Funburg
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
279 reviews
March 29, 2023
Мне понравилось ВСЁ - красивые букеты, отзывчивый персонал, вкусный шоколад и печенье, шары подобраны великолепно. Ребенок и гости были в восторге и мама тоже))) Очень рекомендую!
3
September 8, 2022
Заказываю в Фанбурге уже порядком 10 лет. Готовят прекраснейшие композиции, со вкусом! Свежие цветы! Шары на любой вкус! Раньше была система скидок, сейчас бонусная система, очень жалко, а скидка была максимальная!
3
September 22, 2023
Не рекомендую этот магазин . Сделали запрос на конкретный по цветовой гамме набор воздушных Шаров . Привезли совершенно другие цвета , только выборочно попали …
В итоге покупка на сумму 2240 рублей .. деньги выброшены на ветер , т.к. не попали в тематику дня рождения .
2
March 3, 2023
Заказывал ранее несколько раз букеты, все было хорошо, нареканий не было. Но в последний раз столкнулся с полным разочарованием.
1) Не соответствие описанию. Заказывал букет в описании которого диаметр указан 55-60см (еще уточнял у менеджера, подтвердил данные размеры) по факту приехал букет диаметром ели доходящий до 40см. 2)Также перед заказом. Прислали фото букета на утверждения, которое согласовал. Приехал в итоге не тот что на фото. Тут подумал, что перепутали букеты, так как есть в ассортименте на сайте похожий букет но с отличием в диаметре (как раз 40см). После сообщения менеджеру, мне сообщили что ошибки нет.
3) Отвратительная обратная связь, ужасный сервис. После сообщения о явных недочетах, менеджер начал утверждать что все так и должно быть, и разница по диаметру в 15/20см это лишь из за плотной сборки. После моей просьбы предоставить букет который заказывал, согласовал и который будет соответствовать описанию, мне предложили 500 бонусных баллов или пере собрать этот же букет. Я еще раз продублировал просьбу и они все таки согласились забрать букет и взамен привезти новый. Но в итоге привезли букет лишь на 5см больше в диаметре (и только лишь из за того что в этот раз был овальный). Так же при разборки букета внутри были шматки целлофана и много скотча, ветки, видимо для увеличения объема. Про качество цветов, которые через 6 часов стоя в воде стали увидать, будет уже излишне.
Испорченый праздник, испорченное настроение и разочарование - это Фанбург.
3
March 27, 2023
Давно пользуюсь услугами данной компании. Даже если что-то не так всегда оперативно производят замену. И в этот раз не подвели. Заказала подруге сюрпризе в виде букета, пирожных и воздушных шаров. Сработали четко и качественно. Накануне скинули фото, согласовали. Доставили точно к указанному времени, к 7.00!!! Всё прекрасно. именинница была очень довольна. Всё прекрасно! Благодарю за работу, так держать!
3
November 8, 2021
Часто заказываю тут букеты, всегда отправляют фото на ватсап. Если что-то не нравится в букете меняют без вопросов. С доставкой ни разу не подводили. Композиции из шариков классные делают. Люблю необычные букеты, тут их всегда можно заказать. Хорошие флористы работают. Была ситуация что ограниченная небольшая сумма, помогли собрать букет и сделали хорошую скидку. В общем советую.
3
October 24, 2022
Добрый день.
На протяжении многих лет покупали шарики детям на день рождения. Всегда были довольны)) шарики очень долго радовали детишек
В этом году также купили шарики на день рождения дочери. Через пару дней они начали спускаться, а через неделю и вовсе все упали на пол. Не знаю в чем была причина, но очень жаль.
2
1
November 2, 2020
Была частым клиентом цветочного магазина funburg, но заказав в очередной раз букет, не просив отправить фото как обычно, зная, что все будет супер, просто разочарована. Заказала букет влюблённость из пионовидных кустовых роз, получателю пришёл букет из обычных кустовых роз, который даже на вид не стоит 2900, очень обидно разочаровываться,менеджер утверждает, что это сорт пионовидных роз, заказывать больше тут не буду.
Наглядное фото- ожидание/реальность
3
3
November 20, 2023
Обращалась много раз, все очень профессионально, отлично выполняют любые заказы, даже срочные
December 5, 2023
Большой ассортимент, удивительные цены, приятное обслуживание
August 9, 2022
Заказывали здесь букет невесты. Собрали из свежих цветов, за день до свадьбы прислали фотографии, чтобы оценить результат. Сделали небольшую скидку и бесплатно привезли в отель к нужному времени. Букет идеально вписался в образ и с достоинством пережил все фото- и видеосъёмки. После чего отправился жить к свидетельнице, ибо незамужняя)
4
November 25, 2022
Хочу очередной раз поблагодарить Фанбург за отличную работу! Уже не один год заказываю фонтаны из шаров на дни рождения детям. Всегда отличного качества и держатся очень долго!!! Прилагаю два фото - 1. Заказали 5 ноября вечером. 2. Сделано сегодня 25 ноября!
