Заведение открывается не по графику работы. Хотели зайти, но простояли на морозе 10 мин. Работала, похоже, только уборщица, она молодец, очень приветливая) Пришлось идти в соседнее заведение, хорошо, что хоть там покормили
В данной локации Фуджи самое приятное заведение из всех в городе. Официанты более подготовленные, внимательные и быстрые. Время обслуживания обычно не более 20 минут. Роллы Филадельфия очень вкусные!
Заказали здесь навынос роллы "Филадельфия" и "Лондон", понравились, приготовлены вкусно, явно из свежих и качественных продуктов. Цены приемлемые, персонал вежливый, проблем при заказе и его получении не было. Приготовили быстро, за 25 минут примерно. Нам понравилось, зайдём ещё.
Приятное место,красиво, уютно, официант сама вежливость,но, прямо огромное НО!!! коктейли никакие, спиртное где-то так далеко,что можно подавать их на утренник в дошкольном учреждении)))!!! все остальное понравилось.
Нам нравится ходить в Фуджи на Ленинградской, это стало одно из постоянно посещаемых нами мест. Роллы вкусные, чай хороший.
4 августа 2022 были в очередной раз и хотим отметить работу, приветливость и особое радушие Екатерины, она заботливо предложила детям пледы, когда я заметила, что кондиционер дует на нас, а подача роллов (заказывали то ли сет Таити, то ли Голливуд) с жидким азотом впечатлила не только детвору, но и взрослых. Спасибо руководству за отличную организацию и хорошее качество, отдельно благодарим Екатерину за тёплую и доброжелательную атмосферу — нам захотелось приходить ещё чаще))
Сервис а нуле, официантка очень нервничала и грубила, не могла подсказать по выбору блюд, иногда можешь сидеть и ждать официанта по 15 минут , кухня и правда вкусная , а сервис очень страдает!
Отличное кафе. Всегда заходим пообедать если рядом гуляем. Рекомендую. Очень вкусные роллы. Вежливые сотрудники. Еда всегда свежая. Нам очень нравится.
Show business's response
А
Анна
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Заказываем уже не первый раз роллы с собой на вынос, и вот уже второй раз не в восторге от качества упакованных роллов. Ощущение как в быстрого приготовления заведениях заказали ( сушипорт и подобное). Когда открыли пакет, первое впечатление что заказ перепутали и приготовили не то, это настолько отличается оригинал от представленных фото для заказа. Два разных вида роллов, а отличие только внутри оказалось в одной рыбе ( и на этом спасибо хочется сказать, что рыбу разную положили). На фото ОЖИДАНИЕ- РЕАЛЬНОСТЬ. Найди два отличия называется 1) название 2) одни лежат на боку другие на срезе 🥲🤣 .
Ужасный сервис! Нас обслуживала Бахановская Яна. Ждали официантку 40 мин., чтобы сделать заказ, далее подошла официантка, не представилась, не извинилась за ожидание, была не приветлива, на просьбу принести роллы на разных тарелках закатила глаза. В итоге, по ее словам, повара не захотели разложить каждую порцию на индивидуальные тарелки. Также, на нашу просьбу разложить васаби порционно, она ухмыльнулась. В итоге, мы ее уговорили, но васаби так и не разделили на разные порции.
При заказе мисо супа с лососем, нас не предупредили, что данное блюдо можно заказать только на доставку, также не предложила никаких альтернативных вариантов.
Очень огорчены данной ситуацией, т.к. данное заведение нам очень рекомендовали.
Скорее всего, прекрасное место, так как в будний вечер была почти полная посадка. Нам поесть не довелось, так как сначала долго ждали официанта, они бегали мимо и не обращали внимания на «новеньких». Когда все-таки поймали девочку, то она пошла узнавать, кто нас может взять - снова ожидание. Вернулась со словами, что минут через 5 к нам подойдут. Мы поняли, что ожидание может быть бесконечным, и дальше ждать не стали, ушли.
Вкусно, диваны заменить. Выглядят очень дешевски.
Том Ям вкусный, но не хватило наполнителя.
Чужие столы очень долго не убирают, это портит вид заведения.
Персонал моет картины при клиентах - это очень странно.
Матчу подают в чашках для эспоессо - странно
Вкусно все, начиная от роллов, заканчивая пиццей! Дружелюбный и приветливый персонал, размещение не на головах, а каждому свою "территорию", по цене-уместно, с учётом, что это и плюс обслуживание! Довольны! На ДР ребёнку бесплатно сделали сюрприз в виде чизкейка, свечка, имя, душевное поздравление! Мальчик рад, родители тоже! По акции ещё и пиццу в подарок дали! В общем, плюсы только, рекомендуем!
Пришел голодным в 4 дня в субботу, места были, но официант сказал что их всего двое, нагрузка большая и поэтому они прекратили посадку людей. Очень настроен, так как рассчитывал поесть.
Вкусно.
Официантка приходила только чтобы принести блюдо. Чтобы попросить счет пришлось искать!!! Официанта. Полный зал гостей и не одного официанта. А они в это время сидели в своей каморке.
Я был в гостях в этом городе. Мне посоветовали тут поужинать. Но обо мне забывали два раза два разных официанта: приходилось идти и искать их. В итоге так и не принесли весь заказ до конца. Конечно извинились ребята. Я все понимаю: может заработались или новенькие, но... Ушел к сожалению с не очень хорошими впечатлениями
Кайф заведение
Очень вкусно
Выбирал между Додо и Фуджи, рад что попробовал пиццу тут)
Офику Ярославу респект что подсуетился и предложил взять еще пиццу с собой
Кухня и обстановка как всегда крутая, но официанты... Их по объявлению видимо набрали на бирже труда, никакущие. Поели, тарелки никто не убрал. Про обещанный подарок забыли. Официантка в итоге вообще куда-то пропала, когда мы захотели получить счет.
