Обожаю вашу сеть. Роллы действительно вкусные, но…
Обслуживание оставляет желать лучшего в вашем ресторане, минут 30 ждали официанта , уже сами звали каждого, проходящего. Далее, ожидание обещали 30-35 минут, по-итогу ждали час. На исходе эмоций уже хотели уходить , но официант все таки принёс наш сет , но и тут неудача.. роллы простояли минимум минут 10 и нам их не приносили, в одном из роллов попалась кость, бросили ваше блюдо и ушли, перед нами даже не извинились , спасибо за испорченный вечер, больше не вернемся )
Хорошее заведение, уютная атмосфера, большое и интересное меню, вкусные блюда, а так же напитки. Была в Самаре первый раз, приеду сюда ещё, ради данного заведения)))
1
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
January 19
не понимаю хороших отзывов конкретно об этой точке. фуджи любим, но в заведении по этому адресу были впервые. посадка была не полная, но, видимо, всем было так наcрать на гостей, что мы и соседний столик ждали, пока заказ примут, около получаса. после НАПОМИНАНИЯ!! никто так и не подошёл. вишенкой на торте стала орущая музыка и хоровое поздравление от персонала какого-то мужика за другим столиком, и пока ты смотришь и задаешься вопросом, поешь ли ты сегодня вообще, официанты оч радостно отмечают праздник вместе с гостями) больше ждать не стали, ушли. никто и не заметил кстати, лол
Из минусов: ожидание... "быстрых" блюд нет... Но! Ожидание того стоит! Лучшая азиатская кухня в центре. Часто заходим сюда) Выбор напитков радует, особенно акциями)) Рекомендую.
Просидели 20 минут в ожидании официантки. Звали несколько раз. В ответ недовольное выражение лица и обещание подойти попозже. Попозже так и не подошли. Ушли так и не пообедав. Сплошное разочарование
Отличное заведение, вкусные роллы по хорошим ценам, держат марку несколько лет, меню постоянно дополняется. На Ленинградской ресторан еще и большой. Рекомендую.
Мы с подругой приходим в это заведение не в первый раз. Заведение на мой взгляд, является прекрасным. Здесь прекрасно все, от кухни до интерьера и замечательные афецианты. Спасибо,что вы с нами по сей день и радуете наши животики !
Раз в год приезжаю из Москвы в Самару и всегда посещаю Фуджи на Ленинградской. Были 15 июля, уже со входа было отталкивающе, так как официантка сказала, что со светом проблемы. Мы переспросили - нам удастся поужинать или выбрать другое заведение. Нас успокоили и сказали, что не переживайте, поужинать мы сможем. Посадили, принесли меню, которое с прошлого года изменилось знатно - на картинках красиво, аппетитно и большие порции. Но то, что на картинке и принесли по факту - это небо и земля. Понимаем, что различие есть, но не на столько. Первым блюдом принесли кальмары в кляре, в кальмарах оказалась плёнка как целлофан, опасно для здоровья, но одну я успела проглотить. Из счёта кальмары убрали. Выбрала мой любимый Бун чон с креветками, который оказался абсолютно не съедобным. Лапша сырая, ломается, в непонятном слипшемся безвкусном соусе, вместо листьев салата айсберг как на фото - положили дешёвый китайский салат, орехи кешью были настолько старыми, что день -два и там заведутся жучки, слайсы красного редиса были старыми - сухие и ватные , настолько не совпадали со свежими, тонкими и хрустящими на фото. От Бун чона отказались, из счета убрали. Заказали хрустящую Кесадилью, которая оказалась сырой настолько, что пришлось отказаться полностью от этого блюда. За одну Кесадилью заплатили, так как я попыталась всё-таки что-то поесть, но не смогла. От второй отказались полностью. Роллы сильно изменились и по вкусу и по внешнему виду. Сверху ролла нарезанный лосось стал намного меньше по весу и выглядит так, что нарезали не острым ножом. Продукты старые, несвежие, приготовленные необученными поварами или они необучаемы. Блюда сильно испортились, перешли на дешёвое сырьё, возможно поменялся шеф-повар, но того вкуса за которым хочется приходить нет от слова совсем. Уже не рекомендую своим друзьям из Москвы посещать данное заведение. Увы.
