетом. По заверениям менеджера и в описании товара, никаких ограничений ни по скорости ни по трафику не предусмотрено. Поставил качаться сериал и, как оказалось, "создал пиковую нагрузку на оборудование", в связи с чем скорость до конца расчетного периода мне обрезали до диалапной. Из разговора со специалистом техподдержки выяснилось, что данный сервис (ВНИМАНИЕ!!!) НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРРЕНТОВ, ПРОСМОТРА ОНЛАЙН-КИНОТЕАТРОВ, ВИДЕОКАМЕР, ТЕЛЕВИДЕНИЯ ИТД. Для чего в таком случае в 2023-м году нужен безлимитный интернет выяснить не удалось. Будьте осторожны при подключении.
Купила себе симку гартеловскую не так давно, пользуюсь, все нравится, особенно как ютуб четко работает. И скорость при этом не падает даже когда телефон еще и на раздачу интернета работает. Абонентская плата за этот безлимит обоснованная!
Настолько наплевательского отношения к клиентам не встречала ни где, мало того что они никак не могут решить проблему со связью и интернетом, потому что перезагрузка телефона и настроек сети не помогает, они ссылаются на неисправность моего телефона, цитата от сотрудника службы поддержки "....не знаю в чем, у меня не iphone, проблема в вашем телефоне" Но телефон новый и с другими симками проблем нет...
У этого оператора связи очень плохо ловит связь, а также они якобы предлагают безлимитные звонки, но если вы буди много разговаривать вас определят как спам и заблокируют вам звонки, а также если вы придете в эту компанию со своим номером, то вы не сможете его забрать потом оттуда очень не рекомендую дорого не безлемитно плохо ловит и номер не унести к другому оператору связи
Ооооооочень удобный безлимитный тариф, ютуб быстро грузится видео тоже, вай фаем в кафе или гостишках в командировках по России вообще не пользуюсь, хватает скорости от своего оператора. Спокойно могу по видео конференции через вотс ап или телеграмм позвонить сразу 3 людям.
У меня впервые в жизни за 1000 р в месяц безлимитно ВСЁ! Интернет, звонки, сообщения (даже MMS), я реально вообще не забочусь больше о том, что резко может что-то закончиться в самый неожиданный момент)) и роуминг не влияет кстати, ну по крайней мере по России уж точно. Вобщем я пользуюсь месяца 2 уже, мне нравится! Посмотрим, что будет дальше)
Худшего отношения даже не возможно представить.Для того чтобы перейти к другому оператору( по причине отвратительной связи),нужно оплатить месяц у них, потом месяц в билайне, и только потом они разрешат поменять номер.Кроме непечатных выражений других слов нет.Не когда не буду связываться и Вам не посоветовал бы эту связь . Связь плохая, интернета нет или очень плохая .Огромные деньги платить будете . В любое время могут Вас заблокировать, и плакали ваши деньги. Такую чудовище как Гартел я ещё не встречал, берегите себя и свои деньги! Спасибо за понимание и поддержку!
Гартелом пользуюсь не первый год и это моя вторая попытка, в первый раз (года 4-5назад) был ужас.... Но вот вторая Попытка-супер!!
Кол-центном не пользуюсь, нет надобности. Связь хорошая, цена адекватная.
Компании огромное спасибо
Мне теперь маме позвонить из Москвы в Барнаул вообще без проблем! Мы с ней общаемся как по видео связи в вотсапе, так и просто по телефону) Спасибо оператору связи Gartel! Я даже не представляю сколько денег я сэкономила на этом безлимитном тарифе)))
Перешел на гартел с желто-черной полосы. Очень понравился, особенно адекватный безлимитный тариф. Еще отмечу тех поддержку, после преддыщуего оператора туда страшно звонить, но в гартеле на удивление поддержка работает досттаочно быстро.
Интернет на телефоне просто гоняет) сериалы открываются на раз два как и видео на ютубе. в общем пока с мелкой гуляю успеваю и подкасты послушать и книги в онлайне. А видосы с сериалами смотрю под готовку. Оплата по тарифу один раз в месяц, заплатила и забыла)
На гартеле с нового года, перешла с мтс когда у меня в ноябре абонентскую плату вдруг подняли. тут такого нет, много отзывов читала, все говорят что абонентская плата фиксированная при полном безлимите по связи и интернету. Меня качество связи полностью устраивает, я оператора советую!
