По совету знакомой подключила Гартел перед отъездом в европу, с пакетом международный роуминг. Пользовалась связью активно. И звонила, и писала, и фотки у себя в инсте постила. Особо не потратилась, хотя за связь больше всего переживала. Рекомендую тем, кто бывает заграницей.
Некоторое время пользовался этой связью, ну хромает связь, перешол на мегафон, как в другую цивилизацию попал)))) оказывается можно было трудности со связью упразднить))) в городе вообще никаких проблем, супер связь, работает на вышках Билайн, но в регионах мне было сложно с интернетом, да и со связью в целом, не вдаваясь в детали.
Хорошая зона покрытия, очень быстрый интернет, который можно раздавать без потери качества. И не отключают связь, даже если забыл оплатить. Дают пару дней про запас.
1
3
Везунчик
Level 18 Local Expert
October 25, 2024
Всём здравствуйте здравствуйте! Достаточно давно, пользуюсь услугами связи этой организации,имею несколько номеров. Но в последнее время связь всё хуже и хуже, скорость интернета ниже плинтуса. Но операторы отвечают, что всё в норме, ограничений нет. Ещё и пытаются нахомить, это они так держатся за своих абонентов. Данная организация работает на услугах Билайна, если кто не в курсе. Интересно, как они новых абонентов завлекают и куда смотрит руководство??? Всем здоровья и добра!
Решил потестить, интересно стало, что за оператор. Симку брал по спецпредложению, получилось выгодно. Что касается тарифа, то тут особого выбора нет, со звонками он у них один. За эту цену получаем 150 Гб и 5000 минут вне сети (внутри не тарифицируется). Пока вроде все устраивает, дальше посмотрим.
2
3
Панов Мирон
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Очень доволен качествoм связи от Gartel! Перешел на оператора недавно, еще и красивым номером обзавёлся. Запoминается моментом! Для моей сферы деятельности это важно. У меня вся работа завязана на звoнках. Сейчас даже когда в область уезжаю не теряю сигнал и интернет летает.
Так как реклама агрессивно лезет в последнее время, решил написать. Вспомнилось, как я и мой друг имели дело с этой конторой в далёком 2012 году. Тоже безлимитный тариф, все дела. Но первое, работало тогда на сети Билайна это, а у меня был мегафон, и я сразу почувствовал разницу в интернете, который работал хуже, 4g ловилось меньше. Ну да ладно. Самый сок будет дальше. У меня и друга начались какие-то левые списания с баланса. Заказав детализацию, оказалось, что мы мол делаем международные звонки. Как так?! Приехали в офис разбираться, потому что по телефону не могли решить наш вопрос, говорят, вы звонили и точка. Мы решили расторгнуть договор. Когда приехали, там была очередь из 3 человек, которые тоже были на расторжение договора и мужчина ругался стоял, почему у него левые списания с баланса. Оказалось у всех так. Но суть в чём, я у мужчины поинтересовался, что и как, тоде, говорит, списания за международные звонки, то 150р то 300. И он добился номера директора, позвонил ему, а директор конторы этой нахамил и сказал, что какие списания хочу, такие и поставлю, радуйся,что не на несколько тысяч тебе написал долг и бросил трубку. В общем мы расторгли договор, и я для себя надолго запомнил, что с Гартелом дел иметь никогда не буду)
К слову, детализацию они так и не прислали, пришлось у самого билайна заказывать)) это с учетом, что я за безлимит платил им 1180 в месяц и это в 2012 ГОДУ, в итоге помимо пакета шли левые начисления) это чтобы понимали, они снимали деньги с баланса и поверх этого делали ещё начисления, которые в конце месяца надо было оплатить)
П. С. Скриншоты переписки с поддержкой из почты, которые я прикрепил, почему-то отклонили)
Где-то 2 месяца пользуюсь их симкартой, пока не разочаровалась. Покрытие хорошее, скорость у интернета нормальная, минут в тарифе 5000, мне хватает и даже остается. Смс не пользуюсь, но их там вообще 4000, может для кого-то актуально
Являюсь абонентом компании Гартел около 5 лет, неделю назад начались проблемы со скоростью интернета и качеством связи - интернет работает очень медленно, по телефону собеседник не слышит половину слов Ровно неделю назад была создана заявка на устранение ухудшения качества связи, за это время ситуация абсолютно не улучшилась никаким образом. Операторы передали заявку в технический отдел оператора Билайн, который предоставляет услуги связи для Гартел, оттуда поступил ответ , что ведутся технические работы, сроков окончания которых никто не знает. В результате общения с оператором и попыткой в очередной раз выяснить когда стабилизируется ситуация со скоростью работы интернета и качеством связи, услышал, что Билайн проводит технические работы, проблемы не у нас, проблемы у Билайна,когда они завершатся мы не знаем , ничем помочь вам не можем , но абонентскую плату при таком значительном ухудшении качества, извольте оплачивать нам в полном объёме. И обратится больше не к кому кроме операторов. Возможность общения с руководством и даже попытки обозначить сроки возобновления нормальной работы предоставлено не было. Из за такого отношения к давнему клиенту вынужден искать другую более клиенто-ориентированную компанию, предоставляющую услуги безлимитной связи.