Официанты не опытные, я не понимаю что стало с заведением, надеюсь они исправятся, ну то что я потратил там около 5000₽ и ушёл злым это просто шок!!!
Не добавили в заказ что им сообщили
Салфетницы видите ли разбились, так это проблема агрегатора)))
На соседнем столе где никого нет она есть, на нашем же столе они просто лежат, притом стол был заказан, короче отвратно стало приходить туда 👎👎👎👎👎👎
Вкусные роллы. Готовят довольно быстро. Персонал всегда интересуется, всё ли в порядке и всё ли нравится) приятная атмосфера, везде чисто и уютно) вкусные авторские чаи. Рекомендую 👍
Нравится это кафе. Обстановка приятная, чисто. Официанты приходят вовремя, убирают со стола грязную посуду и мусор. Роллы чаще заказываю, нравятся. но сеты бы хотелось больше разнообразия. Очень не нравится, что в данный момент меню действующее только онлайн, сканируешь код и смотришь в телефоне. За это минус 1 звезда. Все-таки в таком заведении хочется листать меню и выбирать, тем более там действительно есть что покушать) брала мидии под рисом с соусом - это блаженство, рекомендую всем! Божественно. Средний чек с напитком 1000-1200 руб, вполне адекватно. Рекомендую посетить)
Роллы у них всегда были вкусные, а вот обслуживание и зал без кондиционера отбивали желание ходить туда ..
Но в этот раз причин удивили. Очень внимательное обслуживание и не душно.
Респект руководству!
Теперь рекомендую это заведение 😉
Сегодня ходили с дочерью в ресторан " Фуджи суши" на ул. Ленинградской. Роллы в нём всегда вкусные, порции большие, но сначала нас расстроила работа официанта( кофе нам принесли раньше основного блюда). Получив счёт мы были крайне удивлены суммой счёта, которая сильно отличалась от заявленной в меню, оказывается в меню указана стоимость за 4 ролла, а не за 8, но это негде не написано. Администратор сказал, что мы не единственные обманутые клиенты, но проблему решать отказался. Настроение было испорчено, так что ресторан к посещению не рекомендую.
1
1
Show business's response
Влада Ванькова
Level 8 Local Expert
March 8
Еда отличная, но сервис просто ужас. Попросили официанта подать напиток одновременно с едой, он сначала пререкался, говорил: какая разница как подавать, потом согласился. Но в итоге нам всё равно принесли напиток раньше на 40 минут и даже не извинились.
Вообще принято спрашивать у гостей: подать ли напиток сразу или вместе с блюдом. Но ваши официанты видимо об этом не осведомлены.
Ждали пока приготовят три ролла больше часа! Я понимаю, что 8 марта, но неужели самый популярный ресторан с азиатской едой в центре города не может справиться с полным залом?
Принесли роллы на подносе, а тарелки не подали. Ели с мужем как птички, с одного подноса.
Когда звонили бронировать столик нам сказали, что их сегодня не бронируют, когда пришли куча столов были забронированы 🤷
На входе не забрали наши куртки. Зато потом, когда мы уже сидели за столиком, со стороны двери очень сильно дуло. Замёрзли и порадовались что куртки с нами.
Полное разочарование
Давно ходим в фуджи за роллами, всегда остаемся довольны
Show business's response
Ромашка
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Очень приятная обстановка. А главное -все блюда вкусные. И пиццы, и роллы(+ красивая, оригинальная подача), салат "Цезарь" выше всех похвал. Официант проворный, ожидание блюд минимальное. Спасибо за сервис!!! За приятно проведённое время!!!
P.S.мороженое введите в меню, плиииз
Очень вкусно, всегда вовремя. Днем можно с детьми, во время прогулки отдохнуть и перекусить. Немного мрачно в зале, но для молодёжи вечером будет хорошо.
Зашли поужинать после прогулки по городу. Приятный интерьер помещения, в зале тихо, чисто и уютно, нет оглушающей музыки, которая мешала бы разговору. Большой выбор меню, заказ приготовили и подали быстро, сервирован аккуратно, персонал вежлив и корректен. Качество как и во всех остальных ваших филиалах на высоте! Спасибо, будем заходить еще.
Еда вкусная(фирменный вок особенно), официантов достаточно, классное оформление зала, НО еду выносят очень долго и не всем сразу, в итоге пока твои друзья едят, ты тупо смотришь на них, потом они доедают приносят еду тебе, и только ты начинаешь наслаждаться едой как твои друзья уже просто ждут тебя. Естественно ни о каком удовольствии речи не идёт. Ещё, брали литр лимонада, принесли графин полный льда и самого лимонада там 2 маленьких стакана. Мне не понравилось, да, если охото есть, то зайти можно, но в компании это оказалось не очень приятным опытом
Столько денег вкладывать в рекламу и (барабанная дробь) нельзя оформить заказ по телефону, я звоню в ресторан, чтобы забрать заказ, но Самсон сообщает, что он отвечает только за бронирование столов. Никаких других номеров и спосрбов сделать заказ - нет.
Нет интернета -нет заказа.
Это фиаско, господа, маркетологи и управленцы.