5
January 28, 2021
Отличный магазин! Находясь в Иркутске не составило труда поздравить родных и близких людей в Екатеринбурге! Быстро, чётко и шикарные букеты! Спасибо!
3
1
June 21, 2023
Хорошее место. Шары только там, пусть чуть дороговато зато я уверенна в том что они простоят больше 2 недель (как то так у нас , максимум 2 месяца) и все рады .
April 10, 2023
Уже не первый раз заказываю шары с гелием у Фанбург, и всегда довольна, как слон))) В этот раз брала набор "конфетти" к 26 марта. До сих пор наслаждаемся - летают по квартире) Два шарика сдулись, а остальные в строю)
Что мне нравится больше всего - круглосуточность 😅 Заказ делала чуть ли не в 11 вечера, а в 10 утра шары уже были у меня!! Здорово!
December 16, 2023
Здесь можно заказать хороший букет из цветов и композицию из гелевых шаров.
December 6, 2021
Круто! Несколько дней искала воздушные шары, пока этот сайт не посоветовали. Такое количество и такие расцветки! Также много другой праздничной атрибутики. Есть доставка. Очень рекомендую!
3
May 11, 2022
Уже на протяжении 5 лет заказываю ребенку шарики на день рождения. Шары хорошего качества, долго держатся, красивые и яркие. Заказ всегда был исполнен точно к определенному времени. Буду и дальше здесь заказывать
1
October 22, 2023
Заказали цветы 17 октября вечером, 19 с утра цветы уже завяли. Причем молодые цветочки все еще стоят в хорошем виде (на фото), получается привезли не свежий букет
February 2, 2022
Всегда заказываю тут шары и цветы. На свадьбу букет тоже тут заказывали. Всегда оперативно отвечают на вопросы, заказы доставляют во время. И, самое главное, из раза в раз идеально! Рекомендую!
1
March 24, 2023
Мы любим Фанбург! И вместе уже несколько лет. 🌸 Дни рождения, 8 марта, защита диплома и даже свадьба! ❤️ Радует высокое качество обслуживания и клиенториетированность. Недочеты, если они есть, устраняются очень быстро. Спасибо за вашу работу!🌸
3
March 28, 2023
Уже несколько лет обращаюсь в эту компанию - покупаю шары домой и на работу, заказываю цветы, уникальные подарки. Нравится качество, отзывчивый персонал. Спасибо Фанбургу!
August 8, 2020
24 июля был сделан мною заказ на шары. У меня начинается свадьба. Шары нужно быстро по карте купить и нести в коттедж. Абсолютно некомпетентный сотрудник отбивает мне чек первый раз, деньги уходят, а у него чек нет. Он отбивает мне второй раз. Деньги второй раз сняли. Он нагло доказывал, что деньги не сняли. Хотя я ему карту показал. Потом начались почти трехнедельные мытарства по возрату средств. Сначала обещали 5 августа, потом 7 августа. Затем сказали что придут к 10 числу. Еще и сотрудники врут, а другой трубку бросает и отвечать за свои слова не хочет. Больше сюда не обращусь. За такую задержку даже извинений не было.
11
2
September 12, 2023
Всегда большой выбор шаров. Удобная доставка. Много раз заказывала наборы шаров
July 19, 2022
Хочется предостеречь потенциальных клиентов от испорченного настроения и зря потраченных денежных средств. Много лет заказывала воздушные шары с гелем и была довольна работой этой фирмы. Но в 2022 году все заказы это просто сплошной стресс. Я заказываю шары, выбрав на их сайте, а в наличие их нет и кроме того сборщик делает замену по своему усмотрению. И самое неприятное что по цветовой гамме не подходящие. Я предполагаю самые не ходовые. Мало того заказываешь "металлик" тебе в заказ включают простые, а они отличаются в цене и узнаешь ты об этом при получении. Нужно потратить кучу времени и сил чтобы тебе собрали более менее заказ. Наплевательское отношение к своим клиентам. Ну и ко всему прочему на фото шары на следующий день после поставки. Один вообще сдулся, а остальные потеряли способность летать. Вообщем прежде, чем сделать заказ в этой фирме подумайте 100 раз.
1
1
March 24, 2023
Все было отлично. Я заказывала букет невесты. Консультант быстро отвечал на сообщения. За пару дней до даты скинули фото цветов для выбора и фото готового букета.В день свадьбы привезли точно по времени. Большое спасибо вашей команде, что сдедали мой день красивым.
3
June 22, 2022
Заказал букет в отель к определенному времени. Попросил передать на ресепшн. Оплатил заранее дистанционно. Сделали все идеально! Заранее скинули в ватсап фото готового букета.
Очень доволен!
Девушка в восторге. Возвращаемся в номер, а там цветы!
3
March 11, 2024
Муж на 8 марта заказал 3 букета, на следующий день стебли у цветов вот такие, сплошная гниль и плесень.
1
December 10, 2023
Покупала воздушные шары на праздник, там и другие приятные подарки есть
March 8, 2023
Рекомендую искать более внимательный сервис, чтоб без обмана и глупости. Факты: т.к. нахожусь в другом городе, заказал на сайте это организации букет красных роз на 8 марта супруге - привезли совсем не такие, как на картинке: розовые, не такие яркие, не такие живые как на фото. А курьер ещё и чек вручил, с указанием цены. Вот, такой подарок!
