Volkswagen Center Losiny Ostrov
567 reviews
February 16, 2021
Понравился, всё сделали хорошо и быстро, но что неприятно удивило-отсутствует кузовной ремонт
3
June 12, 2019
Хорошие недорогие официалы. Сроки не затягивают, на детали много не накручивают, мастера опытные, очереди нет большой, легко в тот же день записаться. Удобный заезд и выезд. Мне вообще по пути на работу
3
2
October 9, 2021
Был пару раз для ремонта авто. И всегда долго ждал приемщика. Цены конечно огромные
January 7, 2022
Отличный коллектив, слаженная работа 👍
2
March 24, 2020
Большой автоцентр, представленность моделей, возможность посмотреть авто "на складе", информативные менеджеры.
НО менеджер так и не прислал свой контакт для взаимодействия по подбору авто, хотя обещал.
4
1
May 10, 2019
Обычный "разводной" официальный дилер. Ездил к ним для прохоэдения то. У них на сайте в калькуляторе цена ниже, по телефону на 2000 дороже. Мастер не рассказывает, что входит в регламент то. Предлагают как обычно миллион доп работ, которые не предусмотрены производителем. Специально приглашают в ремонтную зону, где начинают пугать, что на машине больше нельзя ездить и нужно срочно чинить у них.
4
3
April 13, 2020
Большой и просторный шоу-рум, продавца немнооо надо подождать, заинтересованность в продаже авто не высокая: желания что то найти и предложить нет. Подъезд через рынок с Ярославки - крайне странно.
June 10, 2019
Всем доброго времени. Обратился в данный сервис с проблемой. Сумма работ до начала работ не была названа ,просто после работ сунули бумаги,иди плати. Проблему не решили,как была неисправность так и осталась. Преподнесли мне так,что я убитую машину им пригнал,якобы. Нужно делать вот это да вот то,на вопрос гарантию дадите,что после такого дорогостоящего ремонта все проблему уйдут,приемщик пожал плечами. Готов оплатить,только сделайте,но увы. Первый раз встречаюсь с таким отношением,сервиса нет. До этого обслуживался с разными марками авто. Всегда оговаривалась сумма перед работами,и она всегда совпадала на выходе. Разочарован. Была надежда на дилера,но увы. Делайте выводы сами.
8
2
June 17, 2020
Был один раз. Проходил техническое обслуживание. Понравилось, наблюдал за работой через стекло. К мастерам по работе вопросов у меня не возникло. Цены средние.
July 18, 2020
Хороший дилер, удобно расположен, большая парковка, приветливый персонал
March 31, 2019
Прохожу тут ТО у своих автомобилей. Делают очень качественно и оперативно, еще ни разу не пришлось за чем то возвращаться. Когда обслуживаешься у официалов, всегда уверен в качесве! Отдельное спасибо бдительной и внимательной Юлии Ананьевой, если ваш автомобиль принимает она, значет он будет охвачен вниманием и заботой на 100%
2
2
April 22, 2022
Хорошо но дорого а хорошое дешёвым не бывает
2
August 29, 2020
Сервис отвратительный, замена масла и фильтров стоит 12750. При этом на автомобиле фольксваген тигуан показывает что проверить уровень масла. За такие деньги в любом гараже в половину стоимости будет все в порядке.
5
1
January 18, 2020
Хороший автосалон. Большой выбор коммерческого транспорта на 2 этаже. Особо не навязывают услуг, тест- драйв можно пройти практически моментально.
3
December 30, 2022
На Обслуживание еду сюда!
1
April 1, 2019
Крайне не рекомендую обращаться в этот центр. При плановом ТО повредили машину( вмятины, царапины), вину не признают. Всем, кто хочет все-таки обслуживаться именно в этом автосервисе ООО "Авторусь-Мытищи", настоятельно советую присутствовать от начала до конца ТО, а также приезжать на ТО на чистом автомобиле, при приемщике делать видео и фото своего авто до ТО, т.к. в случае обнаружения повреждений после ТО вы ничего не сможете доказать. При подписании заказ-наряда обращайте внимание на пункт (ставят галочку вручную) что якобы вы соглашаетесь, что не будете иметь претензий по испорченному лакокрасочному покрытию после ТО (ремонта). И не подписывайте акт о приемке пока не осмотрите машину после ТО. Ещё рекомендую делать фото того, что подписываете, т.к.по этому пункту галочку можно заинтересованным лицам поставить потом. Надеюсь, что данная информация для кого-то окажется полезной и сэкономит ваше время, нервы и денежные средства.
10
1
February 21, 2022
Отличный автосервис для ремонта авто.....
3
August 5, 2021
Записался на сервис по телефону на то 2 лосиный остров, два раза подтвердил - в итоге приезжаю 5 августа, а меня тут даже не ждут. По итогу - потеря времени и долгие выяснения, что мою запись так и не сделали. Полный бардак :(
6
February 17, 2020
Отвратительный салон, так как обманывают предпринимателей в покупке автомобиля, а именно забронировав автомобиль его не возможно получить, так как он уже продан, а именно ждали автомобиль с 16.12.2019. При этом, Яна предупредила, что автомобиль будет 20.12.2019, а сегодня 24.12.2019 автомобиль был продан не известному лицу, при этом наше предложение аннулировалось и такого автомобиля уже нет. При этом все расчеты были в лизинговой компании и в одной из компаний было подтверждено положительное заключение о лизинге.