Нормальный оператор. Пока жаловаться или особо хвалить не вижу смысла. Ну да, работает все, но так и должно быть, не? Про смартфон не знаю, я на планшет брал 4Г. Цена адекватная. Надеюсь не повысят. Если что-то изменится, дополню отзыв
4
4
Мария
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Перешла на гартел недавно, одногруппница подсказала. Перейти с сохранением своего номера было просто - через госуслуги все свои данные подтвердила уже когда оплатила симку и договор получила и вперёд)) никаких скрытых списаний по тарифу нет, один раз в месяц платишь и все.
Я пользуюсь этой сетью уже больше 5 лет и нареканий вообще нет . Мне нравится и многим моим друзьям. И всех кого я привёл , менять не кто не хочет, всем устраивает . Я доволен
2
6
Денис Евгеньевич
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Пользуюсь этой связью с самого появления этой компании, пересадил на них почти всех друзей и родственников, адекватная цена за полный безлимит, причем реально полный, без звездочек и мелкого шрифта, за много лет ни разу не выставили счёт хоть на копейку больше стоимости тарифа. Интернет качаю по 100 - 200 Гб в месяц, смотрю фильмы в машине в HD, раздача без ограничений, связь отличная. Контора сидит на билайновских вышках. Иногда бывают "косяки" со связью, ничего критичного, не без этого. Рекомендую!!!
Это дочка билайна, очень хороший безлимит на всё, стоит своих денег, всем рекомендую, пользовался в Москве 2 года, претензий к плохому качеству интернета или звонкам нету, постояная поддержка по всем вопросам.
Больше восьми лет пользуюсь гартелом , без всяких нареканий ! Параллельно пользовался другими апператорами - всё не то . Соотношение
Цена + качество 100%
5
10
Show business's response
А
Антон М.
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Покупал симку для загородного дома, чтоб там был интернет. Использовал только для интернета, качество сигнала меня полностью устроило. В принципе , мне много и не надо было , для работы достаточно, но интереса ради прогрузил фильм в качестве 720 , загрузился нормально , без тормозов. Пробовал подключать 2 устройства, нормально раздает, хорошая связь.
Весьма посредственный сервис и клиентская поддержка которые работают только в дневное время, связь часто теряется, при любых проблемах у них дежурнаая фраза-"мы сбросим настройки, перезагрузите телефон" но результат ровно такойже как тупо перезагрузить телефон не звоня им...
Но самый бред это то что они требуют регестрировать свой номер на госуслугах
Третий месяц пользования сим картой Гартел, полет нормальный. Косякнул самостоятельно, нужно было оплатить в прошлом месяце 1 числа, а я как то пропустит этот момент и баланс пополнит только 5, так мне до 4 числа никто связь не обрубал, общался вообще спокойно!
Перешёл с мегафона на гартел по совету друга, который риелтором работает. Связь отличная, радует, что в метро берет и по области, я когда к жене на дачу приезжал, то ютуб вообще не глючил.
Симку нa работе выдали. Но никто не следит за расходом единиц, потому что безлимит. Были в пансионате семейном под Мoсквой – вечерами с детишками мультики смотрели, видео не зависало не то что на местном вай фае.
Ужасно работает интернет!!!
Не возможно что либо загрузить или скачать
Решение проблемы
Мы запустим обновление и все будет хорошо!
Чушь собачья
Крайне не советую
Живу в Мск
Как бы связь везде ловит хорошо,но скорости просто нет !
я уже больше десяти лет абонент гартел ! цены конечно дороговата но у них качество интернета на вышом уровне так что можно найти оператор по дешевле но мне лень менять номер
Худшего отношения даже не возможно представить.Для того чтобы перейти к другому оператору( по причине отвратительной связи),нужно оплатить месяц у них, потом месяц в билайне, и только потом они разрешат поменять номер.Кроме непечатных выражений других слов нет.
Офигенный оператор на базе билайна. заплатил абонентку и не паришся ни за количество минут, Ни за количество гигов, ни за навязывание каких либо не нужных пакетов...
Mark
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Из плюсов я бы выделила качество связи и функции Гартел. Их много, и радует, что они касаются не только интернета. В "полный безлимит" входят бесплатная отправка смс. У меня ватсап часто клинит. Просят удалить файлы, чтоб место освободить. Раньше я мучилась, а теперь отправляю смс напрямую, как в старые добрые :3 Зато удобно и быстро. И плату дополнительную не берут. От себя ставлю 5 баллов.
Отличная связь, тех. поддержка быстро реагирует, помогает. Всегда быстро берут трубку. И не автоответчик, а живой человек . Полноценный безлимит за абонентскую плату. Рекомендую.