Разочарована! Привела коллегу из другого города, т.к была уверена в качестве еды и сервиса, являюсь постоянным гостем, но ресторана на Димитрова, думала и тут такой же уровень будет.
Под столом салфетки валяются,
запеченные мидии несли долго, принесли, когда коллега уже съел свою лапшу. Так принесли ещё и чуть теплыми, ладно, съела. Роллы вообще никакие, сухие и невкусные, коллега даже доедать не стал. Далее десерт и тоже пришлось долго ждать, кофе почти допила, попросила поторопиться, так мне с таким недовольным лицом его принесли)) Странно конечно, учитывая, что занято всего 3 стола. Точно не пойду сюда больше и никому не порекомендую
Вкусная еда. Интересный интерьер. Хорошее местоположение. Из минусов: очень долгое обслуживание. Полчаса точно ждали, пока к нам подойдут. При этом свободные официанты были.
Хорошее место! Сюда можно прийти с друзьями просто так или в честь праздника. готовят очень вкусно!! пицца мне понравилась, на счёт роллов не могу ничего сказать, так как сама по себе не люблю их, но по комментариям друзей они обалденные:) имениннику в честь своего праздника заведение дарит подарок - чизкей (нереально вкусный) и задуть "свечу" (это не свеча, а что то другое, я не знаю что это. похоже чем то на бингальский огонь). короче, мой вердикт: 10/10, советую прийти сюда!
Одно из моих любимых мест. Очень вкусные роллы, внимательный и приветливый персонал. Приемлемые цены, прикольная подача блюд. Рекомендую! В
Фуджи заказываю часто, вся кухня очень вкусная, продукты свежие, аккуратно приготовлены.
Еда нормальная. Обслуживание портит все. Очень долго, езе и стакан принесли грязный и официант на просьбу поменять, сказал что у них большая загрузка и это нормально. Ужас. Приложила фото ожидание-реальность
Дата посещения : 17.06.24г
Официанты могут про вас просто забыть.
Придя сегодня в это заведение, меня встретила официант, которая посадила меня за свободный стол и видимо посчитала свою миссию завершенной. На протяжении 30 минут я ждал ее , но так и не дождался, ушел.
Неплохое место, но работники зала все портят.
Вкусное блюдо в лодочке из лапши. Очень вкусно. Цены для ресторанов не сильно высокие. Минусы: странный интерьер, как будто из времени 90-х или ну так, не ресторан, а кафе провинциальное. Все сидят прям совсем рядом, слышно о чем говорят соседи. Перегородки как раз и придают вид провинциального кафе 90-х. Прийти снова не тянет.
Это идеальное место. Очень вкусно, персонал доброжелательный, чисто, уютно, обширное меню. Единственный минус, что у них нету бумажного меню, только электронное
Ставлю 2 звезды бару , ну или бармену на баре, в барном меню написан литраж коктейля, в описании к напитку идут ингредиенты, и в них нет льда!! По факту тебе приносят из заявленных 250 грамм напитка, 50 грамм напитка все остальное лед !!! Прошу администратора заведения учесть эту оплошность
Посетили ресторан во вторник вечером, просидели около 25 минут, дважды звали официанта, почти за ручку приводили к столику, но все безуспешно.
Только наблюдали как она мимо нас проходила к соседнему столику принять заказ.
Осталось неприятное впечатление, ушли, так и не дождавшись
Дочка отмечала там День рождения.
Очень понравилась кухня, готовят реально вкусно.
Девушка официант классная, но ее приходилось все время искать.
Интерьер супер, место очень удачное - выход на пешеходную часть Ленинградской.
Рекомендую!
Раз на раз не приходится в этом заведении. Летом была - всë прекрасно было. Но сейчас... Буквально сегодня с подругой зашли перекусить. Мало того, что на весь ресторан работал один официант, который не справлялся от слова совсем, так ещё и рамен оказался пересолëным и не вкусным, а предъявить за это было некому.
Не знаю, что случилось с заведением, но еда стала на порядок хуже.
Когда уже собирались оплатить, и с этим у нас возникли проблемы, потому что официанта было не поймать, а человек, стоящий за стойкой, будто первый раз работает с оплатой. Ещё были 2 девушки, которые вообще не работали и сидели в телефонах с невозмутимым видом.
Но есть безусловный плюс - роллы, они неплохие. Только ради них можно приходить.
Добрый вечер!
ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ СЛОЖИЛАСЬ 14.02.2024.
Заказали роллы на доставку в 19:00. Нам сказали, что доставка займет 2 часа. То есть в 21:00 мы ожидали получить заказ. НО по итогу в 21:30 до сих пор заказа не было. Звонили около 10 раз, некоторые звонки скидывали. Одна девушка зачем-то сказала, что заказ в пути и через 30 минут будет у вас.
Время 22:30, опять звоним раз пять. Нам говорят «буквально 20 минут и заказ приедет».
23:00 никакого заказа нет. Опять звонили, менеджер сказала «извините, заказ готов, но мы не можем найти курьера». И уже не выдержали и попросили самовывоз.