UPD: еще раз дополню отзыв, что данный автосалон даже не может нормально объяснить стоимость автомобиля, поэтому пришлось взять автомобиль в другом месте. Если кто планирует здесь брать, то подумайте над своими действиями, возможно здесь будет удобно по территории
11
2
June 23, 2023
Отлично
2
1
June 24, 2020
приезжал выбирать автомобиль. менеджер дал прайс лист и пошел пить кофе с коллегами. подождал 20 минут он не обращал внимания на меня, больше ждать не стал ушел и купил машину в другом месте.
8
3
December 27, 2022
Отказались принимать.
1
August 21, 2019
Неплохой салон. Регулярно делаю ТО в нем. Отзывчивые и приветливые ребята.
Испортило только то, что при очередной сдаче на ТО моя крышка багажника получила тычок, который, естественно, списали на меня, было при приемке. Только забыли, что вмятины при приемке оговариваются сторонами тут же.
2
1
April 23, 2020
Все сделали быстро.
Работы проводились в условиях коронавируса, поэтому место ожидания организовано по спартански.
3
April 18, 2022
По гарантии делали коробку на поло, вроде ездит, там посмотрим
2
March 27, 2020
Более-менее как везде. Менеджеры не навязываются, за что спасибо! А вот в кредитном отделе - беда. Слишком мало консультантов и очень долго ждать. Уехал, так как в наше время это уже моветон.
1
November 18, 2022
Купил у них авто, вроде норм,
April 26, 2023
все отлично
August 28, 2021
Менеджер Игорь вне всяких похвал, отлично помог с покупкой Фольксваген Тигуан
1
1
August 11, 2021
Делают хорошо, но дорого, плюс делают услуги которые в принципе не обязательны.
May 5, 2019
Мастер по гарантии с отвратительным отношением. Подъехал с проблемой по динамику, свист высокочастотного динамика задней двери. Вышел мастер, на слух послушал 30 секунд, по его словам не услышал проблемы. Хотя динамик пищит и слышно это прекрасно. Сказал что у меня завышенные ожидания от аудио и сказал что бестолку с ним разговаривать, больше слушать не будет и мнения своего не плменяет. Ужасно!
К сведению, обратился с этой проблемой к другому диллеру, не буду называть, дабы небыло рекламы. Провели детальную диагностику (2 часовую), а не просто ухом послушали как на лосином. Выявили гарантийный случай и заказали деталь (динамик) для замены по гарантии!
5
March 9, 2020
Пока метался между салонами Фольксвагена и Хэнде, машинка в Фольксе ушла. Остановился на Хэнде. А может оно и к лучшему.... Поэтому...4. А так, менеждеры услужливы везде.
1
June 3, 2020
заезжал к ним на то,все быстро ,аккуратно,цена была как в интернете ,никаких доп услуг не навязывали .и приято удивило что масло залили по мах.
3
September 15, 2019
Отличный дилер VW. Персонал приветливый, всегда давали развернутый ответ на мои вопросы. За 2 года обслуживания ни разу не было чтобы навязывали какие-то лишние услуги, все по делу. А еще у них неплохой кофе.
3
2
September 30, 2018
Отличный центр. Покупала там автомобиль, все очень доступно объяснили по каждой комплектации выбранной модели машины. Если какие то вопросы, то можно позвонить или подъехать, там всегда окажут внимание и помогут . Хороший коллектив.
3
1
September 13, 2021
Был на ТО, прошло всё быстро и хорошо. Мест, где можно подождать предостаточно. На следующее ТО думаю тоже к ним поеду.
December 14, 2021
Автоцентр мне неожиданно понравился. Теперь стараюсь в нём обслуживаться на регулярной основе. Пропала кафешка - это плохо.
1
May 9, 2022
Обслуживание на уровне, допустимом в России
2
July 8, 2020
Вежливость, готовность к решению вопросов и споров, а они, к сожалению, бывают всегда и у всех. В этом центре можно прийти к взаимному согласию.
2
March 25, 2020
Хороший дилер. Спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе комплектации автомобиля Tiguan в марте 2020 г.!
3
1
March 16, 2022
Купили б/у хонду! Настоящие официального. Не наврали ни где!)
1
April 6, 2020
Качественный автосалон, персонал профессиональный, был дважды с покупкой там, всё на уровне
December 20, 2019
Хороший автосалон, богатый шоурум, тест драйв по желанию сразу. Специалисты по продаже грамотны и помогают советом.
September 4, 2018
Центр, где работают профессионалы. Закупил автомобиль все быстро и четко. Заехал на первое ТО, все организовано по времени. Н каких проволочек, во сколько сказали, во столько забрал. Есть индивидуальный трансфер до метро или станции.
3
October 29, 2021
Не советую. Трейд-ин отвратный, занижают цену машины значительно ниже рынка.
6
May 13, 2018
Обслуживался в Genser, все устраивало и есть с чем сравнивать - к сожалению разорили. Ищу другой центр для обслуживания своего Tiguana, обратил внимание на Лосиный остров и зря. Перестал открываться багажник Tiguana, есть у него такая проблема, позвонил в Лосиный. Почему то записали на диагностику, телефона не спросили. Приехал пораньше - один мастер, "очень занятый", ему не до меня, после Genser как холодный душ - я отменил, буду искать другой сервис - готов принимать советы и предложения.
4
September 9, 2020
Всегда занятые менеджеры. Гибкость по цене в отличии от конкурентов желает быть лучше. Видимо не такой большой склад машин.
1
January 10, 2023
Хороший салон, честные продавцы менеджеры.
November 15, 2020
Удобное месторасположение, отличное тех. обслуживание!!
3
March 23, 2020
Приятный персонал, грамотные менеджеры, адекватное отношение к клиенту. Не навязчивые, уважающие ваше мнение. Рекомендую.