Подключался как к тарифный план БЕЗЛИМИТ для инета SPEC_400 (без основного номера) без ограничений и все работало до поры до времени покуда мне не снизили скорость почти до нуля. Свези с пиковой нагрузкой. Где это прописано и как это отследить не кто мне не смог ответить. Не советую подключаться к данному оператору.
Я перешла на Гартел, потому что только у них такие условия - безлимит на интернет и звонки. Мне и то, и другое необходимо, т.к. работаю преимущественно удалено и расход трафика очень большой. Кроме того нужно постоянно быть на связи с руководством и клиентами. При этом удобно, что интернет можно и раздавать и за это не снимается дополнительная плата, как у других операторов.
В первый месяц никаких проблем не обнаружилось. Интернет летает, собеседника слышно отлично и внутри сети и вне ее. Подключилась по eSim за 5 минут прямо тут через сайт Гартела, что тоже очень удобно. Так что пока моя оценка 5 из 5.
Эх вот и всё начался обман и подорожание абонентской платы…являюсь клиентом гартела более 6 лет .связь более менее,интернет то ловит то нет но из-за того что сумма была 1200 по России было терпимо а щас началось уже 1379 того гляди и начнутся повышения.прийдется искать кого-то с более выгодными условиями.чем дольше вы будете пользоваться гартелом- Билайном тем больше вы будете платить.
Перешёл со своим номером перед Новым годом. До сих пор не могу привыкнуть к таким большим пакетам и даже периодически мысль появляется, не заканчивается ли что) Нет, не заканчивается и доплачивать ничего не надо. И это бесспорно радует.
Когда открывала свою студию красоты, хотела чтоб и номер у нее был красивый. Еще знала, что хочу напоминать клиентам о записи, делать рассылки про акции и скидки. Надо было выгодный тариф на звонки. Уверена была, что норм вариант я не найду и придется искать компромисс. Но увидела отзывы на связь гартел и купила симку их и номер запоминающийся. Идеальный вариант как по мне.
У меня проблем с этой симкой нет. Не знаю как она может плохо ловить в регионах??? Они же на вышках Билайна сидят, у тех связь везде стабильная и покрытие тут один в один. Просто я тоже часто в командировках и все ок, бываю в центральных регионах, Урал и Сибирь...
3
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Лучшая связь!!! Пользуюсь более 10 лет. Нареканий никаких - ни по связи, ни по интернету. И да, действительно безлимит на все. Неоднократно рекомендовала друзьям, кто перешёл прям вздохнул свободно. Сбоев нет, проблем нет и, соответственно, решать, выяснять, нервничать и далее, не надо. Просто всё всегда работает исправно! 👍👍👍
Оформила в декабре симку с интернетом дочке для учебы. Они с девочками комнату снимают и с подключением проводного интернета там какие-то проблемы. Вроде не жалуются на эту связь. При неимении других вариантов вполне нормально.
Читаю чужие отзывы и удивляюсь. Может мне повезло, но... У меня за долгие годы пользования Гартелом ничего лишнего не списали, не украли. У меня нет от компании никаких дополнительных плюшек, но есть одно, что для меня самое ценное. Я получаю все услуги, на которые я подписывался и плата, согласно договору.
И ещё. Белимит от компании Гартел - это реальный безлимит без оговорок, без мелкого текста в договоре. Просто в некоторых компаниях крупно написано "БЕЗЛИМИТНАЯ СВЯЗЬ", а на деле - это безлимит в рамках N минут в месяц, безлимит только в соцсетях или ещё где то.
Кроме того, что связь неплохая, хочу похвалить службу поддержки. Сейчас куда не сунься, везде одни боты и ИИ, до человека добраться сложно, чтобы проблему решить или вопрос задать. В Gartel с нами на связи ЛЮДИ, и это очень приятно!
Более 10 лет пользовалась Гартелом, но пришла пора с ними прощаться. Уже 2й месяц с интернетом проблемы. Страницы не грузятся, видео невозможно посмотреть, даже игра не открывается. В мае Гартел мне сказал, что у меня якобы превышен трафик, хотя какой лимит, если во первых у меня безлимитный тариф, а во вторых я пользовалась интернетом ни больше ни меньше, чем прошлые года. В мае, когда отключили интернет они мне предложили купить дополнительно симкарту с интернетом за 400 руб до конца месяца. Я отказалась и в итоге сидела 2 недели без мобильного интернета. 1го июня 2023г у меня всё заработало, но я недолго радовалась. 8го июня у меня опять отключили мобильный интернет. Уже 2 дня жду звонка с тех поддержки Гартела. Это просто кошмар. Ребят, они тонут. Я искренне рекомендую не связываться с данной конторой. Не трепите себе нервы, платя приличную сумму за услуги котором не сможете воспользоваться.