Часто посещаю ресторан. Очень довольна обслуживанием , подачей и вкусной едой!
Официанты внимательны к посетителям.
Рекомендую к посещению данного ресторана!
Было не вкусно абсолютно всё ( ну кроме роллов, но и они выглядели ужасно, нарезаны не на одинаковые кусочки)
Паста Филадельфия: паста сырая, съели 1 ложку. Сказали об этом официанту, он ничего не сказал и не сделал.
Официант перепутал заказ и принес вместо вок удон к слову мы это поняли, когда уже почти все съели. Было тоже не вкусно, но жалко денег и пришлось кушать.
Рамен с креветками обычные макароны с молоком, как в детском саду( ужасно)
Мидии не вкусно ( возможно просто на любителя )
Цезарь с креветками листья «умерли» они были вялые и это мягко сказано. Было не вкусно.
Клубничный апероль ужасный вкус клубники из морозилке ( как будто 10 лет там лежала и пропиталось всем, тем что было в морозилке.)
Помещение очень темное. Грязные тарелки и салфетки никто не забирал. К слову это было в пятницу днем, людей в ресторане было не много. Официанту сообщили, что нам не понравилось, он только промолчал. И мы не хотели портить себя настроение, поскольку пошли отметить вручение диплома.
Официант был не опытный о чем сам и сказал.
Единственное почему ставлю 2, а не 1 это роллы они самые вкусные в Самаре. Фуджи только за роллами ! ( Том ям тоже не плохой) и пожалуй все.
Отвратительное место, обслуживание никакое, не советую вообще сюда и идти и тратить свое время
Ждали заказ по бизнес ланчу 50 минут !!!! Это просто беспредел
Очень понравилось, вкусные роллы очень вкусные, бар лучший, лучший ресторан хороший✌️ Для компании хороший ресторан, цены не большие, очень понравилось кофе
Удобное расположение, большой выбор меню.. Советую обратить внимание на коктейли и суши..
Девушка в восторге, обязательно попробуйте коктейль с маракуйя...
Очень стильно и атмосферно. Еда хорошая, ходим сюда много лет. Единственный недостаток - в нашем возрасте хочется бумажное меню, читать на телефоне трудно.
30.08.2024 г. около 21 00 посетили ресторан Фуджи.
Впечатления ужасные, больше ни нагой туда!
Пришли в ресторан, нас никто не встречал у входа. С горем попалам нас встретили. Официант к нам пришёл спустя 40 мин, заказали пиццу и роллы, пиццу нам принесли спустя 1,5 часа.
Официанта не дождёшься, мы 6 раз его звали, в итоге после повышения тона к нам подошли. На просьбы прибавить кондиционер на тепло, просьба была игнорирована (пришлось ребёнка одевать с капюшоном). Оплата наличными тоже была проигнорирована.
Самое худшее место по обслуживанию к гостям. Ролы все разваливались, пицца 🍕 оказалась острой и нас официант даже не предупредила, в меню тоже не было про остроту информации. Не советую это место.
Долго ждали пока посадят за столик, потом ждали 20 минут пока к нам подойдёт официант,что бы мы сделали заказ, еду ждали не так долго, конечно, но она того не стоила
Сделал заказ 26.07.24г. – в пятницу. Приехал на Ленинградскую 60 за заказом. Менеджера на выдачи заказов на месте не было. Сотрудник зала позвала её. Двумя неделями ранее забирал здесь же заказ и прождал длительное время, пока не вышел менеджер на кассу. К тому моменту скопилось несколько человек на выдачу заказа. Поэтому, в этот раз сразу же, включил таймер на телефоне. Очередь росла, как и две недели назад, а менеджер всё не выходила. Очередь начала роптать. Вышла менеджер спустя двенадцать минут. Всё это время, я обращал внимание сотрудницы зала, что таймер включен. Т.е. она понимала, что я фиксирую время. В очереди все ругались. Менеджер была без бейджика. Я попросил её показать нам всем её бейджик. Только на третий раз, когда я попросил предъявить бейджик она его достала откуда то. Звали менеджера работающего 26.07.24г. в 19-30 часов Анастасия.
