Ужасный сервис, выдумывают проблемы, разводят на бабло. Да и цены честно говоря высоковаты. В моем случае развели на капиталку коробки за 80к, которую можно было и не капиталить, проблема после этого не ушла, а наоборот усугубилась. Крайне не рекомендую и больше не обращусь.
Приехал на сервис заменить масло и посмотреть подвеску, нашли кучу проблем, которые существовали и которых нет! И это было практически каждый раз, когда бывал на этом сервисе! К тому же цены не обоснованные! Все запчасти в тридорого, плюс ко всему нет конкретного прайса, и такое ощущение, что каждый раз все цены придумаваются из головы! Не советую! Если вы хотите честный сервис, то точно не к ним!!! Не люблю писать отзывы, просто накопилось за все время!
Машина у меня не французская, ездил переобуться. Все понравилось, переобували в боксе на подъемнике, в зале ожидания камеры показывают что происходит в ремзоне, там же кофейня. Цена такая же, как в экспресс-будках у метро, так что рекомендую!
Меня зовут Константин. Много разных автомобилей у меня было за 30 лет. Но сейчас буду ездить исключительно на "французах". Причина банальна: Сейчас у меня "Ситроен С3 Пикассо". Обслуживаю его у ребят во ФРАСАВТО на Энгельса. Такого профессионального отношения к делу, такого отношения к клиенту (себя имею ввиду) не встречал никогда и нигде ..... даже на дилерских автоцентрах. А те кто пишут тут "грязь" - видимо сами чего то накосячили..... не буду комментировать. Спасибо ребята! Вы молодцы!
24.10.20 по записи на 10.00замена ГРМ помпы как выяснилось в процессе работы..Около трех часов стала звонить уточнять время готовности.... Ответили, что на попе болты которые ставят на клей, клей встает два часа....Готовность работы16.40!!!Безобразие!!!!6часов40минут!!!Первый и последний визит в сервис, т. к. ценю свое время!!! Руководство отсутствует, снятые запчасти и коробки от новыйх, отсутствуют.,, По требованию,,)))Сервис не ценит своих клиентов!!!! Не советую!!!
Заехал на замену масла по акции 3900р когда заехал машина была полностью испрана при замене масла как-то выяснилось что сломана крышка это ещё 900р в итоге поменяли масло и стало гореть давление и компьютер пишет низкое давление масла когда приехал и показал проблему мне сказали нада сделать диагностику она платная в итоге повторная замена масла нечего не дала всеровно горит ошабка не советую рукожопы.
Хороший сервис, машина C5 2006 года, загорелись ошибки подушек, esp, перестала работать печка. Парни все починили, разобрались, молодцы. Спасибо им. Повезем еще старушку на ТО к ним.
Владею ситроеном с4 гранд пикассо больше года. Все то делал на кубинской (один раз на ириновском). Везде был доволен сервисом. Запчасти почти все в наличии. Если оригинал дорогой, то ребята на ресепшн предлагают аналоги. Делал у них все - от замены масла и фильтров (кстати по акции намного дешевле) до удпления катализатора и замены маслосъемных колпачков. Сейчас по подвеске заскакиваю и на электрическом ниссане! Рекомендую!
Всё, что пишут в отзывах - правда. Вежливо, по делу, без навязывания, со знанием дела. До метро, на самом деле, недалеко - 10 минут средним шагом. В общем, если владельцам иных "французов" немного не повезло с капризными агрегатами, то с этим сервисом точно повезло! ;)
Не прозрачно! Менеджеры многое скрывают. К мастерам нет претензий. Был пару лет назад косяк с кондиционером - исправили бесплатно. Скидку не дадут если не напомнить. Детали какие поставят - сюрприз. Исчезли бесплатный чай и кофе, теперь кафе. В ремзону теперь сложнее попасть.
Лучший сервис по французским автомобилям, приятно, что владельцы заботятся не только о качестве работ (а оно как всегда на высоте), но и о комфорте клиентов. Всегда есть чай, кофе, и оплата картой (для меня это важно).
Приятно, что уже по телефону мастер-приёмщик может спрогнозировать решение (и цену) проблемы.
Только к ним!
Почти единственное место,где знают и делают СитроПыжи! В том числе меняют сцепление на роботе и обучают. Рекомендую. Далековато расположены,а так зеер гуд,можно через сайт смотреть за ремонтом в прямом эфире. Твёрдая 5ка!
Ремонт делают так себе, мастера пытаются развести на ненужные работы, если заказываете работы с их запчастями проверяйте иначе поставят дешёвые аналоги а в счёте укажут типо оригинал.
Обслуживание на высшем уровне,уже года 3 езжу только туда,все работы выполняют качественно, и по цене устраивает,не дерут за то,что не надо!никогда не возвращалась к ним после проделаных работ,ребята все знающие и опытные мастера,благодаря им мой пыж будет бегать ещё долго, хоть ему уже и 12 лет😎👌
Отличный сервис.
Плюсы: Все основные функции СТО, без замечаний.Мастера/механики соображают.
Цены средние по городу. Главное - не занимаются разводом на деньги,за несуществующие проблемы.
Из минусов : при шиномонтаже,нет мойки дисков/резины
Очень Хороший сервис, адекватные мастера, не решающего вопроса в ремонте нет у них, профессионалы, много раз обращался, владелец белого ситроен я, Борису отдельное Спасибо! С Уважением к Франс Авто -Станислав
2
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 15 уровня
6 февраля 2019
Впечатления от посещения СТО Франсавто на Энгельса только положительные!
Удобное расположение СТО, профессиональный и вежливый персонал, уютная и приятная атмосфера (клиентская зона), качественное обслуживание.
А также очень радуют различные скидки и акции постоянным клиентам!
Я нашла СВОЙ сервис :)
Спасибо!)
Профессионально. Достаточно быстро и относительно не дорого. Ребята молодцы, оперативно решили непредвиденные проблемы и вдобавок навели чистоту в подкапотном и долили антифриз (хоия об этом не просил). Единственное неудобство - расположение. Смело рекомендуйте всем французоводам.
Не советую. Услуги и запчасти очень дорогие, персонал не особо приветливый. Добавляют в счет не оказанные работы. Так мне приписали компьютерную диагностику, которая мне не требовалась. На требование предоставить отчет по диагностике просто молча удалили ее из счета. Не уверен, что и другие работы были оказаны в полном объеме.