1
1
November 22, 2022
Сильно разочарован... Пару раз заказывал с доставкой, привозили вовремя. Потом в компании "что то пошло не так": то цветов нет, сильно переделывали букет, не в том виде как хотелось. А в крайний раз позвонил сделать заказ, оператор попросила подождать, ждал 5 минут, после чего ответила другой оператор, сильно удивилась что я почему то жду, не поинтересовалась даже почему и чего я жду от них и ОТКЛОНИЛА мой вызов!!!
1
2
September 6, 2023
Очень выручили 1 сентября, когда другая компания подвела. Надули быстро, не дорого. Будем на выпускной заказывать у них.
March 27, 2023
Заказывала шары на день рождение подруги. Все в восторге, шикарный фонтан из шаров. Качество отличное. Заказ соответствует , фото на сайте. Курьер приехал вовремя.
1
December 21, 2022
Я постоянный клиент. Пишу отзыв не потому, что меня попросили, а потому что хочу подчеркнуть качество и заботу обо мне, как о клиенте. Это ощущается всеми фибрами души.
✅клиентоориентированность
✅качество
✅скорость выполнения
✅внимание к запросу
Желаю дальнейшего развития и процветания
3
June 3, 2022
Очень много лет заказывали тут шары. Обычно несколько недель радуют глаз. Это состояние шаров на 4 день. Из 4 связок одна идеальна, а у 3 опала часть шаров. Шары как грязные. Официальный представитель предложил скидку на следующий заказ, но зачем повторять подобное? Очень серьезное разочарование в сервисе
October 7, 2022
Шарики самые плохие, которые я когда-либо заказывала. Продержались только 2 дня. Ещё не понравился такой момент, что если тебе нужна доставка к конкретному часу, то это ещё +350₽ к сумме доставки, ерунда какая то.
Единственное, что вовремя к назначенному времени надули, за это спасибо.
1
July 22, 2020
Качественные шары, дочь была в восторге. Заказывали коробку с шарами сюрприз. Оформили всё красиво и быстро. Рекомендую 🙂
4
1
January 23, 2022
Давно пользуюсь этой доставкой. Несомненный плюс в том, что присылают фото букета на ватсап и меняют цветы/цвета по просьбе. Доставка вовремя. Можно выбрать интервал доставки. Интересные композиции. Несколько вариантов оплаты.
3
March 28, 2023
Отлично сделали свою работу, ребёнок был счастлив.
6 лет назад брали шары на свадьбу, качество не изменилось, спасибо Вам.
Доставка была вовремя.
1
January 20, 2022
Воздушные шары с гелием здесь однозначно самые лучшие, где бы не заказывала, только из фанбурга они летают дольше всех, качественно надувают. Спасибо!
May 29, 2022
Заказывали шары на выпускной, была небольшая задержка в доставке в связи с загруской, очень хорошо что предупредили!
Праздник прошёл на ура! Спасибо! 🥰☺
June 17, 2022
Спасибо огромное коллективу Fanburga! Вы дарите незабываемые эмоции и делаете людей ближе друг к другу на расстоянии тысячи километров!!! 💝
3
March 28, 2023
Отличный цветочный магазин и сервис! Гибкий подход к клиентам, свежие цветы. Буду ещё заказывать, всем рекомендую
2
April 25, 2024
Беру шары (набором) в фан бурге и цветы в стакане. Неплохое место.
August 8, 2023
Очень хорошее обслуживание и качество! Буду покупать оттуда товары снова и снова!
April 11, 2023
Часто оформляю заказы шаров с доставкой. Все вовремя и точно. Постоянно кладут запасной шарик на случай, если в пути лопнет. Качество продукции нравится. Помогают определиться выбором. Рекомендую.
1
June 16, 2022
заказывали шары)) сайт супер, приложение вполне удобное + бесплатная доставка; всё спокойно оформили онлайн, вовремя доставили, всем всё понравилось. спасибо большое! 💜
3
July 25, 2022
Добрый день.
Заказал цветы, 23.07.22г в 19:00, сегодня 25.07.22г 11:00, цветы завяли, пишу в магазин флористу, пишет какую то ерунду: про уход за цветами и т.д.
Первый и последний раз тут заказал цветы, не советую вам обращаться в эту организацию, так как цветы ужасного качества…
1
May 28, 2021
Заказали композицию из шаров с одними составляющими , пришло 50% из совершенно другой композиции. Из шаров гораздо худшего качества. Когда позвонили , сказали , что "нашли " шары наши . ну-ну. В компенсацию предложили скидку в 5%, как-будто мы ещё что-то будем у них заказывать . по итогу : шары донесли . НО, все со знаком -. Не рекомендую
1
1
March 29, 2023
Маленький ассортимент. В нужный, важный день мы не смогли найти приятный комплимент для подарка к большому поздравлению. В этом магазине на 1000 рублей не возможно купить даже полевые цветы