Хочу обратить руководство Фуджи, что после введения целевого сбора, основная цель которого – повышение качества обслуживания, это самое качество только ухудшилось. И ухудшилось именно в момент введения вами данного дополнительного сбора.
12.10.24 посетил это заведение. В меню есть пивной безлимит. Заказал. Но тут мне сообщают, что это акция с понедельника по четверг. Вопрос - зачем тогда в меню в пятницу эта позиция указана к возможному заказу? Моя оценка 1 звезда.
Приятное заведение с приветливым персоналом)
Достаточно умеренная музыка, не мешает при разговоре с человеком. Еда на высоте, ожидание недолгое. Советую😊
Очень крутое место! Я лучше обслуживания нигде не всречал. Всегда беру томям тут он он очень вкусный. Роллы, что в доставке, что в ресторане великолепны!
Очень вкусные роллы и приветливый персонал, удобные диваны у окна, часто сюда ходим с друзьями, пицца великолепная, роллы вкусные, горячие блюда вкусные
Роллы просто фантастика, ни где вкуснее ни пробовал, рыба свежая куски большие, а ни прозрачные и бледные как везде, цена умеренная, очень вкусное домашнее вино бакал всего 150 рублей, я был очень удивлен, что такие рестораны еще существуют, огромное спасибо Шеф повару, что следит за качеством.
Добрый день!
Я очень огорчена отношением персонала в ресторане Фиджи на ленинградке. Во-первых я пришла в ресторан где меня посадили за свободный стол и не дали мне меню. я сидела ждала меню 25 минут. ровно после чего пыталась выхватить хотя бы одного официанта для того чтобы у меня приняли заказ(на минуточку мне меню так и не принесли)заказ готовили 25 минут. я заказала рис с яйцом пашот под устричным соусом и Филадельфию. рис был недоваренный, комками, яйцо пашот было ли ледяное еда абсолютно невкусная. после чего я захотела чтоб меня расчитали ко мне не подходил минут 20 официант, хотя бы для того чтобы хотя бы спросить как у меня дела. я позвала другого официанта она мне сказала что это не ее стол и я ждала ещё 20 минут для того чтобы меня расчитали в итоге я подошла к кассе сама.
Почему я должна тратить два часа своего времени на безответственный персонал?
Когда могла бы покушать за 30 минут!
Сильно упал уровень обслуживания и качества еды. Хотя казалось, что это лучшие роллы в городе.
Салат ожидали около 30 минут ( к слову посадка не полная, понедельник занято столов 5), про чай просто забыли..когда спросили официанта про чай она удивилась.
Роллы разваливаются, они разного размера, кривые((
Салат не вкусный, совсе без соли и специй.
Чай с хлорированной водой, будто из под крана. Официант про чай ответила, что он такой всегда был…
Были в ресторане 21.10
Хочу поблагодарить администратора Кристину за хорошее управление заведением 23.03.2024 при максимальной загрузке)
Оперативно описала ситуацию по столикам, выделила столик в рамках порядка очереди.