Читаю негативные отзывы и удивляюсь!!! Гартелом пользуюсь с ее открытия (2010) и за 14 лет, ни разу с меня не списали больше абонентской платы! Проседает конечно сеть в некоторых местах по РФ, но это больше относится к Билайну, вышки то его.
Работают на вышках Билайна. То есть если Билайн в наших местах не фурычит , тут со связью тоже не айс будет. Но это редкость. Бывал много где, везде ловит. Главное, не отрубает, если абонентку не вынесешь , как остальные. Будешь на связи ещё три дня.
Лучший оператор для мастеров маникюра и вообще всех кто с клиентами работает. Оплата связи фиксированная, связь ровная – есть всегда. я с клиентами всегда на связи и плюс я все свои соц.сети веду с телефона и видео и фотографии грузятся быстро и без проблем.
Часто с командировками по стране, очень важна стабильная связь. Гартел это обеспечивает в полном объеме, так что с оператором я угадала, точнее пришла к этому решению по рекомендации.
меня все устраивает, связь как связь, всё норм. если бы меня что-то не устраивало в этом операторе, перевел бы симку..а придраться можно к чему угодно при большом желании)
Здесь предложили довольно интересные условия по тарифу, и не скажу, что это дорого. Работают на базе Мегафон, полное покрытие, во всяком случае у меня везде 4G.
С августа 2022 пользуюсь только интернетом, и нареканий нет, летает иногда быстрее, чем домашний интернет с роутера. А по этой цене, так вообще не найдешь таких же условий у других операторов.
Сейчас я звоню, отправляю сообщения, пользуюсь интернетом еще и по работе активно использую и хватает более чем. действительно удобно, условия выгодные
3
Симоненко Л.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Связь без перебоев, пoкрытие устраивает. Живу за городом. Есть интернет, стaбильный и с хорошей скоростью. И радует, что оплата каждое 1 число. Не надо запoминать даты. Подходит первое число, вношу оплату. Удобно.
На удивление выгодный тариф у вас, подключился, пока всем доволен. Интернет радует скоростью и стабильностью.
1
3
Алексей Астахов
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Оператора посоветoвал знакомый. Я работаю региональным менеджером и часто звоню клиентам. Мне связь на работе не кoмпенсируют. У Гартел цена устроила. За 3 месяца ощутил экономию. Раньше тратил на связь больше. В пакете достатoчно гигов и минут. Хватает, даже остается. Жалко только что прилoжение пока не разработали.
Норм оператор, в метро ловит отлично, видео не срываются и не тормозят на ютубе. По области тоже берет отлично. Насчёт дальше по России чем Мск и МО не пробовал, но думаю тоже проблем не будет. Оплата за тариф нормальная.
хорошая связь, меня устраивает. удивил отзыв про 2012 год, который тут прочитал..ну вы даете конечно, за более чем 10 лет всё поменялось..)))
1
Олейников Г.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Наконец нашел оператoра, который не подводит. Хорошая зона покрытия, в пути связь ловит, интернет не прoпадает. Для меня это важно. Еще плюс, что сразу связь не обрубают, если забыл оплатить. Дают пару дней на пoкрытие тарифа.
Вот так сотрудники Гартел решают проблему отключения связи по их техническим ошибкам для абонента, посидите мол дня 3 без связи и мы постараемся помочь. Не связывайтесь с этим оператором, их связь предполагает только оплату с вашей стороны, остальных обязанностей они не несут.
Сеть ловит хорошо и в городе, и за его пределами. По цене всё устраивает. Не вижу повода ругать или нахваливать. Связь как связь.
1
3
Егор Солякин
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Связь устрaивает. Купил симку, получил в салоне мегафон. Пока только месяц пользуюсь. Не поводит. Инет шустрый, связь не обрывaется. Перешел со своим номером, хотя предлагали в подарoк красивый номер. Но я к своему привык.
Очень плохая связь обман что безлимит
Нарушают договор о безлимитном предоставлении услуг
Ограничивают интернет не возможно пользоваться
Связь очень дорогая
Часто сбои в качестве связи в целом
Всегда проблемы у них
Постоянно отключают скорость т из-за якобы пиковой нагрузки, то из-за ограничения по траффику - хотя интернет то безлимитный. Есть и вторая симка на этот случай, но и её тоже отключают сразу же.
Буду искать другого оператора.