Почему нас не предупредили о сложности доставки и сразу не предложили вариант «самовывоза»
Пришли за заказом, а там вообще «сказка»
Персонал прямо при клиентах начал разговаривать и комментировать звонки и сообщения клиентов. Далее цитата:
«Че потерпеть нельзя чтоли. Никто не умрет от того, что заказ не получит»
Клиент: «подскажите, когда приедет заказ»
Персонал между собой «скажи, через неделю»
НЕТ СЛОВ, ОДНИ ЭМОЦИИ.
Очень разочаровал сервис!!!!!!!!
Готовят вкусно,всей семьей любим там обедать. Но в последнее время очень хромает обслуживание. Официанты через одного не обучены,курсы не соблюдают. Забывают выносить заказы. На замечания не реагируют. Это касается заведения на Ленинградке.
Заведение расположено на людной пешеходной улице. Зал огромный и красивый, мебель новая. Музыка играет тихонечко и не мешает общаться или просто отдыхать. Официанты вежливые и обходительные. Меню разнообразное, заказ принесли в течение 15 минут. Всё вкусно.
Все больше и больше напоминает обычную столовку.
Последний раз пришли - вообще никто не подошел, все бегали мимо, даже место не предложили, не поздоровались.
Предыдущие разы - обслуживание слишком долгое, напитки приносят сильно поздно, на просьбы принести блюда одновременно просто забивают.
Очень испортился ресторан за последние пол года. Мы постоянные посетители и очень любили посещать ресторан. Но в последние разы было столько косяков, что теперь нет желание возвращаться.
Рыба стала намного хуже. Все что готовят на баре из безалкогольных напитков ужасно невкусное (кроме чая). Сами заметили и друзья/родные с которыми ходили, что рамен стал горчить. Курицу по Сеульски, когда заказывали в первый раз была хрустящая, очень вкусная. Когда заказали во второй раз, то были просто кусочки курицы в соусе без этой хрустящей панировке.
Обслуживание и персонал вообще дикий ужас. Официанты постоянно путают заказы, приносят не то, что заказывали или приносят больше на порцию, т. е. то что не заказывали. Официанты очень долго не подходят, попросили подойти через 10 мин, в итоге подошли только через 30 мин.
Желания посещать рестораны больше нет вообще. И причем не только в каком-то одном ресторане такая проблема, а по разным адресам.
Полупустой зал, 4 официанта. Сначала мы 10 минут стояли на входе и ждали, когда нас проводят в зал. Еще 10 минут ждали, когда примут заказ. Наверное, уже понятно, что заказ мы ждали крайне долго. Все впечатление было испорчено
Ооочень медленное обслуживание, заказали два горячих блюда
Одно сделали принесли ждали ещё второе минут 20
Пока ждали второе первое остыло
А когда принесли второе оно оказалось остывшим ровно настолько же как и первое
Сидели 15-20 минут. Посадка осталась на нас, меню нам не подали и не предупредили. Официант также не подошел, пришлось подходить самостоятельно и просить официанта, после этого также никто не подошел. Осадок очень неприятный.
Приятное заведение, особенно после закрытия ряда ресторанов с азиатской кухней, стало более популярно. Но не смотря на количество разнообразных названий роллов, многие на один вкус, так как ингредиенты практически не меняются. Также хочется акций, скидок и бизнес ланчей) Но в целом, все чисто, аккуратно, пробовать разные новые блюда не страшно, так как Фуджи зарекомендовали себя со стороны качества и свежести блюд.
Готовят вкусно, но долго! Если захочется на обед прийти в это заведение, лучше чтобы в запасе был полный час. При заказе роллов "Милан"- время приготовления составило 45 минут и только после того как подошла к администратору чтобы отменить заказ и высказать всё недовольство накопленное за время ожидания вынесли заказ. Думаю что персонал просто забыл про заказ. А так зал большой, фактурный, хорошие столики около окна, с видом на ленинградку, в вечернее время нереальный вид.
Место очень хорошее, вкусно готовят, красивый интерьер. Мне кажется там одни самых вкусный ролов в Самаре. Были не один раз. Но гостей много, официанты не успеваю. Образуются очереди на входе.
Данное заведение уже второй раз показывает себя с ужасной стороны. Два раза я приходила на данный адрес и одна и та же ситуация была: подходим к админу просим присесть покушать, она говорит подождать 5 минут чтобы убрать столик за предыдущим клиентом. Проходит около 15 минут, по залу ходят куча официантов и занимается чем угодно, но только не уборкой стола. Мы подходим к администратору, она говорит что придется ждать еще «5» минут , так как стол еще не убрали!!! Зачем тогда такие работники, которые не могу организовать настроение клиента. Зал был наполовину(может даже больше) пустой. Куча свободных мест и некуда присесть на час??? Что за бред ??? КАК можно быть такими не клиентоориентированными ? Настроение было испорчено… Обожаю кухню Фуджи, но данный филиал очень расстраивает.