Очень вежливо общалась и старалась сделать все возможное для комфорта гостей, было видно как ей важно оказать хороший сервис)
Заказ принесли быстро, все было вкусно, спасибо)
Хочу отметить ресторан ФУДЖИ на ул. Ленинградская . Ресторан с большой буквы, профессиональная кухня и обслуживание. Отдельно хочу выделить официанта Егора. Манерный и воспитанный молодой человек. Всё на высоком уровне и в полне по приемлемым ценам
Show business's response
N
Nort_on1
Level 8 Local Expert
February 1
Вкусные суши, большой выбор. Всегда стараемся брать их тут. По меню в целом не многое брали. Разочаровала разве что паста с сыром. По вкусу были ну просто макароны и всё. Хотелось бы ярче вкус сыра. В остальном всё ок, коктейльная карта тоже радует
Ужасно неприятные впечатления после сегодняшнего посещения Фуджи на Ленинградской😡
Пришли, нас не встретили, сами подошли и узнали о наличии свободных мест, сели. Спустя минут 10 принесли меню, выбрали, а дальше сидели и ждали когда же официанты изволят подойти, НО ВСЕ КАК ОДИН ТУПО ИГНОРИРОВАЛИ!!! Еще спустя минут 10 подошел парень-официант и всё, тоже пропал, пришел принять заказ, когда мы уже САМИ поймали девочку-официантку и попросили ее позвать его. Он пришел, принял заказ (лимонад и салат), ожидание 20-25 минут, хорошо, мы подождём. Лимонад принесли, уже радует 😒 через некоторое количество времени приносят салат, его ставят и уходят, но когда увидела это безобразие, которое ещё и ждать пришлось дофига времени - желание оставаться в этом месте пропало. Это салат??? Вы издеваетесь??? Какое-то месиво из рубленного авокадо и тонны соуса!!! Стебли непонятной травы вместо микрозелени! Шпинат как после войны побитый, да ещё и явный недовес!! Предложили СЪЕСТЬ ЭТО или просто УБРАТЬ СТЕБЛИ 😡🤬 ВЫ ШУТИТЕ ТИПО?????
Я не стану спорить о том, как должен выглядеть конкретный салат, но как минимум более презентабельно и аппетитно, а не то, что принесли!
Пренеприятнейшие впечатления… 17.06.2024г
Для сравнения: такой же салат, который заказывал на просеках
1. Сервис оставляет желать лучшего:
- Долго несли напитки. Хотя официант уточнила, нужно ли их сразу нести. В итоге первое блюдо уже доедали всухомятку, когда напитки принесли.
- Общее ощущение низкой подготовки официантов или не соответствие этой подготовки стандартному уровню сервиса
2. В меню указаны аллергены. Это большой плюс! Но почему-то в огромном количестве блюд используется мед. Порой в самых неожиданных. Мне, как аллергику, было жаль, что не могу заказать тартар, например. Опции поменять соус тоже нет (уточнила у официанта).
3. Еда средняя. Не плохо, но и не что-то особенно вкусное. Порции тоже небольшие.
4. Почему-то за то время, пока мы были в заведении (может чуть больше часа), 3 раза отключался свет.
PS Хотела оставить отзыв не публично, а по QR коду, который в заведении есть. Но там поле для комментария не дает оставить длинный текст.
Красиво, спокойно, приятная фоновая музыка. Вежливые и готовые помочь официанты. Меню разнообразное. Ролы от шефа очень понравились, порция для одного человека.
Вкусно! Предпочитаю классику, не разочаровалась. Отличный вкус рыбы, отличный рис. В следующий раз попробую что-нибудь новое, поняла, что кухне можно доверять 🌝
Неплохой ресторанчик, еда свежая и вкусная. Хороший выбор по меню. Комфортная температура в зале. На мой взгляд, громковата музыка, а в остальном удачное заведение.
прекрасное, уютное заведение. хорошая музыка, вежливый и улыбчивый персонал. обслуживала официантка Александра, все было восхитительно.
1
Show business's response
Игорь Александрович
Level 21 Local Expert
June 9, 2024
Я часто заказываю суши и роллы в этом ресторане, потому что здесь одни из самых вкусных в городе. Однако, есть некоторые недостатки, которые стоит учесть. Во-первых, ожидание заказа может быть довольно долгим. Официанты иногда не спешат подходить к столикам, и это может вызвать некоторое раздражение. Но я понимаю, что это связано с большой загруженностью ресторана. Ещё один минус — долгое ожидание счёта после того, как заказ уже сделан. Это тоже может вызвать недовольство клиентов. Несмотря на эти недостатки, я всё равно люблю этот ресторан. Здесь уютная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда. Я рекомендую его всем, кто хочет насладиться вкусными суши и роллами.